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Galleria mappe mentale Personalizzazione su larga scala il modello di produzione più importante e competitivo nel 21 ° secolo

Personalizzazione su larga scala il modello di produzione più importante e competitivo nel 21 ° secolo

Questa è una mappa mentale sulla personalizzazione su larga scala: il modello di produzione più importante e competitivo nel 21 ° secolo.

Modificato alle 2025-02-04 13:04:42

ReesyA

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Personalizzazione su larga scala il modello di produzione più importante e competitivo nel 21 ° secolo

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Personalizzazione su larga scala: il modello di produzione più importante e competitivo nel 21 ° secolo

1. Significato concettuale

1.1

Con l'avanzamento della scienza e della tecnologia, lo sviluppo della produttività e la formazione di un mercato globale, il livello di consumo dei clienti è aumentato, la concorrenza aziendale si è intensificata e l'ambiente politico, economico e sociale è cambiato. È emerso un modello di produzione personalizzato su larga scala.

1.2

La personalizzazione su larga scala si riferisce alla produzione di massa individuale di prodotti e servizi personalizzati. Questo modello contiene una varietà di idee di gestione moderne, come competizione basata sul tempo, produzione snella, produzione agile e micro-vendita.

1.3

L'idea di base della personalizzazione su larga scala è quella di trasformare i problemi di produzione dei prodotti personalizzati in produzione di massa attraverso la riorganizzazione del processo di prodotto e di produzione. La diversificazione del prodotto include la diversificazione esterna e la diversificazione interna.

2. Contenuto principale

2.1

Progettazione di progettazione: i prodotti di progettazione in base ai requisiti specifici del cliente.

Personalizzazione della produzione: dopo aver ricevuto l'ordine di un cliente, eseguirà progettazione, produzione e assemblaggio secondari in base a parti e moduli esistenti e fornirà ai clienti prodotti personalizzati, come alcuni prodotti meccanici e sistemi software.

Personamento dell'assemblaggio: dopo aver ricevuto l'ordine di un cliente, le parti e i moduli standardizzati esistenti sono combinati per fornire prodotti personalizzati ai clienti.

Personalizzazione: il prodotto è standardizzato e i clienti possono scegliere le parti che soddisfano le loro esigenze dai numerosi componenti forniti dal prodotto, che si trovano comunemente nelle applicazioni informatiche.

2.2

Guidata dalla domanda dei clienti: la personalizzazione su larga scala è un modello di produzione basato sulla domanda.

Basato sul design modulare del prodotto, ecc.

Modularità del prodotto: la struttura e le funzioni del prodotto sono modulari, generalizzate e standardizzate, il che facilita le imprese a innovare, aggiornare i prodotti, disperdere la produzione e trovare partner.

Standardizzazione e generalizzazione delle parti: è favorevole alle imprese incentrate sulla progettazione del prodotto e sullo sviluppo del mercato e sul miglioramento dell'efficienza della produzione.

Prendere la divisione specializzata del lavoro nella produzione di prodotti come strategia di implementazione: classificare e concentrare parti e parti con funzioni simili secondo il principio della tecnologia di raggruppamento, formare batch di produzione per imprese professionali e migliorare l'efficienza della produzione.

Moderna tecnologia informatica come condizione

Trasmissione di informazioni rapide: la moderna tecnologia dell'informazione può trasmettere rapidamente informazioni sulla domanda nelle unità di produzione, consentendo alle aziende di ottenere rapidamente ordini.

Reazione di informazioni personalizzate: il sistema di produzione flessibile può rispondere alle informazioni personalizzate in modo tempestivo e completare prodotti personalizzati con alta qualità.

Gestione della catena di approvvigionamento come mezzo

Concorrenza della catena di approvvigionamento: in futuro, la concorrenza del mercato sarà una concorrenza tra le catene di approvvigionamento aziendale.

Contrassegnato dall'agilità

Agilità organizzativa: le imprese di personalizzazione su larga scala sono organizzazioni agili, con attrezzature di produzione flessibili, personale multi-qualificato e la struttura organizzativa è piatta e raffinata.

2.3

La moderna tecnologia di progettazione del prodotto: la risposta rapida agli ordini degli utenti è la chiave, la progettazione e lo sviluppo della fase di sviluppo diventano la chiave e la moderna tecnologia di progettazione del prodotto è il core.

Configurazione funzionale di qualità (QFD): può convertire i sistemi di domanda dei clienti in descrizioni di progettazione del prodotto e selezione delle risorse, fornendo una base per la progettazione orientata alla famiglia.

Tecnologia di gestione dei dati del prodotto: è un framework integrato per la progettazione personalizzata su larga scala, tra cui la modellazione dei prodotti, il pre-assemblaggio digitale, la gestione delle classifica e la gestione dei processi.

Tecnologia di gestione modulare: modulare i componenti funzionali, riutilizzo tra le famiglie di prodotti, migliora l'efficienza di progettazione e aumenta la flessibilità aziendale.

Tecnologia di gestione della catena di approvvigionamento per MC: attraverso il flusso di informazioni e la gestione del flusso di materiale, tutti i collegamenti della catena di approvvigionamento sono integrati per realizzare la condivisione delle informazioni e migliorare l'efficienza della catena di approvvigionamento.

Tecnologia di ristrutturazione dei processi aziendali: riprogettare e ottimizzare i processi aziendali in base alla strategia e alla cultura aziendale, crea valore per i clienti e raggiungi lo sviluppo sostenibile dell'azienda.

Tecnologia di standardizzazione per prodotti e processi: standardizzare parti, funzionalità, strumenti, processi e materiali, migliorare la flessibilità della produzione, ridurre i costi e garantire la qualità.

2.4

Stabilendo un sistema di scambio di informazioni tra utenti e produttori, le esigenze degli utenti si riflettono nel database di accesso degli ordini, il software di configurazione per generare quotazioni e le informazioni sull'ordine vengono trasmesse in fabbrica. Nell'elaborazione effettiva, la tecnologia di raggruppamento viene utilizzata per ridurre i costi. [Figura 1: il principio di lavoro della personalizzazione su larga scala] mostra l'intero processo dalle esigenze dell'utente alla produzione di prodotti, tra cui la trasmissione delle informazioni, la progettazione del prodotto, la produzione e l'assemblaggio.

3. Implementazione dell'applicazione

3.1

Razionalizzazione della struttura del prodotto aziendale

Razionalizzazione dei prodotti esistenti: utilizzare l'ordinamento di Pareto, l'analisi dei grafici e altri metodi per analizzare e unire sistematicamente le serie di prodotti, eliminare i prodotti non redditizi e le capacità core principali.

Standardizzazione di prodotti ragionevoli: standardizzare sulla base di prodotti ragionevoli, abbreviare i tempi di progettazione e preparazione della produzione e ridurre i lotti di produzione.

Modularità del prodotto standard: utilizzare il software CAD per processare i moduli di prodotto standard per migliorare l'efficienza di sviluppo del prodotto.

Semplificazione interna dei prodotti aziendali

Generalizzazione delle parti: ridurre i tipi di parti e generalizzare le parti fatte in casa e acquistate.

Generalizzazione degli strumenti: generalizzazione degli strumenti utilizzati nell'assemblaggio, nella regolazione e altri processi per ridurre i lavori di preparazione alla produzione.

Standardizzazione del processo: standardizzare il processo per raggiungere il coordinamento e la versatilità del processo e migliorare la flessibilità di produzione.

Completa l'infrastruttura del processo aziendale

Composizione dell'infrastruttura di processo: inclusi sistemi di gestione del flusso di lavoro, software di gestione collaborativa, reti aziendali, informazioni sui clienti, produzione integrata per computer e capacità di produzione agile, ecc.

Funzioni e funzioni: realizzare l'automazione delle connessioni tra processi e connessioni interpersonali, utilizzare le risorse ragionevolmente e fornire ai clienti servizi di alta qualità.

3.2

Capacità di acquisire rapidamente le esigenze di personalizzazione dei consumatori

Svantaggi dei metodi tradizionali: il modo tradizionale per ottenere informazioni personalizzate dei consumatori è inefficiente, informazioni non strutturate ed è rivolto a gruppi di clienti ristretti e non è adatto alla personalizzazione su larga scala.

Il ruolo del commercio elettronico: l'e-commerce fornisce canali di scambio di informazioni a basso costo e rapido, supporta la strategia orientata ai clienti dell'azienda e ottiene informazioni sul prodotto personalizzate dall'utente.

I prodotti possono essere personalizzati su larga scala

Requisiti di capacità del mercato: il prodotto deve avere una notevole capacità di mercato, altrimenti la personalizzazione su larga scala non sarà possibile.

Caratteristiche della domanda di prodotto: le esigenze dei consumatori hanno sia personalità che comunale e i prodotti dovrebbero cercare limiti ragionevoli tra standardizzazione e personalizzazione delle parti.

Sviluppo di prodotti agili e tecnologia di produzione flessibile

La chiave per risolvere il problema: risolvere il problema causato dall'aumento dei tipi di prodotto e le variazioni delle esigenze degli utenti richiede la possibilità di sviluppare e produrre rapidamente parti a basso costo.

La chiave per la tecnologia di produzione: adotta attrezzature di produzione o linee di produzione flessibili, modulari e riconfigurabili e condivise da più generazioni di prodotti.

La catena di approvvigionamento è adatta per la personalizzazione su larga scala

Requisiti di capacità della catena di approvvigionamento: i fornitori possono fornire materie prime e parti in modo rapido ed efficiente e i distributori e i rivenditori sono flessibili e reattivi.

Importanza delle reti di informazione: produttori, rivenditori, ecc. Devono far parte della connessione efficiente delle reti di informazione.

Un sistema organizzativo che corrisponde alla modalità di produzione personalizzata di massa

Requisiti di sistema organizzativo: stabilire una strategia per combinare a basso costo e differenziata, utilizzare la tecnologia dell'informazione per integrare i sistemi di gestione, cambiare concetti e costruire cultura aziendale.

3.3

Problemi di bilanciamento del mercato

Richiesta e bilancio del sacrificio: l'equilibrio tra le esigenze personalizzate del cliente e l'aumento dei tempi di attesa e dei costi portati da prodotti personalizzati.

Bilancio di capacità e accettazione: l'equilibrio tra la capacità di un'impresa di soddisfare le esigenze dei clienti e il costo e il tempo di accettazione.

Il prodotto deve essere personalizzato

Caratteristiche dell'oggetto personalizzato: i prodotti realizzati in unità modulari, multiuso e continuamente aggiornate sono adatti per la personalizzazione.

Requisiti del processo di personalizzazione: sono necessarie rapide capacità di sviluppo del prodotto e innovazione per adattarsi alle caratteristiche del ciclo di vita del prodotto breve.

I problemi tecnologici di produzione dell'azienda

Requisiti tecnici: sono richieste tecnologie di produzione avanzate, come CNC, FMS, CAD, CAM, CIM e EDI.

Requisiti di integrazione tecnologica: integrare con successo la tecnologia dell'informazione e la tecnologia flessibile e stabilire sistemi personalizzati su larga scala.

Problemi di cooperazione della catena di approvvigionamento

Premessa della catena di approvvigionamento: stabilire un'efficace rete della catena di approvvigionamento e la volontà e le condizioni di fornitori, distributori e rivenditori per partecipare alle esigenze dei clienti.

Conoscenza delle conoscenze Importanza: la condivisione delle conoscenze sulla catena di approvvigionamento è essenziale per ridurre i costi e aumentare la reattività.

3.4

Fase di progettazione

Processo di progettazione: è diviso nello sviluppo del prodotto e nelle fasi di progettazione rapida.

Modello di famiglia di prodotti: è una base tecnica importante per il raggiungimento della produzione personalizzata su larga scala e la modularizzazione è il metodo principale per stabilire il modello della famiglia di prodotti.

Sistema strutturale

Composizione del sistema: consiste in un sistema di codifica del prodotto, un sistema di definizione del prodotto, un sistema di modellazione del prodotto, un sistema di configurazione del prodotto e un sistema di gestione dei dati.

Funzioni di ciascun sistema

Sistema di definizione del prodotto: requisiti del prodotto principale attraverso metodi di configurazione di qualità e funzionali, ecc. E determinare la famiglia del prodotto.

Sistema di modellazione del prodotto: utilizzare un metodo orientato agli oggetti per stabilire le funzioni della famiglia del prodotto - Principio - Modello strutturale.

Sistema di configurazione del prodotto: modificare il modello di prodotto in base alle esigenze dei clienti e ai prodotti personalizzati.

Sistema di codifica del prodotto: come collegamento integrato, realizza l'elaborazione e lo scambio delle informazioni e condivide le risorse informative.

Gestione dei dati del prodotto: è una piattaforma di integrazione delle informazioni che gestisce dati e processi.

3.5

Design modulare

Idea di progettazione: progettare la struttura del prodotto in moduli indipendenti per ottenere la combinazione di variabilità del prodotto e standardizzazione delle parti.

Vantaggi: utilizzare economie di scala e effetti di ambito economico, ridurre i costi e concentrare le capacità di base.

Politica di ritardo

Contenuto della strategia: trasferire le attività di personalizzazione del prodotto al valle della catena di approvvigionamento e dei punti di separazione degli ordini dei clienti.

Effetti: ridurre la complessità del processo di produzione, ridurre l'incertezza della catena di approvvigionamento, ridurre l'inventario e ridurre i tempi di personalizzazione.

3.6.

Stabilire un moderno sistema di tecnologia dell'informazione: realizzare la comunicazione con gli utenti attraverso l'e-commerce, gestire vari dipartimenti e migliorare le capacità di risposta al mercato.

Utilizzare standardizzazione e modularità per ridurre la diversificazione interna dei prodotti: standardizzare le parti del prodotto, le caratteristiche, ecc., Crea moduli standard per soddisfare le esigenze dei clienti.

Adotta un modello di sviluppo del prodotto per l'ingegneria parallela per ridurre i costi: rompere il tradizionale processo seriale, collaborare e collaborare, migliorare la qualità del prodotto e abbreviare il ciclo di sviluppo.

Raggiungi la produzione agile e migliora la flessibilità dei sistemi di produzione: riorganizzare le risorse aziendali, stabilire alleanze dinamiche e rispondere ai cambiamenti del mercato.

3.7 Approccio di implementazione

Progettazione del prodotto: orientato verso esigenze personalizzate, segmentare il mercato e soddisfare le esigenze uniche di ciascun cliente.

Produzione di prodotti: supportato dalla tecnologia dell'informazione e dalla tecnologia intelligente, utilizzando CNC di computer, sistemi di produzione flessibili e altre tecnologie.

Struttura organizzativa e competenze del personale: flessibilità, riduci i livelli di gestione, effettuare training incrociato e migliorare la resilienza dei dipendenti.

Perseguire l'economia di portata e il valore per tutta la vita dei clienti: enfatizzare l'economia dell'ambito e migliorare la fedeltà e il valore dei clienti attraverso servizi personalizzati.

Stabilire e gestire i sistemi di database digitali: stabilire i file dei clienti, tenere traccia delle modifiche della domanda e fornire servizi personalizzati per tutta la vita.

Enfatizzare la partecipazione dei clienti: i clienti partecipano alla progettazione del prodotto, esercitano opinioni, raggiungono l'innovazione del prodotto e soddisfano le esigenze.

Trasformazione del portafoglio di marketing: concentrarsi sulle esigenze personalizzate dei clienti, la teoria "4CS" viene utilizzata per sostituire "4Ps".

Costruire una piattaforma di marketing online interattivo: stabilire una piattaforma per mantenere le relazioni con i clienti e l'esplorazione delle conoscenze dei clienti per ottenere servizi "one-to-one".

3.8

Ridurre i costi di progettazione del prodotto: determinare i costi durante la fase di progettazione del prodotto e utilizzare lo strumento "Design orientato alla produzione" per ridurre i costi di progettazione.

Riduci i costi di diversificazione del prodotto

Composizione dei costi: inclusi costi di personalizzazione, parti in eccesso e costi di processo, ecc.

Metodo di riduzione dei costi: utilizzare il funzionamento puntuale e la tecnologia di produzione flessibile per produrre in base agli ordini, riducendo i costi come l'inventario e la preparazione.

Produrre rapidamente prodotti personalizzati

Misure di produzione: utilizzare metodi come l'accorciamento dei tempi di preparazione della produzione e la produzione puntuale per migliorare le capacità di produzione agili.

Effetto di produzione: soddisfare le esigenze dei clienti e migliorare la competitività aziendale.

Aumenta il reddito delle società e aumenta i profitti

Aumenta le vendite: i prodotti personalizzati soddisfano le esigenze dei clienti e aumentano le vendite.

Premium aumentato: i prodotti personalizzati hanno un valore più elevato e una potenza premium.

Cambia completamente le aspettative dei clienti

Trasformazione del modello di produzione: la progettazione del prodotto è determinata congiuntamente da clienti e produttori, diventando il processo di produzione complessivo.

Le esigenze dei clienti soddisfano: il prodotto soddisfa pienamente le esigenze dei clienti e modifica la situazione che non era in grado di soddisfare le aspettative dei clienti in passato.

Lanciare continuamente nuovi prodotti

Metodo di lancio del prodotto: lanciare rapidamente nuovi prodotti "standard" attraverso la modularizzazione e la combinazione di base originale.

Capacità di innovazione del prodotto: lanciare continuamente prodotti migliorati in base alle esigenze dei clienti e alle variazioni del mercato.

Adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato

La capacità di adattamento riflette: l'uso di moduli standard e la produzione flessibile per produrre rapidamente nuovi prodotti che soddisfino i cambiamenti ambientali.

Vantaggio competitivo del mercato: ordini Miss e migliorano l'utilizzo delle risorse aziendali.

Migliore ricerca sul mercato

Metodo di ricerca: prevedere il mercato attraverso prodotti personalizzati e trasmettere informazioni sulle preferenze dei clienti.

Velocità del prodotto: i prodotti standard possono essere lanciati più velocemente per soddisfare la domanda del mercato.

Espandere il mercato esistente

Vantaggi competitivi del mercato: la progettazione generale e l'elaborazione flessibile sono competitive nel mercato dei piccoli batch.

Raggiungimento dei vantaggi in scala: i moduli generali ottengono vantaggi in scala ed espandi la quota di mercato.

4. Vantaggi

Ridurre i costi di diversificazione del prodotto, aumentare le entrate e aumentare i profitti

Riduzione dei costi: ridurre i costi di personalizzazione attraverso la produzione su larga scala e ridurre le parti in eccesso e i costi di processo.

Aumento delle entrate: i prodotti personalizzati soddisfano le esigenze dei clienti, attirano più clienti e aumentano le vendite.

Aumento degli utili: riduzione dei costi e aumento delle entrate lavorano insieme per aumentare i profitti aziendali.

Migliorare la competitività aziendale e ottenere vantaggi competitivi differenziati

Differenziazione del prodotto: soddisfa le esigenze personalizzate dei clienti e produce prodotti differenziati, che sono diversi dalla produzione su larga scala.

Vantaggio competitivo di lunga durata: ogni cliente può personalizzare i prodotti e l'azienda può durare a lungo con vantaggi differenziati.

Promuovere le imprese per migliorare il loro livello di gestione e aggiornare le loro idee di gestione

Ottimizzazione dell'organizzazione aziendale: richiede che le aziende diventino un organismo raffinato, con gli obiettivi di ciascun dipartimento coerenti e soddisfano le esigenze dei consumatori.

I vantaggi di gestione riflettono: i metodi di organizzazione e gestione avanzati sono i reali vantaggi delle economie di personalizzazione su larga scala.

Promuovere la connessione tra produttori e consumatori e ottenere una situazione vantaggiosa

Vantaggi del produttore: conversazione individuale con i clienti, mantenere le informazioni dei clienti, comprendere le esigenze e fornire prodotti di valore superiore.

Vantaggi dei consumatori: ottenere prodotti personalizzati, soddisfare le esigenze e migliorare la soddisfazione.

Effetto sociale: allocare razionalmente le risorse sociali e migliorare l'efficienza dell'utilizzo delle risorse.

5. La differenza tra personalizzazione di massa e produzione di massa

【Tabella 1: la differenza tra personalizzazione su larga scala e produzione su larga scala】

6. Caso di studio

6.1.

(I) Background dell'implementazione di Dell della gestione della catena di approvvigionamento personalizzata su larga scala

Il profilo aziendale Dell è un fornitore di prodotti e servizi IT leader mondiale fondato da Michael Dell e si è sviluppato rapidamente e sta guidando nella classifica delle quote di mercato dei computer.

Il motivo dell'implementazione Dell è relativamente debole nelle tecnologie di R&S e Core.

(Ii) La base di attuazione della gestione della catena di approvvigionamento personalizzata su larga scala di Dell

La standardizzazione dei prodotti Dell Dell ha le caratteristiche della compatibilità e dell'apertura, che è conveniente per la riorganizzazione in base a requisiti diversi e ottengono alta qualità, a basso costo e consegna rapida di prodotti personalizzati.

L'assemblaggio per ordine Dell adotta il modello di assemblaggio per ordine, che è adatto alle caratteristiche dei prodotti personali, può soddisfare le esigenze personalizzate e migliorare le capacità di risposta.

Lo sviluppo della tecnologia dell'informazione La divulgazione della tecnologia dell'informazione e dell'e-commerce ha fornito una base di implementazione per la gestione della catena di approvvigionamento di Dell e ha raggiunto un funzionamento efficiente della condivisione e degli appalti delle informazioni, della produzione, delle vendite e di altri collegamenti.

(Iii) Il modello di catena di approvvigionamento complessiva di Dell per la personalizzazione su larga scala

Dell contatta i clienti tramite una piattaforma di e-commerce per comprendere le esigenze e offrire prodotti attraverso un modello di vendita a linea. La struttura della catena di approvvigionamento è composta da fornitori di materie prime, produttori, imprese e clienti principali, con informazioni fluide e risposta rapida. ;

(Iv) Caratteristiche di Dell per gestione della catena di approvvigionamento personalizzata su larga scala

Seleziona rigorosamente i fornitori, si combinano virtualmente con i fornitori e stabilisce partenariati.

Gestione efficiente dell'inventario - Un basso inventario di materiali e zero inventario dei prodotti finiti Dell riduce i costi, migliora i vantaggi dei prezzi e raggiunge un saldo dinamico di inventario attraverso un basso inventario e una gestione di inventario zero.

L'efficace gestione delle relazioni con i clienti (CRM) Dell afferra accuratamente le esigenze dei clienti attraverso il "marketing one-to-one", fornisce servizi di alta qualità e raggiunge l'integrazione interattiva con i clienti.

(V) Svantaggi della gestione della catena di approvvigionamento personalizzata su larga scala di Dell

La ricerca della standardizzazione da parte di Dell può portare ad alcuni piccoli problemi nella qualità del prodotto, come la qualità del prodotto può essere influenzata in una certa misura, poiché l'eccessiva standardizzazione potrebbe non soddisfare completamente le esigenze speciali di tutti i clienti. Inoltre, nella modalità di assemblaggio degli ordini, il punto di separazione degli ordini del cliente viene ridotto e in un ambiente in cui le esigenze personalizzate dei clienti sono sempre più enfatizzate, potrebbe non essere in grado di soddisfare i requisiti della personalizzazione completa dei clienti.

Conclusione e rivelazione

Attraverso il modello di produzione personalizzato su larga scala di "Assembly to Order", Dell ha raggiunto una combinazione di valore a basso costo e alto aggiunto, riducendo i costi di inventario e migliorando la soddisfazione del cliente. Le imprese domestiche dovrebbero risolvere problemi come l'integrazione delle risorse interne, la creazione di relazioni di cooperazione strategica esterna e afferrare accuratamente le esigenze dei clienti al fine di ottenere vantaggi competitivi.