Galerie de cartes mentales Principaux contenus de la gestion de l'entreposage et de la distribution
La carte mentale de la gestion de l'entreposage et de la distribution comprend spécifiquement : le projet 1 comprenant l'entreposage et la distribution, le projet 2 des opérations d'entreposage, le projet 3 des opérations de distribution, le projet 4 de contrôle et de gestion des stocks et le projet 5 de gestion des opérations de distribution.
Modifié à 2024-12-17 17:22:24Find a streamlined guide created using EdrawMind, showcasing the Lemon 8 registration and login flow chart. This visual tool facilitates an effortless journey for American users to switch from TikTok to Lemon 8, making the transition both intuitive and rapid. Ideal for those looking for a user-centric route to Lemon 8's offerings, our flow chart demystifies the registration procedure and emphasizes crucial steps for a hassle-free login.
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Gestion de l'entreposage et de la distribution
Projet 1 Comprendre l'entreposage et la distribution
Tâche 1 : Comprendre le métier de l'entreposage
Définition de l'entreposage
Dans le système logistique, l'entreposage est un élément indispensable. L'entreposage est l'un des maillons importants de la circulation des marchandises et un pilier important des activités logistiques.
Il existe deux types d'entreposage : statique et dynamique. L'entreposage comprend les points clés suivants : l'entreposage est un processus continu de production de matériaux, et l'entreposage de matériaux crée également la valeur des produits ; l'entreposage comprend à la fois le stockage statique des articles et le processus de stockage, de garde et de contrôle des articles dynamiques : les activités d'entreposage se produisent dans l'entrepôt et dans d'autres lieux spécifiques ; les objets d'entreposage peuvent être des matériaux de production ou des matériaux vivants, mais ils doivent être des biens meubles physiques.
Le développement de l’industrie de l’entreposage en Chine
Elle peut être divisée en trois étapes : l’industrie de l’entreposage ancienne, l’industrie de l’entreposage moderne et l’industrie de l’entreposage moderne.
Le rôle de l'entrepôt
Le rôle positif de l’entreposage
(1) L'entreposage est l'un des principaux éléments fonctionnels de la logistique (2) L'entreposage est l'un des maillons nécessaires dans l'ensemble des activités logistiques (3) L'entreposage est un moyen important pour maintenir la valeur d'usage d'origine des matériaux et rationaliser l'utilisation des matériaux (4) L'entreposage doit accélérer Un moyen important de circulation des marchandises et de réduction des coûts de circulation (5) L'entreposage est une condition nécessaire pour assurer le bon déroulement de l'ensemble du processus de reproduction sociale
Effets secondaires de l'entreposage
(1) Charges fixes et charges variables (2) Pertes d'opportunité (3) Pertes d'obsolescence et pertes de baisse de prix (4) Charges de primes d'assurance
Fonctions d'entreposage
Fonction de stockage, fonction de conservation, fonction de traitement, fonction d'intégration, fonction de classification et de transport, fonction de support de l'image de marché de l'entreprise, capteur d'informations sur le marché, garantie de crédit, lieu de négociation au comptant.
La transformation comprend principalement : premièrement, la transformation pour protéger le produit ; deuxièmement, la transformation pour s'adapter à la diversification ; troisièmement, la transformation pour rendre les consommateurs pratiques et économes en main-d'œuvre ; quatrièmement, la transformation pour améliorer l'utilisation du produit ; rendre la logistique un traitement plus raisonnable. Le sixième est le traitement de la circulation pour réaliser la distribution.
Gestion et contenu de l'entrepôt
Concept de gestion d'entrepôt
1
Entreposage ≠ entrepôt Entreposage = entrepôt Entretien des marchandises Entrepôt entrant et sortant
2
La gestion de l'entrepôt fait référence à la planification, à l'organisation, à la coordination et au contrôle de l'aménagement et de la conception des installations d'entreposage et des opérations d'entreposage. La gestion de l'entrepôt est la gestion des entrepôts et des articles dans l'entrepôt.
Contenu de la gestion d'entrepôt
Applications de gestion d'entrepôt
Gestion des opérations d'entrepôt
Contrôle des coûts d'entreposage
Emplacement et construction de l'entrepôt
Sélection et configuration des opérations de machines d'entrepôt
Organisation et processus d'exploitation de l'entrepôt
Exigences de base pour les gestionnaires d'entrepôt
Exigences de qualité de base pour les gestionnaires d'entrepôt
Doit avoir une connaissance approfondie des produits et comprendre parfaitement les produits manipulés
Doit maîtriser la technologie moderne de gestion d’entrepôt
Doit être familier avec l'équipement et ses performances au point de stockage, et être capable d'organiser et d'utiliser l'équipement de stockage de manière raisonnable et efficace.
Doit avoir une forte capacité de travail et être capable de prioriser et de gérer les questions d'entreposage de manière ordonnée
Doit avoir certaines capacités de gestion financière
Doit avoir les qualités d'un directeur général, y compris la capacité d'organiser et de coordonner
Doit avoir une connaissance pertinente de la gestion logistique moderne et de solides capacités de gestion des opérations logistiques
Responsabilités des gestionnaires d'entrepôt
Établir la perspective de servir la production et de servir l’entreprise
Sous la direction du superviseur d'entrepôt, il est responsable de l'entreposage, de la réception, de l'entreposage et de la sortie des matériaux dans l'entrepôt.
Préparer les plans d'achat en temps opportun. Plan d'ajout de matériel
Mettre en œuvre strictement le système de stockage en entrepôt de l'entreprise et son principe du premier entré, premier sorti
Organiser raisonnablement l'ordre de stockage des marchandises dans l'entrepôt
Faites attention à la gestion des coûts d'entreposage et réduisez continuellement les coûts d'entreposage
Tous les types de matériaux ont des comptes classifiés complets et des entrées et sorties claires
Responsable de la gestion de l'entrepôt des données originales telles que les commandes entrantes et sortantes et de la préparation en temps opportun des rapports statistiques pertinents
Responsable de la sécurité dans la zone de l'entrepôt. Travaux antivol et anti-incendie, signalement en temps opportun des dangers cachés et gestion rapide des accidents
Tâche 2 : Comprendre le métier de la distribution
Le sens de la livraison
La distribution fait référence à la sélection, au traitement, à l'emballage, à la segmentation et à l'assemblage d'articles selon les exigences du client dans une fourchette économiquement raisonnable.
Caractéristiques de livraison
La livraison est la combinaison organique de « correspondance » et de « livraison »
La livraison détermine le flux des articles
La livraison est un service professionnel à valeur ajoutée
La livraison est basée sur les besoins des utilisateurs
La distribution est un transport terminal sur de courtes distances
Type de livraison
Classification de la formation militaire par type de livraison et quantité
Type d'expédition
Petite variété et livraison en grande quantité
Variétés multiples et livraison en petits lots
Caractéristiques
Une seule variété peut atteindre le volume de transport et le véhicule entier peut être transporté
Selon les besoins de l'utilisateur, nous proposons une variété de produits dont il a besoin. Livraison en petites quantités et en plusieurs fois
Avantages et inconvénients
Avantages : Grands lots, faibles coûts de distribution Inconvénients : Nécessite des organisations de distribution hautement professionnelles pour mener à bien les opérations de distribution
Avantages : Capacité à répondre efficacement aux besoins individuels des clients Inconvénients : Difficulté de fonctionnement, haute technologie, fonctionnement et coût
Champ d'application
Distribution aux entreprises industrielles, livraison directe
Livraison distribuée de la plupart des biens de consommation
Classé selon différents nœuds de distribution
Type d'expédition
Livraison au centre de distribution
distribution en entrepôt
Livraison en magasin
Répartition des entreprises de production
Caractéristiques
Mettre en œuvre la distribution planifiée et disposer d’installations de distribution complètes
Ajoutez des services de livraison tout en conservant les fonctions d'origine
Complétez l'assortiment du magasin ou commandez au nom du client une partie des produits que le magasin ne gère pas et expédiez-les au client avec les produits d'expérience.
La distribution directement depuis la société de production ne nécessite pas d'expédition vers un centre de distribution pour la distribution.
Avantages et inconvénients
Avantages : grande échelle, forte capacité de distribution, nombreuses variétés, grande quantité distribuée Inconvénients : faible flexibilité, investissement élevé, objectifs de service stables
Excellent : petit investissement, faible risque, certaines ressources clients à petite échelle, faible degré de spécialisation ;
Avantages : Les activités de distribution sont flexibles et une distribution aléatoire peut être réalisée. Inconvénients : L'organisation de distribution a une force limitée et le nombre de distributions est faible.
Avantages : Réduit le transit, ce qui est bénéfique pour certaines marchandises qui ne sont pas propices au transit. Inconvénients : La variété unique ne convient pas à la méthode de distribution « gratter ensemble » de plusieurs produits.
Champ d'application
Fort professionnalisme, livraison fixe aux utilisateurs
Livraison à moyenne échelle
Distribution des matériaux de production non principaux par les entreprises de production et distribution personnelle par les consommateurs
Distribution mono-produit en grand volume
Classement par degré de spécialisation
Type d'expédition
Livraison complète
Livraison professionnelle
Caractéristiques
Les points de distribution peuvent organiser les produits dans différents domaines pour fournir des services de distribution aux utilisateurs.
Selon les différentes propriétés du produit, les modes de distribution des domaines professionnels sont répartis de manière appropriée.
Avantages et inconvénients
Avantages : Capable de fournir aux utilisateurs une variété de produits, réduisant ainsi le fardeau d'achat de l'utilisateur. Inconvénients : Difficultés techniques d'organisation.
Avantages : Il est pratique d'optimiser les installations et les équipements de distribution, de formuler des processus de distribution raisonnables et d'améliorer l'efficacité de la distribution. Inconvénients : Il est difficile de réaliser une distribution à grande échelle.
Champ d'application
Livraison en ville, livraison régionale, livraison en chaîne de magasins
Distribution d'épicerie de petite et moyenne taille, distribution de marchandises surdimensionnées, distribution sous chaîne du froid, distribution pharmaceutique, etc.
Trier par délai de livraison et quantité
Type d'expédition
Livraison programmée
Répartition quantitative
Livraison régulière et quantitative
Livraison par itinéraire programmé
Livraison instantanée
Livraison JIT
Caractéristiques
La livraison est effectuée selon des délais et des intervalles spécifiés, et le volume de livraison n'est pas fixe.
Livrer dans la plage spécifiée en fonction du volume de livraison spécifié
Livraison selon le délai spécifié et la quantité spécifiée
Élaborez un horaire d'arrivée sur l'itinéraire opérationnel déterminé et livrez les marchandises en fonction de l'heure d'exploitation, et l'utilisateur recevra les marchandises selon l'heure spécifiée.
La livraison est effectuée selon le délai de livraison, la quantité et les conditions de livraison proposées par le client.
Livrer les marchandises à temps comme convenu par les deux parties
Avantages et inconvénients
Avantages : Pour les entreprises de distribution, il est facile d'organiser des plans de travail, ce qui favorise une distribution conjointe pour plusieurs utilisateurs afin de réduire les coûts d'investissement, et il est facile de planifier l'utilisation des véhicules et des itinéraires. Inconvénients : le type et la quantité des articles de distribution. changent considérablement, et la distribution et l'assemblage des véhicules sont plus difficiles, ce qui rendra les arrangements de distribution difficiles.
Avantages : La quantité de livraison est fixe, l'organisation des opérations de distribution est relativement simple et l'efficacité de la distribution est élevée. Inconvénients : Il est difficile de respecter les exigences en matière de ponctualité et il est difficile de mettre en œuvre une livraison conjointe pour plusieurs utilisateurs.
Avantages : Il présente les avantages d’une distribution chronométrée et quantitative et constitue une méthode de service de distribution précise. Inconvénients : Il présente des exigences élevées, une organisation difficile et un coût élevé.
Avantages : Il est propice à la planification de la livraison et du ramassage, et il est propice à une distribution conjointe, à une gestion facile et à un faible coût. Inconvénients : En raison de l'acheminement chronométré, la flexibilité est faible.
Avantages : Grande flexibilité, un véritable zéro stock peut être atteint. Inconvénients : Exigences élevées pour les sociétés de distribution et coûts élevés
Avantages : précis et ponctuel, facile à mettre en œuvre : zéro « gestion » des stocks Inconvénients : faible flexibilité, généralement utilisateurs de la même chaîne d'approvisionnement
Champ d'application
Livraison de consommation
Production et distribution
Distribution de produits par des entreprises de production de masse
Livraison dans les zones où les consommateurs sont concentrés
livraison d'urgence
Production et distribution
Classés selon différentes formes d'entreprise
Type d'expédition
Ventes et distribution
Approvisionnement et distribution
Approvisionnement et distribution marketing intégrés
Caractéristiques
Une entreprise de distribution est une entreprise de vente et une société de distribution des ventes prenant en charge les sites Web de commerce électronique.
Des modes de livraison qui répondent aux besoins d’approvisionnement d’utilisateurs spécifiques
Agir à titre d'agent d'approvisionnement des utilisateurs
Avantages et inconvénients
Avantages : augmentez le volume des ventes, augmentez la part de marché et obtenez plus de revenus de vente. Inconvénients : les objectifs de livraison et les utilisateurs ne sont souvent pas fixes et la planification des livraisons est médiocre.
Excellent : Forte capacité de planification. Le canal est stable, ce qui favorise l'amélioration du caractère scientifique de la distribution et le renforcement de la gestion. Manquant : nécessité de corriger les utilisateurs.
Avantages : les utilisateurs sont fondamentalement fixes et les produits livrés sont fondamentalement déterminés. Inconvénients : la flexibilité est faible et ils sont généralement utilisateurs de la même chaîne d'approvisionnement.
Champ d'application
Livraison en magasin
Assurer l'expédition à des utilisateurs spécifiques
L'entreprise de distribution est un nœud de la chaîne d'approvisionnement
Le rôle de la distribution
1. Amélioration du système de transport et de l’ensemble du système logistique
2. Amélioration de l’efficacité logistique de bout en bout
3. Permettre aux entreprises d'atteindre des stocks faibles ou nuls grâce à un inventaire centralisé
4. Simplifier les affaires et faciliter les utilisateurs
5. Améliorer l’assurance de l’approvisionnement
6. La livraison pose les bases du développement du commerce électronique
Huit éléments du métier de distribution
1. Récupérer les marchandises, c'est la première étape de la distribution
2. Le stockage et le stockage en distribution revêtent deux formes : le stockage en réserve et le stockage temporaire.
3. Tri et cueillette.
4. Répartition
5.Assemblage
6. Distribution et transport
7. Service de livraison
8. Distribution et traitement
Processus commercial de distribution
Opérations de réception des marchandises et traitement des commandes
Opérations de picking et opérations de réapprovisionnement
Opérations de distribution et de livraison
Opérations de retour et d’échange et traitement des informations
Rationalisation de la distribution
Marque de jugement pour une distribution rationalisée
Logo boursier
Signe de financement
Rentable
marque d'assurance d'approvisionnement
signe d'économie de capacité de transport social
Entrepôt d'entreprise utilisateur, approvisionnement, achat de signe d'économie de ressources humaines et matérielles
Signe de rationalisation logistique
Mesures pour rationaliser la distribution
(1) Promouvoir un certain niveau global de répartition professionnelle
(2) Promouvoir la transformation et la distribution
(3) Promouvoir la distribution conjointe
(4) Mettre en œuvre une combinaison de livraison et de retrait
(5) Promouvoir le système de livraison à temps
(6) Promouvoir la livraison instantanée
Tâche 3 : Comprendre le centre de distribution de l'entrepôt
définition de l'entrepôt
Un entrepôt est composé d'un entrepôt pour le stockage des articles, des installations de transport, des canalisations et des équipements entrant et sortant de l'entrepôt, des installations de protection incendie et des salles de gestion. Le corps principal comprend un entrepôt de construction (entièrement fermé), un hangar à marchandises (semi-fermé). ), et un parc à marchandises (ouvert à l'air libre).
Classement des entrepôts
1Classification par utilisation d'entrepôt
Entrepôt de fournitures d'approvisionnement
Vente en gros entrepôt
entrepôt de vente au détail
Entrepôt de réserve
Entrepôt de transit
Entrepôt de transformation
Entrepôt de déclaration fiscale (cour de déclaration fiscale)
2Classement selon les caractéristiques des marchandises conservées
Entrepôt de matières premières
entrepôt de produits
Entrepôt frigorifique
Entrepôt à température constante
Entrepôt de marchandises dangereuses
entrepôt de surface
3 Classification selon la structure de la bibliothèque de terrain
Entrepôt à un étage
Principales caractéristiques
La conception d'un entrepôt à une seule couche est simple et nécessite un faible investissement
L'entrepôt n'a qu'un seul étage, il est donc plus pratique de transporter, charger et décharger des marchandises dans l'entrepôt.
L'installation, l'utilisation et la maintenance de divers équipements auxiliaires sont relativement pratiques
Puisqu’il n’y a qu’un seul étage, la capacité de charge du sol de l’entrepôt est relativement forte.
entrepôt à plusieurs étages
Principales caractéristiques
Les entrepôts à plusieurs niveaux conviennent à une variété d'exigences d'utilisation différentes
La structure en couches isole naturellement l'entrepôt des autres départements, ce qui est bénéfique pour la prévention des incendies et la sécurité de l'entrepôt.
La technologie de transport vertical requise pour les opérations d’entrepôt à plusieurs étages est devenue de plus en plus mature.
Les entrepôts à plusieurs étages sont généralement construits à proximité des zones urbaines car ils occupent une superficie plus petite et les coûts de construction peuvent être contrôlés dans une fourchette efficace.
Entrepôt tridimensionnel
Les entrepôts tridimensionnels sont également appelés entrepôts surélevés. Généralement, lorsque l'équipement d'accès présente un degré élevé d'automatisation, ces entrepôts sont également appelés entrepôts automatisés.
silo
Les silos sont souvent utilisés pour stocker des céréales, du ciment, des engrais, etc.
cour ouverte
Généralement utilisé pour empiler des matières premières ou des marchandises en vrac qui ne craignent pas l’humidité.
4 Selon différentes classifications de matériaux de construction
Selon les différents matériaux de construction de l'entrepôt, il peut être divisé en entrepôt en béton armé, entrepôt en acier, entrepôt en maçonnerie, etc.
5Classification par emplacement d'entrepôt
Selon l'emplacement de l'entrepôt, il peut être divisé en entrepôt à quai, entrepôt intérieur, etc. Il est classé selon les caractéristiques données à l'entrepôt par la situation géographique.
6Classification par système de gestion d'entrepôt
L'entrepôt à usage personnel fait référence à un entrepôt établi par une entreprise pour son propre usage, qui est un entrepôt logistique de première partie.
L'entrepôt public, qui est une entreprise à vocation sociale spécialisée dans la gestion et la gestion d'entrepôts, est un entrepôt logistique tiers.
Fonctions d'entrepôt
1. Fonction de stockage et de conservation
2. Fonctions de distribution et de traitement
3. Fonction permettant d'ajuster la capacité de transport de marchandises
4. Fonction de transmission d'informations
Localisation et agencement de l'entrepôt
1 Principes de sélection de l'emplacement de l'entrepôt
principe d'adaptabilité
principe de coordination
principe économique
principes stratégiques
principes de développement durable
2 L'impact du choix de l'emplacement de l'entrepôt
(1) Facteurs environnementaux naturels
Conditions météorologiques
conditions géologiques
conditions hydrologiques
conditions du terrain
(2) Facteurs liés à l’environnement des affaires
Contexte de l’environnement politique
Caractéristiques du produit
Frais de logistique
niveau de service
(3) État des infrastructures
conditions de circulation
État des installations publiques
(4) Autres facteurs
Utilisation des terres et des ressources
Exigences en matière de protection de l'environnement
Plan des environs
3. Sélection de l'emplacement de l'entrepôt
Déterminer les tâches de sélection de site
Lister les exigences
énumérer les facteurs d'influence
Divers indicateurs d’influence pris en compte dans la sélection du site
Je pense que l'emplacement
Points à noter lors du choix d'un emplacement d'entrepôt
Entrepôt de transbordement
Entrepôt de réserve
Entrepôt complet
Comment choisir un emplacement d'entrepôt
analyse coût-quantité
L'analyse volume-coût-bénéfice est également appelée analyse coût-bénéfice de production, également appelée analyse du seuil de rentabilité ou analyse du seuil de rentabilité.
méthode de notation
La méthode de notation attribue des pondérations différentes à chaque facteur en fonction de son importance pour la sélection.
Concept de centre de distribution
La « terminologie logistique » définit un centre de distribution comme un lieu ou une organisation logistique engagée dans des activités de distribution.
Exiger
1 Servir principalement des utilisateurs spécifiques
2. Fonction de diffusion du son
3. Réseau d'information complet
4. Petite plage de rayonnement
5 variétés, petits lots
6 Focus sur la distribution et le stockage en tant que magasin
Fonctions du centre de distribution
fonction de stockage
Fonctions de tri et de comptage
Fonctions de distribution et de tri
Fonctions inverses et sous-packages
Fonctions de chargement, déchargement et manutention
Fonctions de traitement
Fonction de livraison
Projet 2 Opérations d'entreposage
Tâche 1 Opération d'entreposage
Élaborer un plan d'entreposage
Avant de stocker les marchandises, le déposant informera clairement le service d'entreposage sous la forme d'un contrat d'entreposage ou d'un contrat de garde du type, du type, des spécifications, de la quantité, de la nature, de la durée de stockage, de la durée de stockage, des conditions de stockage et d'autres informations sur les marchandises. stockés.
Le plan d'exploitation de l'entrepôt comprend
Comprendre le temps de stockage, la quantité, la forme d'emballage et les spécifications des marchandises
Planifier la capacité d'entrepôt requise pour les marchandises
Prédire l'heure d'arrivée du véhicule et le modèle de livraison
Afin de faciliter le chargement, le déchargement et le transport, prévoyez l'emplacement de stationnement du véhicule.
Planifier des emplacements de stockage temporaires pour les marchandises
Déterminer les services concernés par les opérations d'entreposage
Préparation de l'entreposage
Préparation des informations
Préparation du terrain
Préparation du matériel
Préparation du personnel
Préparation de l'espace de chargement
Paramètres du processus de travail
Préparation des documents
Préparer les fournitures pour occuper les tapis
Prise en charge du fret
La réception et le transport des marchandises constituent la première étape du secteur de l'entreposage, mais constituent également le lien économique direct entre l'entrepôt et le monde extérieur.
Examiner les documents
Après l'arrivée des marchandises, vous devez d'abord vérifier les bons de stockage, etc., et veiller à vérifier leur authenticité, leur légalité, leur validité et leur conformité avec les marchandises réelles.
Acceptation préliminaire
Après examen des documents, une acceptation préliminaire des marchandises doit être effectuée avant la remise, principalement un contrôle de la quantité et de l'emballage.
Remise des marchandises
Après avoir effectué les opérations ci-dessus, vous pouvez procéder à la remise des marchandises.
Acceptation des marchandises
L'acceptation détaillée des marchandises est requise avant que les procédures d'entreposage puissent être traitées.
Suivre les procédures d'entreposage
Les procédures d'entreposage incluent la saisie des informations sur les marchandises. Établir des cartes étoiles matérielles, enregistrer les marchandises, établir des dossiers de travail en entrepôt et signer les commandes.
Allouer l'espace de chargement
Selon le principe d'attribution de l'espace de chargement dans l'entrepôt et les caractéristiques des attributs du fret, organisez-leur des emplacements de stockage raisonnables.
2. Opérations et technologie d’entreposage
Principes d'entreposage
Entrepôt conforme à la commande, refuser de mettre en entrepôt s'il n'y a pas de commande, éviter d'occuper l'espace de stockage et les frais de gestion
Séparez les produits non qualifiés et traitez-les à temps,
Si la quantité est stockée de manière véridique, qu'elle soit supérieure ou inférieure à la quantité figurant sur la liste d'arrivée, elle doit être reflétée avec précision et en temps opportun.
Travaillez en continu selon le processus pour améliorer l’efficacité, raccourcir les délais et réduire les coûts d’entreposage.
Prise en charge du fret
La livraison des marchandises est divisée en deux types : l'arrivée et l'enlèvement.
l'arrivée
L'unité d'approvisionnement livre les marchandises directement à l'entrepôt pour le ramassage
Arrivée et transport des lignes professionnelles ferroviaires
Ramasser les marchandises
Récupérer les marchandises à la gare ou au quai
Récupérer la marchandise chez le fournisseur
Acceptation des marchandises
Y compris l'acceptation de la quantité, l'acceptation de la qualité et l'acceptation de l'emballage
(1) Contenu et normes pour l'acceptation des marchandises
Le contenu de l'acceptation des marchandises comprend l'inspection de la quantité, l'inspection de la qualité et l'inspection de l'emballage.
(2) Méthode d'acceptation des marchandises
1Inspection complète
2 Inspection aléatoire
Les méthodes d'acceptation comprennent
Inspection visuelle
test auditif
Test tactile Test olfactif
Test olfactif et gustatif
Inspection des instruments de test
Contrôle opérationnel
(3) Traitement des résultats d'acceptation
Manutention de marchandises qualifiée
Traitement sans réserve
Traitement des surplus de quantité
Gestion des ruptures de quantité
Inscrivez-vous et créez une carte
Créer une fiche détaillée du fret
Se connecter
Créer des fichiers de travail d'entrepôt
Attribution des emplacements
Une allocation et une utilisation appropriées des espaces de chargement peuvent réduire efficacement les coûts de manutention du fret.
Les principes à prendre en compte dans la répartition du fret comprennent
L'étagère est uniformément sollicitée, légère en haut et lourde en bas.
Accélérez le turnover, premier entré, premier sorti
Améliorer la fiabilité, séparer les voies de stockage
Améliorez l'efficacité, entrez et sortez de l'entrepôt à proximité
Tâche 2 : tâche de stockage
Gestion de l'emplacement du fret
Chaque lot de marchandises stocké dans l'entrepôt présente des caractéristiques uniques en termes de propriétés physiques et chimiques, d'origine, de destination, de numéro de lot, de durée de conservation, etc. L'entrepôt doit déterminer un emplacement de chargement raisonnable pour les articles centraux, ce qui garantit non seulement le stockage besoins mais facilite également les opérations d’entrepôt.
Planification de la classification du zonage
Méthodes de planification de la classification de zonage
1Planifier en fonction des différentes propriétés physiques et chimiques des articles en stock
2. Planifiez en fonction du sens d'utilisation des articles en stock ou en fonction des différents propriétaires de marchandises.
Planification du fret mixte
Principes de planification de la classification de zonage
Le principe de base de la planification de la classification par zonage est le suivant : les articles stockés dans la même zone de chargement doivent être mutuellement compatibles ; les articles avec des conditions de stockage, des méthodes d'exploitation et des mesures de lutte contre l'incendie différentes ne doivent pas être mélangés.
Méthode d'inventaire de l'emplacement de la cargaison
Les méthodes d'inventaire des emplacements de fret sont divisées en deux types : fixes et liquides.
Type fixe : Le type fixe utilise un système d'information pour classer les étagères à l'avance. Numérotez et apposez un code d'étagère, et les articles installés dans chaque étagère sont prédéterminés pour déterminer la méthode de stockage de l'emplacement de chargement.
Type fluide : le type flottant consiste à placer toutes les marchandises dans des étagères vides dans l'ordre, sans déterminer à l'avance les étagères dédiées à chaque type d'articles.
Disposition de la zone de chargement de l'entrepôt
Forme de base de l'aménagement de la zone de chargement de l'entrepôt
D'une part, il s'agit d'améliorer le taux d'utilisation du sol et de l'espace de l'entrepôt, d'autre part, d'améliorer la qualité du stockage des articles, de faciliter l'entrée et la sortie de l'entrepôt et de réduire les coûts de stockage des articles ; .
Idées de base pour l'aménagement de l'espace de chargement
1. Classez et stockez les articles en fonction de leurs caractéristiques, et stockez les articles ayant des caractéristiques similaires de manière centralisée.
2 agrandira l’unité. Les articles avec une grande masse unitaire sont stockés sur l'étagère inférieure
Stockez les articles avec un taux de rotation élevé dans l’endroit le plus pratique pour le chargement, le déchargement et le transport.
Centraliser les articles d'un même fournisseur ou client
Formulaire d'aménagement de l'espace de chargement
La disposition de la zone de chargement de l'entrepôt est divisée en disposition plane et disposition spatiale
Aménagement des emplacements non gardiens
allée
Les canaux sont divisés en canaux de transport, canaux d'exploitation et canaux d'inspection
espacement des murs
Zone d'expédition et de réception
Emplacement du bureau dans la bibliothèque
Empilement d'objets
Principes de base de l'empilement
Stockage classifié
Choisir une activité de manutention appropriée
Face au passage, non encerclé ni bloqué
Exigences relatives aux opérations d'empilage de produits
ferme
Raisonnable
rangé
Quantitatif
sauvegarder
Contenu de conception empilable
1 Cargo approuve l'exigence des « cinq distances »
Les « cinq distances » d'estampillage des marchandises font référence à la distance d'estampillage, à la distance des murs, à la distance des colonnes, à la distance au plafond et à la distance de la lumière.
2 modèles empilables
Le contenu de la conception comprend la base, la forme, les paramètres de la palette de fret, la méthode d'empilage, le revêtement de la palette de fret, le renforcement de la palette de fret, etc.
Méthodes de base pour empiler et stocker des objets
Méthode d'empilement aléatoire, méthode d'empilement
Les méthodes d'empilage courantes comprennent le chevauchement, le croisement, le décubitus dorsal et l'alternance, le pressage des coutures, la ventilation, la plantation en colonne et le type de coussin.
Coussinets et housses
timbre
Le rembourrage fait référence à l'utilisation d'un matériau de rembourrage sur le plancher de l'espace de chargement prédéterminé devant les articles. Les matériaux de revêtement courants comprennent : les traverses, les rails de ferraille, les planches d'étagères, les planches de bois, les plaques d'acier, etc.
Le but de l'estampillage
niveler le sol
Séparez les objets empilés du sol pour éviter que l'humidité et l'eau stagnante ne soient mouillées.
Utilisez un rembourrage pour disperser la pression des objets lourds afin d'éviter d'endommager le sol
Séparez les débris du sol, la poussière et les objets
Créer une couche de ventilation
Facile à collecter et à traiter
Exigences de base pour l'estampage
Les éléments de rembourrage et de stockage utilisés n'auront aucun effet indésirable et doivent avoir une résistance à la compression suffisante.
Le sol doit être plat et solide, et le rembourrage doit être placé à plat et dans la même direction.
Espace approprié entre les sous-couches
Avoir suffisamment de hauteur
Couverture de chaume
La couverture de chaume fait référence à l'utilisation de matériaux de couverture de chaume pour couvrir les marchandises afin de réduire la lumière du soleil, la pluie et la neige dans l'environnement naturel. Le vent, la poussière, etc. corrodent les objets. Les matériaux de bâche couramment utilisés comprennent : la toile, les nattes de bambou, les films plastiques, les feuilles de fer et les tuiles de fer, les tuiles en fibre de verre et les nattes de tuiles en plastique.
Exigences de base pour la couverture de chaume
Le but de la bâche est de protéger les objets du soleil, de la pluie, du vent et de la poussière.
Exiger
Choisissez le bon matériau de bâche
La couverture est ferme
Les joints du chaume doivent avoir une certaine profondeur et se chevaucher.
Le bas du chaume affleure le coussin
Utilisez une vieille bâche ou ajoutez une couche de bâche pour vous assurer qu'elle ne soit pas détrempée par la pluie lors des saisons à fortes précipitations.
Méthode du chaume
Méthode de couverture de chaume in situ
Méthode de couverture de chaume en écailles de poisson
Méthode de couverture du hangar d'activité
Troisième tâche : opérations de traitement de la circulation
Concepts liés au traitement de la circulation
Le traitement de distribution est une activité de traitement auxiliaire dans le domaine de la circulation
1. La différence entre le traitement de distribution et le traitement de production
Les propriétés des objets de traitement sont différentes
La complexité et la profondeur du traitement varient
Les sujets de traitement varient
La finalité du traitement n'est pas tout à fait cohérente
2L'importance du traitement de la circulation
Le traitement de circulation améliore et renforce la fonction de circulation du traitement de circulation
Le traitement de la circulation est une nouvelle source de bénéfices de circulation
Le traitement par circulation peut améliorer le taux d'utilisation des matières premières
Le traitement de la circulation est propice au transport rationnel
Type de traitement de distribution
1Classement de base
traitement continu
Traitement des services logistiques
Protéger le traitement sexuel des produits
Améliorer l’efficacité logistique et faciliter le traitement logistique
Promouvoir les ventes et la transformation
Améliorer le traitement de manière rentable
Améliorer l’utilisation et le traitement des matières premières
Traitement dans le but d’améliorer l’efficacité économique et de rechercher des taux d’intérêt à l’échelle du secteur
Transformation intégrée production-distribution
2Opérations typiques de traitement de la circulation
Distribution et transformation de produits sidérurgiques
Distribution et transformation de produits frais
Geler le traitement
Tri et traitement
Traitement raffiné
Distribution et transformation du bois
Distribution et transformation du charbon et autres combustibles
Tâche 4 : Travaux d'inventaire
concept
But
Afin de déterminer le montant en caisse et de corriger les erreurs causées par les écarts dans les comptes
Enregistrements inexacts des données d'inventaire, tels que surenregistrement, enregistrement erroné, enregistrements manquants, etc.
Quantité de stock incorrecte, telle que dommage, perte, acceptation et comptage des expéditions incorrects
Sélection inappropriée des méthodes d'inventaire, telles qu'un inventaire erroné, un inventaire répété, un inventaire manquant, etc.
Pour calculer le profit et la perte d'une entreprise
Afin d'examiner les performances de la gestion des marchandises, les méthodes de gestion et l'état de stockage des entrepôts entrants et sortants sont précisés.
étape
Préparez-vous à l'avance
Détermination du temps d'inventaire
Déterminer la méthode d'inventaire
Formation du personnel d'inventaire
Nettoyer les zones de stockage
Travaux d'inventaire
Retracer les facteurs de différenciation
Gérer les profits et les pertes
taper
Nombre de livres
Inventaire ponctuel
méthode
méthode de comptage des livres
Méthode d'inventaire ponctuel (inventaire physique)
méthode d'inventaire de fin de période
comptage cyclique
Évaluation et examen des résultats
Taux d'erreur de quantité : Taux d'erreur de quantité en stock = Taux d'erreur de stock/Quantité totale de stock
Taux d'erreur sur les articles : taux d'erreur sur les articles en stock = numéro d'article en erreur d'inventaire/numéro d'article de mise en œuvre de l'inventaire
Montant moyen des écarts : Montant moyen des écarts = Montant de l'erreur d'inventaire/Montant de l'erreur d'inventaire
Le rapport du nombre d'écarts ; le rapport du nombre d'écarts = le nombre d'erreurs d'inventaire/le nombre d'exécutions d'inventaire
Taux moyen d'écarts par article : taux moyen d'écarts par article = nombre d'écarts, nombre d'écarts
Cinquième tâche : opération sortante
Opérations sortantes
Distribuer des marchandises
Traitement visuel manuel
Machine de tri automatique
Classification des crémaillères rotatives
Inspection sortante
La signification de l’inspection à la sortie
Méthode d'inspection sortante
Méthode d'inspection des codes-barres du produit
méthode de vérification de la saisie vocale
méthode de vérification du calcul du poids
Analyse des formulaires sortants
Processus de base
Examen des bons de sortie
Préparation des stocks : picking, réapprovisionnement, distribution, transformation…
Pointage
revérifier
avis personnel
examen mutuel
Révision à temps plein
Examiner tous les aspects
Ajouter le logo de l'emballage
nombre de transferts
Suivi
Opérations sortantes et applications techniques
Points à noter pour les opérations sortantes
Trois non : ne retournez pas le compte si vous n'avez pas reçu le bon, ne préparez pas les marchandises sans examiner la commande et ne libérez pas les marchandises sans examen.
Trois vérifications : Vérifiez le bon, vérifiez la carte de compte et vérifiez l'objet physique lors de l'expédition.
Cinq inspections : les documents et les objets physiques sont inspectés pour vérifier le nom du produit, les spécifications, l'emballage, le nombre de pièces et le poids.
Préparatifs avant expédition
Assemblage et sous-emballage de marchandises dispersées
Préparation des matériaux d'emballage, des outils et des fournitures
Capacité d'entrepôt des marchandises à transporter et disposition et déploiement des équipements de chargement et de déchargement
Organisation raisonnable des opérations sortantes
Préparation des bons de sortie
Opérations de stockage
Opération de picking
réapprovisionner
Réapprovisionnement par lots
Réapprovisionnement régulier
Réapprovisionnement aléatoire
Distribution
traitement
Gestion des problèmes survenant lors des opérations sortantes
Documents sortants
Tâche 6 Opération de retour
signification
raison
Retour d'accord
Retours avec des problèmes de qualité
Retours endommagés lors de la manutention ou du transport
Retour de marchandises périmées
Mauvaise livraison retournée
Projet 3 Opération de Distribution
Tâche 1 Opération de traitement des commandes
signification
Contenu de la commande
Exigences de conception du contenu de la commande : la conception doit être pratique et concise pour réduire la duplication
Informations sur le fichier lié à la commande
Flux de travail de traitement des commandes
Accepter les commandes des clients
Méthode de commande traditionnelle
Méthode de commande électronique
Confirmation de commande client
Confirmer le nom, la quantité et la date de la marchandise
Confirmer le crédit client
Confirmer le type de commande
Confirmer le prix de la commande
Confirmer le traitement et l'emballage
Définir le numéro de commande
Créer un profil client
Consultation et répartition des stocks
Demande d'inventaire
Allouer l'inventaire
attribution d'une seule commande
allocation par lots
Détermination de la séquence de préparation et mesure du temps de préparation
Gestion des ruptures de stock
Sortie du traitement des données de commande
Ordre de préparation (ordre sortant)
bon de livraison
Informations sur les ruptures de stock
Gestion des travaux de traitement des commandes
Suivi du processus de traitement des commandes
Traitement des commandes dans des circonstances anormales
Indicateurs d'analyse des tâches de traitement des commandes
Améliorations du traitement des commandes
importance
facteurs clés d’amélioration
facteur temps
Facteurs de précision d’approvisionnement
facteur de coût
facteur d'information
Tâche 2 Opérations de tri et de réapprovisionnement
Opérations de tri
effet
principe de rationalisation
Lors du stockage, la facilité de retrait et de tri doit être prise en compte
Améliorer l'efficacité du stockage et utiliser pleinement l'espace de stockage
Réduire les erreurs de tri
Le travail doit être équilibré pour éviter une activité et une oisiveté inégales
Le traitement des transactions (c'est-à-dire le traitement de l'information) et les liens opérationnels doivent être coordonnés et coordonnés
L'organisation des opérations de tri doit être cohérente avec l'ordre de l'itinéraire de livraison
Réduire le temps de détention des véhicules de livraison tels que les camions et autres équipements de transport
Système d'opération de tri
Détermination de l'unité de prélèvement
Méthode de transmission des informations de tri
Méthode d'opération de tri
Stratégie de tri
Processus d’opération de tri
opérations de réapprovisionnement
processus
opportunité
Réapprovisionnement par lots
Réapprovisionnement régulier
Réapprovisionnement aléatoire
Chemin
Réapprovisionnement de la boîte complète
Réapprovisionnement de palettes entières
Réapprovisionnement entre les étagères
Application de la méthode de réapprovisionnement
Choses à noter
Vérifiez le lieu de ramassage, le code du produit et le nom
Si vous constatez que l'emballage est endommagé, que le contenu est incohérent ou que la quantité est incorrecte, vous devez le signaler rapidement au personnel d'information pour traitement.
Maintenir les marchandises dans la zone de chiffre d'affaires
Déballer selon les actions prescrites
Manipulez les marchandises avec soin et disposez-les sur l'étagère après avoir récupéré les marchandises.
Les normes de travail sont opportunes et exactes
Troisième tâche : opération de chargement
Facteurs affectant le chargement des véhicules de livraison
facteurs caractéristiques de la cargaison
Emballage de marchandises
Ne peut pas être assemblé et transporté
Pour des raisons de technologie de chargement, un tonnage suffisant ne peut pas être chargé.
Principes d'arrimage des véhicules
Méthodes courantes d’arrimage des véhicules
Productivité du transport des véhicules : utilisation du tonnage = (chiffre d'affaires réel réalisé/masse transportée) × 100 %
Méthodes d'arrimage du véhicule
Méthode d'assemblage du poids en vrac
Méthodes d'arrimage pour plusieurs cargaisons
Raisons pour lesquelles les véhicules de livraison sont sous-chargés
Méthodes spécifiques pour améliorer le taux d'utilisation du tonnage des véhicules de transport
Chargement et déchargement des véhicules de livraison
Exigences de base pour le chargement et le déchargement : économie de main d'œuvre, économie d'énergie, réduction des pertes, rapidité et faible coût
Organisation du travail de chargement et déchargement
Tâche 4 Livraison et signature
Projet 4 Contrôle et gestion des stocks
Tâche 1 : Comprendre la gestion des stocks
en stock
Concept : fait référence à des articles ou des biens temporairement inutilisés ou non produits en vue d'utilisations futures.
Type d'inventaire
Selon la finalité de la gestion des stocks : inventaire régulier, stock de sécurité, inventaire de transformation et de transport, inventaire saisonnier, inventaire irrécupérable ou excédentaire, inventaire promotionnel, inventaire utilitaire temporel
Selon l'état de production et de transformation des produits : inventaire des matières premières, inventaire des travaux en cours (produits semi-finis), inventaire des produits
Selon les caractéristiques de la demande client : inventaire de demande indépendant, inventaire de demande associé
Type d'actes d'inventaire sur les inconvénients
Le rôle du stock : fonction d’équilibrage, fonction de séparation
Inconvénients de l'inventaire : occuper une grande quantité de fonds, augmenter les coûts d'inventaire et masquer les problèmes de gestion dans d'autres aspects de l'entreprise
Gestion des stocks
Concept : fait référence à l'établissement des limites de quantité de stock dans des conditions économiques, raisonnables ou certaines conditions spécifiques, c'est-à-dire les limites de stock (demande), les niveaux de stock, les quantités de commande et d'autres données.
effet
Anticiper les besoins des clients
Exigences de production fluides
Processus de fonctionnement séparé
Prévenir les ruptures de stock
Profitez des cycles de commandes
Évitez les augmentations de prix
Autorisation d'exploiter une entreprise
éléments de base
demande
Quantité commandée
Inventaire
Composition du coût des stocks
Tâche 2 Méthodes de gestion des stocks
Méthodes traditionnelles de gestion des stocks
Classement ABC
Idée de classification ABC
Norme de classification ABC
Directives de gestion du matériel ABC
Étapes de mise en œuvre de la classification ABC
Fournitures d'inventaire de classe A
Fournitures d'inventaire de catégorie C
Fournitures d'inventaire de catégorie B
Méthode de commande quantitative
Principe : Lorsque le stock descend à un stock minimum prédéterminé (point de commande), une méthode de contrôle des stocks est effectuée pour commander un réapprovisionnement selon la quantité spécifiée (généralement basée sur la quantité économique du lot EOQ)
Détermination du point de commande Point de commande (QB) Quantité de commande (EOQ)
1. Lorsque le taux de demande et le délai de commande sont déterminés, le point de commande est égal au taux de demande multiplié par le délai de commande QB=LT·R=LT·D/365 (l'unité de délai est en jours) QB= LT·R=LT ·D/12 (l'unité de délai est le mois),
2. Lorsque le taux de demande et le délai de commande sont incertains, le point de commande est égal au délai de commande maximum multiplié par le taux de demande moyen plus le stock de sécurité QB=LTmax·R+Qs=LTmax·D/365+Qs QB=LTmax ·R+Qs= LT max·D/12+Qs
Détermination de la quantité économique de commande (EOQ)
méthode de commande fixe
Principe : Une méthode de contrôle des stocks qui réapprovisionne les stocks dans les délais prévus selon des intervalles de commande prédéterminés.
Détermination du cycle de commande
Détermination de la quantité commandée
La relation entre trois méthodes traditionnelles de gestion des stocks
La différence entre la méthode de commande quantitative et la méthode de commande périodique
Les critères de demande de commande sont différents
Le produit demandé a différentes tailles de lots
Différents niveaux de contrôle de la gestion des stocks
La portée des produits applicables est différente
Entre méthode de classement quantitatif, méthode locale périodique et méthode de classification ABC
Méthodes modernes de gestion des stocks
Planification des besoins en matériaux (MRP) et gestion des stocks
Hypothèses de planification des besoins en matériaux
Principe MRP
Étapes de calcul de la planification des besoins en matériaux
JIT et inventaire
Projet 5 Gestion des opérations de distribution
Tâche 1 : Formulation et gestion de la mise en œuvre du plan de distribution
Procédures de gestion de la distribution
1. Sélection des itinéraires de livraison
2. Élaborer un plan de livraison
3. Libérer le plan de livraison
4. Organisation du travail de distribution et d'achat
5. Gestion de la distribution et des livraisons
6. Gestion du règlement des dépenses
Formulation et mise en œuvre de plans de distribution
Aperçu du plan de livraison
La signification du plan de livraison
Confirmation de génération du plan de livraison
Types de plans de livraison
Plan directeur de distribution
Plan de livraison quotidien
Plan d'expédition spécial
La base principale pour la formulation d'un plan de distribution
commande client
Répartition des clients, itinéraires de transport, distance
Exigences en matière de volume, de forme, de poids, de performances et de transport des diverses marchandises livrées
Conditions de transport, de chargement et de déchargement
En fonction de la configuration de la capacité de transport quotidienne et horaire, décidez d'augmenter ou de diminuer temporairement l'activité de distribution.
Déterminer si la variété, les spécifications et la quantité des articles sur chaque site de distribution répondent aux exigences de la tâche de distribution.
Contenu du plan de livraison
Attribuer des emplacements, des quantités et des tâches de livraison
Déterminer le nombre de véhicules
Déterminer la composition de la flotte et la composition des véhicules
Contrôler le kilométrage maximum du véhicule
Restrictions de volume et de chargement des véhicules
Détermination de la plage horaire
Connexion avec le niveau opérationnel du client
Facteurs affectant la formulation des plans de distribution
marchandises
client
véhicule
personnel
itinéraire
Lieu
temps
Étapes d’élaboration d’un plan de livraison
Déterminer l'objet du plan de distribution
Réaliser des enquêtes et collecter des informations
analyse de l'état interne
Compiler et analyser les facteurs qui influencent la formulation des plans de distribution
Élaborer un plan de livraison préliminaire
Coordonner et communiquer davantage avec les clients
Déterminer un plan de livraison formel
Organisation et mise en œuvre du plan de distribution
Plan de livraison de la version
Distribuer les marchandises aux points de distribution comme prévu
Chargement et expédition
Points à noter lors de la mise en œuvre du plan de distribution
Comprendre parfaitement les besoins des utilisateurs
Établir une base de ressources stable et une demande client
Renforcer la gestion du plan de distribution
Organiser la livraison de manière scientifique
Obtenez des écrits et du soutien de tous les côtés
Choix des itinéraires de livraison
Détermination de l'itinéraire de livraison
Déterminer les objectifs
Déterminer les contraintes sur les itinéraires de livraison
Comment optimiser les itinéraires de livraison
Les marchandises livrées sont livrées directement à un client depuis un centre de distribution
Les marchandises livrées sont livrées à plusieurs clients à partir d'un seul centre de distribution
Tâche 2 Gestion des technologies de l'information de distribution
Contenu, caractéristiques et fonctions des informations logistiques
Aperçu des informations logistiques
Les informations logistiques font référence aux informations liées aux activités logistiques et constituent un terme général désignant les connaissances, les matériaux, les images, les données et les documents qui reflètent le contenu de diverses activités logistiques.
Contenu des informations logistiques
Le système d'information logistique recherche la perfection et l'efficacité de diverses fonctions logistiques en utilisant de manière flexible les informations logistiques pertinentes, et transmet et traite ces systèmes d'information avec précision et rapidité.
Caractéristiques des informations logistiques
Les informations logistiques sont abondantes et largement diffusées
Les informations logistiques sont mises à jour rapidement
Le processus d’information logistique est complexe
Les informations logistiques ont tendance à être standardisées
Le rôle de l’information logistique
fonction de communication
Orientation et coordination
rôle de contrôle de gestion
Technologie de l'information logistique moderne
Application de la technologie des codes à barres
La technologie des codes-barres est conçue pour numériser automatiquement les informations et constitue un moyen efficace de collecter des données de manière rapide, précise et fiable.
technologie d'échange de données électroniques
1 technologie EDI
Composition 2EDI
Application de l'EDI à la logistique
Intelligence artificielle/systèmes experts
La composition des systèmes experts
De manière générale, un système expert typique se compose de trois composants : une base de connaissances, un dispositif d'inférence et une interface.
Caractéristiques des systèmes experts
1Au-delà du délai
2 Faibles coûts d’exploitation
3Copie facile à transmettre
4 Les méthodes de traitement sont cohérentes
5. Bon pour surmonter les difficultés
6. Utilisez des champs spécifiques
Système de traitement de l'information du centre de distribution
Système de gestion des sorties de ventes
La principale tâche du système de gestion des ventes et des entrepôts pour les utilisateurs est d'obtenir les commandes des utilisateurs, le traitement des commandes, la gestion de l'entrepôt, la préparation des expéditions et la livraison à domicile.
Système d'entreposage de gestion des achats
Le système de gestion des achats est un système complet de gestion des applications à travers les fonctions de demande d'achat, de commande d'achat, d'inspection des matières entrantes, de réception d'entrepôt, de retours d'achat, de traitement des factures d'achat, de gestion des fournisseurs, de gestion des informations sur les prix et les approvisionnements, de gestion des commandes et de gestion de l'inspection de la qualité. .
Système de gestion d'entrepôt
Système de gestion des stocks
Système de gestion des achats
système de comptes créditeurs
Système de gestion de la performance opérationnelle
Les activités de transmission d'informations se déroulent dans les opérations, les systèmes de gestion de la performance, les systèmes de gestion des ventes sortantes, les systèmes de gestion des achats entrants, les systèmes de comptabilité financière et les entreprises de circulation.
Planification des ressources de distribution
système de gestion des performances
Système de gestion des opérations
Tâche 3 : Gestion de la qualité du service de livraison
Présentation du service de livraison
L'essence de la distribution est le service
Que signifie le service de livraison ?
Le service de distribution est une série d'activités de distribution mises en œuvre dans le processus de distribution logistique pour répondre aux besoins des clients et à leurs résultats.
Éléments des services de livraison
Les services de distribution comprennent trois éléments de base : le stockage et la certification, l'assurance qualité et l'assurance de livraison.
Caractéristiques et fonctions des services de livraison
Caractéristiques des services de livraison
Rapidité, c'est-à-dire rapidité, livraison des marchandises aux clients dans les plus brefs délais
fiabilité. Livraison précise, fiable et précise
Communicatif. Maintenir la circulation des informations
flexibilité. Répondre aux différentes exigences des différents clients
Le rôle des services de livraison
La qualité du service affecte directement l'efficience et l'efficacité des activités de distribution.
Les services de distribution sont propices à l'amélioration du niveau de service global de la logistique
Les services de livraison affecteront la fidélité des clients et leur satisfaction à l'égard de l'entreprise
Les services de livraison sont un moyen important de différenciation des concurrents
Contenu des services de livraison
Services de base pour les services de livraison
Services à valeur ajoutée pour les services de livraison
Contenu des prestations de services à valeur ajoutée
Livraison de services à valeur ajoutée
Augmenter la commodité
accélérer la réaction
Réduire les coûts
extension d'activité
Présentation de la gestion de la qualité de la distribution
Le sens de la gestion de la qualité de la distribution
La qualité ne fait pas seulement référence à la qualité du produit, mais également à la qualité du travail d'une certaine activité ou d'un certain processus, ou à la qualité du fonctionnement du système de gestion de la qualité.
Reflet de la qualité de livraison
Qualité
Quantité
aspect temporel
prix
Service
La formation de la qualité de livraison
La qualité de la livraison repose sur trois aspects :
Sources de conception, c'est-à-dire analyse des types de clients et des besoins des clients
Source d'approvisionnement, c'est-à-dire la manière dont les services de livraison sont conçus pour être fournis aux clients
Source de relation, c'est-à-dire la relation entre le personnel de livraison et les clients
La perception des clients quant à la qualité de livraison est affectée par trois aspects : l'image de l'entreprise, la qualité attendue et la qualité de l'examen physique.
Caractéristiques de gestion de la qualité de la distribution
Orientation client
Participation de tous
Contrôle total
Gestion complète
Méthodes de gestion de la qualité de la distribution
Système qualité du service de distribution
Caractéristiques de la gestion de la qualité
En termes de qualité, il y a de la commande. Contrôler le système de gestion d'entreprise
Avoir des caractéristiques d'objectif claires dans l'établissement et la réalisation des politiques et des objectifs de gestion de la qualité
Comme d'autres systèmes de gestion des organisations, ses éléments constitutifs présentent les caractéristiques de systèmes connexes et interactifs.
Principes pour l'établissement d'un système de qualité de distribution
Huit principes de gestion de la qualité
Le leadership est la clé
La participation de tous les salariés est fondamentale
Prêter attention aux résultats pratiques est la clé
Amélioration et développement continus
Le processus d’établissement d’un système qualité de distribution
normes d'apprentissage
Déterminer la politique qualité et les objectifs qualité
Planification du système de gestion de la qualité
Déterminer les responsabilités et les autorités
Préparer les documents du système de gestion de la qualité
Publication et mise en œuvre des documents du système de management de la qualité
Étudier les documents du système de gestion de la qualité
Fonctionnement du système de gestion de la qualité
Audit interne du système de management de la qualité
revue de direction
Méthodes courantes de gestion de la qualité de la distribution
méthode de questionnaire
Méthode du diagramme de Pareto
diagramme de cause à effet
approche en couches
Diagramme d'affinité
Cycle PDCA
Tâche 4 Gestion des coûts de distribution et des performances
Gestion des coûts de distribution
La distribution est une méthode logistique avancée compatible avec l'économie de marché. Il s'agit d'une méthode d'approvisionnement qui livre les marchandises à l'endroit spécifié par l'utilisateur selon le délai spécifié par l'utilisateur.
La composition des frais de livraison
L'activité principale de la distribution est le transport de distribution. Tri, tri et rangement
Frais de transport de livraison
Frais de véhicule
Frais généraux d'exploitation
Frais de tri
Tri des coûts de main d'œuvre
Coûts du matériel de tri
Coût de montage
Frais de matériel de montage
Frais d'assistance au montage
Coût de la main d'œuvre pour l'assemblage
Frais de distribution et de traitement
Frais d'équipement de traitement de distribution
Frais de traitement de distribution
Coût de la main-d'œuvre pour le traitement de la distribution
Calcul des frais de livraison
Comptabilité des coûts de transport
Salaires et avantages sociaux
carburant
pneu
frais de réparation
Dépréciation
Frais d’entretien routier et frais de gestion des transports
Taxe d'utilisation des véhicules et des navires
frais généraux d'exploitation
Comptabilité analytique du traitement de la distribution
coûts matériels directs
coût direct de la main d'œuvre
frais généraux de fabrication
Recouvrement des frais de traitement de distribution
Collecte des coûts matériels directs
Collecte des coûts directs de main d’œuvre
Collecte des frais généraux de fabrication
Suivi des coûts de distribution logistique
Le système de gestion des coûts de l'entreprise repose généralement sur le compte général de chaque coût engagé.
coût en pourcentage du chiffre d'affaires
rapport coût/poids
Maîtrise des coûts de distribution
Pour les produits frais, mettre en place une déclaration régulière et quantitative et une distribution régulière et quantitative.
Pour les produits ordinaires, une déclaration régulière et une distribution régulière sont mises en œuvre
Déterminer des itinéraires de livraison raisonnables
Le fait que l'itinéraire de livraison soit raisonnable ou non a un impact important sur la vitesse, le coût et l'efficacité de la livraison. Par conséquent, l'utilisation de méthodes scientifiques pour déterminer un itinéraire de livraison raisonnable est une tâche importante dans la distribution.
Renforcer l'application des technologies de l'information dans la logistique
Frais de livraison et niveaux de service
Cinq stratégies pour minimiser les coûts de livraison à un certain niveau de service client
stratégie mixte
stratégie de différenciation
stratégie de fusion
La stratégie de fusion comprend deux niveaux : l'un est la fusion des modes de distribution ; l'autre est la distribution conjointe.
stratégie de retard
Stratégie de normalisation
Aperçu de l’évaluation des performances de livraison
Le rôle de l’évaluation des performances du centre de distribution
Évaluer la performance de l’ensemble du centre de distribution
Évaluer le travail des différents départements du centre de distribution
Évaluer la relation de coopération entre les départements du centre de distribution
Évaluer la qualité des employés du centre de distribution
Stratégies d'évaluation des performances de distribution
Évaluer la performance des opérations opérationnelles en fonction de chaque département ou unité opérationnelle, promouvoir leur conscience de la responsabilité et de la réalisation des objectifs et améliorer les performances de l'entreprise.
La mise en œuvre d'évaluations peut mesurer la contribution des employés de chaque département et améliorer la sensibilisation aux coûts ou aux avantages.
Grâce à une évaluation impartiale, les objectifs de l'entreprise peuvent être intégrés aux objectifs personnels des employés et la motivation des employés peut être accrue.
Principes de base de l'évaluation des performances de distribution
Objectif Principe
principe scientifique
principe systématique
principe de faisabilité
Méthode d'évaluation des performances de distribution
Méthode intégrée d’évaluation des performances
Méthode d’évaluation du tableau de bord prospectif
méthode d'évaluation du coût de l'activité
Étapes de mise en œuvre de l’évaluation des performances du centre de distribution
Créer une institution
Déterminer le plan
Recueillir des informations
Notation des avis
tirer des conclusions
former une garantie
Résumé et mise en œuvre
Système d’indice d’évaluation des performances de distribution
Système d'évaluation des performances pour l'industrie du fret d'importation et d'exportation
Indicateurs d'efficacité du travail et de temps de travail des travailleurs
Indicateurs de qualité pour le travail entrant et sortant
Indicateurs d'utilisation des installations et équipements d'exploitation
Utilisation des stations
Tarif de pointe de la plateforme
Taux d’utilisation des équipements de chargement et déchargement
Indicateurs d'évaluation des performances des tâches de stockage
indice d'efficacité du stockage
Taux d'utilisation de la surface de l'entrepôt
Taux d'utilisation de la surface de l'entrepôt = espace occupé par l'inventaire/surface disponible de l'entrepôt x100 %
Utilisation de l'espace d'entrepôt
Utilisation de l'espace d'entrepôt = espace vide occupé par l'inventaire/espace d'inventaire disponible x100 %
Volume de stockage par unité de surface
Surface de stockage unitaire = inventaire moyen/surface effective
Rotation des stocks
Taux de rotation des stocks = expéditions / stock moyen x 100 % = rotation / stock moyen x 100 %
indice de qualité de stockage
Taux de rupture de stock
Taux de rupture de stock = nombre de ruptures de stock/nombre de commandes clients x100 %
Taux de déchets
Taux de produits morts = quantité de produits morts / montant moyen des stocks x 100 % = quantité de produits morts / montant moyen des stocks x 100 %
indicateur de consommation de stockage
Taux de gestion des stocks = dépenses de gestion des stocks/dépenses totales de stocks x100 %
Indicateurs d'évaluation de la performance des opérations d'inventaire
Erreur de quantité en stock
Erreur de quantité de comptage = quantité réelle en stock - quantité en stock comptabilisée
Taux d'erreur sur la quantité en stock
Taux d'erreur de quantité de comptage = Erreur de quantité de comptage/quantité réelle en stock x100 %
Taux d'erreur sur les articles en stock
Taux d'erreur des articles en stock = nombre d'articles erronés/nombre réel d'articles comptés x100 %
Le montant de chaque article présentant un écart dans le lot
Le montant de chaque article présentant une différence d'inventaire dans le lot = le montant de l'erreur d'inventaire/le montant de l'erreur d'inventaire
Indicateurs d’évaluation de la performance des opérations de picking
Indice d'efficacité du préparateur
Indicateur de quantité à préparer
Choisir des indicateurs de qualité
Choisir des indicateurs de coûts
Indicateurs d’évaluation de la performance des opérations de distribution
Indicateur de charge de personnel
indice de charge du véhicule
Indicateur de coût de distribution
Indicateurs de qualité du service de livraison
Analyse de l'évaluation des performances de livraison
Évaluation des performances basée sur des procédures de contrôle
Évaluation des indicateurs d’efficacité des délais de livraison
Évaluation des performances basée sur la fourniture de commentaires constructifs
Évaluation des performances basée sur le développement du centre