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Maestría en Gestión de Ingeniería Introducción a la Gestión
Este es un mapa mental sobre la introducción a la gestión de MA Engineering Management, incluida la introducción a la gestión, la evolución histórica de la teoría de la gestión, la toma de decisiones, etc.
Editado a las 2023-11-08 08:00:20,
- bacteria
This is a mind map about bacteria, and its main contents include: overview, morphology, types, structure, reproduction, distribution, application, and expansion. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
- Plant asexual reproduction
This is a mind map about plant asexual reproduction, and its main contents include: concept, spore reproduction, vegetative reproduction, tissue culture, and buds. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
- Reproductive development of animals
This is a mind map about the reproductive development of animals, and its main contents include: insects, frogs, birds, sexual reproduction, and asexual reproduction. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
Maestría en Gestión de Ingeniería Introducción a la Gestión
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- Resumen
gestión
Capítulo 1: Introducción a la Gestión
Principios básicos de la gestión: humanismo, sistema, eficiencia, moderación.
Orientado a las personas: las actividades organizacionales son llevadas a cabo por personas y el propósito fundamental de la gestión es servir a las personas.
sistema
Beneficios: La búsqueda de beneficios es la regla básica que deben seguir todas las actividades humanas.
Moderación: La organización no debe elegir ni demasiado amplio ni demasiado limitado el alcance de sus actividades comerciales; no debe elegir ni demasiado grande ni demasiado pequeño el alcance de la gestión y no debe centralizar ni distribuir completamente el poder. La dispersión absoluta requiere encontrar el punto más apropiado entre ellos. los dos extremos, realizando una gestión adecuada y logrando una combinación adecuada.
Antecedentes globales de las actividades de gestión: globalización, informatización, comercialización.
La esencia de la gestión: coordinar el comportamiento de los miembros de la organización en las actividades. La ciencia y el arte de la gestión: la teoría de la gestión y las herramientas de gestión son científicas, mientras que la práctica de la gestión es un arte.
Métodos básicos de gestión: análisis racional y juicio directo.
Herramientas Fundamentales de la Gestión: Poder y Cultura Organizacional
Capítulo 2: Evolución histórica de la teoría de la gestión
teoría clásica de la gestión
Gestión científica: Taylor
contenido principal
Mejorar los métodos de trabajo y seleccionar y capacitar a los trabajadores de acuerdo con los requisitos del puesto.
Mejorar los métodos operativos para mejorar la eficiencia del trabajo y hacer un uso racional de las horas de trabajo.
Estandarización del ambiente y condiciones de trabajo.
Seleccionar y capacitar a los trabajadores según los requisitos del puesto.
Mejorar los métodos de distribución e implementar un sistema de salario diferencial a destajo.
Mejorar la organización de la producción y fortalecer la gestión empresarial.
Establecer un departamento de planificación en la empresa para separar las funciones de planificación de las funciones de ejecución.
Implementar el sistema de capataz funcional.
Administrar por excepción
Dirección general: Fayol
Operaciones: una serie de funciones que incluyen tecnología, negocios, finanzas, seguridad y contabilidad son solo una parte de las operaciones.
La propia función de gestión consiste en planificación, organización, mando, coordinación, control, etc.
principios de gerencia
Burocracia: Weber
tipos de poder
poder tradicional
poder carismático
El poder legal es una especie de obediencia a los derechos de un puesto o estatus determinado por decisiones legales. Weber creía que sólo el poder legal puede convertirse en la base de una organización burocrática.
escuela de administracion moderna
Investigación sistemática y de contingencia sobre el pensamiento gerencial.
Una visión sistémica del pensamiento gerencial (Barnard, EE. UU.)
Una organización es un sistema colaborativo.
Tres elementos básicos de un sistema colaborativo
voluntad de colaborar
meta común
comunicación de información
Funciones de los directivosP56
Visión de contingencia del pensamiento gerencial
Existe una relación funcional entre las técnicas y métodos de gestión y los factores ambientales.
Investigación sobre la toma de decisiones y la coordinación sobre la naturaleza de la gestión.
Investigación sobre la toma de decisiones sobre la naturaleza de la gestión (Simon, EE. UU.)
La gestión es toma de decisiones, y la toma de decisiones se implementa durante todo el proceso de gestión.
Proceso de toma de decisiones: actividades de inteligencia, actividades de diseño, actividades de toma de decisiones, actividades de revisión.
Criterio de decisión: Satisfactorio es mayor que óptimo
Organización de actividades: Simon se divide en dos categorías.
Actividades rutinarias: toma de decisiones programada
Actividades no rutinarias: decisiones no programadas
Un estudio coordinado de la naturaleza de la gestión (Henry Mintzberg)
Mecanismo de coordinación organizacional
Depurándonos unos a otros
Estandarización
supervisión directa
Componentes básicos de las organizacionesP60
forma básica de estructura organizacional
Investigación sobre técnicas y métodos de análisis de gestión/Escuela de Ciencias de la Gestión
Alias: Escuela de Matemáticas de Gestión/Escuela de Investigación de Operaciones
Basado en supuestos P62
teoría de la gestión contemporánea
Toma de decisiones (el núcleo de la gestión)
Proceso de toma de decisiones y toma de decisiones.
Decisiones y sus tareas.
Conceptos y elementos de la toma de decisiones.
concepto
Elementos: sujeto de toma de decisiones, sistema de toma de decisiones, plan de toma de decisiones, objetivos organizacionales, situación de incertidumbre.
Toma de decisiones y planificación.
Relación: La toma de decisiones proporciona la base para la disposición de las tareas del plan, y el plan proporciona garantía de implementación para las actividades seleccionadas por la toma de decisiones y la implementación del plan de actividades.
Las etapas básicas del sistema de planificación: planificación-análisis-síntesis y comunicación-acción
Funciones y tareas de toma de decisiones
Función
Nivel organizacional: dirección clara
Nivel individual: estimular el entusiasmo de los miembros
Tarea
Perspectiva del entorno externo: adaptarse a los cambios externos
Una perspectiva interna de la organización: adaptación a lo externo
Tipos y características de decisiones
Clasificación
Entorno controlable: toma de decisiones determinista, toma de decisiones arriesgada y toma de decisiones incierta
Problemas de toma de decisiones: toma de decisiones programada, toma de decisiones no programada
Sujeto de toma de decisiones: individual, grupal.
característica
Propósito, viabilidad, dinámica (entorno), integridad, creatividad.
Proceso de toma de decisiones y factores que influyen
Modelo de proceso de toma de decisiones (proceso cíclico)
Identificar problemas (problemas de crisis, problemas que no son de crisis, problemas de oportunidades)--diagnosticar causas--determinar metas--especificar alternativas--evaluar, seleccionar planes--implementar y supervisar
Factores que influyen: entorno, historia organizacional, características de quienes toman decisiones, cultura organizacional.
criterios
Mejorar la eficiencia: principio de importancia, principio de precisión, principio de flexibilidad
Situaciones inciertas: principio de optimismo (elija el mejor resultado), principio de pesimismo (pérdida mínima), principio de igualdad de probabilidad (sume los ingresos de cada fila y divídalo por el número de piezas, elija el número más grande entre estas filas), principio de arrepentimiento mínimo (como como se muestra en la figura)
Análisis ambiental y toma de decisiones racionales.
Elementos del entorno interno y externo de la organización.
Clasificación ambiental
Entorno general o macro (menor impacto): entorno económico, entorno tecnológico, entorno social, entorno político y legal, entorno de recursos naturales
Específico o microambiente (que afecta con mayor frecuencia a la organización): clientes, proveedores, competidores, mecanismos regulatorios, socios estratégicos.
Entorno interno de la organización (el impacto más frecuente y directo en la organización): entorno físico, entorno cultural
Métodos comunes de análisis ambiental.
Método de análisis ambiental general (método de análisis PEST): entorno político y legal, entorno económico, entorno social y cultural, entorno tecnológico
Método de análisis del entorno específico (modelo de las cinco fuerzas de Porter): competidores de la industria, poder de negociación del vendedor, poder de negociación del comprador, participantes potenciales, productos sustitutos
Método de análisis integral del entorno interno y externo (método de análisis FODA): fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas.
Métodos de análisis de cambios ambientales: método de guión (método de análisis de escenarios): dividido en método de guión cuantitativo y método de guión cualitativo
Toma de decisiones racional y toma de decisiones irracional
Toma de decisiones racional (toma de decisiones científicas)
Bases teóricas
El objetivo de la toma de decisiones es maximizar los beneficios.
En vista de las deficiencias de la teoría clásica de la toma de decisiones, Simon et al. propusieron reemplazar "optimización" por "satisfactorio" como criterio de toma de decisiones.
Contenidos fundamentales
decisiones de comportamiento
Bases conductuales para la toma de decisiones
Simon y March dividieron las teorías de la gestión en dos categorías:
Modo robot (modo hombre económico)
Este modelo considera a los miembros de la organización como herramientas-máquinas de producción. Aceptan pasivamente pedidos y realizan operaciones.
modelo motivacional
Los miembros de la organización realizan su trabajo para satisfacer necesidades, motivaciones y propósitos personales.
Quienes toman decisiones utilizan factores psicológicos como el aprendizaje, la memoria y los hábitos como base conductual para la toma de decisiones.
Modelo representativo de toma de decisiones conductuales.
Modelo DHS (Daniel, Hershliever, Subramaniam)
Al enfatizar el exceso de confianza y la autoatribución sesgada, el sesgo de atribución significa que cuando los eventos son consistentes con las acciones de quien toma las decisiones, éste los atribuye a su alta capacidad; cuando los eventos son inconsistentes con el comportamiento de quien toma las decisiones, la persona que toma las decisiones; voluntad del fabricante Todo se reduce a la interferencia externa
Modelo HS (macro, stan)
Centrar la investigación en el mecanismo de los diferentes actores, en lugar de en los sesgos cognitivos de los actores, y dividir a los actores en "observadores de mensajes" y "comerciantes de impulso", que son opuestos.
Observador: haga predicciones basadas en información de valor futuro, completamente independiente de los precios pasados.
Operadores de impulso: dependen completamente de los precios pasados y los pronósticos son una función simple de los precios históricos pasados.
Modelos BHS (Barberis, Huang, Santos)
Sesgo intuitivo, formando algunas experiencias mediante prueba y error.
toma de decisiones irracional
toma de decisiones incrementales
La nueva política es una extensión y desarrollo de la política anterior, y es un ajuste y modificación parcial de la política anterior. Se caracteriza por la estabilidad, la confiabilidad y el desarrollo gradual.
Modelo de toma de decisiones de coordinación de políticas
Considere la política pública como producto de las luchas de los grupos de interés, y los grupos de interés toman decisiones basadas en el compromiso y la comprensión.
Modelo de liderazgo en la toma de decisiones colectivas
Cree que las decisiones políticas se basan en la excelente experiencia organizativa y de gestión de los líderes
modelo meritocrático de toma de decisiones
Creemos que las políticas hechas por las elites
método de toma de decisiones
métodos de investigación de antecedentes
Análisis de la naturaleza de los antecedentes de la toma de decisiones.
Holístico, integral, complejo, turbulento.
Modelo de incertidumbre P97
Determinado a partir de dos niveles ambientales diferentes.
El primero es el grado de cambio ambiental, es decir, niveles estático-estable y dinámico-inestable.
El segundo es el grado de complejidad ambiental, es decir, el nivel simple-complejo.
Pasos de análisis
Métodos de generación y evaluación de planes de actividades.
Generar método
Método 5W2H, método de lluvia de ideas, método Delphi (método de opinión de expertos), método de contacto forzado
Método de evaluación
Cuantitativos y cualitativos (p. ej.: uno de los bolígrafos es cuantitativo y el bolígrafo es cualitativo), financieros y no financieros, dinámicos y estáticos
Seleccionar métodos de evaluación para planes de actividades.
método del árbol de decisión
Implementación y ajuste de decisiones.
Planificación para implementar decisiones.
La naturaleza y características de los planes.
La planificación es una función importante de la gestión. Características: primacía y universalidad. La planificación es una de las tareas más comunes en las que participan los directivos.
Tipos y funciones de planes.
tipo
El alcance y la duración del impacto en el ámbito comercial de la empresa.
Plan estratégico
Objetivos generales y planes programáticos estratégicos.
plan táctico
Un plan sobre cómo se ejecutarán exactamente las actividades de la organización.
el plan de trabajo
Plan de acción específico del departamento o individuo
La duración del intervalo de tiempo previsto para abarcar
Plan a largo plazo, plan a mediano plazo y plan a corto plazo
Contenidos relacionados con las actividades
Es un plan general que involucra muchos departamentos y aspectos de actividades dentro de la organización.
Un plan que involucra algún aspecto o aspecto dentro de una organización.
Un plan para un tema específico.
efecto
Es la base para que los gerentes dirijan
Es el estándar que los gerentes deben implementar y controlar.
es un medio para reducir la incertidumbre futura
Es una herramienta para mejorar la eficiencia y eficacia.
Es la base para motivar la moral del personal.
Proceso y métodos de planificación.
Proceso: formular objetivos de planificación, estimar la brecha entre la situación actual y los objetivos, predecir situaciones futuras, formular planes, implementar y resumir planes.
método
Método de planificación continua (un método para revisar periódicamente planes futuros) Características: Preparado en secciones, casi fino y muy grueso, ajustado según la implementación del plan y los cambios ambientales.
El diagrama de Gantt es un diagrama de progreso del trabajo diario de uso común que puede verificar el progreso real del trabajo en cualquier momento.
Procesos y métodos para avanzar en los planes.
Dirección por objetivos (Drucker)
significado
Significado: Es un proceso de establecimiento científico de metas, implementación de metas, realización de valoraciones y evaluaciones basadas en metas e implementación de tareas de gestión organizacional. Es un sistema de gestión integral.
Características
Todos los empleados participan en la gestión.
Centrarse en los resultados del trabajo en lugar del comportamiento laboral en sí.
Énfasis en el autocontrol de los miembros de la organización.
Establecer un sistema de objetivos sistemático (establecimiento de objetivos de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba)
tipo
Gestión de objetivos completamente descompuesta (descomponer el objetivo para cada miembro)
Ventajas: Mejorar la motivación de los empleados
Desventajas: cooperación reducida e incluso competencia entre los empleados
Gestión de objetivos semidescompuestos (descomponer objetivos en departamentos, talleres, secciones y otras organizaciones de base)
Ventajas: cooperación mejorada
Desventajas: algunas personas son vagas y perezosas.
proceso
Establecimiento de objetivos y etapas de desarrollo.
Tarea central: coordinar de arriba a abajo para establecer objetivos para las organizaciones en todos los niveles.
Trabajo específico: investigación e investigación, desarrollo de objetivos, responsabilidades y autorización.
Etapa de implementación de objetivos
Consultoría y orientación, inspección de seguimiento, coordinación y equilibrio (realizar los trabajos de coordinación necesarios para equilibrar el desarrollo de puestos en varios departamentos)
Etapa de evaluación de resultados
Evaluar el trabajo, implementar recompensas y castigos y resumir experiencias y lecciones.
evaluar
ventaja
Informar a los empleados qué resultados se esperan de ellos.
Permitir que los gerentes ayuden a planificar el trabajo estableciendo objetivos y tiempos de finalización previstos.
Mejora de la comunicación entre superiores y subordinados.
Hacer que los empleados sean más conscientes de los objetivos de la organización.
Hacer que el proceso de evaluación sea más justo y razonable prestando atención a la evaluación de desempeño específico.
Permitir que los empleados comprendan el estado de finalización de su trabajo, que está directamente relacionado con el logro de las metas organizacionales.
defecto
Durante el proceso de implementación, la operación de enlaces específicos es difícil.
Por ejemplo: la gestión por objetivos enfatiza la participación de todos los empleados en la gestión. Los empleados tienen derecho a hablar y hacer sugerencias. Por supuesto, los empleados esperan que las ventas sean menores y puedan completar mejor las tareas. En este caso, surgen conflictos entre superiores y subordinados, dificultando las operaciones.
Es fácil para los gerentes enfatizar las metas a corto plazo, lo que no conduce a la consecución de las metas a largo plazo.
Ej.: La gestión por objetivos se centra en los resultados del trabajo más que en el proceso, lo que en sí mismo es riesgoso. Por ejemplo, un empleado utiliza diversos medios para encontrar clientes para lograr sus objetivos, pero cuando tiene clientes, no los mantiene y. no presta atención al proceso, por lo que no favorece el logro de objetivos a largo plazo.
Sea consciente del peligro de estancamiento del objetivo. Una vez que se entra en la etapa de implementación de una meta, es muy difícil cambiarla.
Por ejemplo: los tipos de gestión de objetivos se dividen en gestión de objetivos completamente descompuesta y gestión de objetivos semidescompuesta, que asigna tareas de trabajo a varios departamentos e individuos de base. Si hay un problema en un determinado vínculo, afectará la situación general, por lo que. Es necesario prestar atención al peligro de estancamiento del objetivo. Si se va a cambiar el objetivo, se debe cambiar todo el objetivo, por lo que es muy difícil cambiar el objetivo.
Ciclo PDCA (ciclo Deming): planificar, hacer, comprobar, mejorar
Gestión presupuestaria (connotación, tipo: operación, inversión, finanzas/rígido, flexible, método: método de presupuestación de base cero)
Seguimiento y ajuste de decisiones*
organizar
diseño organizacional
Tareas y factores que influyen en el diseño organizacional.
Tarea: Diseñar una estructura organizacional clara, planificar las funciones y autoridades de cada departamento, determinar el alcance de las actividades de las autoridades funcionales, las autoridades de personal y las autoridades de línea en la organización y, finalmente, preparar descripciones de puestos.
Diseño de estructura organizacional estática: funciones, departamentos, niveles.
Diseño de sistemas dinámicos de operación combinada: diseño de sistemas de comunicación, diseño de especificaciones de gestión, diseño de incentivos.
Factores que influyen: entorno, estrategia, tecnología, escala, etapa de desarrollo organizacional.
ambiente
ambiente general
El entorno general se refiere al entorno político, económico, social y cultural que tiene un impacto indirecto en las actividades organizacionales.
Entorno laboral
El entorno de tareas se refiere al entorno directamente relacionado con las actividades organizacionales, incluido el gobierno, asociaciones industriales, socios, proveedores, clientes, competidores, etc.
estrategia
Hay cuatro etapas diferentes de desarrollo estratégico, a saber, etapa de expansión cuantitativa, etapa de desarrollo regional, etapa de desarrollo conjunto vertical (las organizaciones se expandirán naturalmente a otras áreas basándose en el desarrollo de la misma industria) y etapa de diversificación de productos.
tecnología
Tecnología de producción de lotes pequeños de una sola pieza, tecnología de producción en masa, tecnología de producción de procesos
escala
Cuatro aspectos: diferentes niveles de regulación, diferentes niveles de centralización, diferentes niveles de complejidad y diferentes estructuras de personal
etapa de desarrollo organizacional
Etapa de generación (riesgo de liderazgo), etapa de crecimiento (riesgo de fragmentación), etapa de madurez (riesgo de control, los gerentes deben movilizar el entusiasmo de varios departamentos a través de la delegación, pero no otorgar demasiado poder para evitar perder el control), etapa de declive (riesgo de burocracia). ), etapa de regeneración (riesgo de agotamiento del talento)
Principios: el principio de objetivos consistentes, el principio de división del trabajo y colaboración, el principio de gestión efectiva, el principio de igualdad de derechos y responsabilidades y el principio de economía flexible (el diseño organizacional debe mantener un cierto grado de flexibilidad). y realizar ajustes oportunos a las instituciones y al personal de acuerdo con los cambios en el entorno interno y externo)
estructura organizativa
Organización mecánica y organización orgánica.
Organización mecánica: adecuada para situaciones en las que el entorno externo es relativamente estable.
Organización orgánica: adecuada para situaciones donde el entorno externo es inestable
forma
organización de línea
Características: todos los puestos de la organización se gestionan verticalmente de arriba a abajo.
Ventajas: Configuración simple, derechos y responsabilidades claros, propicios para el funcionamiento ordenado de la organización.
Desventajas: bajo nivel de profesionalismo, falta de comunicación horizontal, altos requisitos para los gerentes
Ámbito de aplicación: Organizaciones de pequeña escala con tecnología de producción relativamente simple.
organizacion funcional
Ventajas: Alto grado de especialización, lo que reduce la presión sobre los directivos y ayuda a reducir los costes de gestión.
Desventajas: falta de coordinación, responsabilidades poco claras, no propicio para el cultivo de gerentes generales
organización funcional de línea
Ventajas: la combinación de comando unificado y gestión profesional puede reducir eficazmente la carga de los gerentes.
Desventajas: mayor dificultad de coordinación, daño a la autonomía de los subordinados, reducción de la adaptabilidad al entorno, reducción de la eficiencia en la toma de decisiones y aumento de los costos de gestión.
organización divisional
Organización matricial (el equipo del proyecto es una organización temporal)
Ventajas: alta flexibilidad (el equipo del proyecto se combina y disuelve a medida que el proyecto se desarrolla y finaliza), objetivos claros, innovación a través de combinaciones heterogéneas, comunicación fluida
Desventajas: poca estabilidad, múltiples líderes, poder y responsabilidades desiguales
Tendencias evolutivas: aplanamiento, flexibilidad (dos formas, una es aprovechar plenamente el papel de las organizaciones informales y la otra es fortalecer la comunicación horizontal), sin fronteras, virtualización (organizaciones empresariales de comercio electrónico, organizaciones virtuales de redes dinámicas, cadena de mercado (la idea central es introducir en la empresa el mecanismo de ajuste de intereses de la economía de mercado))
integración organizacional
Organizaciones formales e informales (experimento Hawthorne)
organización formal
Tres elementos: objetivo común, voluntad de colaborar, comunicación de información.
Definición: Un todo orgánico compuesto por dos o más personas que trabajan en torno a un objetivo común a través de elementos conscientes, materiales, humanos y sociales que son clave para el sistema.
Organizaciones informales (grupos pequeños)
Definición: Conjunto de individuos que son independientes de los objetivos organizacionales formales, orientados hacia la armonía interpersonal, la lógica de comportamiento irracional y sujetos a regulaciones no escritas subyacentes.
Diferencias: diferentes objetivos, diferentes lógicas de comportamiento, diferentes grados de integración y diferentes fuentes de autoridad
Integración: prestar atención al papel de las organizaciones informales, reducir el impacto negativo de las organizaciones informales y evitar conflictos de objetivos aumentando la participación de los miembros de la organización en la toma de decisiones.
Integración jerárquica
Diseño de tramos de gestión.
La duración de la gestión es el número de subordinados dirigidos directamente por el gerente.
Nivel de gestión: todos los niveles excepto el nivel más bajo Nivel organizacional: todos los niveles
Centralización y descentralización en el diseño organizacional.
Fuentes y formas de autoridad: autoridad de línea, autoridad del personal, autoridad funcional
Autoridad de línea (comando): se refiere al poder de los gerentes para dirigir directamente el trabajo de los subordinados.
Autoridad del personal (orientación): se refiere a los miembros del personal de la organización que tienen ciertos poderes específicos.
Autoridad funcional (departamento): los gerentes de línea delegan cierta autoridad a otras personas o departamentos funcionales.
Centralización y descentralización
Problemas de autorización en el diseño organizacional)
significado
El sujeto de la descentralización es la organización, y la descentralización es la distribución del poder en el sistema organizacional.
El sujeto de la autorización es el gerente con autoridad. Es una forma en la que los gerentes de una organización delegan la autoridad departamental a los subordinados o al personal, quienes luego desempeñan sus funciones en su nombre.
Factores de influencia
Principios: Principio de Propósito, Principio de Confianza, Principio de Consistencia de Derechos y Responsabilidades
Integración de línea y personal.
RelaciónP156
Contacto directo con el personal
Tanto la línea como el personal son administradores de la organización y trabajan juntos para alcanzar los objetivos organizacionales.
Los asesores brindan servicios profesionales como consultas, asesoramiento y revisión a los gerentes de línea.
Tanto las líneas como el personal están configurados para superar las limitaciones de los gerentes.
Los roles de línea y personal se pueden intercambiar.
La diferencia entre línea directa y personal.
El motivo del conflicto entre la línea directa y el personal.
El mando unificado afecta el papel del personal
El desprecio y la resistencia de la línea recta hacia los oficiales de estado mayor.
El personal no cumplió con sus funciones.
Los oficiales de Estado Mayor sobreestiman su papel
Método de integración (tratar cuidadosamente la configuración del personal, aclarar responsabilidades y relaciones y otorgar las autoridades funcionales necesarias al personal)
Dotación de personal
Tareas de dotación de personal, contenido y principios del trabajo.
Tarea
Identificar candidatos adecuados para puestos organizacionales.
Promover el desempeño efectivo de la estructura y funciones organizacionales.
Cómo desarrollar y aprovechar los recursos humanos dentro de una organización
Promover el desarrollo integral y libre de los seres humanos.
Contenido del trabajo
Determinar las necesidades de personal de la organización.
Seleccionar candidatos para la organización.
Desarrollar e implementar planes de capacitación del personal de acuerdo a los requerimientos organizacionales.
en principio
meritocracia
Principios de programación y estandarización.
El principio de elegir personas según la situación (hacer coincidir la persona con el puesto)
El principio de emplear personas según sus talentos (emparejando personas y puestos)
principio de equilibrio dinámico
Selección de personal
Factores que afectan el reclutamiento (factores ambientales externos, factores organizacionales, factores del oficial de reclutamiento, factores de posición)
Fuentes de contratación y canales de contratación.
Fuentes de reclutamiento
estrategia de salario alto Ventajas: Atraer rápidamente a solicitantes de empleo de alta calidad. Desventajas: Mayores costos laborales en el futuro.
Estrategia de formación: Buena: es fácil conseguir solicitantes de empleo cualificados y con requisitos de experiencia. Mala: el coste de la formación será mayor en el futuro.
Estrategia de búsqueda amplia: encontrar los candidatos adecuados requiere demasiado tiempo
Canal de reclutamiento
Canal de reclutamiento interno
Gestión de sucesión, desarrollo de empleados, recomendación de empleados, reserva de talentos, sistema interno de anuncios de empleo
Canal de contratación externo
Anuncios de contratación, contratación en campus, recomendaciones internas de empleados, agencias de servicios de empleo públicas y privadas, agencias de servicios de empleo temporal o agencias de despacho de mano de obra, ferias de empleo
dirigir
control
Innovación