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Galería de mapas mentales Capítulo 1 Estrategia y Gestión Estratégica
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Capítulo 1 Estrategia y Gestión Estratégica
El mapa mental del Capítulo 1 de Estrategia corporativa y gestión de riesgos de CPA 2022 cubre todos los puntos de conocimiento y marca los puntos clave del examen. Incluye principalmente los conceptos básicos de estrategia corporativa en la primera sección y gestión estratégica corporativa en la segunda sección.
Editado a las 2022-05-07 21:09:16,
- Anévrisme intracrânien
Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
- Entretien de la comptabilité des coûts
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
- Méthode de recherche de littérature
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
Capítulo 1 Estrategia y Gestión Estratégica
- Anévrisme intracrânien
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- Méthode de recherche de littérature
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- Resumen
Capítulo 1 Estrategia y Gestión Estratégica
Sección 1 Conceptos Básicos de Estrategia Corporativa
1. Definición de estrategia corporativa
(1) El concepto tradicional de estrategia corporativa: planificación, global y de largo plazo (la organización es completamente racional)
(2) Conceptos modernos de estrategia corporativa: adaptabilidad, competencia y riesgo (racionalidad organizacional limitada)
2. La misión y los objetivos de la empresa
(1) Misión de la empresa
1. Objeto social: Es reflejo directo de la naturaleza fundamental y razón de existencia de la organización empresarial. Si tiene fines de lucro, su propósito principal es generar valor económico; si no es con fines de lucro, su propósito principal es mejorar el bienestar social y promover el cambio político y social.
2. Propósito de la empresa: exponer las intenciones estratégicas a largo plazo de la empresa, explicar el alcance comercial actual y futuro de la empresa, incluidos los productos (o servicios) de la empresa, los objetivos de los clientes, los mercados y las tecnologías, etc., reflejando el posicionamiento de la empresa.
3. Filosofía empresarial: Los valores, creencias básicas y códigos de conducta establecidos en sus actividades empresariales son un resumen de alto nivel de la cultura corporativa, es decir, el posicionamiento ideológico empresarial.
(2) Objetivos de la empresa
Sistema de objetivos financieros (cuantitativo): participación de mercado, tasa de crecimiento de los ingresos, retorno de la inversión, tasa de crecimiento de dividendos, evaluación del precio de las acciones, flujo de caja y confianza de la empresa, etc., para mejorar el desempeño financiero de la empresa.
Sistema de objetivos estratégicos (cualitativo): ocupar una posición de liderazgo, mejorar la ventaja competitiva, ciclo de desarrollo de producto más corto, mayor calidad del producto, menor costo total, mejor servicio al cliente, etc.
3. Niveles de estrategia corporativa
(1) Estrategia general (estrategia a nivel de empresa)
Seleccionar área de negocio
Asignar adecuadamente los recursos
Varias operaciones comerciales se apoyan y coordinan entre sí.
Cuestiones que a menudo involucran la estructura financiera general y la estructura organizacional.
(2) Estrategia de unidad de negocio (estrategia de unidad de negocio o estrategia competitiva): Concretar la estrategia general para asegurar la ventaja competitiva de la empresa.
(3) Estrategia funcional (estrategia de nivel funcional): cómo asignar mejor los recursos internos de la empresa para servir estrategias en todos los niveles y mejorar la eficiencia organizacional. La sinergia es importante.
Empresas multinegocios: estrategia general Estrategias de unidades de negocios Estrategias funcionales
empresa unica
Sin divisiones regionales o sin autonomía para cada división regional: estrategia general estrategia funcional
Con divisiones regionales y autonomía: estrategia general Estrategia de unidad de negocio Estrategia funcional
Sección 2ª Gestión Estratégica Corporativa
1. La connotación de gestión estratégica
Analizar científicamente el entorno y las condiciones internas y externas de la empresa.
Tomar decisiones estratégicas, evaluar, seleccionar e implementar opciones estratégicas.
Procesos de gestión dinámicos para controlar el desempeño estratégico.
2. Características de la gestión estratégica
Integral
nivel alto
Dinámica
3. Proceso de gestión estratégica
(1) Análisis estratégico
análisis del entorno externo
Análisis del macroentorno
Análisis del entorno industrial
Análisis del entorno competitivo.
Análisis de ventaja competitiva nacional
análisis del ambiente interno
Análisis de recursos y capacidades empresariales.
análisis de la cadena de valor
análisis de cartera de negocios
(2) Elección estratégica
1. Tipos de estrategias opcionales
Estrategia general: estrategia de desarrollo, estrategia de estabilidad, estrategia de contracción.
Estrategia de unidad de negocio: estrategia competitiva básica, estrategia competitiva para pequeñas y medianas empresas, estrategia del océano azul
Estrategia funcional: estrategia de marketing, estrategia de operación de producción, estrategia de investigación y desarrollo, estrategia de adquisiciones, estrategia de recursos humanos, estrategia financiera, etc.
2. Proceso de selección de estrategias
(1) Formular el plan estratégico
De abajo hacia arriba: formulación de alto nivel y los subordinados concretan la estrategia general para formar un plan estratégico sistemático.
De arriba hacia abajo: la alta dirección coordina y equilibra los planes estratégicos presentados por varios departamentos, realiza las modificaciones necesarias y luego las confirma.
Combinación de arriba y abajo: participación conjunta.
La diferencia entre los tres métodos anteriores radica en la diferente comprensión del grado de centralización y descentralización en la formulación de estrategias.
(2) Evaluar alternativas estratégicas
Estándar de idoneidad: si aprovecha las fortalezas y debilidades del servicio al cliente de la empresa; si aprovecha las oportunidades y minimiza las amenazas; si ayuda a la empresa a alcanzar sus objetivos;
Criterios de aceptabilidad: si puede ser aceptado por las partes interesadas del negocio.
Criterios de viabilidad: La evaluación de la estrategia debe, en última instancia, implementarse en los indicadores financieros de beneficios estratégicos, riesgos y análisis de viabilidad.
(3) Elige una estrategia
Elige una estrategia basada en los objetivos corporativos (tú tienes la última palabra)
Presentar al departamento de gestión superior para su aprobación (el líder tiene la última palabra)
Contratar expertos externos para realizar trabajos de selección estratégica (si no puedes hacerlo tú mismo, pide ayuda a otros)
(3) Implementación de la estrategia
Ajustar y mejorar la estructura organizativa de la empresa.
Promover la construcción de la cultura corporativa.
Utilizar medios y métodos financieros y no financieros para supervisar el proceso de implementación de la estrategia.
Utilizar tecnologías avanzadas, especialmente tecnologías digitales, para construir nuevas organizaciones corporativas y transformar modelos de negocio.
Coordinar la relación entre estrategia corporativa, estructura organizacional, construcción cultural, innovación tecnológica y cambio.
4. Gestión Estratégica de la Innovación
(1) ¿Qué es la innovación estratégica?
Definición: Para obtener ventajas competitivas sostenibles, las empresas buscan y seleccionan nuevas ideas basadas en cambios en el entorno interno y externo, combinando los principios de coordinación dinámica entre el entorno, la estrategia y la organización, e involucrando cambios simultáneos de apoyo en todos los elementos del sistema. organización empresarial. , proceso sistemático de implementación y adquisición.
Cambio: Los planes y conceptos actuales pueden usarse sin generar necesariamente nuevas ideas. Innovación: El proceso de generar nuevas ideas y conceptos y ponerlos en la gestión empresarial.
Invención: la transformación de nuevas ideas en productos tangibles Innovación: todas las actividades involucradas en la generación, desarrollo, implementación y adquisición de ideas.
(2) La importancia de la innovación:
1. Es una capacidad vital para las empresas adaptarse al entorno externo cambiante y garantizar su propia supervivencia y desarrollo.
2. Es la fuente más importante para que las empresas obtengan ventajas competitivas sostenibles.
Ayudar a las empresas a capturar y mantener cuota de mercado
Utilice factores distintos del precio para lograr un crecimiento de las ventas en la competencia del mercado.
Los ciclos de vida de los productos son cada vez más cortos, lo que requiere mejores productos para reemplazar los existentes.
3. La innovación continua es la garantía fundamental para mantener la ventaja competitiva de las empresas.
(3) Tipos de innovación estratégica
1. Innovación de producto: se refiere a cambios en los productos y servicios proporcionados por la organización.
2. Innovación de procesos: se refiere a cambios en la forma en que se producen y entregan los productos y servicios.
3. Innovación de posicionamiento: se refiere a cambios en el entorno en el que los productos y servicios ingresan al mercado, es decir, innovación lograda reposicionando la percepción de productos y procesos existentes en contextos de usuario específicos.
4. Innovación paradigmática: se refiere a cambios en los patrones de pensamiento subyacentes que afectan el negocio de una organización.
Juicio del tipo de innovación:
(1) Los productos y servicios introducen nuevos productos y sufren cambios: innovación de productos
(2) Cambios en el flujo de trabajo (procesos), como: logística, gestión, tecnología, etc. - innovación de procesos
(3) Cambios en el posicionamiento del producto y del mercado: innovación en el posicionamiento
(4) Cambios en los conceptos de gestión y conceptos comerciales: innovación de paradigma, incluida la innovación de productos y la innovación de posicionamiento, y se recomienda ampliar la innovación de paradigma.
(4) Explorar diferentes aspectos de la innovación estratégica.
1. La novedad de la innovación
Innovación incremental: una serie de procesos de cambio continuos y en constante avance que mantienen a una empresa funcionando sin problemas y con normalidad. Teoría de apoyo: gestión de la calidad total, efecto de la curva de aprendizaje
Innovación revolucionaria: un proceso de cambio integral que cambia todo el sistema empresarial. Fuente: Aparición de nuevos mercados, aparición de nuevas tecnologías, cambios en los modelos de negocio.
De la innovación incremental a la innovación revolucionaria es un proceso que va del cambio cuantitativo al cambio cualitativo.
Juicio de novedad de la innovación:
(1) Hablar únicamente de innovación de productos, sin importar cuán novedoso sea: innovación incremental
(2) Subvertir las percepciones de los consumidores, cambiar los modelos de negocio y cambiar el panorama competitivo: innovación revolucionaria
2. Productos básicos y familias de productos (enfoques) innovadores: con la ayuda de "productos básicos" o "familias de productos", basándose en un producto básico estable o una familia de productos ampliable, el ejemplo más famoso de innovación basada en productos básicos es el "Walkman" "
3. Nivel de innovación
Nivel de componente: componentes individuales, que pueden afectar el nivel arquitectónico
Nivel arquitectónico: la integración entre componentes o el conjunto estructural
Dificultades en la innovación arquitectónica: aprender y formar nuevos sistemas de conocimiento y descartar sistemas de conocimiento originales
Solución: Integración de tecnología, soluciones integradas
4. Calendario: ciclo de vida de la innovación
Etapa 1: Reología (Palabras clave: exploración, incertidumbre, flexibilidad) Características: coexistencia de tecnologías antiguas y nuevas y rápida mejora de ambas. El efecto velero: las tecnologías maduras aceleran sus propias mejoras en respuesta a nuevas tecnologías competidoras
Etapa 2: Transición (Palabras clave: Diseño dominante) Características: Formar un “diseño dominante” y comenzar a determinar las reglas del juego. La principal actividad de innovación ha pasado del desarrollo de conceptos fundamentales a centrarse en la diferenciación de productos, así como en funciones más estables, más baratas, de mayor calidad y más diversas.
Etapa 3: Madurez (Palabras clave: estandarización, integración) Características: La innovación incremental se vuelve más importante y la atención también se desplaza hacia factores como el precio. Centrar la atención en la racionalización, las economías de escala y la innovación de procesos para reducir costos y aumentar la productividad. La innovación de productos consiste más en satisfacer las necesidades especiales de clientes específicos mediante la personalización.
Los costos hundidos y las barreras psicológicas e institucionales dificultan que las empresas puedan hacer frente a la innovación discontinua
(5) Situación de la innovación estratégica
1. Establecer una organización innovadora (“las personas” es el núcleo)
(1) Misión compartida, liderazgo y voluntad de innovar: articular claramente un sentido compartido de misión ampliar los objetivos estratégicos: "compromiso de la alta dirección";
(2) Estructura organizativa adecuada: el diseño organizacional hace posible la creatividad, el aprendizaje y la interacción. La cuestión clave está entre el modelo "orgánico" (adecuado para un entorno que cambia rápidamente) y el modelo "mecánico" (adecuado para un entorno más estable); equilibrio adecuado (espacio y tiempo).
(3) Personas clave: fuente de tecnología clave - inventor o líder de equipo; fuente de derechos - patrocinador organizacional (generalmente con un puesto en la junta directiva - transmisor de información - guardianes técnicos formados en una estructura empresarial informal: otros Papel); (Gerente de proyectos pesados e innovador empresarial)
(4) Participación de todos los empleados en la innovación: La innovación inconsciente - el intento formal de la organización de movilizar a todos los empleados para la innovación (capacitación) - implica integrar los hábitos de innovación de todos los empleados con los objetivos estratégicos de la organización - empoderar a individuos y grupos (alto- nivel de capacitación) - —Organización de aprendizaje (todos están mejorando)
(5) Trabajo en equipo eficaz: cruzar el mecanismo de límites internos de la organización, reunir conocimientos diferentes y eliminar las diferencias jerárquicas (las cuatro etapas de desarrollo de formación-concusión-estandarización-ejecución)
(6) Atmósfera creativa: utilice métodos positivos para obtener ideas creativas, respaldados por sistemas de incentivos relevantes (seis elementos: confianza y apertura, desafío y participación, holgura organizacional, conflicto y debate, asunción de riesgos y libertad)
(7) Cruzar fronteras (características de las organizaciones innovadoras): permanecer abierto a estímulos externos y establecer una conciencia de orientación externa (como reforma y apertura); orientación interna: centrarse en la relación entre elementos continuos, sin retroalimentación ni ajuste; Orientación externa: comprometerse con diversos intereses. Conectar a las partes interesadas (redes).
2. Desarrollar estrategias innovadoras (la relación entre estrategia e innovación)
(1) El conocimiento específico de la empresa, incluida la capacidad de explorar el conocimiento, es una característica esencial del éxito de una empresa en la competencia.
(2) La característica esencial de la estrategia corporativa es una estrategia de innovación, cuyo propósito es acumular este tipo de conocimiento específico de la empresa.
(3) Una estrategia de innovación debe ser capaz de hacer frente al entorno externo complejo y en constante cambio.
(4) Las estructuras y procesos internos deben equilibrarse con posibles demandas conflictivas.
(6) Principales procesos de gestión de la innovación
1. Etapa de búsqueda: cómo encontrar oportunidades de innovación
Señales de búsqueda: aparición de nuevas tecnologías, aparición de nuevas demandas del mercado, cambios en las políticas gubernamentales o comportamiento de la competencia.
Desarrollar un plan de innovación.
El mayor desafío en esta etapa es cómo encontrar incentivos relacionados con la innovación.
2. Fase de elección: qué hacer y por qué
Investigación externa: el estudio de señales sobre tecnología y oportunidades de mercado disponibles para la empresa.
Investigación interna: investigación sobre productos y servicios relacionados con la base de conocimientos existente de la empresa (es decir, las capacidades únicas de la empresa) para garantizar que el conocimiento existente de la empresa pueda coincidir con el conocimiento necesario para el cambio.
Conexión interna y externa: investigación que vincula la innovación con mejoras en el desempeño empresarial general
Nota: La estrecha integración de la estrategia corporativa general y la estrategia de innovación es crucial en esta etapa.
3. Etapa de implementación: cómo lograr la innovación
Puede verse como un proceso de unión gradual de diversos conocimientos y producción de innovaciones.
Encontrar y resolver problemas - generar conocimiento relevante - ingresar al entorno objetivo, es decir, mercados internos o externos - consolidar la innovación
En esta etapa, la incertidumbre inicial es reemplazada gradualmente por diversas demandas de conocimiento y presiones derivadas del aumento de los costos.
4. Etapa de adquisición: cómo adquirir innovación
Los beneficios incluyen: éxito empresarial, ampliación de la cuota de mercado, reducción de costes, innovación social y cambio del mundo.
Proteger los intereses: innovación de procesos; utilizar mecanismos de protección de la propiedad intelectual para controlar y liderar la dirección del desarrollo de la innovación;
5. Derechos y actores en la gestión estratégica
(1) Principales stakeholders de la empresa
1. Grupos de interés internos y sus expectativas de interés
Inversores (accionistas e inversores institucionales), en busca de dividendos y control.
Los directivos (mandos medios y altos) persiguen maximizar las ventas.
Empleados, buscando estabilidad laboral y de ingresos
2. Actores externos y sus expectativas de interés
Gobierno, expectativas fiscales para las empresas
Compradores y proveedores persiguen su propio valor en la cadena industrial
Acreedores, flujo de caja y reclamaciones de solvencia
El público espera que las empresas asuman responsabilidades sociales
(2) Conflictos de intereses y equilibrio entre los stakeholders corporativos
1. Contradicciones y equilibrio entre inversores y gestores
El modelo de "maximización de ventas" de Baumol
Objetivo del gerente: maximizar las ventas (maximizar la producción)
Objetivo del inversor: maximizar los dividendos (por debajo de la capacidad)
resultado de equilibrio
El modelo de crecimiento de Maris
Objetivo del gerente: lograr el crecimiento de la empresa
Objetivos del inversor: considerar también riesgos, evaluación de mercado, etc.
rango aceptable para ambas partes
La teoría de Williams sobre la autoridad gerencial
Objetivos del gerente: maximizar el poder y la reputación (empleados, compensación, inversiones discrecionales)
Los gerentes utilizan las ventajas de la información para resistir la presión de los accionistas para maximizar los intereses.
2. El conflicto y equilibrio de intereses entre los empleados de la empresa y la empresa (accionistas o directivos)
Los empleados persiguen: maximizar los ingresos salariales y la estabilidad laboral
Búsqueda de empresas: maximización de beneficios, restricción de los niveles salariales
Equilibrio: Depende del poder de negociación de ambas partes
3. La contradicción y el equilibrio entre intereses corporativos y beneficios sociales
Búsqueda empresarial: objetivos económicos propios
Expectativas del público: garantizar los requisitos de interés básico de las partes interesadas corporativas; proteger el medio ambiente natural y apoyar las empresas de bienestar social;
Equilibrio: el proceso de negociación constante
Nota: Las empresas con "lentitud organizacional" son el resultado de un compromiso final, la efectividad es casi siempre menor que su valor máximo y el "pago" de la lentitud es compartido por cada miembro.
(3) Derechos y proceso estratégico
ese poder
Alcance: influencia en todos los aspectos
Eficacia: No necesariamente aceptada por el sujeto.
Fuente: De varias fuentes.
Identificación: Difícil de identificar y etiquetar
Autoridad:
Alcance: de arriba a abajo a lo largo del nivel de gestión de la empresa.
Eficacia: generalmente aceptada por los subordinados.
Fuente: incluido en los cargos o funciones establecidos por la empresa
Identificación: Fácilmente identificable en el organigrama de la empresa.
1. Fuentes de derechos de las partes interesadas corporativas
Control de recursos e intercambio de derechos
Posición en la jerarquía de gestión (poder legal, poder de recompensa, poder coercitivo)
Calidad e influencia personal (derechos de experto, derechos de modelo a seguir)
Participar o influir en la toma de decisiones estratégicas y la implementación de empresas.
El grado en que las partes interesadas están concentradas o alineadas
2. El uso de los derechos en el proceso de toma e implementación de decisiones estratégicas: confrontación, reconciliación, colaboración, compromiso, evasión