Галерея диаграмм связей Введение в бренд-науку
Бренд — это символ, используемый для различения различных продуктов. Помимо внешнего символа, бренд имеет еще и скрытые значения. Когда нематериальные активы со скрытыми значениями накапливаются в определенной степени, бренд становится известным брендом.
Отредактировано в 2023-12-12 16:04:24Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Учебное пособие по изучению бренда
Обзор бренда
концепция
Бренд — это символ, используемый для различения различных продуктов. Помимо внешнего символа, бренд имеет еще и скрытые значения. Когда нематериальные активы со скрытыми значениями накапливаются в определенной степени, бренд становится известным брендом.
Категория бренда
Использование бренда
Влияние на потребителей
Определить источники продукта
знак качества
Привлечь к ответственности производителей продукции
Уменьшите риск покупки
Сократите затраты на поиск
Заключить договор с производителем продукции
покажи себя
Оптимизировать выбор
Влияние на производителей
различать конкурентов
Упрощение отслеживания и идентификации
как средство правовой защиты
источники конкурентного преимущества
Легко представить новые продукты
Увеличение добавленной стоимости продукта
Придайте продуктам особое значение
Бренды и известные бренды
Высокая доля рынка и высокая видимость
Статус развития бренда
Статус развития международного бренда
Несколько брендов монополизируют отрасль
Международные бренды сконцентрированы в нескольких развитых странах.
Международные бренды имеют высокую степень интернационализации.
Очевидные региональные преимущества
Точное позиционирование бренда
Потребители узнают международные бренды
Отечественные бренды
Разрыв в развитии между отечественными и зарубежными брендами
объективное качество продукта
Национальный имидж
Размер предприятия
Креативность
Возможности антикризисного реагирования
Создание бренда
вещество
Создавайте известные бренды, увеличивайте долю рынка продукции, повышайте лояльность потребителей, содействуйте изменениям в психологии потребителей и накапливайте капитал бренда.
значение
с национальной точки зрения
Уровень развития национальной экономики связан с количеством известных брендов.
Известные бренды являются пропуском продукции на мировой рынок.
Известные бренды — оружие противостояния влиянию иностранной продукции
С точки зрения бизнеса
Конкуренция между предприятиями – это конкуренция брендов
Известные бренды могут увеличить продажи
Известные бренды являются предпосылкой для предприятий для расширения своих брендов.
Известные бренды могут помочь повысить привлекательность компании.
Ценность бренда
Исследование капитала бренда и отслеживание
Что такое капитал бренда
Функции
Капитал бренда – это нематериальная вещь
Капитал бренда создается именем бренда.
Ценность бренда для компании формируется за счет воздействия бренда на потребителей.
Как нематериальная объективная сущность, капитал бренда привязан к потребителям, а не к продуктам.
определение:
Так называемый капитал бренда — это знания потребителей о бренде, то есть психологический факт, который вся маркетинговая деятельность, связанная с брендом, оказывает на потребителей.
Капитал бренда меняется вместе с рынком
Капитал бренда имеет как положительный, так и отрицательный капитал.
Поддержание или улучшение капитала бренда требует поддержки маркетинговой рекламы или маркетинговой деятельности.
Капитал бренда меняется в зависимости от опыта взаимодействия с брендом потребителей.
Расширение капитала бренда
Состав капитала бренда
Модель Айка
Лояльность к бренду, узнаваемость бренда, ассоциация с брендом, субъективное качество, другие права и интересы
Модель Саймона и Салливана (модель ss)
Порядок входа, доля рекламы, узнаваемость бренда, ассоциация бренда
межбрендовая модель (модель IB)
Лидерство, Стабильность, Категория рынка, Глобальный потенциал, Тенденции бренда, Поддержка бренда, Защита бренда
Модель Мотаменди и Шерокси (модель MS)
Модель S&S
Модель Колера
Когнитивная модель (Хуан Хэшуй)
фон
Основы психологической теории: распространение теории активации
Суть когнитивных моделей
Связь между названием бренда и категорией продукта
Связь между названием бренда и оценкой продукта
Ассоциация между названием бренда и связанными с ним объектами
Как работает капитал бренда
Роль узнаваемости бренда
Роль отношения к бренду
Роль ассоциации бренда
Формирование капитала бренда
Нейминг бренда – необходимое условие формирования активов бренда.
Маркетинговая и коммуникационная деятельность – залог формирования активов бренда.
Опыт потребительского продукта – ключ к формированию капитала бренда
Опыт продукта укрепляет или модифицирует ассоциации, созданные на основе маркетинговых коммуникаций.
Опыт продукта приводит к формированию некоторых ассоциаций
Выгоды от капитала бренда
Получите больше сторонников
Уменьшите влияние маркетинговых кампаний конкурентов.
Уменьшите влияние маркетинговых кризисов
Снизить негативное влияние изменения цен на потребителей.
Получите большую прибыль
Получить более широкое торговое сотрудничество и поддержку
Повышайте эффективность маркетинговых кампаний
Предоставьте возможности франчайзинга
Увеличение возможностей для расширения бренда
узнаваемость бренда
Обзор узнаваемости бренда
Что такое узнаваемость бренда
Узнаваемость бренда в узком смысле означает силу двусторонней связи между названием бренда и категорией продукта в системе памяти потребителя.
Уровень или тип узнаваемости бренда
Установление связи между названием бренда и категорией продукта.
Установление связи между категорией продукта и названием бренда.
Роль узнаваемости бренда
Узнаваемость бренда – основа формирования знаний о бренде.
Узнаваемость бренда побуждает потребителей делать благоприятные выводы
Узнаваемость бренда определяет, какие бренды потребители будут учитывать при совершении покупок.
Узнаваемость бренда влияет на то, какой из брендов выбирают потребители.
Узнаваемость бренда — ключ к пониманию популярных брендов
Узнаваемость бренда влияет на добавленную стоимость продукта
Измерение узнаваемости бренда
Измерение признания
тест на припоминание
тест на знакомство
Средства повышения узнаваемости потребительского бренда
Разработаем эффективную систему идентификации бренда
Импорт из СНГ
Усилить демонстрацию продукта
Расширение возможностей для потребителей использовать или опробовать
Увеличение инвестиций в рекламу
Создавайте и публикуйте рекламу на основе правил памяти
Заметно отображать название бренда в рекламе в СМИ.
В рекламе название бренда максимально повторяется.
Выберите подходящие методы рекламы, направленные на продвижение вашего бренда.
Броский слоган, включающий название бренда.
Свяжите бренд с легко извлекаемой подсказкой
Используйте сенсационную рекламу
другой
Избегайте публикаций с рекламой конкурентов
Ассоциация бренда
Что такое ассоциация бренда
Все, что в памяти связано с брендом. Совокупность всех ассоциаций о бренде в памяти потребителя представляет собой знание бренда. Среди различных ассоциаций бренда некоторые из них организованы определенным образом.
Типы ассоциаций с брендом и их последствия.
Категория продукта
компания
цена
свойства продукта
качество
Служить
Услуги в самой сфере услуг
Послепродажное обслуживание продукта
Выгода
Рациональная выгода: прямая выгода
Психологические выгоды: психологические выгоды, символическое потребление.
Место происхождения: уезд Цао, Хэцзэ, провинция Шаньдун 666.
Канал: специализированные магазины и ночные рынки.
Упаковка: Цзян Сяобай, копирайтер
представитель
рекламировать
манера
Пользователь: Mercedes Benz соответствует капиталу, QQ соответствует мелкой буржуазии.
Сцена использования: кофе, сцена послеобеденного чая и т. д.
субъективная популярность
История бренда: проверенный временем бренд
субъективная популярность
Конкурирующие бренды
репутация
другое и так далее
Характеристики ассоциаций с брендом
Чем больше ассоциаций с брендом, тем богаче значение бренда.
Преимущества Леново:
Уникальность Lenovo: национальный ликер Moutai
направление Lenovo
Бренд в концепции
концепция для бренда
сила ассоциации
Ванцзы и молоко
абстракция бренда
Создание и поддержание брендовых ассоциаций.
Создание Леново
Выбор ассоциации бренда – это принятие решения о позиционировании
Самоанализ: будьте последовательны в отношении атрибутов бренда и узнаваемости бренда.
Конкурентный анализ: формирование дифференциации
Анализ целевого рынка
Единственная ассоциация, которая дает повод для покупки: напиток без кофеина 7UP.
Ассоциация добавленной стоимости: Элегантная женщина демонстрирует элегантность BMW
Как создавать ассоциации
Придумайте запоминающееся название бренда: Colgate.
Используйте рекламные слоганы
Используйте рекламные заявления: Наша цель: отсутствие кариеса.
Используйте визуальный язык рекламы: сигареты Marlboro и западные ковбои — это круто
Воспользуйтесь рекламными акциями или спонсируемыми мероприятиями
Используйте упаковку для создания ассоциаций с брендом
Комплексные различные средства, эпоха интегрированного маркетинга
Обслуживание Леново
Обеспечение единообразия рекламных кампаний во времени: PepsiCo приносит домой радость раз в год
Поддерживайте последовательность элементов маркетингового плана: не будьте непостоянны.
Измерение ассоциаций с брендом
индивидуальность бренда
Характеристики индивидуальности бренда
Оно берет свое начало из переноса понятия личности в психологии личности в маркетинговый контекст, предполагая, что бренд – это человек.
Измерения индивидуальности бренда
В разных культурах и отраслях индивидуальность бренда различается.
Роль индивидуальности бренда
Влияние на предприятие
Создайте активы бренда
создать дифференциацию
Влияние на людей
самовыражение
Упростите покупку
Факторы, влияющие на индивидуальность бренда
Характеристики продукта: категория, упаковка, цена, атрибуты.
Характеристики, не связанные с продуктом: имидж пользователя, спонсорство, возраст, идентифицирующие факторы, стиль рекламы, страна происхождения и т. д.
Создание индивидуальности бренда
Пространственное сочетание маркетинговых инструментов
подтема
Позиционирование бренда
Подробности см. Введение в рекламу и психологию.
субъективное качество
Эффект страны происхождения, эффект бренда, эффект знаменитости, эффект символа
Поддержание бренда
Ежедневное поддержание бренда
Риск бренда и антикризисное управление
Обновление бренда
Оценка бренда
Диагностика бренда
Анализ доли рынка
Анализ лояльности к бренду
Анализ доли капитала бренда
Отношение к бренду, ассоциации с брендом, узнаваемость бренда
Маркетинговый факторный анализ
брендинг
коммуникационные цели
распространять контент
Элементы фирменного стиля: название бренда, логотип, символы, символы, цвета и даже слоганы.
Информация, связанная с брендом: индивидуальность бренда, позиционирование, функции продукта, качество продукта и т. д.
Режим распространения
VI
реклама
публичные отношения
Акции
межличностное общение
стратегия вещания
стратегия сообщения
Единичная информация или множественная информация; положительная информация или отрицательная информация; односторонняя оценка или двусторонняя рациональная привлекательность или эмоциональная привлекательность;
медиа-стратегия
фирменный стиль
Нейминг бренда
Метод названия бренда
Название: Феррари; Место: Пиво Циндао; Имя животного: Мустанг; Название вещи или объекта: Apple Computer; Название слова с присущим продукту значением: Coca-Cola; наука, природа или Имя префикса и суффикса репутации: rolex
Принципы названия бренда
Помогает повысить узнаваемость бренда
Просто, легко произносить, высокая узнаваемость, высокий смысл, высокая образность, отличительный и отличительный
Способствует формированию ассоциаций с брендом
Усилить атрибуты или преимущества продукта
логотип бренда
Упаковка персонажей и слоганы
цвет
стратегия брендинга
концепция
Так называемый брендинг – это процесс разработки бренда продукта и его использования.
стратегия брендинга
Общие продукты и фирменные продукты
Бренд производителя и бренд дистрибьютора
Отдельные бренды и семейные бренды
Суббрендовая стратегия Procter & Gamble
Стратегия большого бренда Sony
Эксклюзивный и совместный бренд
Совместное предприятие: Автомобильная компания
суббренд
Ниссан-Теана
архитектура бренда
а
Концепция: размещение торговой марки на новой категории продуктов или на новом члене исходной категории продуктов.
Расширение серии: «Вкусное и диетическое», «Нулевая степень».
Расширение категории: Фортепиано и мотоциклы Yamaha
Цель расширения корпоративного бренда
Как важное средство повышения ценности бренда
Снизить риски и затраты на вывод на рынок нового продукта и снизить затраты на поиск информации для потребителя.
Расширение бренда помогает получить новые продукты на полках
Влияние материнского бренда на расширенную продукцию: выгодное стимулирование сбыта
Влияние дополнительных продуктов на материнский бренд: усиление
Условия успешного расширения бренда
Факторы родительского бренда, факторы расширенного продукта, факторы компании и взаимосвязь между материнским брендом и расширенными продуктами.
бренд-альянс
Что такое брендовый альянс
Маркетинговое сотрудничество между двумя или более брендами, например, трансграничные, комплексные продажи и совместные рекламные акции.
Сотрудничество брендов: Sony Ericsson — это Sony & Ericsson
Какова роль брендового альянса?
Улучшить продукт клиентов и оценку бренда
Способствовать накоплению капитала бренда
Получите большую рыночную прибыль
Факторы, влияющие на эффективность брендового альянса
Первоначальное отношение, знакомство, соответствие, продукт и факторы качества
приверженность бренду
концепция
Лояльность к бренду — это мера привязанности покупателя к определенному бренду, отражающая вероятность того, что покупатель перейдет от одного бренда к другому, особенно когда цены или характеристики продукта меняются. Лояльность к бренду связана с покупками бренда потребителями. Увеличение или уменьшение; лояльных к бренду потребителей напрямую отражает взлет и падение бренда.
Классификация
Лояльное отношение
Эмоционально зависим от бренда, если вы его фанат
поведенческая лояльность
Повторные покупки брендов по неэмоциональным причинам, таким как привычка.
Трансфер бренда: Трансфер бренда происходит, когда потребители недовольны определенным брендом или их привлекает другой бренд, и они переключаются на покупку или использование другого бренда.
Факторы, влияющие на лояльность к бренду
продукт
время
область
количество конкурентов
потребительские факторы
Демографические характеристики: пол, доход, возраст, культурное происхождение и т. д.
Когнитивные факторы:
Факторы отношения: удовлетворенность потребителей брендом, доверие к бренду и т. д.
Роль лояльности к бренду
Сократите затраты на маркетинг
Стимулируйте продажи
Привлекайте новых клиентов
Предоставьте компаниям время отреагировать на действия конкурентов.
Влияние на потребителей
Способствует самоидентификации и поддержанию собственного имиджа.
Помогает снизить риск покупки
Помогает сократить временной цейтнот
Измерение лояльности к бренду
Поддержание и повышение лояльности к бренду
Усиление ценности бренда
Эмоционально: историческое наследие, личностные качества, личные связи, воспринимаемая ценность, культурные особенности.
Функция: воспринимаемое субъективное качество, функциональные преимущества.
Приоритетный опыт работы с продуктом
Выгода:
Создавайте затраты на трансфер: вознаграждайте сторонников бренда и т. д.
Предлагайте дополнительные подарки или услуги
Формировать и поддерживать отношение потребителей к бренду.
Понимание удовлетворенности клиентов: опрос
Дайте потребителям поддержку доверия
Относитесь к потребителям правильно: обращайте внимание на отзывы потребителей
отношение к бренду
концепция
Как следует из названия, это хорошая или плохая реакция на бренд.
1. Отношение к бренду приобретаемое, а не врожденное.
2. Отношение к бренду направлено
3. Существуют сильные и слабые различия в отношении к бренду.
4. Отношение к бренду включает три компонента: познание, эмоции и намерения.
эффект
Влиять на покупательские намерения и покупательское поведение потребителей.
Влияние коммуникации бренда на эффект
Влиять на понимание потребителями других аспектов бренда: Айвуджиу
Механизм формирования и изменения отношения к бренду.
Подробности см. в разделе «Психология рекламы».
Способы создания и поддержания хорошего отношения к бренду
Пробные версии продукта или рекламные акции
Связи с общественностью: читатели больше доверяют отчетам, и эффект убеждения идеален.
Позвольте потребителям полностью понять преимущества, особенности и преимущества продукта.
Будьте осторожны и опровергайте информацию, наносящую ущерб бренду.
Влияние на отношение к бренду через рекламное отношение
Реклама должна быть правдивой и достоверной
Реклама должна быть человечной
Реклама должна быть оригинальной
Визуальный эффект рекламы лучше
Рекламная музыка хороша
Правильное использование представителей бренда
Объедините брендинг с хорошим корпоративным имиджем
Удовлетворение потребителей
Измерение отношения к бренду