마인드 맵 갤러리 PMP 마인드맵
PMP 기본 지식, 5가지 프로세스 그룹, 10가지 지식 영역을 포함한 PMP 마인드맵에 대한 글입니다.
2022-03-18 15:46:53에 편집됨이것은 (III) 저산소증-유도 인자 프롤릴 하이드 록 실라 제 억제제에 대한 마인드 맵이며, 주요 함량은 다음을 포함한다 : 저산소증-유도 인자 프롤릴 하이드 록 실라 제 억제제 (HIF-PHI)는 신장 빈혈의 치료를위한 새로운 소형 분자 경구 약물이다. 1. HIF-PHI 복용량 선택 및 조정. Rosalasstat의 초기 용량, 2. HIF-PHI 사용 중 모니터링, 3. 부작용 및 예방 조치.
이것은 Kuka Industrial Robots의 개발 및 Kuka Industrial Robot의 모션 제어 지침에 대한 마인드 맵입니다. 주요 내용에는 쿠카 산업 로봇의 역사, 쿠카 산업 로봇의 특성, 쿠카 산업 로봇의 응용 분야, 2. 포장 프로세스에서 쿠카 로봇은 빠르고 일관된 포장 작업을 달성하고 포장 효율성을 높이며 인건비를 줄입니다. 2. 인건비 감소 : 자동화는 운영자에 대한 의존성을 줄입니다. 3. 조립 품질 향상 : 정확한 제어는 인간 오류를 줄입니다.
408 컴퓨터 네트워크가 너무 어렵습니까? 두려워하지 마세요! 나는 피를 구토하고 지식 맥락을 명확히하는 데 도움이되는 매우 실용적인 마인드 맵을 분류했습니다. 컨텐츠는 매우 완전합니다. 네트워크 아키텍처에서 응용 프로그램 계층, TCP/IP 프로토콜, 서브넷 디비전 및 기타 핵심 포인트에 이르기까지 원칙을 철저히 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 📈 명확한 논리 : Mindmas 보물, 당신은 드문 기회가 있습니다. 서둘러! 이 마인드 맵을 사용하여 408 컴퓨터 네트워크의 학습 경로에서 바람과 파도를 타고 성공적으로 해변을 얻으십시오! 도움이 필요한 친구들과 공유해야합니다!
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PMP 마인드맵
PMP 기초
프로젝트, 프로그램, 포트폴리오
프로젝트
일시적인
고유한
진보적인 디테일
프로젝트 중심 변화
프로젝트는 비즈니스 가치를 창출합니다
프로젝트 시작 배경
규제, 법적 또는 사회적 요구 사항을 준수합니다.
이해관계자의 요구 사항이나 필요 사항을 충족하기 위해
비즈니스 또는 기술 전략을 구현하거나 변경합니다.
제품, 프로세스 또는 서비스를 생성, 개선 또는 수정합니다.
프로젝트 종료
목표 달성
목표를 달성하지 못했습니다
더 이상 필요하지 않습니다.
법적 또는 편의
프로젝트 실패
프로그램
포트폴리오
프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 구조도
프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 관리
프로젝트 관리
프로젝트 요구 사항을 식별합니다.
이해관계자의 다양한 요구, 우려 및 기대를 해결합니다.
관련 당사자들과 긍정적인 의사소통을 구축하고 유지합니다.
자원 관리;
경쟁 프로젝트 제약 사항의 균형 조정
범위;
일정;
비용;
품질;
자원;
위험
프로그램 관리
프로젝트 포트폴리오 관리
운영 관리
교차점
신제품을 개발하거나 제품을 업그레이드하거나 생산량을 늘리는 경우
운영 또는 제품 개발 프로세스를 개선하는 경우
제품 수명 주기가 끝나면
모든 마감 단계에서.
프로젝트 단계와 운영 단계 간의 명확한 핸드오버
포트폴리오 관리는 "올바른" 프로그램과 프로젝트를 개발하는 데 중점을 둡니다.
프로그램 및 프로젝트 관리는 프로그램과 프로젝트를 "올바른" 방식으로 수행하는 데 중점을 둡니다.
조직 프로젝트 관리(OPM) 및 전략
포트폴리오 관리는 적절한 프로그램이나 프로젝트를 선택하고, 작업 우선 순위를 지정하고, 필요한 리소스를 제공함으로써 조직 전략과 일치합니다.
프로그램 관리는 정의된 이점을 달성하기 위해 구성 요소를 조정하고 구성 요소 간의 종속성을 제어합니다.
프로젝트 관리를 통해 조직의 목표와 목적을 달성할 수 있습니다.
라이프사이클, 지식영역, 프로세스그룹
수명주기
제품 수명주기
프로젝트 수명주기
예측(완전히 계획 중심)
적응형(변화 중심 또는 민첩한 방법)
일반단계
개발 수명주기
예측
예측 수명주기는 폭포수 수명주기라고도 합니다.
반복적 인
일련의 반복적인 활동을 통한 제품 개발
증분
점차적으로 제품에 기능을 추가하세요.
적응형
민첩한 수명주기 또는 변화 중심 수명주기라고도 함
잡종
예측 및 적응형 수명주기의 조합
프로젝트 프로세스 그룹 및 지식 영역
프로젝트 단계
무대 게이트
마일스톤과 유사
스테이지 게이트는 스테이지 리뷰, 스테이지 게이트, 중요한 결정 지점 및 스테이지 입구 또는 스테이지 출구라고 할 수 있습니다.
프로젝트 관리 프로세스
한 번만 수행되거나 프로젝트의 사전 정의된 지점에서만 수행되는 프로세스입니다.
필요에 따라 정기적으로 수행되는 프로세스입니다.
프로젝트 전반에 걸친 실행 과정
프로세스 반복 횟수 분류
프로젝트 관리 프로세스 그룹
프로세스 그룹 시작
기획 프로세스 그룹
실행 프로세스 그룹
모니터링 프로세스 그룹
종결 프로세스 그룹
프로젝트 관리 지식 영역
프로젝트 통합 관리
소통과 조화를 핵심으로
프로젝트 범위 관리
필요한 모든 작업만 수행하고 수행합니다.
프로젝트 진행 관리
프로젝트 비용 관리
프로젝트 품질 관리
프로젝트 자원 관리
프로젝트 커뮤니케이션 관리
프로젝트 위험 관리
프로젝트 조달 관리
프로젝트 이해관계자 관리
비즈니스 문서
비즈니스 사례
알아채다
需求评估通常是在商业论证之前
商业论证不是项目管理文件
通常由项目发起人负责
비즈니스 요구
비용 편익 분석
편익측정방법 : 비교방법
제한된 최적화: 수학적 모델
복리후생관리계획
집중하다
使用商业论证和需求评估中的数据和信息
프로젝트 헌장, 프로젝트 관리 계획 및 혜택 관리 계획이 프로젝트 수명주기 전반에 걸쳐 구현되도록 보장 기간 내내 일관되게 유지
전략적으로 관련이 있는
사명
무엇을 해야 할까요? 왜 하는가?
기업이념
기업 목적
회사 이미지
사회적 책임
비전
무엇이 될 것인가?
무엇이 될 것인가?
표적
이룰 수 있는 만큼 스마트 원칙을 따르세요.
특정: 명확
측정 가능: 측정 가능
달성 가능: 달성 가능
관련성: 관련됨
시간 제한: 시간 제한
프로젝트 성공 요인
범위
일정
비용
품질
프로젝트 성공의 열쇠
완전한 프로젝트 이익 관리 계획
비즈니스 사례에 문서화된 합의된 재정적 조치 달성
순현재가치(NPV)
투자수익률(ROI)
내부수익률(IRR)
혜택 비용 비율(BCR)
클수록 좋습니다
회수기간(PBP);
짧을수록 좋다
프로젝트 운영 환경
프로젝트 운영 환경
주요 영향원
비즈니스 환경 요인
내부
외부
조직 프로세스 자산
프로세스 정책 및 절차
조직의 지식 기반
조직 시스템
관리 요소
조직 거버넌스 프레임워크
프로젝트 거버넌스
프로젝트 거버넌스는 조직 거버넌스의 프레임워크 내에 있습니다.
조직 구조 유형
코디네이터: 특정 의사결정 권한을 가집니다.
연락원: 결정을 내릴 권한이 없습니다.
PMO 프로젝트 관리 사무실
지지적
제어
명령 유형
PBO 프로젝트 기반 조직
계층 구조와 관료주의 감소
최종 결과를 바탕으로
애자일 개발의 네 가지 가치
사람과 상호 작용이 프로세스와 문서보다 우선합니다.
작동하는 소프트웨어가 복잡한 문서보다 낫다
고객과의 협력이 계약 협상보다 중요
그에 따라 변화하는 것이 계획을 따르는 것보다 낫습니다
프로젝트 관리자 역할
영향권
프로젝트
정리하다
산업
규율
도메인 간
능력
기술 프로젝트 관리
핵심
수확고
계획
관리 요소
전략 및 경영관리
프로젝트에 필요한 비즈니스 정보를 다른 사람에게 설명합니다.
프로젝트 후원자, 팀, 해당 분야 전문가와 협력하여 적절한 프로젝트 제공 전략을 개발합니다.
프로젝트의 비즈니스 가치를 극대화하는 방식으로 전략을 실행합니다.
지도
대인 커뮤니케이션
리더의 자질과 기술
마키아벨리즘, 권력, 일 처리
리더십 대 관리
관리하다
지도
리더십 스타일
자유방임주의
서비스 종류
수동적인
거래
변혁적인
매력적인
계획
인터렉티브
성격
관계 비교
전력 유형
형식적 권력(적법한 권위, 지위)
참고 (여우는 호랑이의 힘을 가짜로 만든다)
시나리오(특별위기관리권)
성격이나 카리스마
전문가
상
벌하다
죄
통합과 복잡성
통합 수행
프로세스 수준
인지 수준
배경 수준
복잡성
여러 부품이 포함되어 있습니다.
서로 다른 부분 사이에는 일련의 연결이 있습니다.
서로 다른 부분 사이에 역동적인 상호 작용이 있습니다.
대화형 제품의 동작은 부품의 단순한 합(1 1>2)보다 훨씬 더 큽니다.
복잡성의 원인
시스템 동작
인간의 행동
모호
PM이 알아야 할 4가지 주요 사항
프로젝트 수명주기 개념
작업 분할 구조
임계 경로 방법
획득가치 기법
기타 도메인 지식
데이터 모델의 기본 개념
프로젝트 계산 기간
최초 투자
총 투자액
순현금흐름
정적 투자 회수 기간
상호 배타적인 프로젝트
프로세스 그룹을 시작하는 일반적인 방법
비수학적 모델
수학적 모델
순현재가치(NPV)
투자수익률(ROI)
내부수익률(IRR)
혜택 비용 비율(BCR)
회수기간(PBP);
채점 모델
프로젝트 관리 계획 및 프로젝트 문서
관리 계획
범위 관리 계획
수요관리 계획
진행 관리 계획
비용 관리 계획
품질 관리 계획
자원 관리 계획
커뮤니케이션 관리 계획
위험 관리 계획
조달관리계획
이해관계자 참여 계획
변경 관리 계획
구성 관리 계획
범위 기준선
진행 기준선
비용 기준
성능 측정 벤치마크
프로젝트 수명주기 설명
개발 방법
프로젝트 파일
활동 목록
활동 속성
가상 로그
추정근거
변경 로그
비용 견적
비용 예측
소요 시간 추정
문제 로그
교훈 등록
마일스톤 목록
물리적 자원 할당 시트
프로젝트 달력
프로젝트 커뮤니케이션 기록
프로젝트 일정
프로젝트 진행 네트워크 다이어그램
프로젝트 범위 설명
프로젝트 팀이 작업 주문을 발송합니다.
품질 관리 측정 결과
품질 측정
품질 보고서
요구사항 문서
요구 사항 추적 매트릭스
자원 분석 구조
자원 달력
리소스 요구 사항
위험 등록부
위험 보고서
진행 데이터
진행 예측
이해관계자 등록
팀 헌장
테스트 및 평가 문서
132개 도구
데이터 수집 도구 및 기법-9
벤치마킹
브레인스토밍
체크리스트
체크리스트
포커스 그룹
회견
시장 조사
설문지 및 설문조사
통계적 샘플링
데이터 분석 기술 및 도구-27
대안 분석
기타 위험 매개변수 평가
가정 및 제약 분석
품질 비용
비용 편익 분석
의사결정나무 분석
파일 분석
요구사항 수집
수익가치 분석
영향 다이어그램
반복 번다운 차트
제조 또는 구매 분석
성과 검토
품질 관리
프로세스 분석
경영품질
제안 평가
회귀 분석
매장량 분석
위험 데이터 품질 평가
위험 확률 및 영향 평가
근본 원인 분석
품질 관리
민감도 분석
시뮬레이션
이해관계자 분석
SWOT 분석
기술적 성능 분석
유행 분석
편차 분석
가상 시나리오 분석
데이터 표현기술-15
친화도 다이어그램
원인과 결과 다이어그램
관리도
흐름도
계층 다이어그램
히스토그램
논리적 데이터 모델
매트릭스 다이어그램
매트릭스 기본 다이어그램
마인드 매핑
확률 및 영향 매트릭스
산포도
이해관계자 참여 평가 매트릭스
이해관계자 매핑 분석/성과
텍스트 중심 형식
의사결정기술-2
다기준 의사결정 분석
투표
통신기술-2
피드백
데모
대인관계 및 팀 기술-17
적극적 경청
의사소통 스타일 평가
갈등 관리
문화적 인식
결정을 내리세요
감성 지능
가이드
영향
지도
회의 관리
자극
협상
대인 커뮤니케이션
명목 그룹 기술
관찰 / 대화
정치적 인식
팀 빌딩
기타기술-60
공시 하다
민첩한 릴리스 계획
유추 추정
심사
입찰자 회의
상향식 추정
변경 제어 도구
청구 관리
중앙 집중식 사무실
의사소통 방식
커뮤니케이션 모델
의사소통 요구 분석
통신 기술
시스템 상호작용 다이어그램
비상 대응 전략
비용 요약
임계 경로 방법
무너지다
종속성 확인 및 통합
X를 위한 디자인
전문가의 판단
자금조달
자금 한도 잔액
기본 규칙
역사적 정보 검토
개인 및 팀 평가
정보 관리
조사하다
지식 관리
선두와 지연
회의
조직 이론
매개변수 추정
사전 파견
전임자 관계 그리기 방법
문제 해결됨
제품 분석
제품 고장
요구사항 분석 QFD
시스템 분석
시스템공학
가치 분석
가치공학
프로젝트 관리 정보 시스템
프로젝트 보고서
팁 목록
프로토타입 방법
품질 개선 방법
수상 및 표창
불확실성이 어떻게 나타나는가
자원 최적화
위험 분류
롤링 계획
진행 압축
진행 네트워크 분석
공급업체 선정 분석
기회 대처 전략
전반적인 프로젝트 리스크 대응
전략
위협 대응 전략
테스트 및 검사 계획
테스트/제품 평가
3점 추정
완료까지의 성과 지표
훈련
가상 팀
획득가치 관리
흐름도
변경 제어 프로세스
획득가치 차트
결과물 흐름
리스크 관리 프로세스
성능 데이터 흐름
최고 그림
5개의 프로세스 그룹
지식의 상위 10개 영역
최고 그림
1. 주제
2. 주제
3. 주제
5개의 프로세스 그룹
프로세스 그룹 시작
프로젝트 선정 방법
동적 지표
순현재가치(NPV)
내부수익률(IRR)
클수록 좋습니다
정적 표시기
투자수익률(ROI)
혜택 비용 비율(BCR)
클수록 좋습니다
회수기간(PBP);
기획 프로세스 그룹
주경로법 CPM
주요 경로에는 더미 활동이 있을 수 있습니다.
여러 개의 중요 경로가 있을 수 있습니다.
주요 경로는 0이거나 음수일 수 있습니다.
중요 경로에서만 진행 압축
주요 경로는 리소스 제약 조건을 고려하지 않습니다.
3점 추정 PERT 방법
베타 분포 계산 방법: T=(P 4M O)/6
표준편차: (P-O)/6
확률값
1표준편차 확률 : 68.3% 보장률 : 84.1%
2개의 표준편차 확률: 95.5% 보장율: 97.7%
3개의 표준편차 확률: 99.7% 보장율: 99.86%
경로 집계: 각 경로의 확률을 곱합니다.
경로 수렴
고정 자산 감가상각
커뮤니케이션 채널
기대 금전적 가치 EMV
몬테카를로 분석
제작-구매 분석
계약 유형
감가 상각
일반감가상각
직선법
최악의 비용, 최고 비용
가속화된 감가상각
이중 체감 잔액 방법
최적, 최저 비용
연도의 합 자릿수 방식
실행 프로세스 그룹
모니터링 프로세스 그룹
획득가치 관리
진행 압축-시간 균형 조정 방법
종결 프로세스 그룹
지식의 상위 10개 영역
프로젝트 통합 관리
전체적인 변경 제어 구현
변경 관리
변경 요청
예방 조치: 문제가 발생하기 전
시정 조치: 사소한 문제
결함 수정: 큰 문제
변경 제어
구성 관리 시스템
구성 식별
구성 상태 로깅
구성 확인 및 감사
일반 변경 순서
1. 팀원과 함께 변경 사항의 영향을 평가합니다.
2. 고객이 변경의 영향을 이해할 수 있도록 하세요.
3. 변경이 필요한 경우 변경 관리를 수행하여 CCB를 통해 승인을 얻습니다.
4. CCB에서 변경 사항을 승인하면 프로젝트 계획을 업데이트합니다.
5. 업데이트된 문서를 프로젝트 이해관계자에게 배포합니다.
프로젝트 종료 또는 단계 순서
먼저 모든 마감 활동을 완료하세요.
모든 마감 관련 보고서 게시
모든 외부 공급업체 계약을 종료하고 모든 프로젝트 문서를 완벽하게 보관합니다.
마지막으로 다른 프로젝트에 리소스를 릴리스합니다.
프로젝트 범위 관리
요구사항 분류
비즈니스 요구 사항
이해관계자 요구
솔루션 요구 사항
기능 요구 사항
비기능적 요구사항
전환 요구
프로젝트 요구사항
품질 요구 사항
품질 기능 배포: 신제품의 주요 기능을 식별하는 데 사용됩니다.
범위
제품 범위
프로젝트 범위
요약
제품 범위 변경은 필연적으로 프로젝트 범위 변경으로 이어집니다.
프로젝트 범위가 변경되었다고 해서 반드시 제품 범위가 변경되는 것은 아닙니다.
프로젝트 범위는 제품 범위를 제공하고 제품 범위는 프로젝트 범위를 결정합니다.
WBS 작업 분석 구조
원칙적으로
100% 원칙
작업 단위에만 종속됨
분해방법
위에서 아래로
롤링 계획
분해방법
라이프사이클 레벨 1/제공물 레벨 2에 따름
첫 번째 수준으로 중요한 결과물에 따르면
하위 항목별 첫 번째 수준
표시 형태
개요
조직도
계층적 구조
프로젝트 진행 관리
주경로법 CPM
주요 경로에는 더미 활동이 있을 수 있습니다.
여러 개의 중요 경로가 있을 수 있습니다.
중요 경로 델타는 0이거나 음수일 수 있습니다.
중요 경로에서만 진행 압축
주요 경로는 리소스 제약 조건을 고려하지 않습니다.
시차로 인한 피로
부동 시차(총 시차) : 가장 늦은 시작 시간 - 가장 빠른 시작 시간
시차가 음수일 경우 공사기간을 단축해야 함
자유 시간 차이: 후속 활동의 가장 빠른 시작 시간 - 현재 활동의 가장 빠른 종료 시간
종속성
선택적 의존성: 모범 사례(경험) 기반
강제 의존: 직업의 고유한 성격에 기초
외부 의존성
내부 종속성
프로젝트 비용 관리
비용 분류
직접 비용: PM이 직접 통제할 수 있음
간접 비용: PM이 통제할 수 없고 고위 경영진이 통제하며 여러 프로젝트에 분산될 수 있습니다.
한계비용(이익)은 간접비용이다
매몰비용
수명주기 비용
기회 비용
고정 비용
가변 비용 (가변 비용)
예약하다
비상 예비비: 비용 기준에서 PM은 처분할 수 있습니다.
알려진 바 없음
관리 예비: PM은 비용 기준을 통제할 수 없습니다.
알 수 없음 알 수 없음
비용 견적
대략적인 규모 추정 구간: -25%~75%
예산 추정: -10%~ 25%
확실성 추정 구간: -5%~10%
비용 구성 요소
총 계약 가격
프로젝트 예산
비용 기준(성과 측정 기준)
작업 패키지 비용 추정
활동 비용 견적
이벤트 비상 예비
비상 예비비
관리예비금
이익(비용)
프로젝트 품질 관리
품질 관리 학교
Deming: PDCA 주기, 지속적인 개선
Julan: 요구 사항을 충족하고 사용하기에 적합합니다.
Crosby: 결함 없음, 품질 비용에는 처음부터 작업을 제대로 수행하지 못한 데 따른 모든 비용이 포함됩니다.
이시카와 카오루: 원인과 결과 도표
다구치 겐이치: 품질을 금전적 손실로 전환
Feigenbaum: 총체적인 품질 관리, 제품 품질이 생산성보다 더 중요합니다.
품질 관리
품질 정책
품질 목표
가치 사슬 분석
주요 가치 사슬
보조 가치 사슬
품질 비용
예방 비용
비용 평가
실패의 비용
외부 실패
내부 실패
품질 특성: 품질 특성은 품목 또는 제품 속성과 규정 준수 여부를 확인하는 방법을 설명합니다.
품질 및 등급
낮은 등급, 높은 품질: 문제가 아닐 수도 있습니다. 이 제품은
고급, 저품질 : 품질이 좋지 않아 제품의 기능성이 떨어지거나 비효율적이라는 문제가 있을 수 있습니다.
용어
예방: 프로세스에서 오류가 발생하지 않도록 보장
검사: 오류가 고객의 손에 넘어가지 않도록 보장
속성 샘플링: 결과는 합격 또는 실패입니다.
가변 샘플링: 자격 정도 표시
공차: 허용 가능한 결과 범위
손실비율
프로젝트 관리는 책임의 85%를 담당합니다.
집행자는 책임의 15%를 책임집니다.
품질 관리를 위한 7가지 오래된 도구
Fishbone 다이어그램, Ishikawa 다이어그램, 원인 및 결과 다이어그램(근본 원인 분석)
히스토그램(시간에 관계없이 중심 경향)
파레토 다이어그램, 플라톤(몇 가지 중요한 이유/주요 이유, 중요한 조치를 취함)
분산형(두 변수 간의 관계, 대각선)
체크리스트(속성수집, 파레토 차트로 표시)
흐름도, 프로세스 차트(시퀀스,예측)
관리도(프로세스, 7점, 안정, 상하선, 최대값 및 최소값, 사양선, 범위) ±3 시그마
품질 관리를 위한 7가지 새로운 도구(소프트 시험)
친화도 다이어그램(분류 다이어그램)
프로세스 결정 프로그램 차트(PDPC 논리 데이터 모델)
연관 다이어그램
나무 다이어그램
우선순위 매트릭스
활동 네트워크 다이어그램
매트릭스 다이어그램
프로젝트 자원 관리
팀 빌딩 단계
형성 단계: 서로를 알아가는 것, 서로 독립적인 것, 개방적이지 않고 솔직하지 않은 것, 지도에 집중하는 것
충격단계 : 비협조, 의견충돌(갈등), 코치주도
표준화 단계: 함께 일하고, 행동과 습관을 바꾸고, 서로 신뢰하기 시작하고, 참여에 집중합니다.
성숙기 : 단위처럼 질서 있게 일하며, 서로 의지하며 효율적으로 일하며, 권한 부여에 집중
해고 단계: 작업을 완료하고 프로젝트를 종료합니다.
갈등의 근원
일정
프로젝트 우선순위
자원
기술
행정
비용
성격/개인적인 업무 스타일
갈등의 가능성은 위에서 아래로 점차 감소합니다.
갈등 해결 방법
협력/해결: 다수결 등 공개적으로 문제에 직면하고 해결
타협/중재: 양측은 갈등 해결을 위해 한 발 뒤로 물러납니다.
완화/관용: 차이점을 유보하면서 공통점을 찾고, 차이점보다는 일관성을 강조하고, 해결되지 않은 갈등, 일시적인 문제 해결
위축/회피: 갈등을 해결하지 않고 문제를 미루거나 회피하는 것
강압/명령: 긴급한 문제를 강제하기 위해 권력을 사용하고, 한 쪽을 희생하고, 한 쪽을 달성하고, 일시적으로 문제를 해결합니다.
요약
PM 파워
보상적 힘(Reward Power): 프로젝트 관리자의 위치에서 나오는 힘(최고의 힘)
전문가의 완전한 힘: 기술이나 프로젝트 관리의 전문가가 됨으로써 생성되는 힘은 더 높은 평판을 갖게 됩니다.
법적/공식적 권한: 프로젝트 관리자 직위에서 발생하는 권한
암묵적 힘: 더 강력한 사람을 포함함으로써 나오는 힘
징벌의 힘: 최악의 힘
권력의 쇠퇴
경영 스타일
팀에
권위주의적 유형: 즉각적인 의사결정이 필요한 긴급 상황에 적합
민주적/참여적: 직원의 열정을 쉽게 동원할 수 있음
자유방임: R&D 프로젝트에 적합
개인에게
코칭: 팀 구성원에게 작업을 완료하는 방법과 시기를 알려줍니다.
코치: 손잡고
지원하다: 지원하다
위임(권한 부여): 부하 직원에게 목표와 사용 가능한 자원을 알려줍니다.
동기 부여 이론
말로스 욕구계층 이론
생존하다
안전
사회
존경
자기실현
Herzberg의 2요인 이론
위생요인/위생요인: 급여는 직원의 동기부여를 향상시키는 동기요인이 아니며, 급여는 위생요인이다.
동기부여 요인: 일 자체, 책임감, 자아실현, 인정
더글러스 XY 이론
이론 X
이론Y
성취동기이론
성취 욕구
권리가 필요하다
제휴 요구
기대 이론
피터 원리-후광 효과
팀 효율성
개인 스킬 향상
팀 역량 향상
회전율 감소
결속력 강화
프로젝트 커뮤니케이션 관리
프로젝트 관리자는 90%를 지출합니다. 의사소통에 소요된 시간
커뮤니케이션 모델
기본 발신자와 수신자 통신 모델
문자 보내
코딩
디코딩
대화형 커뮤니케이션 모델
수신 확인
피드백/응답
의사 소통 능력
내부와 외부
공식 및 비공식
계층적 의사소통
수준
수직의
공식 비공식
쓰고 말함
언어적 및 비언어적
의사소통의 55%는 비언어적 의사소통이다
통신 유형 선택
공식적으로 작성된
형식적인 구두
비공식적으로 쓰여진
비공식적인 말
즉각적인 조치가 필요한 경우
통신 실패
필터
장애
통신 채널: N*(N-1)/2
프로젝트 위험 관리
프로젝트 위험
개별 프로젝트 위험
전반적인 프로젝트 위험
요약
개별 리스크는 정성적 프로세스로 분석하고, 전체 리스크는 정량적 프로세스로 분석합니다.
개별 위험에 대한 위험 등록을 업데이트하고 전체 위험에 대한 위험 보고서를 업데이트합니다.
개별 위험은 프로젝트 목표에 영향을 미치고 전체 위험은 프로젝트에 영향을 미칩니다.
전반적인 리스크가 프로젝트의 성패를 좌우하며, 전반적인 리스크를 잘 관리하는 것이 의미가 있습니다.
위험의 근원
기술적 위험: 프로젝트에서 발생
위험 관리: 관리에서
사업상의 위험 : 계약공급자 등으로부터
외부 위험: 비즈니스 환경에서
프로젝트 위험의 4가지 요소
위험 사건
위험 확률
위험 영향
위험의 세 가지 속성
위험 이유
위험 분류
알려진 위험
알려지지 않은 위험
알려진 알려지지 않은 위험
반송 계획
2차 위험
잔여 위험
알 수 없음 - 알 수 없는 위험
비상조치
관리예비금
예방 솔루션
위협 대응 전략
피하다
옮기다
덜다
수용하다
보고서
기회 대응 전략
수량 늘리기 품질 개발
열어라
공유하다
개선하다
수용하다
보고서
수량 늘리기
전반적인 프로젝트 리스크 대응 전략
피하다
열어라
전송 및 공유
줄이거나 개선하다
수용하다
위험 비상 계획 비상 대응 전략
비상 예비비
위험 허용(유틸리티 기능)
위험 감수(위험 선호)
위험 중립
위험 회피
위험 대응
시정 조치
비상 계획
비상조치
우연성은 적극적으로 받아들여지고, 우연성은 수동적으로 받아들여진다.
반송 계획
리스크 관리 프로세스
프로젝트 조달 관리
계약 유형
계약상의 인센티브는 판매자의 목표를 달성하도록 설계되었습니다. 구매자의 목표, 즉 동기화된 목표와 일치
일시불 계약
고정 총 가격(FFP)
구매 주문은 고정된 총 가격입니다.
총 가격 + 인센티브 수수료(FPIF)
총 가격에 경제적 가격 조정을 더한 것(FPEPA)
비용 상환 계약
비용 + 인센티브 수수료(CPAF)
비용에 인센티브 수수료(CPIF)
비용 + 고정 수수료(CPFF)
구매자 위험도가 낮은 것에서 높은 것 순으로
작업 및 자재 계약(T&M)
계약 유형 선택
작업 위험
구매자 최소: 고정 가격 계약
판매자 최소: 비용 고정 계약
업무 범위
범위 지정: 총 가격
불분명: 비용 또는 인건비
작업 및 자재 계약
제3자를 신속하게 소개
전문가
외부 도움
범위가 불분명하고 빠르게 정의할 수 없음
목적
인센티브 또는 보상: 구매자와 판매자는 동일한 목표, 즉 동기화된 목표를 가지고 있습니다.
경제적 물가에 따라 조정되는 일시불계약 : 장기, 가격변동
보상/인센티브
보상: 판매자의 주관적인 결정
인센티브 : 계약에 비례하여 지급
인센티브 계산
총 가격 인센티브: 최대 가격이 있습니다.
비용 인센티브: 최대 가격 없음
입찰서류
정보 초대
견적요청
제안 초대
공급업체 선택
웨이트 시스템
심사 시스템
계약해지 : 쌍방의 협의 후 계약이 종료되는 것
프로젝트는 계약에 따라 성공적으로 완료되었으며 양측은 계약을 종료하기로 협상합니다.
프로젝트가 조기 종료되고 양측이 협상을 통해 계약을 종료합니다.
프로젝트 이해관계자 관리
이해관계자 매핑 분석/성과 분석
전력이자 그리드
관련 큐브
하이라이트 모델
이해관계자들로 구성된 대규모 커뮤니티용 또는 이해관계자 커뮤니티 내에서
그 힘
긴급
정당성/근접성
영향 방향
위로
아래에
외부
수평의
우선순위
이해관계자 등록에는 3가지 유형의 사람이 포함됩니다.
주요 커뮤니케이션 대상
보조 통신 개체
주요 영향 요인
이해 관계자
프로젝트 이해관계자
주요 이해 관계자
참여도 평가 매트릭스
리더십 유형
지지적
중립적
저항하는
유형을 이해하지 못함