Галерея диаграмм связей Менеджмент – виды и процессы контроля
Это интеллектуальная карта о типах и процессах управления, включая коннотации и принципы управления, классификацию по процессам управления, классификацию по функциям управления и т. д.
Отредактировано в 2023-11-15 19:08:08Виды и процессы контроля
Значение и принципы контроля
Смысл контроля
Под контролем понимается измерение и корректировка управленческой деятельности и ее последствий внутри организации. Обеспечивать достижение целей и планов организации по ним.
Контроль целенаправленный
Контроль носит целостный характер
Контроль достигается посредством наблюдения и коррекции.
Контроль – это процесс
управляемая система
Система управления состоит из субъекта управления, объекта управления, цели управления и Система средств и средств управления состоит из четырех частей.
объект контроля
Предприятия состоят из четырех экономических субъектов, а именно акционеров, операторов, менеджеров и рядовых сотрудников. Субъекты контроля предприятий можно разделить на три уровня: высокий, средний и низкий.
Органы контроля высшего уровня, основным органом которых являются акционеры.
Орган управления среднего звена, главным органом которого являются операционные менеджеры.
Орган нижнего уровня управления в основном состоит из рядовых сотрудников.
объект управления
Объект управления — это область действия объекта оценки.
свойство
торговля
информация
Цели контроля
Обеспечивать эффективное достижение целей организации.
Экономично и эффективно использовать организационные ресурсы.
Обеспечьте качество информации
Средства управления и инструментальная система
В основном он включает в себя три аспекта: институты контроля, инструменты контроля и операционные системы контроля.
принцип контроля
В сочетании с принципом контроля для достижения эффективного контроля необходимо обеспечить своевременный контроль, умеренный контроль, объективный контроль и гибкий контроль.
Эффективный стандартный принцип
Принцип контроля ключевых точек
Менеджеры должны уметь определять суть проблемы и концентрироваться на некоторых основных факторах, влияющих на выполнение плана.
принцип тренда управления
В управленческом контроле часто возникает проблема с задержкой во времени, поэтому решающее значение имеют тенденции, ориентированные на будущее.
принцип прямого управления
Прямой контроль отличается от косвенного контроля, который направлен на развитие лучших менеджеров.
принцип исключения
Чем больше менеджеры сосредоточатся на контроле исключений, тем лучше будет контроль.
тип контроля
Классификация по методу определения значения Z эталона контроля
Программное управление
Особенностью программного управления является то, что значение стандарта управления Z является функцией времени t. То есть: Z=f(t) Например, процедуры планирования, процедуры статистической отчетности, процедуры передачи информации и т. д.
контроль отслеживания
Характеристика управления отслеживанием заключается в том, что значение стандарта управления Z является функцией суммы аванса, отслеживаемой объектом управления. Если сумма аванса равна W, то Z=f(W) Например, уплата налогов, распределение прибыли, заработной платы, премий, снабжение средствами и материалами – все это относится к отслеживающему контролю.
Адаптивное управление
Характерной чертой адаптивного управления является отсутствие четкой величины приоритета, а значение Z устанавливается на основе прошлого опыта. То есть: Z = f(Kt). Например, обучающиеся роботы в инженерных технологиях – это роботы с адаптивным управлением.
лучший контроль
Характеристика оптимального управления состоит в том, что значение стандарта управления Z состоит из максимального или минимального значения определенной целевой функции. Функция такого типа обычно содержит входную величину X, коэффициенты передачи S и K и различные дополнительные параметры C, а именно: Z=maxf(X,S,K,C) или Z=minf(X,S,K,C)
Классификация по процессу контроля
В соответствии с различными процессами управления его можно разделить на три типа: управление с прямой связью, управление на месте и управление с обратной связью.
Упреждающее управление
Упреждающий контроль, также известный как упреждающий контроль или предварительный контроль, относится к организации, прогнозирующей и оценивающей возможные отклонения, которые могут возникнуть в работе до официального начала рабочей деятельности, и принятию превентивных мер по устранению возможных отклонений до их возникновения. Упреждающее управление — это управление, ориентированное на будущее, в котором особое внимание уделяется предотвращению проблем до их возникновения.
Преимущества прямого управления: 1. Упреждающий контроль осуществляется до начала работы, что может предотвратить проблемы до их возникновения, чтобы избежать недостатка, заключающегося в том, что контроль после события бессилен против уже допущенных ошибок. 2. Упреждающий контроль заключается в контроле условий, от которых зависит определенное запланированное действие, до начала работы. Он не нацелен на конкретный персонал, поэтому его нелегко вызвать личные конфликты, его легко принять и реализовать. сотрудниками. Недостатки прямого управления: 1. Упреждающий контроль требует своевременной и точной информации и требует от менеджеров полного понимания взаимосвязи между факторами упреждающего контроля и запланированной работой. 2. При этом необходимо уделять внимание различным факторам помех (например, некоторым неожиданным или непредсказуемым факторам). На самом деле добиться этого очень сложно. Поэтому организации должны также полагаться на другие средства контроля.
Контроль на месте
Контроль на месте, также называемый синхронным контролем или контролем синхронизации, относится к контролю, осуществляемому во время выполнения определенной работы или деятельности. Контроль на месте в основном выполняет две функции: надзор и руководство.
Преимущества выездного контроля: 1. Контроль на месте, как правило, осуществляется на рабочем месте, поэтому легко обнаружить проблемы и вовремя устранить их, тем самым избегая возникновения более крупных ошибок. 2. Функция руководства контролем на месте помогает улучшить работоспособность и способность самоконтроля персонала. Недостатки выездного контроля: 1. Этот метод контроля легко ограничивается временем, энергией и уровнем бизнеса менеджера. 2. Диапазон применения контроля на месте узок. 3. Контроль на месте может легко вызвать странные эмоции между контролером и контролируемым лицом, ослабляя рабочий энтузиазм контролируемого лица.
контроль обратной связи
Контроль с обратной связью, также известный как контроль после события, относится к контролю после завершения работы или возникновения определенного поведения.
Преимущества управления с обратной связью: 1. При периодически повторяющихся действиях аналогичных проблем можно избежать при выполнении следующего действия. 2. Позволяет исключить влияние отклонений на последующий процесс деятельности. 3. Люди могут обобщить опыт и уроки, понять причины ошибок в работе и заложить основу для правильного развития следующего этапа работы. 4. Контроль с обратной связью может стать основой для поощрений и наказаний сотрудников. Недостатки управления с обратной связью: До того, как будут реализованы корректирующие меры, отклонения или потери уже произошли, и единственный способ исправить ситуацию — это исправить ситуацию.
Классификация по функциям управления
стратегический контроль
Стратегический контроль — это деятельность, в ходе которой стратегические менеджеры корпорации и некоторые менеджеры, участвующие в реализации стратегии, проводят комплексную оценку реализации стратегии, выявляют отклонения и вносят коррективы на основе стратегических целей и планов действий.
Финансовый контроль
Первоначальной и основной целью любого предприятия является получение прибыли. Традиционные стандарты измерения финансового контроля включают анализ коэффициентов и анализ бюджета.
Анализ бюджета в основном включает в себя инвестиционный бюджет, бюджет денежных средств, бюджет доходов, бюджет активов и пассивов и т. д.
Экономическая добавленная стоимость — это инструмент, используемый для измерения эффективности работы компании в целом и каждого подразделения. Рыночная добавленная стоимость измеряет стоимость фондового рынка по отношению к прошлым или ожидаемым инвестиционным проектам компании.
маркетинговый контроль
Контроль маркетинга в основном включает в себя контроль годового плана, контроль прибыли, контроль эффективности и стратегический контроль.
Классификация по содержанию контроля
институциональный контроль
Институциональный контроль — это механизм внутреннего контроля, который использует институциональные нормы в качестве основного средства координации коллективного совместного поведения предпринимательских организаций.
Предотвращение и контроль рисков
Предотвращение и контроль рисков предприятия обычно должны включать предупреждение и выявление рисков, оценку рисков и предотвращение рисков.
бюджетный контроль
Выдающейся особенностью бюджетного контроля является то, что с помощью количественных стандартов менеджеры и сотрудники могут уточнить свои собственные цели и достичь тесной связи между общими корпоративными целями и личными целями.
стимулирующий контроль
Контроль стимулов подчеркивает мобилизацию энтузиазма и творческих способностей менеджеров и сотрудников посредством стимулов. Стимулирующий контроль включает в себя выбор методов стимулирования, ограничений в стимулах и оценку эффективности.
Контроль служебной аттестации
Акцент на целях контроля, а не на процессах контроля.
процесс контроля
Определить стандарты
Для эффективного контроля различных видов деятельности или работы организации необходимо предварительно уточнить соответствующие стандарты контроля. Определение стандартов контроля является отправной точкой для контрольной работы. Стандарты контроля в управленческой работе на самом деле представляют собой ряд целей, которые можно использовать для соответствующего измерения фактической работы и которые генерируются с помощью функции планирования.
Выбрать объект управления
Целью контроля организационной работы и деятельности является достижение целей организации и достижение соответствующих результатов.
Экологические характеристики и тенденции развития
вложенные ресурсы
порядок деятельности
Выберите ключевые контрольные точки
Важные операции и дела, влияющие на весь процесс выполнения работ
События, которые могут показать различия до того, как произойдут значительные потери
Ряд контрольных точек, отражающих баланс времени и пространства, распределение основных уровней эффективности организации.
Определить стандарты контроля
Определение стандартов контроля
измерять производительность
Определить предмет измерения
Определите, что измерять
Определите, как измерить
Определите, как часто следует измерять
Анализ и коррекция
Предвзятость анализа
Внести исправления