마인드 맵 갤러리 맥킨지 일하는 방식 마인드맵
맥킨지의 일하는 방식에 대한 마인드맵에는 맥킨지식 문제해결의 기본 단계, 맥킨지의 직업적 스타일, 맥킨지식 정보처리 기술 등이 포함되어 있습니다.
2023-11-09 14:23:33에 편집됨맥킨지 접근 방식
레슨 1: McKinsey의 전문적인 스타일
고객 우선
항상 적극적으로 행동하십시오.
전문가는 "완벽하게 일해야 한다"
승려와 예술가
"맥킨지 사람"이란 무엇입니까?
맥킨지 스타일의 문제 해결 기술의 핵심은 이 기술을 습득한 사람들이 자신도 모르게 차분하고 강력하며 낙관적인 정신적 힘을 갖게 된다는 것입니다.
외모에 신경쓰세요
'수사'를 직업으로 여기지 마세요
문제해결력은 암기가 아닌 실제 적용이 중요
특별한 전문가가 되어보세요
당장의 문제만 해결하지 말고
주목의 관점을 바꾸고 현상의 경계에서 벗어나라 --> 진짜 문제를 발견하라
비판적으로 생각해보세요. "진짜 문제가 여기에 있지 않을 수도 있나요?"
“문제 자체가 혼란스럽나요?”
Lesson 2 McKinsey 스타일 문제 해결의 기본 단계
"문제 해결"이란 무엇입니까?
이 문제는 왜 발생합니까?
이러한 문제가 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
문제를 풀다
문제를 해결하기 위한 기본 단계
1. 문제 설정과 답변 영역을 구별하세요
2. 주제 정리 및 구조화: 논리 트리
누출 없음, 무게 없음 MECE
사실에 근거해 분석해 보세요.
덜 중요한 일에 연연하지 마세요
3. 정보 수집
정보를 과도하게 수집하지 마십시오
너무 많은 요소를 고려하면 휴대전화 정보 및 인증 과정에 많은 시간을 투자하더라도 판단의 소재만 늘어나게 된다. 자료가 너무 많으면 후속 판단 과정에서 시간 낭비가 발생하고 조치를 실행할 수 있는 최선의 기회를 놓칠 수 있습니다.
4. 가설 수립 및 분석 실시
5. 가설 테스트: 핵심 포인트 트리
핵심질문(Key Point)부터 시작하여, 도출된 여러 가지 요소를 바탕으로 가설이 참인지 검증합니다.
누출 없음, 무게 없음 MECE
6. 해결책을 생각해 보세요: 빈 *비* 우산
비어 있음: 사실, 현상 유지, 배경
비: 그러니까 지금 이 상황이 무슨 뜻이냐는 거죠.
우산: 해결책
7. 솔루션 구현
문제 풀 때 주의할 점
현재 상황이나 제약에 너무 제한받지 마세요.
실제 문제를 해결한다는 것은 원하는 또는 원하는 상태를 달성하는 것, 즉 목표와 현재 상태 사이의 격차를 메우는 것을 의미합니다. 현재 상황이나 제약은 애초에 목표와 관련이 없을 수도 있습니다. 아니면 그러한 상황도 변하고 있을 수도 있습니다.
항상 논리적으로 생각하세요.
논리적 사고의 본래 의도는 원인과 결과를 명확하게 구분하고, 합리적인 사고나 판단 방법을 찾는 것입니다.
"왜"를 계속해서 반복하세요.
'누가, 무엇을, 어떻게'를 고려해야 한다
특별 과정 McKinsey 스타일 분석 프레임워크를 위한 스타터 키트
마음속에 틀이 있다
전체 프로세스에서 중요한 요소를 포착하려면 비즈니스 시스템 프레임워크를 사용하세요.
비즈니스 시스템 : 사업을 전개할 때 성과에 따라 필요한 다양한 요소를 차별화하고 이를 연속적인 프로세스로 구성하는 것을 말한다.
비즈니스 시스템에서는 인력, 물적자원, 재원, 정보기술 등을 먼저 투자한 후 완제품을 생산하고 그 과정을 현실적으로 진행합니다. 각 단계의 실제 조치를 분석하고 개선, 재구성, 재설계 등의 방법을 탐색합니다.
[루이스] 전체적인 프로세스를 볼 때 먼저 클래식 프로세스를 하나씩 비교한 다음 하나씩 분석하는 것과 비교해야 합니다.
시장 전략의 기본을 논의할 때 "3C" 프레임워크를 사용하고 싶습니다.
고객, 경쟁사, 회사
조직을 재평가할 때 "7S" 프레임워크를 사용하십시오.
공유가치, 조직구조, 전략, 인재, 직원, 조직문화 스타일, 조직우위 스킬, 회사 시스템
어떻게 선택해야 할지 모를 땐 '포지션 매트릭스'를 활용하세요
문제에 대한 실질적인 해결책을 찾고 싶을 때 "로직 트리"를 사용하세요
소단원 3: McKinsey 스타일 정보 처리 기술
조사는 원본 자료를 바탕으로 이루어져야 합니다.
정보를 섹시하게 사용하세요
바람이 불면 통 제조사는 어떻게 될까요?
한 가지 일이 발생하면 다른 일에 예상치 못한 영향을 미칠 수 있습니다.
강의 4: 문제 해결 능력을 향상시키는 McKinsey 스타일의 사고 기법
동전의 양면만 생각하지 마세요
미래는 무엇입니까?
절대 포기하지 않는 "결심"/결심
오감을 더욱 예리하게
충분한 수면과 휴식, 명상을 하세요
휴식과 집중을 동시에
피곤함을 느끼지 않고 자연스럽게 집중할 수 있습니다.
명확한 사고를 얻다
프레임워크 사고
자신의 틀을 뛰어넘어라
일상생활에서 자신만의 틀을 의식적으로 깨뜨리는 것은 새로운 사고를 불러일으킬 수 있습니다.
사실과 의견을 구별하라
다른 사람의 말을 들을 때 상대방의 말을 의견과 사실로 분해해서 들어야 상대방에게 쉽게 이끌리지 않고 맑은 정신을 유지할 수 있습니다.
'질문'에서 시작하다
항상 사물을 관찰하고 질문을 가지고 생각하라
질문의 핵심은 무엇입니까?
1. 질문을 "한 문장으로" 만드세요
2. 가장 중요한 것은 무엇입니까?
확장: 읽은 책의 내용을 어떻게 한 문장으로 요약할 수 있나요?
질문의 핵심을 파악하는 데 도움이 되는 좋은 질문
판단(편견/주장)을 잠시 접어두고 배우는 자세로 상대방에게 다가가도록 노력하세요.
질 높은 질문을 하는 기본 자세
- 상대방의 반응에 주의를 기울여라
- 순수한 호기심으로 들어보세요.
- 서로의 말과 생각을 판단하지 마세요.
- 간단한 질문에 주의를 기울이고 물어보세요.
-깊이 생각하고 관찰하라
관점을 바꾸는 질문.
* 당신이 고객이라면 무엇을 하고 싶나요?
* 당신이 일을 하고 있었다면 무엇을 하고 있을 것 같나요?
* 인생 전체의 관점에서 볼 때 이 문제는 얼마나 중요합니까?
원인을 탐구하는 질문.
* 전체 과정 중 어떤 부분에서 스트레스를 받았나요?
* 오늘날의 환경에서 당신은 어떤 측면에서 육체적으로나 정신적으로 행복하다고 느끼나요?
* 하고 싶지만 실제로 하지 않는 일은 무엇입니까?
등 상대방의 가치인식과 관련된 문제
* 언제 만족감을 느끼나요?
* 당신에게 가장 중요하고 대체 불가능한 것은 무엇입니까?
* 하루에 100만엔을 어떻게 쓰나요?
질문이 사실인지 질문
이른바 허위 질문이란 지금 당장 논의할 필요가 없는 질문, 혹은 전혀 답이 없는 질문을 말한다.
큰 그림을 잊지 마세요
"엘리베이터 테스트"를 시도해보세요
30초 이내에 설명을 완료하세요.
제5과: 자신의 능력을 향상시키는 맥킨지 스타일의 방법
자신의 존재가치를 최대한 활용하라
외모와 내면을 살펴보세요
퇴폐적이거나 외부로부터 멀어지는 모습은 대부분 내면의 에너지가 약하거나 사물에 대한 부정적인 태도에서 비롯됩니다.
간단한 도구를 가지고 다니세요
물건이나 정보가 너무 많으면 점차 쓸데없는 것들에 부담을 느끼고 명료한 사고력을 잃게 됩니다.
롤모델이 있다
프랭클린 효과: 누군가에게 호의를 베푸는 사람은 다른 사람에게 더 많은 호의를 베풀고 싶어할 것입니다.
비판단적이지 않은
다른 사람에게 조언을 구하든, 정보를 수집하기 위해 인터뷰를 하든, 미리 입장을 정하지 마세요.
한 달에 한 번 저녁 대신 선배들과 점심을 먹어라
점심은 1시간이고 짧지만 효과적입니다. 저녁은 특별히 준비해야 하며 처음부터 효과가 좋지 않습니다.
6단원: McKinsey 스타일의 결과 창출 능력
제한된 시간 내에 결과를 달성하세요
그 사람을 좋아하지 않더라도 공감하고 공유할 수는 있습니다.
먼저, 상대방이 어떤 사람인지 알아보세요. 둘째, 상대방의 강점과 장점에 의식적으로 집중하는 것도 중요하다. 그러므로 상대방의 10가지 이상의 장점과 단점을 찾아내려고 노력한다면 상당한 결과를 얻게 될 것입니다. 또는 진심으로 존경하는 상대방의 자질을 찾는다고 할 수도 있습니다.
리더십이 요청하기 전에 보고
당신의 상사는 어떤 사람인가요? 자주 주목하는 점은 무엇입니까? 긍정적인 평가를 받으려면 어떤 종류의 보고서가 필요합니까? 상사에 대해 불평하기보다는 어떻게 하면 상사를 쉽게 통제할 수 있을지 생각해 보세요.
당신의 존재를 보여주는 방법
역량 리더십
'해야 한다'는 족쇄를 벗어라
각자의 역할에서 "해야 할 일"은 무엇입니까? 아니요! 다양한 각도와 방법을 바꿔보세요!
모든 일을 혼자 하지 마세요
다른 사람에게 조언을 구하고 요청하세요.
디자인 작업
프로젝트 관리 사고를 활용한 업무 계획
간트 차트
작업을 계획하려면 목적, 문제 위치, 관점, 완료 기간 등 4P를 사용하세요.
"오리지널 모드"를 사용하세요
문제를 조사할 때 항상 원래의 목적과 원래의 현상을 생각하십시오. 초기 생각을 생각해 보세요
그것이 어땠는지 생각함으로써 생각을 확장하고, 놓쳤던 것을 발견하거나, 새로운 아이디어에 영감을 줄 수 있습니다.
생각이 다양해질수록 제로 아이디어를 개발하기가 더 쉬워집니다.
디자인 회의
효율적인 회의를 위해 회의 시작 전 회의와 프로세스를 신중하게 설계하세요.
의식적으로 회의에 참여하도록 하세요.
'나' 대신 '우리'를 사용하세요
유효한 질문을 제기하다
7단원: McKinsey 스타일 프레젠테이션 기법
프레젠테이션에 필요한 세 가지 요소
프레젠테이션 및 실제 시연에 활용할 수 있는 시연자료 및 시연자료 제작
슬라이드로 시작하지 마세요
사건의 진실과 그 이유, 그리고 거기에서 추론된 계획을 연쇄적으로 연결한 뒤 이를 해결하는 것이 핵심이다.
피라미드 구조의 영리한 사용
비움, 비, 우산의 논리를 전달하다
정보를 구체화하자
깊이 생각하고 실제 질문이나 본질을 찾으십시오.
어떻게 생각하는 사람이 되나요? 관건은 모국어 수준이다
차트, 메시지
질문
1. Gist Tree와 Logic Tree의 차이점은 무엇입니까?