조직설계는 상향식이며 직무설계와 분석은 조직설계의 가장 기본적인 작업이다.

각 직위가 수행하는 업무의 내용과 성격, 직위 간의 상호관계에 따라 일정한 원칙에 따라 다양한 직위를 부서라는 관리 단위로 통합할 수 있습니다.

각자의 업무 내용과 성격에 따라 다양한 관리부서 간의 책임, 권한, 의무관계를 규정하여 다양한 관리부서와 직위가 긴밀한 네트워크를 형성하고 있습니다.

Chandler: 조직 설계는 기업 전략 개발의 다양한 단계에 따라 변화해야 합니다.

규모 확장 단계 - 단일 조직 구조

지역발전단계별 기능부서 구축

수직적 공동개발 단계 - 기능적 구조 확립

제품다양화단계 - 제품중심의 조직구조 확립

우드워드 : 단품 소량생산 기술, 대량생산 기술, 공정생산 기술

Blau: 표준화 정도, 중앙 집중화 정도, 복잡성 정도, 인력 구조 비율

장점: 1. 고위 관리자의 권한을 보장합니다. 2. 전문적인 기능을 최대한 활용할 수 있습니다. 3. 훈련 단순화 및 제어 강조

단점: 1. 부서주의나 표준화주의에 빠지기 쉽습니다. 2. '일반주의' 인재를 양성하는 데 도움이 되지 않습니다. 3. 자원의 과도한 집중은 원거리 시장의 발전에 도움이 되지 않습니다.

장점: 1. 각 부서는 제품 관리에 중점을 둡니다. 2. 다양한 상품과 서비스 간의 합리적인 경쟁에 기여합니다. 3. 만능인재 양성에 기여한다.

단점: 1. 기업에는 보다 "일반주의적인" 인재 관리가 필요하며 이러한 인재는 통제하기 어렵습니다. 2. 기능부서 중복으로 인한 관리비용 증가. 3. 개인주의의 영향이 있다.

장점: 1. 조직은 지방 정부에 권한과 책임을 위임하고 의사 결정 및 운영에 지역 참여를 장려할 수 있습니다. 2. 지역 관리자는 현지 시장의 요구에 직접 직면하고 유연한 결정을 내릴 수 있습니다. 3. 지역 고용 압력을 완화하고 편안한 비즈니스 환경을 위해 노력하기 위해 기능 부서 직원을 현지에서 채용할 수 있습니다.

단점: 동일한 제품이나 서비스의 부서화

장점: 1. 기업은 고객의 다양한 요구를 충족하고 효과적으로 고객 피드백을 얻기 위해 다양한 부서를 구성할 수 있습니다. 2. 핵심 전문 지식을 지속적이고 효과적으로 활용하고 지속적인 경쟁 우위를 확보할 수 있는 능력.

단점: 1. 성장과 고객 요구의 불일치로 인해 갈등이 발생할 수 있습니다. 2. 고객관계를 담당할 수 있는 관리자와 일반직원이 더 필요합니다. 3. 고객 수요 선호도의 변화는 불합리한 제품이나 서비스 구조를 초래하고 고객 요구 충족에 영향을 미칠 수 있습니다.

장점: 1. 중앙집중화된 기술 우위를 충분히 발휘할 수 있으며 보다 분명한 집단적 우위를 쉽게 얻을 수 있습니다. 2. 교육을 단순화하고 조직 내에서 상호 학습의 좋은 분위기를 쉽게 조성합니다.

단점: 1. "만능" 인재를 양성하는 데 도움이 되지 않습니다. 2. 부서간 이해상충이 발생한다.

장점: 1. 구조가 간단하고 전력이 중앙 집중화되어 있습니다. 2. 수직적 연결과 명확한 책임.

단점: 관리자는 다양한 지식과 기술을 습득해야 하고, 다양한 업무를 개인적으로 처리해야 하므로 부담이 크다.

장점: 관리 업무 분담이 상대적으로 세밀하여 심층적인 업무에 유리하고, 기능 기관의 전문적인 관리 역할을 충분히 발휘하며, 라인 리더의 업무 부담을 줄여줍니다.

단점: 다수의 지도자가 등장하기 쉬우며 통일지휘원칙이 무너진다.

장점: 조직의 통일된 지휘를 보장할 뿐만 아니라 전문적인 관리를 강화하는 데에도 도움이 됩니다.

단점: 1. 부하직원에게 필요한 자율성이 부족합니다. 2. 다양한 부서 간의 연결이 긴밀하지 않고 연결이 끊어지기 쉽습니다. 3. 라인 직원과 직원 직원 간의 관계가 조정되기 어려울 때가 있습니다.

장점: 1. 본사 리더는 일상 업무를 없애고 전반적인 문제를 고려할 수 있습니다. 2. 다양한 사업부서 간의 비교와 경쟁은 기업 발전에 도움이 됩니다. 3. 관리인력 양성 및 훈련에 도움이 됩니다.

단점: 회사와 사업부의 기능적 조직이 중복되어 자원 낭비가 발생합니다. 각 사업부는 각자의 이익만을 고려하며, 이는 사업부 간 협업에 영향을 미칩니다.

장점: 1. 서로 다른 제품 간에 리소스를 유연하게 할당할 수 있습니다. 2. 프로젝트 관리에 직접 참여할 수 있는 기능 인력의 열정을 높입니다. 3. 기능부서 전반에 걸쳐 요구되는 다양한 지원활동을 확보할 수 있는 능력

단점: 1. 조직 내의 정보와 자원을 공유할 수 없으면 프로젝트 관리자와 기능 관리자 간의 갈등이 발생하기 쉽습니다. 2. 일부 프로젝트 구성원은 이중 리더십을 수용하며 좋은 대인 커뮤니케이션, 균형 및 조정 기술이 필요합니다. 3. 구성원 간 업무분배가 불분명하고 책임과 권한이 일관되지 않아 조직의 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.

장점: 1. 더 큰 유연성과 유연성. 2. 조직 구조가 단순하고 수평적이며 효율적입니다.

단점: 1. 제어성이 좋지 않습니다. 2. 외부 협력기관의 일시적 성격으로 인해 해체의 위험이 증가합니다. 3. 직원들의 조직에 대한 충성도가 떨어진다.

조직 내 부하직원을 직접적이고 효과적으로 지휘하고 지휘할 수 있는 상사의 수

조직의 최고경영자와 사업직원 사이에 설정된 관리직급의 수

수평적 조직 구조의 장점: 1. 정보 전달 속도가 상대적으로 빠르고 정보 왜곡이 적습니다. 2. 상사의 부하 직원에 대한 통제가 너무 엄격하지 않아 부하 직원의 열정과 창의성에 도움이 됩니다.

수평적 조직 구조의 단점: 1. 과도한 관리 범위로 인해 감독자가 부하 직원을 감독하고 조정하기가 더 어려워집니다. 2. 부하 직원은 승진 기회가 더 부족합니다.

원뿔형 조직 구조의 장점: 1. 각 관리 수준의 담당 부서는 부하 직원에게 적시에 지도 및 통제를 제공할 수 있습니다. 2. 부하 직원에게 더 많은 승진 기회를 제공합니다.

원뿔형 조직 구조의 단점: 1. 정보 왜곡이 상대적으로 클 수 있습니다. 2. 고위 관리자와 풀뿌리 사이의 의사소통 및 조정 비용을 증가시키고 관리 업무의 복잡성을 증가시킵니다.

근본적인 목적은 조직의 효율성을 향상시키는 것입니다.

외부 환경 요인: 1. 거시경제 환경의 변화. 2. 과학 기술 진보의 영향. 3. 환경자원에 미치는 영향. 4. 경쟁 개념의 변화.

내부 환경 요인: 1. 조직 구조의 적시 조정 요구 사항. 2. 정보의 원활한 흐름을 보장하기 위한 요구사항. 3. 고객 서비스 조직의 효율성 저하에 대한 요구 사항. 4. 신속한 의사결정을 위한 요구사항. 5. 조직의 전반적인 관리 수준을 향상시키기 위한 요구 사항.

변화의 정도와 속도에 따라: 점진적 변화와 급진적 변화

조직 변화의 다양한 초점에 따르면: 전략적 변화, 구조적 변화, 프로세스 주도 변화, 사람 중심 변화

저항

대책

조직 내 구성원 간, 부서 간, 개인과 조직 간, 일하는 방식, 관심사, 성격, 문화적 가치관 등의 불일치는 갈등과 논쟁, 심지어 공격으로 이어집니다. (경쟁은 집단 내 갈등을 일으키는 가장 직접적인 요인이다)

1. 올바른 조직가치 확립

2. 직원의 정체성 강화

3. 정제 및 냉동

4. 통합 및 구현

5. 개발 과정에서 지속적으로 강화하고 개선합니다.