강아지가 모두에게 호감과 관심을 사는 이유는 관심을 얻기위해 노력하는것 때문이 아닌 그 사람 자체에게 속내 없는 진심어린 관심을 보이기 때문이다. 내가 관심을 보이고 진심으로 신경 써준다면 그 사람도 나에게 관심이 생길 수 밖에 없다.

미소는 무엇보다 값이 높음. 자신의 가치는 사치가 아닌 인상으로 높이는 것이다.

사람은 상대방 보단 자신에 관한 이야기에 더 많은 관심이 있음. 그 사람과 관련된 주제로 이야기를 시작하고 잘 들어주는 것 만으로 그 사람은 자신을 좋은 대화자 라고 생각할 수 있음.

"" (위 내용과 같음)

많은 사람은 자신이 중요한 사람이 되는것에 대한 갈망이 있음, 또한 인정에 대한 욕구가 매우 강함. 상대가 어떤 사람이던 자신에게 있어 그 상대가 정말 필요하고 중요한 존재임을 각인시키고 칭찬과 인정을 아낌없이 해주면 대부분의 제안에 긍정적인 응답을 보일 수 있음.

이름이란 것은 각 사람이 완전히 소유한 유일한 것, 이름을 기억하고 불러주는 것 만으로 자신을 신경 써준다는 인식을 심어줄 수 있음. 혹시라도 이름을 까먹어도 자신의 실수를 인정하고 다시 물어보려는 자세가 매우 중요함.