就活生も必須能力

担当者が発表を始めるのですが、ひたすら配布資料を読み上げていく

資料を補足する説明をしてくれよ、と心の中で叫んでいた

★わかりやすい説明とは、相手に「地図」を渡すようなもの

★今からこういう話をしますよと最初に地図を聞く側に伝えること

地図を相手に渡す

★初めに「〇分間お話します」聞き手に心理的効果がある

質疑応答もすることを最初に告げることで聞き手は準備をする

対象化（見える化）

パソコンの画面上に、アイディアやイメージを書き出してみることで、客観的に見ることができる

発表したい内容を対象化することで、自分の頭の中で考えていることが見えてくる

★分かりやすい話をするために、まず大事なのは、「聞き手に、リードという地図を示す」事

★自分が人にプレゼンをするときなどは、プレゼン内容を頭の中に地図のように入れておかなければならない

★「これはこう」と頭の中がしっかり整理されていることが大切

★プレゼンなどは自分の頭の中にある情報を相手の頭の中に移植するイメージ

★どんなレベルの人に向けて説明をするのか

対象の読者をきちんと設定しないと、解説や説明は意味をなさない

誰に向かって話をするのか、解説をするのか、まずは相手のことを考えることから始めなければならない

パワーポイントでの発表

発表者は、苦労して作ったパワーポイントを全部見せたくなる

用意したものすべてを映し出し、その画面に書いてある文章を読み上げる

聴衆は、画面の文字を目で追うのに精いっぱい

1. パワポにたくさん書き込むことは避ける

2. 大事な要素を簡潔に記し、

3. あとは声でそのポイントを補足するコメントを述べるだけ

★書いた文章、発表内容をまず自分が確認する

★短い文章に書き替える

音声だけではわかりにくいけれど、ふさわしい映像もない。そんなニュースの場合、図解することで、分かりやすくなる。

分かりやすい説明とは、相手に「地図」を示すことだと言いましたが、この場合は、文字通り地図を見せる

★見る人が違和感なく受け止められるということが大切

無知の知

分かりやすい説明の準備は、相手が何を知らないか、それを知ることから始める

★自分では「相手に理解してもらえている」と勝手に思い込んで説明をしていたが実は全く伝わっていなかった」というパターンもある

★本当によく理解している人は、ざっくりと一言で説明できる

★自分がそのことを本当によく知っていないと、分かりやすく説明できない

理解している人は、大胆に省略できる

よく理解していれば、わかりやすく説明できる

複雑な物語をいかに端的にわかりやすく説明できるか

★伝えたいことを邪魔する騒音＝ノイズ

★絶対に必要な情報と、あってもなくてもいい情報を峻別し、「絶対に必要な情報」だけを伝えること。ノイズをカットした、クリアな情報が必要

分かりやすい図解をするうえでも、「ノイズ」をカットすることは大事

★文章を書いてはいけない

★大事なのは、一目でわかること

原稿を書かないこと

原稿を書くと、本番で読んでしまうから

★話す内容の全体像を短く伝え、インパクトを与える

★この提案、紹介をすることによるメリットの提示

月に15回、つまり2日に一回です

★具体的に相手がイメージしやすいように表現する

パワポは1枚40秒で見せていく

3分間なら、枚数は3枚

★文にしないことがパワポの鉄則

★ぱっと見で分かる形が大切

時間配分の感覚を身に付けるためには、一度リハする

一行ずつ話の流れに沿って出る演出は非常に有効

視線や関心の集中が持続する

空気をいつもきちんと読める人が、生き残ることができる

空気を読めずに話の流れをかき乱してばかりいる人は、やがて消えていく

空気を読んでても、誰もが言いそうな、ありきたりなことばかりを言っているだけでは、「面白くないね」と一刀両断に切り捨てられて、やはりだめ

★周囲が予想していた話とは、ちょっと違う視点からコメントする

これが期待を裏切るという事

★分かりやすい説明をするときには、ポイントは3つに絞る

人はたいてい3つまでなら耳を傾けて聞く

4つになると、注意が散漫する

3という数字は、過不足のない、キリのいい数字

言いたいことが5つあっても、3つに絞る努力をしてみる

サンドイッチ戦法と似ている

★結論を最初に行って、最後に結論で閉じる

つかみ

つかみは、別に人を笑わせる話ではなくていい

要するにこういうことですと結論から述べる

この締め方はこんな短い時間を設定した方がいけないと、人のせいにするような印象すら与えかねない

分かりやすい説明とは、常に具体的でなければいけない。これが大原則

プレゼンテーションや報告を行う際に、どこを見て話すべきか

誰と誰の顔を見て話せばいいか。なかなか難しいもの

まずは一瞬でも、一人一人に視線を合わせる

最初に聞き手の顔を一瞬でも見ることには、別の効果もある

自分の方を見られるたびに、うなずいてくれたら、しめたもの

「そして」はいらない

「ところで」何なの？

話は変わるけどは相手を否定

「が」はいらないが

★「○○したいと思います」は余計だと思います

相手に自分の話を面白く、興味深く聞いてもらいたいときに効果的

→大変なんです

→大変大変、聞いてよという言葉

具体的な話を抽象化するときに便利な言葉

つまりを結論の直前に持ってくると、話を抽象化し、まとめられる

喉で声を出すのではなく、腹から声を出す

自分の声は暗いと思っている人は、他にも多い

腹式呼吸をマスターすると、温かみのある声になり、暗さを感じさせなくなる

★明るい声になりたい人は、いつも口を大きく開けるように努める

特別な方法はなく愚直情報を集め、自分なりに咀嚼しているだけ

新聞、テレビ、雑誌、本、インターネット

本を買う際、忙しいとついネット書店で注文しがち

書名検索は非常に便利出し、読者のレビューも参考になる

本当はそれだけでは不十分

リアル書店に行き、並んでいる本を眺めることで、役に立つ資料がよく見つかる

分かるとは、自分が持っているバラバラな知識が一つにつながるという事

★分かりやすい説明をするためには、伝える相手の頭の中に、どのような知識があるのかを知ったうえで、あるいは想像したうえで、バラバラな知識が一つにつながるような論理構成を考えればいい

自分が理解することと、他人に説明できるほど理解するということの間には、大きな落差がある

分かりやすい説明をするためには、インプットつまり情報収集をしているだけではだめ

実際に、自分で説明をしてみましょう。

やってみて初めて、何が足りないかを知ることができる

★他人の講演を聞くことも、話し方の勉強になる

上手だと感じたら、どこが上手だったのかを自分なりに考えてみる

たとえ面白くない、眠くなる講演も、それを反面教師として学ぶことができる

なぜ上手なのか、なぜ下手なのか、を考えてみること

つかみが上手なのか、間のとり方が上手なのか、具体的な話を重ねた後で一段上の抽象化をしてみんなを納得させるからか、得られるものがあったというお得感を与えるのか。

上手い点は身に付ける、下手な点は反面教師にする。それが、あなたの話し方を上手にする秘訣

話が上手にならなくても、たどたどしくてもいいですから、人の心をつかむ話し手になってください

あなたらしい、個性的な話し方を生み出してみてください

★「自分がどうして話が下手なのだろうか」という自問自答を繰り返すこと、謙虚な気持ちを忘れないこと