Mindmap-Galerie 第 5 章 意思決定のマインドマップ
第5章の意思決定マインドマップについてですが、意思決定とは問題提起から最終決定までのプロセスを指します。意思決定は複雑な作業であり、独自の作業ルールがあり、特定の科学的手順に従う必要があります。
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マネジメント 第5章 意思決定マインドマップ
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第5章 意思決定
5.1 意思決定プロセス
1定義: 問題の提起から最終的な解決までのプロセスを指します。意思決定は複雑な作業であり、独自の作業ルールがあり、特定の科学的手順に従う必要があります。
8段階
1. 問題を発見して特定する
1. 問題の優先度を特定する。 2. 問題の原因と背景。 5. 結果が予測可能かどうか。問題の内容など
2. 情報収集
調査・研究、意思決定に関わる情報の収集、整理・分析
データベースを構築し、分析と比較を実施し、ギャップと問題を特定する
3. 意思決定基準を決定する
意思決定基準とは、意思決定に影響を与える要素のことをいい、影響度が大きいものもあれば、小さいものもある。
4. 計画を立てる
計画策定の主な目的は、目標を達成するための効果的な方法を見つけることです。そのため、さまざまな代替計画を策定し、比較することを繰り返す必要があります。
5. 計画を分析する 6. 計画を決定する
オプションの選択と決定は、意思決定者のレベルを最もよく反映しており、意思決定の鍵となります。計画を決定する際、意思決定者はさまざまな代替案の長所と短所を比較検討し、1 つを選択するか、1 つに統合することが重要な作業です。
7. 実施計画
計画を実行する前に、さまざまな必要な準備を行う必要があります
重要な意思決定については、実施部門および担当者に対する措置を監督および実施するために、特定の責任ある意思決定者を策定する必要があります。
対応する意思決定者は実施を監督する責任を負い、新しい計画の実施状況を把握する必要があり、特に重要な段階や重要な時点では、実施された意思決定計画の適時性と運用性を確保するために管理と監督を強化する必要があります。組織内で。
8. フィードバックの追跡
検査と追跡の実施は、決定が確実に実施されるようにするための重要な管理方法です
計画の実施中は継続的な追跡を実行する必要があります
新しい計画の運用中に大きな差異が見つかった場合は、フィードバックと報告を提供しながら、意思決定者はその理由を特定し、詳細に分析し、特定の状況に応じて異なる方法で処理する必要があります。
マネージャーは最良の決定ではなく、満足のいく決定のみを求めることができます
5.2 定量的意思決定手法 - デシジョンツリー法
定量的な意思決定方法
>定義: 意思決定における「ハードテクノロジー」を指し、数学的手法に依存し、数学的モデルとコンピューターを使用して意思決定を行う方法を指します。
>コア: 意思決定変数と変数と目標の関係を数式で表現し、数理モデルを確立し、計算によって答えを得る。
>利点:この意思決定方法は、比較的信頼できる科学的根拠に基づいて意思決定を行うため、意思決定の盲目的性が軽減され、定量的に評価できる意思決定問題に適しています。コンピュータとそのアプリケーションの急速な発展により、定量的な意思決定手法が、特に大規模で多変数の複雑な意思決定に広く使用されてきました。
分類
デシジョンツリー方式
·リスクに関する意思決定において最も広く使用され、最も効果的です。
ゲーム方法
ゲーム理論とも呼ばれ、2 人以上のプレイヤーまたは参加者が各参加者の行動や戦略に共同で影響を与える可能性のある行動や戦略を選択する方法を分析します。
マトリックス集計法
・さまざまな要素に重みを付けてすべてを考慮する
最適化理論
·リスクに対する人々の態度を研究し、人々がリスクを取る意思がある場合、またはリスクを避ける場合のさまざまな可能性を分析する
危険な決断
概念: 不確実性の下では、人々は将来についてある程度の理解を持っていますが、意思決定プロセスについては確信がありません。事業運営においては、リスクを伴う意思決定を伴う問題が数多くあります。
特徴:
(1) 意思決定の目的は一般に経済的なものであり、通貨で測定できます。
(2) 実現可能な解決策は複数あり、プロジェクトの生産能力と市場予測データに基づいて、各解決策の損益をより正確に見積もることができます。
(3) 将来の環境ではさまざまな自然状態が発生する可能性がある。
(4) 人々は以前のデータや経験に基づいてさまざまな自然状態の確率値を予測できます。 (5) 意思決定の基準は、期待される純利益を最大化するか、期待される損失を最小化することです。リスクベースの意思決定手法には、デシジョンテーブル分析法、マトリックス意思決定法、ディシジョンツリー法などがあります。
決定木分析の手順
1. 決定木を描く
2. 期待損益額の計算
3. 剪定の決定
決定木の描画方法
5.3 ブレーンストーミングの方法
1. ブレーンストーミングの概要
I. 定義: フリートークとも呼ばれます。米国のアレックス・オズボーンによって提唱されたもので、主にバリュー・エンジニアリング・ワーキング・グループのメンバーによって、規則を破り、前向きに考え、自由に発言し、自由に表現する、通常の調和のとれた制限のない雰囲気での会議の形で実施されます。彼らの意見。
II. 分類
直接的なブレインストーミング
質問ブレインストーミング
III. 長所と短所
利点: 互いに刺激し合い、ブレインストーミングを行い、互いの強みから学び、より迅速にあらゆる側面から包括的に意見を収集し、意思決定の結論を導き出すことができます。
短所: 参加者の数が限られているため、代表者が不足することがよくあります。ブレーンストーミングには、質の高い参加者が必要です。
IV. 励起機構
連想反応
熱意が伝染する
競争意識
個人的な欲望
V. 組織形態
グループの人数は5~10人です
打ち合わせ時間:20分~1時間
司会者、記録者、グループメンバーを決定する
2. ブレーンストーミングの原則
他の人の提案にはコメントしないでください
全員が自主的に考え、視野を広げるよう奨励します。アイデアは斬新で奇抜であればあるほど良いでしょう。
既存の構造を補完および改善して、より説得力のあるものにすることができます
提案は多ければ多いほど良く、制限はなく、慎重に考える必要もありません
3. ブレーンストーミングのプロセス
I. 準備段階
II. ウォームアップ段階
III. 問題を明確にする
IV. トーキングステージ
V. 審査段階
4. ブレーンストーミングのポイント
I. 適切なトピックを設定する
II. 相互刺激を活かしてインスピレーションを生み出す
III. 主催者は言葉遣い、案内、時間管理に気を配る
IV. 記録者は重要なポイントを順番にメモし、参加者がポイントを理解できるようにそれらが十分に明確であることを確認する必要があります。
V. 今後、多角的な観点から意見の分析・整理を図り、その結果を有識者会議に引き渡して検討してまいります。