TERMINOLOGIA ITIL

ITIL (biblioteca de infraestructura de tecnología de la información) es un marco de mejores prácticas sobre la gestión de servicios de ti. Proporciona un enfoque sistemático para ayudar a las empresas a gestionar y optimizar sus servicios de ti de manera eficiente. La "ti" en ITIL se refiere a la tecnología de la información, mientras que la "metodología" abarca muchos aspectos, como el diseño de servicios, la estrategia de servicios y la operación de servicios. Aunque ITIL tiene muchas ventajas, también tiene desventajas como altos costos de implementación y la necesidad de apoyo de equipos profesionales.

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  ITIL (biblioteca de infraestructura de tecnología de la información) es un marco de mejores prácticas sobre la gestión de servicios de ti. Proporciona un enfoque sistemático para ayudar a las empresas a gestionar y optimizar sus servicios de ti de manera eficiente. La "ti" en ITIL se refiere a la tecnología de la información, mientras que la "metodología" abarca muchos aspectos, como el diseño de servicios, la estrategia de servicios y la operación de servicios. Aunque ITIL tiene muchas ventajas, también tiene desventajas como altos costos de implementación y la necesidad de apoyo de equipos profesionales.