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I super simboli sono super creativi
Il libro "I super simboli sono super creatività" analizza profondamente la natura della comunicazione del marchio dal punto di vista semiotico e fornisce nuove idee e metodi per il marketing del marchio.
Modificato alle 2024-04-10 15:01:50
- Breve storia del tempo
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
- Il coraggio di essere odiato
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
- Appunti di lettura di Il coraggio di non piacere.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
I super simboli sono super creativi
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- Il coraggio di essere odiato
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Riepilogo della lettura di Marketing Management di Philip Kotler - Capitolo 10 Posizionamento del marchio
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I super simboli sono super creativi
Capitolo 1: Il marchio è un simbolo
Costruire un marchio significa stabilire simboli ("Vogliamo costruire un marchio", se si esprime come "Vogliamo costruire un sistema di simboli", sarà più istruttivo per il nostro lavoro un super marchio è un grande sistema di simboli); . I marchi iniziano con simboli o diventano simboli, spesso entrambi.
Gli esseri umani sono animali simbolici. I simboli portano significati espliciti o impliciti, che influenzano profondamente il comportamento umano. In altre parole, i simboli controllano il comportamento umano e sono la forza trainante del nostro consumo.
La funzione primaria della semiotica: significante e significato – funzione referenziale
La seconda funzione dei simboli: la funzione di condensare le informazioni
Ad esempio: il saluto nazista con l'alzata di mano. Centomila persone alzarono la mano in piazza. Era un simbolo ancora più mozzafiato. Con un solo gesto unificò la sua volontà, represse i dissidenti e poté sferrare un attacco contro gli ebrei.
La terza funzione dei simboli è trasmettere istruzioni
I simboli sono comandi. I simboli hanno una forte forza di volontà, influenzano le opinioni delle persone e dirigono il comportamento delle persone, come fermarsi con un semaforo rosso e andare con un semaforo verde.
Perché si dice che costruire un marchio significa costruire un simbolo?
Trovare un simbolo che possa identificarci e condensare le nostre informazioni di valore; possa allo stesso tempo influenzare le opinioni dei consumatori che – come noi indirizzano il comportamento dei consumatori – acquistano i nostri prodotti e li consigliano a parenti e amici;
Usa i simboli per creare la più piccola unità di memoria di un marchio
È necessario ottenere tre effetti
Innanzitutto, tutti ricordano lo stesso frammento di memoria
In secondo luogo, una volta che lo ricorderai, lo ricorderai e non lo dimenticherai facilmente.
In terzo luogo, può portare l’identità e il valore del marchio e diffonderlo senza alcuna perdita.
Dove si riflette il "super" del super simbolo?
Il riferimento più forte e chiaro
Le informazioni condensate sono le più grandi, più forti e più accurate
La forza di volontà comportamentale è la più forte, ha la maggiore influenza sul comportamento delle persone e colpisce la maggior parte delle persone
Che tipo di simbolo è così super?
simbolo pubblico
Come semafori, segnali stradali, targhe per WC per uomini e donne
simboli culturali
Si riferisce ai simboli archetipici della cultura umana. Ad esempio, l'immagine del lingotto d'oro è il simbolo culturale del popolo cinese; la griglia verde della tovaglia è il simbolo culturale di tutta l'umanità;
Un super simbolo è un simbolo che tutti possono comprendere e tutti agiscono secondo la sua guida. Le persone non pensano nemmeno al motivo per cui esiste. Finché vedono il simbolo, lo ascolteranno.
A cosa serve il super simbolo?
Ha un enorme valore nella comunicazione del marchio
Può facilmente modificare le preferenze di marca dei consumatori, avviare comportamenti di acquisto su larga scala in un breve periodo di tempo e fare in modo che un marchio nuovo di zecca diventi un vecchio amico di centinaia di milioni di consumatori da un giorno all'altro.
Perché può facilmente cambiare le preferenze del marchio dei consumatori e far sì che piaccia ai consumatori? Perché ai consumatori piace già. Come può un nuovo marchio diventare da un giorno all'altro un vecchio amico dei consumatori? Perché è un vecchio amico dei consumatori.
I super simboli sono il prototipo della cultura umana e contengono la forza originaria della cultura umana.
Cinque modi per costruire il simbolo di un marchio
Prima la visione
Lo standard è la memoria fotografica
L'udito non è necessariamente secondario
I brand hanno bisogno del passaparola
Lo standard è familiare
Simboli dell'olfatto e simboli del gusto
Se lo usi senza buon senso, ci saranno problemi, come "la memoria tattile di Tsai Ing-wen"
simboli tattili
I simboli visivi non sono solo i loghi dei marchi, ma, cosa ancora più importante, la natura simbolica del design del prodotto.
Il significato dei simboli è ridurre il costo del marchio: il costo per essere scoperti e ricordati
Il design dell'uniforme della squadra equivale al design del packaging dei prodotti di marca
In termini di effetto: persegui l’effetto di uno sguardo, in modo che i consumatori possano riconoscere immediatamente il tuo marchio a colpo d’occhio
In termini di metodo: i simboli pratici non ingrandiscono affatto il logo del marchio, ma formano uno stile unico e un effetto simbolico.
Quando si tratta di questioni di progettazione, dovremmo anche stare attenti a non essere orientati connotativamente, ma a essere orientati denotativamente.
Parassitismo del marchio: parassitare i marchi nei comportamenti di vita dei consumatori
Il metodo dei super simboli è quello di innestare cultura o vita. Lo chiamiamo "parassitismo del marchio", come scattare foto e gridare "Tian——Qi——"
Capitolo 2: Come convincere i consumatori ad acquistare in una frase?
Se vuoi trasferirti non hai bisogno di spiegarlo chiaramente, né di persuasione.
Spiegare chiaramente è soggettivo, spiegare l’azione è oggettivo
Dire chiaramente è relativo, dire l’azione è assoluto
Le super parole devono far agire le persone. Le super parole del marchio sono parole che impressionano i consumatori in una frase. Persuadere i consumatori significa che i consumatori agiranno dopo aver ascoltato questa frase
Scopi e obiettivi sono due facce. Raggiungere l'obiettivo è raggiungere l'obiettivo. Lo scopo è la chiave e l'obiettivo è solo un mezzo. Per raggiungere l'obiettivo, non devi necessariamente superare l'obiettivo che ti sei prefissato.
Le super parole sono simboli innestati nella cultura umana
Il valore e gli standard creativi del super discorso non consistono solo nel persuadere i consumatori, ma anche nel muoversi e trasmettere da soli. La cosiddetta creatività dalle gambe lunghe può funzionare da sola.
Il superdiscorso deve essere linguaggio parlato, perché la comunicazione è un fenomeno del linguaggio parlato
Non solo linguaggio parlato, ma anche “routine”
O inizia come proverbio o si evolve in proverbio
La psicologia delle super parole del marchio è quella di sfondare la linea di difesa psicologica. Non esiste una linea di difesa psicologica e puoi essere più accettato e fidato dagli altri e il metodo di Hua si chiama "nessuna difesa", come dice il proverbio.
Super parole, usa solo frasi dichiarative e frasi di azione
Spesso vediamo una persona che rifinisce una copia, ma ciò che rifinisce non è la cosa che vuole risolvere, ma la sua stessa performance.
Wang Fuzhi, un grande pensatore e critico poetico della fine della dinastia Qing e dell'inizio della dinastia Ming, usò la parola "quantità reale" come criterio per una buona poesia: "Canta solo con una chiara quantità reale". Questo limite è che ciò che vedono la mente e gli occhi è ciò che vede la mente, ciò che vedono gli occhi e ciò che il corpo sperimenta. Qualunque cosa tu abbia visto o fatto, devi solo raccontarla. Non c'è traccia di incisione artificiale, è reale e naturale. I sentimenti soggettivi del poeta e lo scenario oggettivo si uniscono in uno solo e scoppiano all'istante senza bisogno di logica ragionamento.
"Importo corrente" contiene tre livelli di significato:
Giustizia adesso
Sottolinea che non puoi fare affidamento sulle impressioni passate e scrivi della percezione diretta di fronte a te.
significato già pronto
"Pronto, sentito immediatamente, senza pensare o calcolare", sottolineando l'acquisizione istantanea, le attività creative che non richiedono l'intervento di attività di pensiero astratto come il confronto, il ragionamento, l'induzione e la deduzione.
rivelare il vero significato
"Rivelare la verità significa paragonare la natura fisica a ciò che è, apparire indubbiamente e non essere falsa." Sottolinea che la creazione del poeta non è solo un'osservazione della superficie delle cose, ma anche una comprensione dell'interno natura delle cose.
Capitolo 3: Usare le parole per creare opinioni popolari
Conquistare il mondo con le parole. Le parole sono potere e il potere delle parole è a un livello superiore rispetto al potere delle parole.
Obama conquista l'America con le parole: "CAMBIAMENTO"
Le parole non solo spingono gli altri a fare cose, ma possono anche controllare i pensieri delle persone
Hayek, il grande pensatore del 20° secolo, ha descritto il controllo delle parole sui pensieri in questo modo: Quando pensiamo ai problemi, dobbiamo usare parole gravitazionali. Perché la maggior parte delle parole ha una propria posizione e logica. Quando usi questa parola, ti trovi nella sua posizione ed entri nella sua logica. Non puoi pensare in modo indipendente, ma puoi solo trarne la conclusione.
Ha affermato il paragrafo precedente quando analizzava se fosse migliore un’economia pianificata o un’economia di mercato. "Non si può usare la parola economia pianificata. Perché se si usa questa parola, la discussione diventa se pianificare o non pianificare. L'idea di non pianificare non sarà mai sostenibile. Perché quel modello è chiamato "economia pianificata"?
Quindi ha scelto due parole più neutre: collettivismo e individualismo, e ha cambiato la discussione sulla questione se l’imprenditorialità individuale e il libero sviluppo personale siano consentiti o meno. La conclusione è che se un sistema sociale non consente agli individui di svilupparsi liberamente, il sistema sociale crollerà
Pensare usa le parole per pensare, e impiantare parole è più sofisticato che impiantare pensieri. Stealing Words è più profondo e diretto di Stealing Dreams.
Obama ha impiantato parole con una forte presa di posizione, logica e tendenze come "cambiamento" e "avanti" nel cervello degli elettori, in modo che tutti scegliessero naturalmente di stare dalla sua parte.
È difficile per gli esseri umani controllare le parole, ma le parole possono controllare gli esseri umani. Le parole controllano il pensiero più di quanto il pensiero lo controlli. Le parole non sono solo il portatore del pensiero, ma anche il motore del pensiero e la gabbia del pensiero. Il potere ottenuto attraverso le parole supera il potere ottenuto attraverso la violenza
Il mondo è conoscenza, la conoscenza è classificazione, la classificazione è denominare ed etichettare, denominare ed etichettare sono parole e simboli
Dare un nome è un costo, dare un nome è una chiamata, dare un nome è un investimento
Il primo principio della denominazione è il costo. Vogliamo nomi a basso costo.
Il costo è il costo della memoria, il costo della comunicazione e il costo della comprensione.
Come mantenere bassi i costi? Il costo di comunicazione è basso, il costo di diffusione è basso, il costo di utilizzo è basso e il costo di marketing è basso.
Prendiamo come esempio il nome di una persona. I nomi complessi non sono facili da ricordare quanto i nomi semplici e comunemente usati offrono migliori opportunità di sviluppo alle persone.
Apple è una super parola a basso costo, ma Dell no. Wahaha è una super parola a basso costo, ma Robust no.
L'evocazione è l'attività delle parole. Può evocare il valore del marchio. Ad esempio, il Land Cruiser può evocare il suo valore, ma il Land Cruiser no.
Quando si nominano i prodotti, non attenersi al pensiero del marchio registrato.
I marchi hanno bisogno di marchi, quindi non considerare i marchi quando si denominano i prodotti. Nomi come Overlord, Land Cruiser e AK47 possono essere utilizzati direttamente.
La denominazione deve essere un vocabolario uditivo
Test del telefono: pronuncia il tuo nome a qualcuno al telefono e vedi quanto tempo ci vuole
Il prodotto è il nome: prima vengono le parole, poi il prodotto
Le parole non dicono cose, le parole fanno cose. Le parole vengono prima e i prodotti vengono dopo, perché le parole ci chiamano e le parole combattono. In tutte le comunicazioni di marketing di Bonfire Hotel, questa parola parla
Le parole sono più autorevoli delle parole perché le parole sono immutabili e le parole cambiano continuamente. Il nome è autorevole, ma lo slogan lo è meno.
Perché i nomi sono più autorevoli? Perché il nome resta immutato; quanto allo slogan, oggi puoi dire questo e domani dirai questo a me e quello ad altri;
Se puoi inserire il valore nel nome, non inserirlo nello slogan
Se riesci a dare valore al nome, non aver paura che sia lungo.
Un nome di valore, non importa quanto sia lungo, vale più di un nome senza valore.
Un giovane di New York chiamò la sua azienda "È meglio noleggiare un pacco che rubarlo". Non aveva bisogno di leggere il nome e leggere anche lo slogan. Era solo un nome lungo, e il nome, slogan , valore del marchio, esperienza del marchio e divertimento del marchio sono stati tutti inclusi. L'utilizzo di un nome lungo riduce tutti i costi di comunicazione dell'integrazione del marchio
Definisci prima, posiziona dopo
Prima di posizionare la tua azienda, marchio e prodotto, devi prima spiegare la terminologia dell'azienda, del marchio e del prodotto: una definizione.
Il pensiero per definizione è un modo di pensare e un formato di espressione. Supponiamo che il nome della tua azienda, il nome del marchio e il nome del prodotto siano compilati in un dizionario. Come scrivi quella voce?
Per favore pensa alla definizione del termine nella tua azienda e poi chiedi al tuo collega di spiegare il termine nella sua mente. Dai la stessa definizione? Se sono diverse significa che quando abbiamo una riunione da discutere ognuno ha una definizione diversa delle parole che usiamo.
Capitolo 4: Tutta la creatività serve a ridurre i costi di comunicazione di marketing
Il marchio è un meccanismo di protezione dai rischi che consente ai consumatori di acquistare prodotti e servizi.
Tutto è stabilito a causa dei bisogni sociali. Non è l’impresa che stabilisce il marchio, ma la società ha bisogno del marchio e i consumatori hanno bisogno del marchio. Se la società non ne ha bisogno e i consumatori non ne hanno bisogno, anche se l’azienda volesse costruire un marchio, non sarà in grado di farlo.
L’economia manageriale spiega i marchi dal punto di vista della teoria dei giochi. Il branding artificiale è un meccanismo di gioco che le imprese creano giochi ripetuti per offrire ai consumatori l’opportunità di punire le imprese, conquistando così la fiducia dei consumatori.
L'essenza del marchio è ridurre i costi di marketing, selezione e supervisione delle imprese, dei consumatori e della società.
Dal punto di vista dei costi, tutti i problemi delle operazioni aziendali possono essere attribuiti alla riduzione dei costi. Riduzione dei costi di produzione, riduzione dei costi di marketing, riduzione dei costi di gestione, riduzione dei costi di comunicazione, riduzione dei costi di ricerca e sviluppo, riduzione dei costi di manodopera, riduzione dei costi di espansione strategica...
Il marchio è anche un meccanismo di costo
Innanzitutto, ridurre i costi di marketing dell’azienda. Quando le aziende creano marchi e consentono ai consumatori di acquistare i nostri prodotti per nome, i nostri costi di marketing saranno bassi. Senza un marchio, i costi di marketing sono elevati.
In secondo luogo, ridurre i costi di scelta dei consumatori. I consumatori non hanno bisogno di apprendere la conoscenza e la capacità di identificazione di ciascun prodotto e non avranno problemi ad acquistare prodotti di marca.
In terzo luogo, ridurre i costi di supervisione sociale. Se un'impresa di marca ha un problema, l'intera società ne verrà a conoscenza e sarà in grado di supervisionarlo e vederlo corretto. Senza un marchio, il costo della sicurezza dei consumatori sarebbe troppo alto.
Minore è il costo di selezione del marchio, più i consumatori lo sceglieranno
Il punto di partenza per ridurre i costi di marketing è ridurre i costi di scelta del consumatore e ridurre in modo proattivo i costi di supervisione sociale
L'epistemologia della teoria del costo del marchio mira a padroneggiare la metodologia del "metodo del costo creativo" e saper creare attorno al concetto di riduzione del costo in ogni collegamento creativo.
Tutto il design del marchio e il lavoro creativo si basano sulla riduzione dei costi, che si tratti di strategia di marchio, denominazione del marchio, logo del marchio, confezione del prodotto o pubblicità, tutti ruotano attorno al nucleo della riduzione dei costi.
Oltre a ridurre i costi di scelta dei consumatori, dobbiamo anche ridurre in modo proattivo i costi di supervisione sociale. Questa è la base per la longevità del marchio.
Costo della comunicazione di marketing relativa alla denominazione del marchio
La creazione di un marchio richiede ingenti investimenti e il marchio unificato può ridurre notevolmente i costi.
Il sistema di denominazione riduce i costi di investimento pubblicitario e migliora l'efficienza degli investimenti
Costo della comunicazione di marketing del logo del marchio
L'essenza del logo: ridurre i costi: ridurre i costi di riconoscimento, memoria e comunicazione del marchio
Qual è la differenza di costo tra un logo e un nome? Le insegne costano meno. Il logo serve a ridurre il costo del nome.
Hua & Hua si rifiuta di scrivere "interpretazione del logo" ai clienti. I loghi sono pensati per essere interpretati. Non è ridicolo progettare un logo per un marchio di due parole, ma si scopre che il logo ha ancora bisogno di 300 parole per essere spiegato?
Come ottenere una marcatura a basso costo e ad alta efficienza? È chiaro a prima vista, è come vecchi amici a prima vista e si diffonde a macchia d’olio
Non cambiare il logo se necessario
Costi di comunicazione marketing per l'imballaggio
Il design del packaging consiste nell'ottenere vantaggi espositivi
Se si tratta di un’azienda di e-commerce, non è necessario fare clic sull’immagine grande per vedere chiaramente.
L'imballaggio è il prodotto, il design dell'imballaggio è il design del prodotto e l'imballaggio dovrebbe essere progettato pensando allo sviluppo del prodotto. Il design del packaging è la riqualificazione del prodotto.
Uno è distinguersi e l'altro è utilizzare la confezione come spazio pubblicitario e poster del prodotto.
Utilizza il design del packaging per creare un'esperienza di marca che interagisca con i consumatori. Ad esempio, la scatola dei colliri Zhenshiming è progettata con una tabella degli occhi.
Costo della comunicazione di marketing degli slogan pubblicitari
Prova a includere il nome del tuo marchio nello slogan pubblicitario
Per ridurre i costi di rilevamento e i costi di memoria
Ridurre il costo delle decisioni di acquisto, soprattutto per formare impulsi
Per ridurre i costi di utilizzo e creare esperienza di utilizzo. Ad esempio, "non appena Remy Martin aprirà, le cose buone arriveranno naturalmente" crea un'esperienza utente.
Costi di comunicazione di marketing per pubblicità televisiva e video
Questa è l’era degli spot televisivi di 15 secondi
Standard creativi del metodo Hua e Hua per spot televisivi di 15 secondi
Fai in modo che le persone ricordino il nome del marchio
Lascia che le persone ricordino come si presenta il prodotto
Dai alle persone ragioni e impulsi per acquistare
Stabilire simboli di marca e vantaggi strategici aziendali
Una frase può gridare 50 anni
Negli spot televisivi il prodotto è il protagonista principale
L'essenza del costo delle immagini dei cartoni animati: devono esserci prototipi culturali
Ad esempio, Nezha, i dodici segni zodiacali
L'essenza del costo della cultura del marchio: la cultura umana
Ad esempio, Moutai è un marchio del patrimonio culturale
I marchi del patrimonio culturale hanno radici. Se non sono fatti bene, saranno "morti" e sepolti nel terreno. Finché qualcuno li annaffia e dà loro un po' di sole, potranno ancora brillare.
L’essenza del costo della pubblicità sui giornali: costo della decisione diretta
Più informazioni complete fornisci, meglio è, e più ragioni hai per acquistare, meglio è
La riduzione dei costi di supervisione sociale è il fondamento della creazione del marchio
Alcune persone pensano che il costo della supervisione sociale su di noi sia il più alto possibile. Perché dovremmo ridurlo?
Quando le aziende discutono dello stesso marchio, spesso si preoccupano: se qualcosa va storto, tutto finirà, non puoi mettere tutte le uova nello stesso paniere, giusto?
Il marchio è un meccanismo di costo, un meccanismo di rischio e un meccanismo sociale. L’essenza di un marchio è un meccanismo sociale che riduce i costi di controllo dei consumatori e facilita i consumatori a punire le aziende che commettono errori. Più grande è il marchio, minore sarà il costo sostenuto dalle persone per monitorarlo e punirlo.
Se un marchio sfugge alla supervisione e alle punizioni, la sua essenza andrà persa, quindi il marchio si svaluterà in modo significativo.
Se un marchio accetta attivamente la supervisione e la punizione dopo un incidente, o addirittura prende l’iniziativa di aumentare l’intensità della punizione stessa, superando le aspettative dei consumatori, il marchio aumenterà di valore.
Un marchio non verrà “ucciso” solo perché sfruttato una volta, ma vivrà per sempre perché gli conviene e viene punito. La vitalità di un marchio sta nell’accettare la punizione.
Quindi il marchio numero uno è sempre in prima linea. Quando si è verificato l'incidente del plastificante nei liquori, all'inizio non è stata colpa di Moutai, ma presto è diventata colpa sua. KFC è costantemente difesa da varie terribili "storie losche" sulla sicurezza alimentare. Sono crollati? KFC, infatti, è uno dei ristoranti in cui ti senti più a tuo agio, perché è sempre sotto i riflettori, sotto una lente d'ingrandimento, sotto il microscopio, ed è monitorato dalla società.
Capitolo 5: La formulazione delle strategie dovrebbe prendere come punto di partenza il valore sociale dell’impresa
La ragione fondamentale per cui le imprese sopravvivono è che sono preziose per la società
Tre livelli di valore sociale aziendale: prodotti leader, esperti autorevoli e incarnazione dei sogni
Prodotto leader
Esperti
Le imprese devono diventare il responsabile della conoscenza di un certo aspetto della società, intraprendere la missione di archiviazione ed esplorazione della conoscenza per la società e lasciare che la società sviluppi una dipendenza abituale dalla nostra conoscenza.
incarnazione del sogno
Le imprese di prima classe rappresentano tutte i sogni perseguiti dagli esseri umani in un certo aspetto.
Lo stato più elevato della gestione aziendale è la gestione sostenibile, che sarà ancora presente 100 anni dopo
aumento
La Cina parla di Prospettive scientifiche sullo sviluppo. All’inizio ha parlato di “trasformazione del modo di crescita economica” e poi ha parlato di sviluppo come modo di crescita. Ciò significa che non sta parlando di sviluppo, ma continua a parlare di crescita. Più tardi, quando mi resi conto di questo problema, il GIA fu soprannominato “Trasformare la modalità di sviluppo economico”, e fu allora che cominciammo a parlare di sviluppo.
La strategia è sempre influenzata dalla crescita; lo sviluppo è sempre influenzato dalla crescita e, in ultima analisi, la sopravvivenza è influenzata dalla crescita.
sviluppare
Lo sviluppo è lo sviluppo delle capacità e lo sviluppo continuo della sostenibilità futura.
Spesso, quando le entrate di un'azienda raggiungono il picco, potrebbe essere alla vigilia del fallimento, perché il tuo successo quest'anno è determinato dall'inerzia del passato. Se non sviluppi la capacità di sopravvivere l'anno prossimo, potresti crollare l'anno prossimo .
Sopravvivere
Dobbiamo sviluppare sempre nuove carte per assicurarci di non restare mai fuori dal gioco.
Le operazioni aziendali dovrebbero essere orientate alla causa-effetto, non ai risultati
Road map strategica aziendale
L'obiettivo decisivo della battaglia diventa una strategia e la serie di battaglie per raggiungere questo obiettivo viene chiamata road map. Ciò costituisce l'intero piano strategico
Modello Hua e Hua Go
1. Definire la nostra scacchiera: valore sociale aziendale
2. Progettare il nostro portafoglio aziendale e la struttura del prodotto
3. Decidere l'ordine in cui l'attività entrare e svilupparsi
4. Svolgere le attività in sequenza
5. Completare la copertura dell'intera categoria
Tutte le imprese sono imprese sociali
La responsabilità sociale d’impresa non è un obbligo dell’azienda, è il business dell’azienda!
Il mercato è la mano invisibile. In effetti, l'essenza dietro il mercato è il reddito invisibile e maggiore della società. In un mercato maturo, le aziende di un settore formano diverse posizioni di segmentazione Dietro a ciò c’è la diversa divisione sociale del lavoro e la condivisione delle responsabilità sociali.
Una buona strategia consente ai costi operativi di continuare a diminuire e ai costi di ingresso dei concorrenti di continuare ad aumentare.
L’essenza della concorrenza è concentrarsi sui clienti e non sui concorrenti
La competizione è un'illusione, i pari sono un presupposto, Hua e Hua la chiamano la teoria della non concorrenza
Non dire mai chi vuoi sconfiggere, perché quando dici chi vuoi sconfiggere, stai annunciando al mondo chi ammiri.
Quindi la competizione di cui stiamo parlando non è che io voglia competere con te, ma che voglio renderti impossibile competere con me. La quota di mercato è una proposizione falsa, e pensare alla quota di mercato significa guardare il cielo dal fondo di un pozzo.
Perché la quota di mercato è una categoria che assumi e poi salti nel pozzo di questo grafico a torta di categoria.
Perché le persone hanno un pensiero competitivo ristretto? Ci sono due radici ideologiche.
Uno è il gene umano
La debolezza della natura umana è quella di concentrarsi sempre su chi gli toglie il lavoro, ma non su chi glielo dà. Le persone ignorano sempre coloro che le amano e combattono ferocemente con coloro che le odiano
Il secondo sono i geni teorici
Poiché l’idea di strategia aziendale si è sviluppata dalla strategia militare, la teoria genetica è stata profondamente influenzata dalla strategia militare. Ma esiste una differenza essenziale tra strategia militare e strategia aziendale. La strategia militare ha nemici, ma la strategia aziendale non ha nemici. La strategia militare consiste nel competere per il territorio in uno spazio geografico limitato, mentre la strategia aziendale consiste nel creare valore in uno spazio di mercato wireless.
Ogni azienda può essenzialmente definire un settore a sé stante. La competizione è competizione, non competizione. Ci sei solo tu e i tuoi clienti, nessun rivale, nessun nemico.
Sintesi della teoria della concorrenza tra Cina e Cina
Concentrarsi sui clienti è più importante che concentrarsi sui concorrenti
Teoria del valore sociale aziendale: concentrarsi sulla società è più essenziale che concentrarsi sul mercato
Capitolo 6: L'essenza del prodotto è la ragione per acquistare
Il pensiero di marketing consiste nello sviluppare prima e poi nella ricerca
Annotare i motivi dell'acquisto e lasciare che siano i tecnici a realizzarli
Progettare prodotti significa progettare la logica della scelta dei consumatori
L’atto di acquistare è un atto di scelta. La progettazione del prodotto consiste nel progettare una domanda a scelta multipla e una logica di scelta, una logica che consenta agli acquirenti di entrare il più rapidamente possibile, vincendo così la scelta dei consumatori.
Capitolo 7: Design del marchio di alto livello: tutto è una cosa
Il concetto di design di alto livello
La progettazione di primo livello non riguarda la progettazione dello strato superiore, ma partendo dallo strato superiore e progettando tutti gli strati uno per uno. Senza la progettazione di livello superiore non verrà stabilito alcun livello.
Ogni prodotto contiene il design di primo livello del marchio e ogni pagina promozionale contiene il design di primo livello della strategia aziendale.
Strategia aziendale, strategia di prodotto, strategia di marca, design del marchio, design del packaging, creatività pubblicitaria sono una cosa
Realizza prima il design pubblicitario, poi il design del packaging e infine lo sviluppo del prodotto
Capitolo 8: Metodologia di ricerca: tutta la ricerca viene effettuata sul posto
La ricerca riguarda la ricerca di riferimenti e ispirazione, non di prove.
Tutti i sondaggi sono ciechi e inaffidabili, soprattutto i dati dei sondaggi spesso determinano risposte sbagliate.
La chiave della ricerca è comprendere le storie dei consumatori, che includono tempo, luogo, processo ed emozioni.
Il capo di Ryanair nel Regno Unito non ha mai fatto ricerche sulla compagnia né letto rapporti di ricerca, ma prende i voli della sua stessa compagnia quattro volte a settimana per contattare direttamente i consumatori.
Il capo di ZARA chiama ogni settimana 8 store manager e chiede loro direttamente della situazione nel negozio.
I dirigenti senior di Toyota visitano personalmente i negozi 4S per alcuni giorni all'anno per osservare i clienti e il comportamento di acquisto.
Tutta la saggezza risiede nella storia, nella ricerca storica sulla concorrenza industriale
È necessario sapere che tipo di idee sono utili e appropriate da rubare alla storia passata del settore
La tua forza deve essere paragonabile all'oggetto che rubi. Se copi le abilità di Liu Xiang negli ostacoli, devi correre veloce come lui, altrimenti lo imiterai.
Qualcuno deve aver percorso la strada giusta. È molto più difficile restare sulla strada giusta che trovarla.
La ricerca richiede di scendere al livello di base per parlare con le fonti di energia. La creatività è sul posto. Osservare l'intero processo di consumo ti ispirerà.
Chiedi al commesso: quanti clienti sono venuti oggi? Quanti ne sono stati venduti? Cosa ti ha chiesto? Come hai risposto? Com'è il processo di acquisto?
Osserva il consumatore: una volta terminato il suo comportamento di acquisto, chiedigli cosa stava pensando nella sua mente durante ciascuna di queste azioni.
Il comportamento dei consumatori è fondamentale per la ricerca
Domande sui canali di informazione
La chiave è vedere qual è il problema e come chiederlo correttamente.
Comportamento comunicativo tra i consumatori
Dopo che i "consigli degli amici" hanno rappresentato la principale fonte di acquisto di prodotti, la maggior parte dei progettisti di sondaggi ha mancato una domanda: cosa ti ha detto? Ciò che ha detto potrebbe essere usato come slogan pubblicitario
Non fare domande che richiedano ai consumatori di pensare e riassumere
Ricerca come i consumatori utilizzano i nostri prodotti
Quattro trappole della ricerca
Formato delle domande del sondaggio
Perché ottieni risposte incredibili quando chiedi “perché”?
Perché le persone sono disposte a parlare solo di motivazioni che avvantaggiano loro stesse o che piacciono alla società
L'uso del metodo di chiedere direttamente "perché" per comprendere le motivazioni dell'intervistato consente effettivamente all'intervistato di ricordare le proprie motivazioni comportamentali passate, e i ricordi sono spesso imprecisi o addirittura sbagliati.
Le motivazioni comportamentali delle persone hanno diversi livelli di coscienza. Le persone potrebbero non essere consapevoli delle proprie motivazioni comportamentali ed è impossibile per loro esprimerle direttamente. Come ti aspetti di ottenere una comprensione più profonda del perché semplicemente ponendo alcune domande?
Le indagini quantitative mascherano il processo di formazione delle idee
Molti sondaggi ignorano la comprensione degli argomenti dei questionari da parte delle persone comuni e la maggior parte della progettazione dei questionari è sbagliata.
Ad esempio: credi nella pubblicità televisiva? Pochissime persone sceglierebbero di crederci perché non hanno motivo di crederci.
Credere è una cosa seria. Ma molte volte, quando le persone acquistano qualcosa, sono semplicemente disposte a provarlo o sono interessate, ma non necessariamente ci credono. Ma molti questionari sono progettati per chiedere "Ci credi?" Questo è un errore di progettazione.
Se le opzioni di una domanda non sono allo stesso livello o livello, non possono essere messe insieme come opzioni, altrimenti sarà sempre la priorità più alta o l'ultima.
Molti progetti soffrono di problemi non ben definiti. Ad esempio, chiediti: la democrazia è buona? Un'opzione è: non può essere generalizzata. Dipende se è adatta alle condizioni nazionali. Se imposti un'opzione che è "adatta alle condizioni nazionali", non significa che l'altra opzione è definita come ". riluttanza a conciliarsi con le condizioni nazionali"? Come scelgono gli altri?
Inverte le responsabilità aziendali e le responsabilità dei consumatori. Questa è la causa fondamentale.
La responsabilità del processo decisionale e della creatività spetta all’azienda, non al consumatore. Le persone spesso dicono che le nostre opinioni non sono importanti, ma le opinioni dei consumatori sono importanti. Se questa idea è buona o no, devi chiederlo ai consumatori. Questo non ha senso. Se un’idea è buona o meno è responsabilità di chi decide
Esiste un problema di “sostituzione dei ruoli” nella ricerca. Non è possibile mettere i consumatori nel ruolo di decisori. Quando assume il ruolo di decisore, non è più un consumatore, diventa un decisore.
Metodi di ricerca Hua e Hua, quattro domande principali nei test creativi
chi è?
La prima domanda è una pietra di paragone eccezionale. Dopo aver mostrato molte delle tue idee compiaciute agli altri, non sapranno nemmeno chi sei, ma se chiedi loro se gli piace, potrebbe comunque piacergli molto.
Cosa vuole che tu faccia?
Lo fai o no?
Perché?
La ricerca è pianificazione
La ricerca è parte della pianificazione, non un compito indipendente. Non esiste un sondaggio oggettivo al mondo, tutti i sondaggi sono soggettivi. Si tratta prima di fare ipotesi e previsioni, quindi di condurre la ricerca. Lo scopo della ricerca è confermare o sfatare l'ipotesi.
La ricerca più grande è l’accumulo della vita
Capitolo 9: Ricomprendere i consumatori: i quattro ruoli dei consumatori
Entrare nel contesto del consumatore è il punto di partenza di tutto il pensiero creativo nel marketing
I consumatori hanno quattro ruoli, che rappresentano le quattro fasi del consumo
Prima di acquistare
Il consumatore non si è ancora recato nel luogo di acquisto (centro commerciale o negozio online), ma ha ottenuto queste informazioni dal canale
Questo è il pubblico. La prima caratteristica del pubblico è la confusione, e la seconda caratteristica è l'oblio.
Risvegliare il pubblico dalla confusione è la prima essenza della comunicazione
Come svegliarlo? Il primo è l'eccitazione. Pertanto, la comunicazione più divertente è stimolare il riflesso istintivo del pubblico.
Dopo averlo finalmente svegliato dalla sua confusione, si è voltato e si è dimenticato di te.
La notabilità non è mai abbastanza. La ripetizione è un investimento e l’investimento continuo nella visibilità è il nocciolo della questione. La lealtà è solo una falsa proposizione, la reputazione è solo un risultato
Acquisto
Le caratteristiche principali degli acquirenti sono i cercatori di informazioni che sono esposti all'ambiente di acquisto
Hua e Metodo Hua: Self-Media e Mediaizzazione Integrale delle Imprese
L'imballaggio del prodotto è il mezzo più grande
Usare i simboli per stimolare i riflessi istintivi degli acquirenti
Usa gli scaffali come spazi pubblicitari
Trasforma il testo della confezione in una guida allo shopping
Lascia che sia il prodotto a parlare da solo e che il packaging diventi una guida all'acquisto
Il design del packaging crea vantaggi espositivi
Utilizza la struttura del prodotto per occupare un bancone più grande e creare maggiori opportunità di vendita
Utilizzando
Il terzo ruolo dei consumatori: sperimentatore
Prima di venire, crea aspettative
Vieni e crea sorprese
Dopo la tua partenza, vale la pena ricordare e assicurarti di progettare un "souvenir" che comprerai e riporterai indietro.
L'essenza di un souvenir è un segno, un simbolo e un media! Quando scendi dalla Torre Eiffel e compri una piccola scultura da mettere sul bancone di casa, il tuo bancone diventa uno spazio pubblicitario gratuito per la promozione turistica della Torre Eiffel, e sei disposto a parlarne con gli altri...
Il dentifricio Colgate, per enfatizzare la freschezza, aggiunge "compresse di ghiaccio". Quando vedi le compresse di ghiaccio mentre ti lavi i denti, vedrai il ghiaccio (come puoi vedere effettivamente il ghiaccio?)
Aggiungi particelle blu al detersivo bianco. Le particelle blu sono enzimi catalitici per rendere i vestiti più puliti. In effetti, l'enzima catalitico non è blu e le particelle blu potrebbero non essere l'enzima catalitico. Servono solo a creare un'esperienza per te e a farti vedere l'"enzima catalitico". Tuttavia, i commercianti non ti hanno ingannato. Gli enzimi catalitici vengono infatti aggiunti al detersivo.
Lo stesso vale per le telefonate. I fertilizzanti composti sono la tecnologia più avanzata, con una miscela uniforme di azoto, fosforo e potassio, ma gli agricoltori non ci credono. Quindi il fertilizzante composto è stato tinto in particelle di diversi colori. Gli agricoltori hanno visto particelle distribuite uniformemente di vari colori, tra cui azoto, fosforo e potassio.
Dopo l'uso
Il quarto ruolo del consumatore: comunicatore
La pubblicità non consiste nel dirgli una frase, ma nel progettare una frase che lui dirà agli altri.
Capitolo 10: Epistemologia sulla teoria: senso comune, teoria, metodo, ispirazione, prodotti di consulenza, strumenti modello, paglia salvavita, storia idiomatica
La natura "esplicativa" della teoria: se qualcosa non può essere spiegato, non è una teoria
Informazioni sulla teoria 4P
Prodotto
Non dare al consumatore ciò che vuole, dagli ciò di cui ha bisogno
I prodotti sono la strategia di sviluppo di un'impresa
Prezzo
Il prezzo determina la vita e la morte: la definizione del prezzo è la progettazione principale del marketing e una questione strategica determina la distribuzione degli interessi e delle risorse di marketing.
Posto
Un'impresa di successo deve soddisfare continuamente le crescenti esigenze di ricchezza e sviluppo dei commercianti del canale e diventare leader. Questa è l'essenza della strategia del canale.
Le questioni legate al canale coinvolgono anche le questioni relative alla catena del capitale, alla catena di fornitura e all’innovazione del modello di business, che sono tutte questioni fondamentali nel marketing.
Promozione
Pubblicità, promozione delle vendite, pubbliche relazioni, vendita personale, marketing diretto
Tutti sono un agnello smarrito, che spera sempre di ottenere una pagliuzza salvavita che possa creare miracoli. Questa è la base di mercato della "nuova teoria" che non morirà mai.
Molti strumenti sono ampiamente utilizzati, come l'analisi SWOT. La ragione fondamentale è che chiunque può riempire questi quattro quadranti, utilizzare il fondo della soglia e trovare una "illusione analitica" - l'illusione di sentire che stanno analizzando problemi e avendo. successo.