Sempre temos uma necessidade irresistível de explicar o comportamento, atribuí-lo, para torná-lo ordenado, previsível e sob controle

Você e eu podemos reagir de maneira muito diferente a situações semelhantes porque pensamos de maneira diferente. A realidade objetiva existe, mas sempre a observamos através de óculos coloridos de crenças e valores.

Nossas intuições influenciam nossos medos (Voar é perigoso?), impressões (Posso confiar nele?) e relacionamentos (Ela gosta de mim?).

O pensamento muitas vezes acontece sem a nossa consciência.

Pensamentos, memórias e atitudes operam simultaneamente em dois níveis: um é consciente e proposital, o outro é inconsciente e automático;

Os estudiosos hoje chamam isso de “processamento duplo”. Sabemos mais do que pensamos.

Recusamo-nos a admitir que somos afetados por certas coisas, mas na verdade elas nos afetam.

Quando a precisão é importante – como quando precisamos nos preocupar com alguma coisa e usar nossos recursos com sabedoria – seria melhor usarmos o pensamento crítico para suprimir impulsos intuitivos.

Tudo o que dizemos e pensamos é aprender com os outros. Desejamos conexão uns com os outros, um sentimento de pertencimento e o elogio dos outros

Como animais sociais, respondemos a situações imediatas. Às vezes, a influência de uma situação social pode fazer com que nos comportemos de forma contrária às nossas próprias atitudes.

As atitudes também estão ligadas aos comportamentos e podem nos levar a acreditar mais fortemente em algo que nos apaixona ou que nos atormenta.

O ser humano é produto da natureza e da educação

Nossa natureza herdada nos leva a adotar comportamentos que ajudaram nossos ancestrais a prosperar

A natureza também nos dá uma enorme capacidade de aprender e de nos adaptar a vários ambientes. Somos sensíveis e receptivos ao nosso ambiente social

É objeto de análise psicológica social.

A ciência tem um lado subjetivo

Os próprios valores dos psicólogos têm uma influência importante em suas teorias e julgamentos

Defina a boa vida. Os valores influenciam a forma como pensamos sobre a melhor maneira de viver.

Aconselhamento profissional. As opiniões no aconselhamento psicológico também refletem os valores pessoais do conselheiro.

Formação de conceito. Valores implícitos penetram até mesmo em conceitos de orientação para pesquisa psicológica.

anexe uma etiqueta

Ao corroborarmos continuamente as nossas crenças com factos, quanto mais compreendermos, melhor poderemos testar e restringir preconceitos.

Nosso autoconceito inclui não apenas autoesquemas de como somos, mas também o que podemos nos tornar, nossos possíveis eus.

Quando desempenhamos um novo papel (estudante universitário, pai, vendedor), podemos já ter começado a desenvolver autoconsciência

Como sabemos se somos ricos, inteligentes ou baixos? Uma maneira é através da comparação social

As pessoas ao nosso redor nos ajudam a estabelecer padrões para ser rico ou pobre, inteligente ou estúpido, alto ou baixo: nos comparamos com os outros e nos perguntamos por que somos diferentes

Quando avaliamos o desempenho de alguém, é impossível não comparar essa pessoa conosco

Grande parte de nossas vidas gira em torno da comparação social

Quando os outros pensam que somos bons, nós também nos consideramos bons

espelhar a si mesmo

As culturas nativas da Ásia, África e América Central e do Sul colocam o coletivismo numa posição mais importante, ou seja, os indivíduos devem obedecer ao coletivo e definir-se em conformidade. Esta cultura gera eus interdependentes

cultura e cognição

cultura e autoestima

explicar nosso comportamento

Preveja nosso comportamento

prever como nos sentiremos

A sabedoria e os delírios da auto-análise

A maioria das pessoas fará o possível para manter a autoestima

Nosso senso de auto-estima é como o medidor de gasolina de um carro. As relações interpessoais são de importância orientadora para a nossa sobrevivência e desenvolvimento

A rejeição social diminui nossa auto-estima e aumenta nosso desejo de ser aceito

Embora não haja provas de que as pessoas com baixa auto-estima sejam menos propensas a escolher parceiros desejáveis, podem sempre perceber que os seus parceiros as criticam ou rejeitam. Isso pode fazer com que pessoas com baixa autoestima fiquem mais insatisfeitas com seus relacionamentos (

Pessoas com autoestima segura – pessoas que se sentem bem consigo mesmas não por causa da aparência externa (como notas, aparência, dinheiro e outros elogios), mas por causa de suas qualidades internas – estão em um estado consistentemente saudável.

Concentrar-se menos na sua autoimagem e mais no desenvolvimento de seus talentos e relacionamentos lhe trará maior felicidade.

A mobilidade do eu é limitada.

Tentar exercer autocontrole esgota nossa força de vontade limitada. O “sistema executivo central” do nosso cérebro consome um pouco de açúcar no sangue ao exercer o autocontrole

O autocontrole funciona como a força muscular: ambos ficam mais fracos com o uso, mas são reabastecidos em repouso e fortalecidos com a prática.

Ao imaginar possibilidades positivas, você terá mais chances de desenvolver e implementar uma estratégia bem-sucedida.

(Sentimo-nos capazes de completar uma tarefa) Teoria - Crenças otimistas sobre nossas próprias habilidades e eficácia podem render muito

A autoeficácia aumenta com conquistas conquistadas com dificuldade.

Se você acredita que é capaz de fazer algo, isso é autoeficácia. Se você gosta sinceramente de si mesmo, isso é autoestima

O feedback de autoeficácia (“Você se esforçou muito”) provocará um desempenho melhor do que o feedback de auto-estima (“Você é muito bom!”).

Modelar papéis – ver outros exemplos de sucesso em empreendimentos semelhantes – também pode aumentar a autoeficácia. Mas a principal fonte de autoeficácia é a experiência de sucesso.

Até que ponto nos sentimos no controle depende de como interpretamos a frustração.

É controlado por forças externas ou por si mesmo?

desamparo aprendido

Com diferentes opções disponíveis, a gestão de sistemas que promove o controlo pessoal pode, de facto, melhorar a saúde e o bem-estar individual.

O custo de muita escolha

Quando as pessoas sabem que são bem-sucedidas, estão dispostas a aceitar o crédito pelo sucesso. Eles atribuem o sucesso ao seu próprio talento e trabalho árduo, mas atribuem o fracasso a fatores externos como “má sorte” e “o problema em si não pode ser resolvido”.

atribuições egoístas (atribuir bons resultados a si mesmo e maus resultados aos outros)

Algumas pessoas acham que estão acima da média. Em comparação com o nível geral, a maioria das pessoas acredita que os seus padrões morais são mais elevados

O otimismo cego nos torna mais vulneráveis. Acreditando que sempre sobreviveremos, muitas vezes deixamos de tomar precauções sensatas

falso efeito universal

efeito de falsa exclusividade

Uma explicação vê o preconceito egoísta como um subproduto de como processamos e lembramos informações sobre nós mesmos. Comparar-nos com os outros exige que observemos, avaliemos e recordemos os nossos próprios comportamentos e os dos outros. Portanto, isso aumenta a chance de erros no nosso processamento de informações (

Às vezes, as pessoas impedem-se de alcançar o sucesso colocando barreiras. Este comportamento não é de forma alguma um ato deliberado de autodestruição, mas sim com o propósito de autoproteção.

Protegemos nossa autoimagem atribuindo o fracasso a causas externas

Os indivíduos estão muito preocupados com a autoimagem

Em graus variados, estamos sempre gerenciando a impressão que causamos nos outros

Nosso desejo de sermos aceitos pela sociedade é tão forte que pode até nos levar a nos prejudicar, como fumar ou comer demais

Significa que queremos apresentar uma imagem favorável ao público externo (outros) e ao público interno (nós mesmos)

Estamos empenhados em gerir a imagem que criamos. Nós forçamos os limites, pedimos licença e pedimos desculpas para reforçar nossa auto-estima e testar nossa autoimagem

Em ambientes familiares, a auto-revelação ocorre sem envolvimento consciente.

E em situações desconhecidas, como quando queremos impressionar alguém numa festa ou quando conversamos com o sexo oposto, temos certeza de que estamos criando uma impressão em nós mesmos.

Pessoas com pontuação alta na Escala de Tendência de Automonitoramento (essas pessoas tendem a concordar com "Tendo a ser o que as pessoas querem que eu seja") comportam-se como camaleões sociais - ajustam constantemente seu comportamento com base no ambiente.

Sempre atentos à presença dos outros, raramente agem com base nas próprias atitudes

Estímulos despercebidos podem influenciar sutilmente nossa interpretação e lembrança de eventos

Iniciar um pensamento (mesmo que o indivíduo não tenha consciência disso) pode influenciar outro pensamento ou mesmo comportamento do indivíduo

Nosso processamento de muitas informações sociais é automático. Não tem propósito, é invisível a olho nu e ocorre fora da nossa consciência.

A presença da cognição incorporada e até mesmo de sensações físicas ativa nossos julgamentos sociais

As primeiras impressões que as pessoas têm umas das outras são mais corretas do que erradas. Além disso, quanto melhor compreendermos os outros, mais precisamente poderemos compreender a sua psicologia e os seus sentimentos.

No entanto, às vezes nossos preconceitos estão errados. Os efeitos de preconceito e expectativa são conhecimentos básicos em psicologia introdutória.

Vemos nossa sociedade através de nossas crenças, atitudes e valores. Esta é uma das razões pelas quais as nossas crenças são tão importantes; são as nossas crenças que moldam a nossa interpretação de tudo o resto.

Depois que as pessoas estabelecem uma justificativa para a desinformação, é difícil fazer com que a descartem.

Demonstra que uma crença pode ser sustentada por si mesma e sobreviver quando as evidências que a apoiam são refutadas.

Quanto mais tentamos provar que as nossas teorias e explicações podem estar corretas, mais fechados nos tornamos a informações que desafiam as nossas crenças.

Muitas vezes, nossas crenças e expectativas também nos beneficiam. Mas este benefício por vezes tem um certo custo: tornamo-nos prisioneiros do nosso próprio esquema mental.

Existe alguma maneira de corrigir nossas crenças fixas? A única maneira é explicar o ponto de vista oposto

Nossas memórias não são réplicas exatas das informações armazenadas em nossos bancos de memória. Em vez disso, construímos memórias à medida que recuperamos informações.

Também usamos os nossos sentimentos e expectativas actuais para integrar muitos fragmentos de informação incoerentes para reconstruir o nosso passado.

Portanto, podemos facilmente (inconscientemente) revisar nossas memórias para torná-las mais consistentes com nosso entendimento atual.

Mais tarde, cerca de um quarto das pessoas acreditam que esses eventos fictícios realmente aconteceram com elas

efeito de informação enganosa

Reconstruindo nossas atitudes passadas

Reconstruindo nosso comportamento passado

“Para a grande maioria das pessoas, a vida quotidiana não depende de intenções conscientes e de escolhas ponderadas, mas é controlada por processos psicológicos internos que actuam através do processamento de características ambientais e são independentes da consciência e do controlo consciente.

O poder da intuição

limitações da intuição

Embora saibamos que cometemos erros no passado, as nossas expectativas para o futuro – que cumpriremos os prazos, manteremos um casamento saudável e seguiremos um cronograma de exercícios – permanecem bastante otimistas (

Ironicamente, a falta de habilidade promove o excesso de confiança.

"Falácia do planejamento"

viés confirmatório

Correção para excesso de confiança

Mas a confiança baseada na realidade faz sentido adaptativo.

Às vezes precisamos processar muitas informações ao mesmo tempo em um tempo muito limitado e precioso, por isso nosso sistema cognitivo é rápido e simples, o que forma atalhos mentais especializados.

julgamento heurístico

Julgamento heurístico representativo

heurística de disponibilidade

Para imaginar resultados que poderiam ter acontecido, mas não aconteceram.

suas emoções e pensamento contrafactual

Os medalhistas de bronze (que têm maior probabilidade de se imaginarem não recebendo uma medalha no final da competição) parecem estar mais felizes do que os medalhistas de prata (que têm maior probabilidade de se imaginarem ganhando o ouro)

O pensamento contrafactual está subjacente ao nosso senso de sorte. Se ao menos tivéssemos escapado de um desastre – evitando uma confusão de última hora ou ficando muito perto de um pingente de gelo caindo.

A maioria das pessoas se arrepende menos das coisas que fez do que das coisas que não fez.

Ilusão relacionada

ilusão de controle

O julgamento social envolve o processamento de informações eficiente, mas sujeito a erros, e os nossos sentimentos: as emoções podem influenciar os nossos julgamentos

O humor deprimido pode estimular o pensamento intenso – a busca de informações que tornem o ambiente de vida do indivíduo mais compreensível e controlável.

Assim, quando uma determinada emoção é despertada – raiva ou bom humor – parecemos mais propensos a tomar decisões precipitadas ou a avaliar os outros com base em estereótipos.

Com base em nossa interpretação, classificaremos o assassinato como homicídio, homicídio culposo, legítima defesa ou mesmo ato heróico

atribuição incorreta

Teoria de atribuição

características inferidas

atribuição de bom senso

erro fundamental de atribuição

Por que cometemos erros de atribuição

As crenças e julgamentos sociais não são pouca coisa. Eles influenciam a forma como sentimos e agimos e, ao fazê-lo, ajudam a gerar a sua própria realidade. As crenças podem levar à autorrealização quando as ideias nos levam a agir de forma a nos validar.

As expectativas dos professores podem tornar-se uma profecia auto-realizável. Na maioria dos casos, porém, as expectativas dos professores são um verdadeiro reflexo das condições reais

Sim, podemos realmente alcançar os resultados que esperávamos até certo ponto

Quando os participantes achavam a outra pessoa atraente, mas presumiam que a outra pessoa não gostava deles, agiam com indiferença para evitar a rejeição e julgavam a indiferença da outra pessoa como uma confirmação de suas suposições anteriores.

Uma vez formadas crenças sociais errôneas, elas podem desencadear certas respostas comportamentais de outras pessoas para apoiar essas crenças. Esse fenômeno é chamado de confirmação comportamental.

Se o comportamento de uma mulher parece confirmar as crenças de um homem, ele pode então aumentar gradualmente os seus avanços até que seja suficientemente óbvio para a mulher notar e interpretar o comportamento como inapropriado ou perturbador.

Diga a si mesmo que alguém que você está prestes a conhecer é inteligente e atraente, e sua impressão final dessa pessoa provavelmente será a de ser inteligente e atraente.

As atitudes dos alunos em relação à trapaça têm pouco a ver com o seu comportamento real de trapaça

A “hipocrisia moral” (parecer ser moral, mas na verdade recusar-se a pagar qualquer preço por isso) é um exemplo de incompatibilidade entre atitude e comportamento.

Se as pessoas não fizerem o que dizem que farão, não é surpreendente que as tentativas de mudar o comportamento através da mudança de atitudes falhem frequentemente.

Tanto as atitudes explícitas (auto-relatadas) quanto as atitudes implícitas ajudam a prever o comportamento e os julgamentos individuais

"Teste de Associação Implícita"

Deixamos claro que as atitudes devem ser capazes de prever o comportamento sob duas condições: (1) outros fatores que influenciam a atitude e o comportamento são minimizados; (2) existe uma correlação específica entre a atitude e o comportamento observado; Existe, claro, um terceiro cenário: atitudes fortes são melhores preditores de comportamento.

Em qualquer situação, não são apenas as nossas atitudes interiores que guiam as nossas reações, mas também a situação que enfrentamos.

A influência social é verdadeiramente poderosa – tão poderosa que pode induzir as pessoas a violarem as suas crenças mais profundas

Princípio Geral: O efeito preditivo das atitudes sobre o comportamento torna-se mais aparente quando olhamos para o comportamento geral ou geral de um indivíduo, em vez de olharmos para um comportamento individual.

Quando as atitudes predizem comportamentos específicos

Quando uma atitude é eficaz?

comportamento determina atitude

encenação

palavras se tornam crenças

Fenômeno de limiar

estratégia de preço baixo

Comportamento maligno e comportamento moral

movimento social

Auto-revelação: gerenciamento de impressões

Autojustificativa: Dissonância Cognitiva

Essa visão pode ser resumida como: Os organismos têm muitos descendentes diferentes. Esses descendentes competem entre si no ambiente para sobreviver. Certas variações fisiológicas e comportamentais aumentam suas chances de reprodução e sobrevivência em seu ambiente. Os descendentes sobreviventes têm maior probabilidade de transmitir seus genes para a próxima geração. Portanto, as características do grupo podem mudar com o tempo.

A diversidade da linguagem humana, dos costumes e das expressões comportamentais mostra que muitos dos nossos comportamentos são influenciados pela sociedade e não são inatos.

sub tópico

Todas as culturas têm os seus próprios padrões reconhecidos de comportamento apropriado. Muitas vezes vemos estas expectativas ou normas sociais como uma força negativa que força as pessoas a seguirem cegamente a tradição.

As normas sociais podem, de fato, limitar e controlar com sucesso e sutilmente nosso comportamento a ponto de mal termos consciência disso.

Diferentes culturas diferem em normas sociais, como níveis de extroversão, adesão estrita ao tempo, quebra de regras e espaço privado.

O mesmo resultado para a maioria das variáveis ​​do estudo foi a similaridade de gênero. O "gênero oposto" é praticamente o mesmo gênero que você.

Embora estas descobertas confirmem alguns velhos estereótipos das mulheres – tais como serem menos agressivas, mais carinhosas e mais sensíveis às relações sociais – estas são características que as feministas e a maioria das pessoas admiram.

As mulheres valorizam mais os relacionamentos íntimos do que os homens

As meninas conversam mais intimamente e brincam menos agressivamente que os meninos

Amizade Para os adultos, as mulheres de culturas individualistas descrevem-se mais frequentemente em termos de relações interpessoais, estão mais dispostas a aceitar a ajuda dos outros, experimentam mais emoções relacionadas com as relações interpessoais e esforçam-se para tornar as suas relações com os outros mais coordenadas.

Quando confrontados com o estresse, os homens tendem a responder com uma resposta de “lutar ou fugir”, muitas vezes respondendo às ameaças com resistência

Os homens preferem brincar com coisas objetivas, enquanto as mulheres preferem lidar com pessoas.

Empatia Quando entrevistadas, as mulheres tenderam a se descrever como mais “empáticas” (também traduzida como “empatia”), ou seja, capazes de sentir os sentimentos dos outros – de sentir prazer com a alegria dos outros, de ficar felizes com a felicidade dos outros. e chorando

Hall acredita que as mulheres são melhores em expressar emoções de forma não verbal

Em quase todas as sociedades os homens estão em posições dominantes.

As pessoas sentem que os líderes têm traços mais masculinos na cultura tradicional e são mais confiantes, fortes, independentes e francos.

Agressão é definida como comportamento com intenção de prejudicar outra pessoa

As mulheres parecem envolver-se em comportamentos mais agressivos indirectos, tais como espalhar boatos maliciosos.

Homens em todos os lugares e em todas as idades praticam mais agressões físicas e machucam outras pessoas.

Os homens não apenas têm mais fantasias sexuais, mas também têm atitudes sexuais mais abertas. Eles procurarão mais parceiros sexuais, terão maior probabilidade de ficarem sexualmente excitados, desejarem sexo com mais frequência, se masturbarem com mais frequência, são menos bons em viver sozinhos e têm. menos sexo Recusando sexo, sendo mais propenso a correr riscos, gastando mais recursos para satisfazer necessidades sexuais e preferindo diferentes formas de comportamento sexual.

Em todo o mundo, o sexo é entendido como algo que as mulheres têm e os homens desejam

As culturas em todo o mundo valorizam a sexualidade feminina em vez da masculina, como evidenciado pelas assimetrias de género na prostituição e no namoro.

A maioria das mulheres se oporá a que outras mulheres ofereçam “sexo barato”, o que desvaloriza seu próprio sexo

Quando as mulheres são escassas (como na China e na Índia), o valor de mercado da sexualidade feminina aumenta e elas exigem um maior compromisso no casamento.

, as mulheres preocupar-se-ão com os recursos e compromissos assumidos pelos homens e, portanto, escolherão cuidadosamente as oportunidades de reprodução.

Os homens competem com outros homens pela oportunidade de espalhar os seus genes, por isso procuram solo fértil para plantar sementes.

As mulheres procuram homens que possam ajudá-las com seus jardins – pais engenhosos e emocionalmente dedicados, não playboys que estão sempre ocupados.

Homens fisicamente superiores são sempre bons em abordar mulheres. Como os machos menos agressivos têm menos probabilidade de se reproduzir, a evolução humana aumentou a agressividade e a dominação masculina.

A natureza seleciona características que contribuem para a herança genética

Descobriram que os homens em todo o mundo preferiam mulheres jovens, saudáveis ​​e adequadas à reprodução, enquanto as mulheres preferiam homens com propriedades e estatuto.

Sem refutar a seleção natural (a seleção natural de características físicas e comportamentais aumenta a probabilidade de sobrevivência de um gene), os críticos apontam que as explicações evolutivas podem ser problemáticas

A maneira de evitar o viés retrospectivo é assumir outras maneiras pelas quais os eventos poderiam ter se desenrolado

Os psicólogos evolucionistas recebem crédito por prever e confirmar certos fenômenos

Gênero causa ciúme

A influência dos genes só pode explicar cerca de 50% das diferenças nos traços de personalidade individuais. Influências ambientais compartilhadas (incluindo família) explicam apenas 0 a 10% das diferenças de personalidade

O que explica 40%~50%? Harris acredita que a resposta reside em grande parte na influência dos pares. O que mais importa às crianças não é o que os pais pensam, mas o que os colegas pensam.

As crianças são frequentemente influenciadas por colegas ligeiramente mais velhos do que elas, e estas crianças aprendem desde crianças ligeiramente mais velhas do que elas, até aos jovens que são da mesma geração dos seus pais.

As normas culturais têm uma influência subtil mas poderosa nas nossas atitudes e comportamentos, mas não funcionam independentemente de factores biológicos.

Se as expectativas dos outros podem nos influenciar, isso faz parte da nossa programação biológica

Fatores biológicos e culturais também interagem

A experiência visual pode ativar genes para desenvolver a área visual do cérebro, e as carícias dos pais podem ativar genes para ajudar os filhos a lidar com eventos estressantes futuros. Os genes não são estáticos e respondem de forma adaptativa às nossas experiências.

Agimos, resistimos, reagimos às circunstâncias e recebemos respostas das circunstâncias. Podemos resistir a situações sociais e às vezes até mudá-las

As explicações do comportamento são válidas tanto do ponto de vista social como individual, porque em todos os momentos somos criaturas e criadores da sociedade. Provavelmente somos o produto da interação entre genes e meio ambiente.

A grande verdade sobre o poder da influência social é apenas uma meia verdade. As maneiras pelas quais os indivíduos e as situações interagem manifestam-se de pelo menos três maneiras. Primeiro, os indivíduos diferem na forma como interpretam e respondem a determinadas situações. Em segundo lugar, as pessoas escolherão ambientes que tenham impacto sobre elas. Terceiro, as pessoas criam o seu próprio ambiente social.

Ele forçou os participantes contra sua vontade.

fatores que causam obediência

Distância emocional da vítima

Proximidade e legitimidade da autoridade

autoridade da instituição

O efeito de liberação da influência do grupo

Submissão gera aceitação

A revelação mais importante deste capítulo é que as forças situacionais imediatas são igualmente poderosas – isto prova a influência do ambiente social

Imagine que você queira violar algumas pequenas normas sociais: como levantar-se repentinamente durante uma palestra na sala de aula,

Muitas vezes é muito mais fácil “dizer” numa situação hipotética do que “fazer” numa situação real. Como diz o ditado, é mais fácil falar do que fazer.

Isto é especialmente verdade quando as atrocidades mais horríveis se desenvolvem a partir de uma série de pequenos males

3 a 5 pessoas provocam mais comportamento de conformidade do que apenas 1 ou 2 pessoas

Claramente, o consenso de vários pequenos grupos torna um ponto mais credível.

Se alguém perturbar a coerência do grupo, isso reduzirá a influência social do grupo

Se acontecer de alguém falar o que pensa, as pessoas quase sempre se comportarão da mesma maneira

Ou seja, é muito mais fácil defender algo se você encontrar alguém que concorde com você

Quanto mais forte for a coesão do grupo, maior será a sua influência sobre os seus membros.

Pessoas do mesmo grupo étnico sentirão uma “pressão comum para pertencer ao grupo” - deveriam falar, comportar-se e vestir-se como “nós”.

Eles não gostam de ir contra os outros membros e têm medo de serem rejeitados pelas pessoas de quem gostam. Eles permitem que determinados membros do grupo tenham um certo poder, principalmente aqueles que possuem características típicas do grupo

As pessoas gostam mais de uma peça musical quando ouvem que alguém semelhante a elas gosta dela

Pessoas com status elevado tendem a ter maior influência

Quanto mais elevado for o status da pessoa que molda o comportamento e as crenças, mais fácil será para as pessoas se conformarem.

No laboratório, as pessoas mostraram mais conformidade quando tiveram que reagir na frente dos outros do que quando responderam a perguntas em privado

Depois de responder, ouça todos os outros discordarem e então o pesquisador lhe dará a chance de reconsiderar. Você desistirá de suas opiniões originais diante da pressão do grupo? É quase impossível para as pessoas fazerem isso

Depois que os indivíduos assumem um compromisso em público, eles o cumprem. No máximo, eles mudarão em situações futuras.

Os compromissos públicos muitas vezes dificultam o recuo das pessoas.

A primeira influência vem do nosso desejo de ser apreciado pelos outros

A influência normativa refere-se à necessidade do indivíduo de “se conformar com o grupo” para evitar rejeição e obter aceitação ou admiração das pessoas.

A maioria das pessoas sabe que a rejeição social é dolorosa. Se nos desviarmos das normas do grupo, muitas vezes há um custo emocional

É mais provável que as influências normativas conduzam à obediência, especialmente entre aqueles que viram outros serem ridicularizados por violarem as normas do grupo ou que estão a tentar subir na escala de estatuto social.

A segunda influência vem do nosso desejo de fazer o que é certo

A influência informacional vem de evidências factuais fornecidas por terceiros. A conformidade também é maior quando enfrentamos tarefas difíceis de tomada de decisão, refletindo o poder da influência informacional: queremos fazer a coisa certa.

A influência da informação leva as pessoas a aceitar

Embora os fatores intrínsecos (como atitudes, características) sejam difíceis de prever com precisão um comportamento específico, eles podem prever melhor o comportamento geral de um indivíduo em todas as situações.

Comparados com a influência de fatores situacionais, os resultados dos testes de personalidade não são um bom preditor do comportamento individual

A personalidade também é um melhor preditor de comportamento quando as influências sociais são muito fracas

Pessoas de países coletivistas (onde a harmonia é valorizada e os relacionamentos ajudam a definir o eu) têm maior probabilidade de serem influenciadas e reagirem à influência dos outros do que pessoas de países individualistas

Um papel social permite um certo grau de liberdade de interpretação por parte da pessoa que o desempenha, mas existem certos aspectos de qualquer papel que devem ser representados.

No seu primeiro encontro ou primeiro dia de trabalho, você pode agir conscientemente em seu papel. À medida que você internaliza o personagem, seu senso de identidade desaparece gradualmente. Coisas que antes pareciam estranhas parecerão naturais.

O processo de conformidade muda o comportamento, os valores e as identidades das pessoas para se adaptarem a diferentes circunstâncias de uma forma que mal têm consciência.

inversão de papéis

Os indivíduos valorizam seu senso de liberdade e autoeficácia. Portanto, se a pressão social for tão óbvia que ameaça o sentido de liberdade de um indivíduo, eles muitas vezes resistirão

As tentativas de restringir a liberdade de um indivíduo conduzem frequentemente a um comportamento de contraconformidade, o que prova a validade da teoria da reacção (as pessoas tomam medidas para proteger o seu sentido de liberdade).

Um indivíduo também se sentiria desconfortável se fosse exatamente como todo mundo.

As pessoas se sentem melhor consigo mesmas quando acreditam que são moderadamente únicas. e seu comportamento manterá essa singularidade

Somente quando os indivíduos são diferentes eles podem se tornar conscientes de si mesmos

A forma como a informação é transmitida afeta a aceitação da informação pelo destinatário

Credibilidade

Esta persuasão retardada, causada pelo esquecimento da fonte da informação ou pela sua relação com a informação, é o efeito adormecido.

Parecer confiante ao persuadir os outros também pode aumentar a credibilidade

Confiabilidade percebida O estilo de apresentação também afeta a credibilidade do palestrante. As pessoas que assistem às audiências gravadas em vídeo consideram as testemunhas mais confiáveis ​​quando testemunham olhando diretamente para os interrogadores, em vez de olharem para o chão. Se a parte receptora acreditar que a parte comunicante não está tentando se convencer, então a confiabilidade da parte comunicante também será alta.

A persuasão é mais convincente se o persuasor parecer profissional e confiável

Se soubermos de antemão que a fonte da informação é confiável, teremos pensamentos mais favoráveis ​​diante da informação.

É mais provável que respondamos às coisas de que gostamos

Senso e sensibilidade

causa primária vs. causa próxima

Participar ativamente ou aceitar passivamente

idade e persuasão

Deliberação e Persuasão

A presença de outras pessoas melhora tarefas motoras simples

Atrapalhar tarefas complexas

Mesmo a presença de um público entusiasmado pode tornar o desempenho de um indivíduo pior do que o normal ao completar uma tarefa desafiadora.

A influência de outros aumentará com o número de pessoas

Escrúpulos de avaliação

distraído

presença pura

O que eles têm em comum: são parcialmente induzidos pelo grupo.

desindividuação

Tamanho do grupo

anonimato

Atividades excitantes e distrativas

enfraquecer a autoconsciência

As pessoas tendem a concordar com uma visão que envolve mais riscos do que a média de suas opiniões originais

A partir disto, percebemos que o resultado deste fenómeno de grupo não é uma mudança cega na direcção da assunção de riscos, mas as discussões em grupo tendem a fortalecer as opiniões iniciais dos membros do grupo.

O conceito de polarização de grupo: As discussões podem muitas vezes reforçar as tendências gerais do grupo A entre os membros do grupo.

As discussões em grupo podem amplificar tendências positivas ou negativas

Quando as pessoas partilham entre si impressões negativas sobre um grupo (como os imigrantes), a discussão pode apoiar as suas impressões negativas e reforçar a sua discriminação contra esse grupo.

impacto da informação

influência normativa

Superestimando o poder e a correção dos grupos:

Tornando-se cada vez mais mente fechada no pensamento:

Os grupos estão sujeitos a pressões por conformidade:

Evite o pensamento de grupo

Avaliações negativas são um sinal de preconceito, muitas vezes decorrente do que é conhecido como estereótipos

Um estereótipo é uma generalização

As pessoas que expressam esse preconceito implícito com mais força têm maior probabilidade de perceber a raiva nos rostos negros.

Se subconscientemente percebermos um grupo como perigoso, será mais fácil aumentarmos a nossa atenção e níveis de excitação quando confrontarmos esse grupo.

Estereótipos são generalizações sobre um grupo de pessoas que podem ser verdadeiras, falsas ou generalizadas demais, mas que se desviam da verdade.

Estereótipos (crenças) não são preconceitos (atitudes). Os estereótipos podem fornecer suporte para preconceitos

Contudo, o maior preconceito contra as mulheres ocorre durante o período pré-natal. Em todo o mundo, as pessoas tendem a ter meninos

Lembre-se de um princípio: status social desigual gera preconceito

Uma vez existentes estas desigualdades, o preconceito serve para racionalizar os privilégios económicos e sociais daqueles que têm riqueza e poder.

Como os estereótipos sobre pessoas negras e mulheres contribuem para a racionalização do seu estatuto social inferior

Os negros são “inferiores” e as mulheres são “fracas”. O lugar do negro é exatamente esse; o lugar da mulher é em casa.

A “hostilidade” e o sexismo “benevolente” derivam de outros preconceitos

A socialização familiar tem impacto no preconceito das crianças, que muitas vezes está relacionado à escolaridade da mãe

Até as atitudes raciais implícitas das crianças reflectem os preconceitos explícitos dos seus pais.

personalidade autoritária

Siga o rebanho

apoio do sistema social

Dor e frustração (objetivos frustrados) muitas vezes causam hostilidade

O fenómeno da “agressão vicária”, em que tendemos a desviar as nossas hostilidades quando a causa dos nossos reveses é assustadora ou desconhecida, pode ter contribuído para o linchamento indiscriminado de negros americanos no Sul após a Guerra Civil.

O preconceito ocorre quando os grupos competem por recursos escassos

Também nos descrevemos naturalmente em termos dos nossos grupos

O autoconceito – quem sentimos que somos – inclui não apenas a identidade pessoal (como nos sentimos em relação aos nossos atributos e atitudes pessoais), mas também uma identidade social.

Nós categorizamos: Achamos útil colocar as pessoas, incluindo nós mesmos, em várias categorias

Nós nos identificamos: Ganhamos autoestima ao nos associarmos a um grupo específico (nosso grupo).

Comparamos: Comparamos o nosso próprio grupo com outros grupos [externos] e favorecemos o nosso próprio grupo.

Pense que seu próprio grupo é melhor

Também podemos nos sentir melhor identificando-nos fortemente com o nosso grupo quando ele alcança o sucesso

O status social é relativo: para sentir que temos status, precisamos de alguém que seja inferior a nós

Uma vantagem psicológica que pode ser obtida com o preconceito ou com qualquer hierarquia de status é o sentimento de ser superior aos outros. A maioria das pessoas consegue se lembrar de uma época em que se sentiu feliz com o fracasso de outra pessoa.

A investigação experimental confirma a ligação entre autoimagem e preconceito: Quando afirmada, as pessoas avaliam os grupos externos de forma mais positiva quando a auto-estima está ameaçada, as pessoas denigrem os grupos externos para restaurar a auto-estima;

O desprezo pelos grupos externos também pode satisfazer outra necessidade: a necessidade de pertencer a um grupo interno.

Numa nota mais optimista, a motivação para evitar preconceitos pode levar as pessoas a abandonarem os seus hábitos tendenciosos.

Uma das maneiras de simplificarmos o mundo é através da categorização – organizando o mundo colocando objetos em diferentes categorias.

Classificamos espontaneamente as pessoas com base na raça. Assim como a cor é na verdade um espectro contínuo, mas a percebemos como cores distintas, não podemos resistir à tendência de categorizar as pessoas em grupos diferentes.

efeito de homofilia externa

Singularidade: Perceber quem se destaca

Consciência do estigma

Mas por vezes a nossa atenção extra a coisas incomuns pode produzir correlações espúrias.

Preconceito é um preconceito

Os preconceitos guiam nossa atenção e memória.

Uma vez que atribuímos uma característica a uma categoria, como uma raça ou género específico, os nossos sistemas de memória tendem a favorecer a característica associada a essa categoria.

Os preconceitos também podem orientar nossa interpretação dos acontecimentos

Quando os membros do grupo se comportam da maneira que esperamos, valorizamos esse fato; quando os membros do grupo se comportam de maneira inconsistente com as nossas expectativas, usamos circunstâncias especiais como desculpas para tal comportamento.

Este reagrupamento – a formação de estereótipos num subgrupo – tende a moderar mudanças nos estereótipos diferenciados

ameaça de estereótipo

Os estereótipos distorcem os julgamentos, mas aqui estão as boas notícias: primeiro, nossos estereótipos muitas vezes refletem (embora às vezes distorçam) a realidade

As pessoas tendem a avaliar os indivíduos de forma mais positiva do que grupos de indivíduos

Embora a agressão tenha uma base biológica, as tendências agressivas dos humanos não podem ser limitadas apenas a um comportamento instintivo.

Os homens, em particular, consideram o comportamento agressivo adaptativo. Ataques intencionais melhoram as chances de sobrevivência e reprodução.

A agressão geralmente ocorre quando os homens competem entre si ou quando o status social de um homem é desafiado.

A agressão baseada no estatuto também ajuda a explicar porque é que a agressão atinge o seu pico durante a adolescência e o início da idade adulta, quando a competição pelo estatuto social e pelos parceiros é mais intensa.

A frustração sempre leva a alguma forma de agressão. “Um revés aqui é qualquer coisa que nos impeça de atingir nossos objetivos (como aquela máquina de venda automática com defeito)

A frustração ocorre quando a nossa motivação para atingir um objetivo é muito forte e quando esperamos obter resultados satisfatórios, mas encontramos obstáculos no decorrer da ação.

A energia do ataque não é liberada diretamente para a fonte da frustração

É mais provável que a transferência de agressão ocorra quando o novo alvo tem semelhanças com a fonte de frustração e estimula ligeiramente a liberação de energia agressiva.

A frustração produz raiva, um estado de prontidão emocional para o ataque. A raiva surge quando alguém que tem ações alternativas nos impede de alcançar nossos objetivos

Não é apenas a privação total que cria a frustração. Na maioria das vezes, a frustração vem da lacuna entre as expectativas e a realidade.

Nossas frustrações aumentam quando nos comparamos com os outros

A felicidade dos trabalhadores depende de serem remunerados de forma justa em comparação com outros no mesmo ramo de trabalho

O aprendizado também pode “desencadear” ataques.

retorno do ataque

teoria de aprendizagem social da agressão

Os eventos que desencadeiam a agressão muitas vezes incluem não apenas frustração, mas também experiências aversivas: dor, calor desconfortável, agressão, superlotação.

dor

quente

ataque

As emoções que um estado de excitação somática evoca dependem de como se interpreta e categoriza essa excitação.

A excitação física pode realmente intensificar quase qualquer emoção

O estado de excitação, juntamente com pensamentos e emoções hostis, promove comportamento agressivo (Figura 10.3).

As armas não só tornam a violência possível, como também a estimulam. Seu dedo puxa o gatilho, mas o gatilho também pode puxar seu dedo

As armas não apenas fornecem pistas sobre um ataque, mas também criam uma distância psicológica entre o agressor e a vítima

Quanto mais violência uma criança assiste na TV, mais agressiva ela será

Quanto mais conteúdos sexuais os adolescentes assistem (mesmo quando controlam outros factores que predizem o comportamento sexual precoce), maior é a probabilidade de perceberem os seus pares como sexualmente activos, desenvolverem atitudes sexualmente abertas e terem relações sexuais precoces.

Para quem assiste muita televisão, o mundo se torna um lugar assustador. A mídia molda a percepção da realidade.

A agressão leve pode ser justificada. As pessoas menosprezam a vítima para racionalizar novos ataques.

A vingança pode reduzir a tensão e até proporcionar felicidade no curto prazo (Ramirez & outros, 2005), mas pode despertar mais emoções negativas no longo prazo.

A agressividade das crianças diminui quando os cuidadores ignoram o seu comportamento agressivo e reforçam o comportamento não agressivo

A ameaça de punição só pode eliminar a agressão quando a punição for severa, oportuna e certa, quando combinada com uma recompensa pelo comportamento desejado e, idealmente, quando o destinatário não estiver zangado.

é uma fonte poderosa de previsão. Embora a proximidade também possa induzir hostilidade, é mais provável que a proximidade induza simpatia.

Na verdade, a distância geográfica não é a chave – a distância funcional – a frequência com que as trajetórias de vida das pessoas se cruzam – é a chave;

O amor romântico costuma ser mais parecido com a impressão de um patinho. Enquanto eles estiverem conosco regularmente, nos apaixonaremos por quase qualquer pessoa que tenha aproximadamente os mesmos traços de personalidade que nós e que retribua nossos sentimentos.

Por que a proximidade induz o gosto? Um dos motivos é a acessibilidade

A proximidade com o desempenho permite que as pessoas descubram pontos em comum e troquem recompensas. Além do mais, a mera antecipação da interação mútua pode desencadear o gosto.

Gostar antecipadamente – esperar que alguém seja agradável e fácil de se conviver – aumenta a chance de um relacionamento recíproco

Preferimos pessoas que vemos com frequência e que tenham significados positivos

A familiaridade induz o gosto. A exposição a uma variedade de novos estímulos – sílabas sem sentido, caracteres chineses, clipes musicais, rostos – pode aumentar a avaliação que as pessoas fazem deles.

Mesmo a exposição despercebida pode induzir curtidas

Na verdade, os efeitos da exposição tendem a ser mais fortes quando as pessoas recebem o estímulo inconscientemente.

Ajudou nossos ancestrais a distinguir o que era familiar ou seguro do que não era familiar ou inseguro. Quanto mais dois estranhos interagem, mais eles descobrem atração mútua.

Dizer que a aparência não é importante é, na verdade, apenas mais um exemplo da nossa recusa em reconhecer o impacto da realidade sobre nós.

A aparência é realmente importante. O papel da aparência na vida cotidiana tem mostrado uma consistência e onipresença inquietantes

As mulheres valorizam a honestidade, o humor, a gentileza e a confiabilidade mais do que os homens

As pessoas geralmente acasalam com pessoas que são igualmente atraentes para elas. A pesquisa mostra altos níveis de consistência na atração entre casais, parceiros de namoro e até mesmo pessoas que pensam como você

Quando as pessoas escolhem amigos, especialmente quando escolhem um parceiro para toda a vida, geralmente tendem a escolher aqueles que se equiparam a elas não apenas em inteligência, popularidade e valor próprio, mas também em atratividade física.

Existem muitos casais cujas atrações não combinam, mas que são felizes. Neste caso, o parceiro menos atraente muitas vezes tem outras qualidades que compensam a sua aparência.

Se todas as outras coisas forem iguais, ainda poderíamos supor que pessoas bonitas são mais felizes, mais sexy, mais alegres, mais inteligentes e mais bem-sucedidas.

Nosso desejo de nos conectarmos com pessoas atraentes nos leva a demonstrar qualidades desejáveis ​​a elas, como gentileza e benefício mútuo.

primeira impressão

A chave para suas habilidades sociais não é sua aparência, mas como os outros o veem e como você se sente a respeito de si mesmo – se você se aceita, se gosta de si mesmo e se se sente bem consigo mesmo.

Talvez você se lembre de que à medida que você gosta cada vez mais de uma pessoa, a atração dela por você também continuará aumentando. E as imperfeições na sua aparência não são tão óbvias.

Similaridade gera curtidas

Dissimilaridade leva à antipatia

A oposição causa atração?

O grau em que uma pessoa gosta de outra pode, por sua vez, prever o grau em que a outra pessoa gosta dela.

Descobrir que uma pessoa atraente realmente gosta de você parece evocar sentimentos românticos

Dizer a alguém que ele é querido ou admirado pelos outros faz com que ele sinta um sentimento recíproco

Um pouco de incerteza também pode despertar saudade. Alguém pode gostar de você, mas você não tem certeza. Nesse caso, você tende a sentir mais falta dele e achá-lo atraente.

As críticas positivas nem sempre fazem o autor se sentir bem, enquanto as críticas negativas sempre o fazem se sentir mal. "

Aprendemos há muito tempo que gostamos de pessoas que pensamos como nós

Quando um indivíduo ganha o respeito de uma pessoa-alvo, especialmente quando esse respeito ocorre gradualmente e anula as críticas anteriores da pessoa-alvo, o indivíduo gostará mais da pessoa-alvo.

Pessoas apaixonadas tendem a ver seus parceiros não apenas como fisicamente bonitos, mas também como socialmente atraentes.

sub tópico

Sentimo-nos atraídos por pessoas que nos fazem sentir satisfeitos e felizes. A atração se reflete nos olhos (e na mente) da pessoa que está sendo atraída

teoria da recompensa da atração

As observações dos casais também mostram que, quando conversam, os amantes apaixonados também acenam com a cabeça um para o outro, sorriem naturalmente ou encostam-se levemente um no outro. Observando encontros rápidos, leva apenas alguns segundos para adivinhar com precisão se uma pessoa gosta da outra.

amor emocional, emocionante e intenso

Uma teoria sobre o amor apaixonado

O amor é mais do que luxúria. O amor romântico é uma combinação de desejo sexual e amizade profunda. Amor apaixonado = desejo apego.

Parece mais difícil para os homens sair de um relacionamento e, em comparação com as mulheres, os homens têm menos probabilidade de terminar facilmente um relacionamento que está prestes a levar ao casamento.

Mulheres apaixonadas tendem a ser tão investidas emocionalmente quanto seus parceiros, ou até mais investidas do que elas.

amor companheiro

Descubra que existem alguns elementos comuns em todos os apegos amorosos: compreensão mútua, dar e receber apoio e valorizar e gostar de estar com a pessoa que você ama.

, o amor apaixonado parece ter qualidades adicionais: intimidade física, expectativa de exclusividade e intensa paixão pelo amante

anexo seguro

Apego evitativo

apego inseguro

Se ambas as partes de um relacionamento não se considerarem e buscarem apenas a satisfação de suas próprias necessidades, a amizade terminará.

Nossa sociedade nos ensina a trocar presentes uns com os outros

O princípio da equidade na atração: o que você e seu parceiro ganham com um relacionamento deve ser proporcional ao que cada um investe nele. Se duas pessoas têm o mesmo rendimento, então as suas contribuições também devem ser as mesmas; caso contrário, uma delas sentirá que é injusto;

A justiça é mantida entre estranhos e conhecidos do dia a dia através da troca de benefícios:

justiça a longo prazo

Parcerias profundas são íntimas. Este tipo de relacionamento permite que as pessoas sejam autênticas sobre si mesmas e saibam que são aceitas pelos outros

À medida que o relacionamento se aprofunda e se desenvolve, os parceiros que se revelam revelam-se cada vez mais uns aos outros e compreendem-se cada vez mais profundamente até atingirem um nível apropriado;

Quando os amigos compartilham conosco a alegria das boas notícias, isso não apenas nos deixa mais felizes, mas também nos faz sentir melhor em relação à nossa amizade.

Existe reciprocidade de divulgação entre as pessoas

A auto-revelação de uma pessoa desencadeia a auto-revelação da outra

É como dançar: eu revelo um pouco, você revela um pouco – mas não muito. Então você revela um pouco mais e eu respondo mais.

Para os apaixonados, aumentar a intimidade pode ser emocionante.

Durante as conversas, mantêm uma expressão facial muito atenta e parecem sempre dispostos a ouvir. Quando a outra pessoa estiver falando, ela também acrescentará algumas palavras de apoio de vez em quando para expressar seu interesse na conversa.

Esse “jogar fora as máscaras e nos expressar com autenticidade” é exatamente como o amor é cultivado. Ele acredita que abrir-se para os outros e tratar a auto-revelação dos outros como confiança em si mesmo pode tornar as interações entre as pessoas mais agradáveis.

A auto-revelação pode facilmente ajudar os indivíduos a construir intimidade com os outros.

No longo prazo, o ato de ajudar beneficia tanto quem dá quanto quem recebe.

As pessoas fazem cálculos cuidadosos antes de decidirem se querem ajudar.

As recompensas que estimulam o comportamento de ajuda podem vir de fora ou de dentro

Damos pela recompensa. Por isso ajudamos zelosamente aqueles que nos atraem, aqueles cuja aprovação desejamos

Na vida quotidiana, o comportamento generoso melhorará o estatuto social das pessoas, enquanto o comportamento egoísta será punido.

As recompensas também podem vir de dentro. Quase todos os doadores de sangue admitiram que doar sangue “me faz sentir bem comigo mesmo” e “me dá uma sensação de auto-satisfação”

Os comportamentos de ajuda aumentam os sentimentos de autoestima, o que fornece uma explicação para o porquê de tantas pessoas se sentirem bem depois de fazerem algo de bom.

Dar aumenta a felicidade

Somente quando não conseguimos encontrar nenhuma explicação externa é que atribuímos o seu comportamento às suas qualidades internas, e quando as causas externas são evidentes, acreditamos em causas externas e não em qualidades pessoais.

A dor da culpa não é a única emoção negativa que queremos aliviar

Quando os erros que cometemos são conhecidos por outras pessoas, é mais provável que utilizemos comportamentos de ajuda para nos redimir.

Nosso desejo de fazer o bem depois de cometer um erro reflete nossa necessidade de amenizar nossa culpa pessoal, bem como de restaurar nossa autoimagem abalada e nosso desejo de estabelecer uma imagem pública positiva.

Um humor relaxado promove significativamente o comportamento de ajuda

Comportamentos de ajuda podem aliviar o mau humor e manter o bom humor (você pode se sentir bem depois de dar instruções a alguém). Por sua vez, um humor positivo produzirá pensamento positivo e auto-estima positiva, o que levará a um comportamento positivo.

Muitas vezes ajudamos os outros não porque calculamos conscientemente que isso é do nosso próprio interesse, mas por causa de uma forma mais sutil de interesse próprio: porque algo nos diz que devemos fazê-lo.

As normas, isto é, os “deveres” da vida, são expectativas sociais. Elas estipulam comportamentos e obrigações apropriados em nossas vidas.

norma de reciprocidade

Código de Responsabilidade Social

Género e ajuda

Os genes que predizem o auto-sacrifício individual em benefício de estranhos não sobreviverão à raça evolucionária. No entanto, o sucesso evolutivo vem da cooperação.

Seleção de parentesco: Se você tiver meus genes, eu o ajudarei. Seleção de parentesco - favorecendo aqueles com quem você compartilha genes Reciprocidade direta: ajudamos uns aos outros. Reciprocidade indireta: eu ajudo você, você ajuda outra pessoa e essa pessoa me ajuda. Seleção de grupo: Grupos que se ajudam a sobreviver.

Também sentimos empatia, especialmente quando sentimos um apego entre nós e alguém

Os pais que amam e cuidam dos seus filhos sentirão dor quando os seus filhos estão sofrendo e ficarão felizes quando os seus filhos estão felizes. Este é o tipo de empatia que aqueles que abusam de crianças e criminosos cruéis não têm.

Altruísmo baseado na empatia. Devido ao despertar da empatia, muitas pessoas são motivadas a ajudar os necessitados e os que sofrem, mesmo que a sua ajuda seja desconhecida e mesmo que o seu estado de espírito não seja afetado por ela.

Descobriu-se que um factor situacional – a presença de outros espectadores – reduz significativamente o envolvimento das pessoas num incidente.

Dada a comunicação livre entre os espectadores, as vítimas têm maior probabilidade de serem ajudadas quando há apenas um espectador.

As pessoas são mais propensas a adotar um comportamento de ajuda quando acreditam que são a única (ninguém mais pediu a mesma coisa) a quem está sendo solicitado um favor (por exemplo, alguém está perguntando como chegar à biblioteca de uma universidade).

À medida que o número de espectadores aumenta, qualquer espectador terá menos probabilidade de notar um evento acontecendo, menos probabilidade de interpretá-lo como um grande problema ou emergência e menos probabilidade de sentir que tem a responsabilidade de agir.

Assim que percebemos um evento ambíguo, nós o explicamos

Todo mundo costuma usar o comportamento dos outros como pistas para a realidade da situação. Tais interpretações erradas podem atrasar as respostas a emergências reais,

Os dilemas da experiência são semelhantes aos que enfrentamos em tempos normais. Os gritos do lado de fora da janela eram apenas uma piada ou havia mesmo pessoas pedindo ajuda devido a um ataque?

Outros também notam o incidente, o que os desvia da sua responsabilidade de responder.

Aqueles que tinham muito tempo e pensavam que a sua participação era inconsequente muitas vezes paravam para oferecer ajuda.

E gostar leva a um comportamento de ajuda, por isso temos mais empatia por quem é parecido conosco e estamos mais dispostos a ajudá-los

Eles encontraram diferenças individuais na utilidade e confirmaram que essas diferenças são persistentes ao longo do tempo e podem ser percebidas pelos colegas.

Aqueles com níveis mais elevados de emoção positiva, empatia e autoeficácia são mais atenciosos e mais propensos a exibir comportamentos de ajuda

A personalidade influencia como um determinado indivíduo responde a uma determinada situação. Aqueles com fortes habilidades de automonitoramento atenderão às expectativas dos outros e parecerão úteis se acreditarem que ajudar os outros obterá aprovação social.

O comportamento pró-social emerge e as normas de género entram em jogo graças ao tempo suficiente.

As diferenças de género interagem (dependem) do contexto.

As mulheres são mais propensas a ter empatia com os problemas que seus amigos encontram e estão mais dispostas a passar mais tempo ajudando seus amigos

Então, ajudar as pessoas a interpretarem corretamente os acontecimentos e a aceitarem responsabilidades deverá aumentar o seu comportamento de ajuda.

Apelos pessoais e não-verbais também são eficazes

Pessoas que pedem carona têm duas vezes mais chances de pegar carona olhando diretamente nos olhos do motorista

Eles descobriram que os espectadores que se apresentavam pelo nome, idade, etc. eram mais propensos a oferecer ajuda a uma pessoa doente do que os espectadores que não se conheciam.

A utilidade também aumenta quando as pessoas antecipam encontrar novamente o buscador e outras pessoas presentes.

Em suma, qualquer coisa que destaque as características pessoais do espectador – um pedido pessoal, contacto visual, um nome dado, um encontro antecipado – aumenta a probabilidade de ajuda.

Fornece outro método prático para induzir preocupação com a autoimagem: pedir um favor tão pequeno que o indivíduo não possa recusá-lo, a menos que pense que é uma pessoa mesquinha.

Independentemente de as pessoas em conflito compreenderem corretamente o comportamento de ambas as partes, elas sempre acreditam que o ganho de uma parte é a perda da outra.

O conflito reflete envolvimento, comprometimento e cuidado. Se compreendido e resolvido, o conflito pode promover mudança e crescimento nos relacionamentos

Alguns dos problemas que representam a maior ameaça ao futuro da humanidade, tais como as armas nucleares, o aquecimento global, o crescimento populacional excessivo, o esgotamento dos recursos naturais, etc., são todos causados ​​por diferentes grupos que perseguem os seus próprios interesses egoístas.

Assim, podemos ver que as decisões que são boas para um indivíduo podem ser más para o todo.

dilema do Prisioneiro

Tragédia dos comuns

Em ambas as situações, os participantes interpretaram as suas motivações como pressão externa (“Tenho que me precaver para não ser aproveitado pela outra parte”) e não avaliaram objetivamente o comportamento da outra parte (“Ela é gananciosa”, “Ele não é confiável” de ")

A evolução da motivação

São jogos de soma diferente de zero. A soma dos benefícios e perdas recebidos por ambas as partes no conflito não é necessariamente zero. Ambos os lados podem ganhar ou ambos podem perder

Cada situação opõe as recompensas de curto prazo para o indivíduo aos interesses de longo prazo do grupo.

controles apropriados

Pequeno é bonito

comunicar

Mudar incentivos

Promova normas altruístas

A hostilidade surge quando diferentes grupos competem por empregos, habitação e recursos escassos. O conflito surge quando os interesses entram em conflito.

As actividades competitivas que determinam o vencedor provocam conflitos intensos, discriminação contra outros membros do grupo e um forte sentido de unidade e honra colectiva dentro do grupo. A polarização de grupo também agrava o conflito.

1) As pessoas percebem que recursos como dinheiro, empregos e poder são limitados e de soma zero (o ganho de uma pessoa significa a perda de outra pessoa), e (2) um grupo externo óbvio torna-se uma competição potencial ou, em ambos os casos, a competição é mais probabilidade de levar a conflitos

Na verdade, os verdadeiros objectivos opostos em muitos conflitos são apenas uma pequena parte do núcleo; o problema maior surge de uma má compreensão dos motivos e objectivos da outra parte.

Os meninos dos grupos Eagles e Rattlers têm alguns objetivos opostos, mas seus mal-entendidos entre si exageram subjetivamente suas diferenças.

Aos olhos de ambas as partes no conflito, a imagem da outra parte está distorcida. Embora este mal-entendido seja fácil de compreender, ainda afecta profundamente o nosso comportamento.

percepção do espelho

Se os mal-entendidos e os conflitos sempre aparecem juntos, então, à medida que o grau do conflito muda, os mal-entendidos continuarão a aparecer e a desaparecer.

O conflito só poderá acabar se simultaneamente deixarmos de lado os nossos preconceitos e trabalharmos para resolver as diferenças que existem

Uma boa dica é evitar assumir que os valores e a moral da outra pessoa são incompatíveis com os seus em um conflito; em vez disso, coloque-se no lugar do outro e imagine que talvez a outra pessoa entenda o assunto de uma perspectiva diferente;

Em geral, o contato leva à tolerância

O aumento da exposição prevê diminuição do preconceito. Isto é especialmente verdadeiro na atitude dos grupos maioritários em relação aos grupos minoritários.

Você pode se lembrar de uma época em que estava particularmente interessado em estender a mão para alguém. Você pode ter achado essa pessoa particularmente atraente, mas estava preocupado que a outra pessoa não retribuísse seus sentimentos, então não corria o risco de ser rejeitado.

Os pesquisadores também descobriram que os estudantes brancos estavam mais dispostos a participar de tais intercâmbios do que os estudantes negros. Os estudantes negros tinham a visão espelhada de que estavam mais dispostos a se envolver em tais intercâmbios do que os estudantes brancos.

Os participantes do experimento (independentemente da raça) atribuíram o seu próprio silêncio ao medo da rejeição e atribuíram o silêncio do parceiro à sua indiferença.

Portanto, o contato deve ser aquele em que ambas as partes tenham status igual.

Ameaças externas comuns constroem unidade interna

O país parece precisar de tal inimigo. Para o mundo inteiro, para um país, para um grupo, um inimigo comum é uma poderosa força coesiva

Se uma vez os grupos hostis falharem numa tarefa de cooperação e puderem culpar-se mutuamente pelo fracasso, o conflito entre eles irá piorar.

Quando os adolescentes cooperam entre si em vez de competir entre si, eles têm relacionamentos cada vez mais positivos com os pares.

Quando surgem diferenças de opinião entre marido e mulher, entre trabalhadores e gestão, ou entre dois países, eles podem negociar (negociar); podem pedir a um terceiro para mediar (mediar), propondo ou promovendo negociações, ou podem entregar as negociações; diferenças entre as duas partes para um terceiro conduzir pesquisas e arbitrar.

Uma negociação feroz pode diminuir as expectativas da outra parte em relação a você, tornando-a disposta a baixar o preço

Um mediador terceirizado pode fornecer sugestões para que as partes em conflito possam fazer concessões e, ao mesmo tempo, salvar a aparência.

Use comunicação contida para eliminar mal-entendidos

Um terceiro neutro também pode fazer sugestões mutuamente aceitáveis ​​que teriam sido rejeitadas se fossem feitas por qualquer uma das partes no conflito ("desvalorização relativa").