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Imprenditorialità a basso rischio edizione classica completa
Imprenditorialità a basso rischio: edizione classica completa, "Imprenditorialità a basso rischio: edizione classica completa" parla principalmente di come ridurre i rischi imprenditoriali. Il libro propone 7 logiche replicabili che possono ridurre significativamente i rischi imprenditoriali.
Modificato alle 2024-01-20 15:46:39
- Breve storia del tempo
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
- Il coraggio di essere odiato
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
- Appunti di lettura di Il coraggio di non piacere.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Imprenditorialità a basso rischio edizione classica completa
- Breve storia del tempo
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
- Il coraggio di essere odiato
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
- Appunti di lettura di Il coraggio di non piacere.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
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- Profilo
"Imprenditorialità a basso rischio: edizione classica completa"
Ogni azienda di successo è una creazione originale
Perché avviare un'impresa?
I rischi del lavoro a tempo parziale sono certi e prima o poi si manifesteranno.
Rassegnato
I rischi imprenditoriali sono asimmetrici
Ciò che si perde è limitato
Ciò che ottieni è illimitato
Che tipo di persona è adatta per avviare un'impresa?
Che tipo di persone hanno esempi di imprenditorialità di successo?
Persone che leggono meno
persona irascibile
persona solitaria
eccetera......
Cos’è un buon imprenditore?
Lavora duro, continua a imparare, riassumere e adattare
Bravo a controllare i rischi
1 Logica di base dell'imprenditorialità a basso rischio
Tutti hanno l’opportunità di avviare un’attività a basso rischio
L’imprenditorialità di successo può essere appresa e replicata
Esempi di successo imprenditoriale
persona analfabeta
Guardia di sicurezza
Disabilitato
dislessico
Se le persone come te hanno successo, puoi avere successo anche tu
L'imprenditorialità è la liberazione delle proprie capacità
Che tipo di persona è adatta per avviare un'impresa?
Le persone che amano l'imprenditorialità e desiderano avviare un'impresa possono avviare un'impresa
pensiero positivo
Solo se hai una buona mentalità e non abbandoni il tavolo da poker puoi avere l'opportunità di vivere più a lungo e finalmente guadagnare soldi.
La prima preparazione per l’imprenditorialità a basso rischio
1 La qualità del rapporto con i tuoi genitori determina il tuo successo imprenditoriale.
La famiglia d’origine influenza l’atteggiamento di una persona nei confronti del denaro
La cosa più importante nella gestione di un’impresa è il flusso di cassa, non il patrimonio netto
Un basso senso di sicurezza influenzerà anche il tuo atteggiamento nei confronti del denaro
Le persone sceglieranno sempre inconsciamente il percorso con cui hanno più familiarità.
influenzare le decisioni
2. Ricomprendere il rapporto con i genitori
Renditi conto che stanno facendo la cosa giusta
Ciò che hanno fatto è stata la soluzione migliore che potevano adottare date le circostanze.
La personalità determina il rischio di avviare un’impresa
1 Ossitocina
Determinare la relazione intima tra le persone
2 adrenalina
mettere le persone in uno stato di eccitazione
3 cortisolo
causare ansia
Risolvere un problema sociale in modo elegante
Trova un problema che valga la pena risolvere e risolvilo
1 eleganza
L'eleganza aziendale di Google si riflette nel "Don't be evil"
Iterazione ripetuta di tentativi ed errori per consentire al prodotto di crescere in modo naturale
2 Risolvere un problema sociale
Tutte le grandi aziende del mondo hanno raggiunto il successo perché hanno risolto un’enorme contraddizione.
L’essenza del business è incontrare i conflitti e poi risolverli. Tutte le grandi innovazioni riguardano il completamento dell’impossibile e la costruzione di un ponte sul fiume dell’impossibile.
Gli imprenditori devono risolvere i conflitti e affrontarli apertamente
Uniqlo risolve la contraddizione tra “buona qualità” e “basso prezzo”
Ramboxi Pharmaceuticals India risolve la contraddizione tra farmaci costosi e consumatori poveri
domanda
"Problema di convergenza"
C'è una risposta standard
"Problema divergente"
Non esiste una risposta standard
Quando affrontiamo un problema senza una risposta standard, esiste una sola soluzione: migliorare il nostro livello cognitivo.
L’essenza dell’imprenditorialità è lavorare in modo autonomo
Il segno della trasformazione di una persona da lavoratore a imprenditore non è dimettersi o registrare un'azienda, ma cambiare autonomamente il proprio stile di vita e il proprio atteggiamento.
Esempi di lavoro proattivo
newtone
einstein
dissonanza cognitiva
È molto pericoloso per gli inventori avviare un'impresa
Gli inventori amano le invenzioni, non la risoluzione dei problemi sociali
Quando un'invenzione serve solo a dimostrare l'ingegno dell'imprenditore piuttosto che prendere come punto di partenza i problemi esistenti della società, tale imprenditorialità finirà con un fallimento nella maggior parte dei casi.
Avviare un’impresa è una cosa gioiosa
sottoargomento
Peter Drucker: Se un imprenditore inconsciamente porta con sé molta lotta, un senso di difficoltà e la convinzione che la natura umana sia malvagia, allora ogni genere di cose che fa susciterà inconsciamente la malizia degli altri e renderà l’impresa Ci sono sempre enormi rischi .
2 L'avvio di un'impresa inizia con la ricerca di un buon problema
Scopri opportunità imprenditoriali a basso rischio derivanti dai reclami
Un compagno di classe si è lamentato di non riuscire a trovare le informazioni di contatto degli altri compagni di classe.
Didi
I colleghi lamentano che è troppo difficile prendere un taxi
ofo e Mobike
Si è lamentato del fatto che è troppo lontano dal lavoro alla metropolitana
Inizia ora, ascolta le voci che si lamentano intorno a te, scopri da queste voci di cosa hanno veramente bisogno i clienti e poi inizia a risolverli.
Ottieni una visione approfondita della vita e dell'anima dei tuoi clienti
Il nocciolo dell'intuizione è che devi mettere i piedi nei panni degli altri e devi essere in grado di metterti nei panni di qualcun altro.
1. Il fattore di rischio di essere la Parte B è estremamente alto
Nessun accesso diretto ai clienti reali
2. Ottieni informazioni dettagliate sulla vita e sull'anima dei clienti
Un orologio raddoppia le vendite
Informazioni dettagliate sul tempo di attenzione del cliente nelle stazioni ferroviarie
Lavanderia per uomo
Approfondimenti sulle donne indiane che si lamentano del fatto che gli uomini non svolgono i lavori domestici
Per comprendere veramente le opportunità imprenditoriali a basso rischio, gli imprenditori devono entrare nella vita del cliente, diventare tutt'uno con la sua anima e vedere come risolvere il problema dalla sua prospettiva.
Dimentica di essere un fondatore
Philip Kotler: "A rigor di termini, non esiste alcun prodotto. L'unica cosa per cui i clienti pagano è l'esperienza."
1. La “maledizione della conoscenza” amplificherà il rischio imprenditoriale
I professionisti ignoreranno le differenze rispetto agli utenti ordinari e quindi ignoreranno l'esperienza dell'utente ordinario
La tua "unicità" può sembrare agli altri "non necessaria"
Se vuoi migliorare l'esperienza dell'utente, devi sperimentarlo tu stesso. Se non sei soddisfatto del tuo prodotto, non aspettarti che il mercato ti porti fiori e applausi.
2. Sperimenta il prodotto dal punto di vista dell'utente
Sbarazzati dell'alone e sperimenta il prodotto dal punto di vista dell'utente
Trova grandi obiettivi per il cambiamento
1. Il problema riscontrato deve essere abbastanza grande
Considera se la dimensione del mercato è abbastanza grande
Nota: nessun prodotto può accontentare tutti. Non cercare di creare un ottimo prodotto che tutti, dagli ottantenni ai bambini di 3 anni, possano utilizzare all'inizio della tua attività.
2.MTP: obiettivi di cambiamento ambiziosi
L’MTP di Google “gestisce le informazioni del mondo”
L'MTP di Microsoft consiste nel "consentire ai computer degli uffici di tutto il mondo di utilizzare il software Microsoft".
L'MTP di UNIQLO è "fornire abiti della massima qualità al prezzo più basso".
Con MTP scoprirai che avviare un'impresa non è più una cosa molto rischiosa. Ottimi talenti e altre risorse si raduneranno spontaneamente intorno a te, rendendo ogni tuo passo solido e pieno di speranza.
Supera i punti più dolorosi per i clienti
Se vuoi che i tuoi clienti si innamorino di te nel tempo, devi prima farli innamorare del tuo prodotto a prima vista.
Solo facendo progressi nei punti più dolorosi per i clienti possiamo ottenere il favore dei clienti nel più breve tempo possibile e ridurre al minimo i rischi imprenditoriali.
Il gioco tra punti dolenti reali e punti dolenti falsi
I punti critici possono anche essere reali o falsi e non c’è una sola strada da intraprendere. Finché sarai disposto a osservare e sperimentare attentamente, troverai una svolta nell’imprenditorialità a basso rischio.
1. Impara a distinguere i veri punti critici da quelli falsi
I falsi punti dolenti sono punti che non sono così dolorosi
2. Il processo di gioco tra punti deboli veri e falsi
3 segreti delle dieci migliori armi anti-rischio
Non avere segreti è il rischio più grande per gli imprenditori
Qual'è il segreto?
Tu puoi farlo, ma gli altri non possono farlo anche se lo sanno, o anche se lo fanno, sarà diverso dal tuo. Questo è il segreto.
ofo e Mobike
Non ci sono segreti quindi la concorrenza è agguerrita
Coca Cola
Il segreto non è la ricetta della Coca-Cola, è il marchio
Lascia che te lo dica, è un bel segreto che non puoi imparare neanche tu
Il vero segreto non è mai aver paura che gli altri lo sappiano, perché anche se lo sai, non puoi impararlo.
Il segreto di Haidilao è il servizio
Il segreto di 7-Eleven è la progettazione del sistema
responsabilizzazione dei dipendenti
gestione della catena di approvvigionamento
Il segreto di Gillette è l'autoeliminazione
Il segreto dell'iPhone è l'auto-iterazione
Sei buoni segreti che gli imprenditori devono conoscere
1. Risorse
Le risorse non possono essere assistite
2.Tecnologia
La scienza e la tecnologia sono le forze produttive primarie
Il segreto di Huawei è la tecnologia
3. Capacità operative
Il prodotto della continua evoluzione dell'organizzazione operativa
4. Reputazione del marchio
Il marchio è un super IP che attira gli utenti
Cattiva reputazione e scarsa fedeltà ai clienti
Se gli imprenditori riescono a mettere la reputazione e il marchio nella stessa posizione, avranno un vantaggio competitivo che non può essere sostituito da altri. Anche se un giorno la tua carriera dovesse davvero finire, sarà più facile di altri tornare alla ribalta.
5. Prezzo
Il prezzo di Galanz è inferiore a quello dei suoi concorrenti ed è comunque redditizio
6.Utente
Kevin Kelly: Finché un marchio ha 1.000 fan sfegatati, può sopravvivere bene
Il principio “dieci volte meglio” per superare la concorrenza
Elon Musk: O non farlo, o fallo dieci volte meglio dei tuoi coetanei.
Innovazione dirompente
Un modo di pensare che "inizia pensando al fine", utilizzando risultati dieci volte migliori per lavorare a ritroso in ogni anello del processo, per trovare aree che potrebbero essere sovvertite.
Il segreto è un processo di accumulazione lento
1. L'accumulo di segreti richiede un processo
Accumula nella pratica, scopri punti di svolta e poi cambia
2. Se non hai un segreto, fingi di averne uno
Il segreto appartiene a coloro che sanno usare il proprio cervello. Ciò che devi fare è restare sempre nella direzione che hai scelto, accumulare lentamente vantaggi e trovare modi per migliorare i tuoi difetti. Nel tempo, il tuo vantaggio diventerà la tua "vittoria" e diventerà il tuo segreto.
Dopo aver trovato il segreto, devi prima verificarlo
1. Ipotesi di valore
Presumi che i clienti possano realizzare le loro esigenze di valore quando utilizzano i tuoi prodotti e servizi
Il modo migliore per verificare è "vendere" anziché "chiedere".
Scopri quante persone effettivamente pagano per il tuo prodotto o servizio
2. Ipotesi di crescita
Il cliente consiglierà il tuo prodotto o servizio ai suoi amici?
Costruisci un prodotto minimo vitale
1. Ridurre al minimo
Puoi costruire un prodotto minimo realizzabile. Se puoi farlo senza spendere soldi, è meglio non spendere soldi. Se puoi farlo per 10.000 yuan, non spendere 50.000 yuan. Se puoi farlo per 100.000 yuan. non spendere 1 milione di yuan.
Per le start-up, lo scopo dell'MVP è ridurre al minimo i costi di trasformazione. Poiché l'azienda è piccola e il costo del processo decisionale è basso, è relativamente facile per gli imprenditori apportare modifiche.
esempio:
Fan Deng legge
Ufficio della caffetteria
il prodotto è un'e-mail
Groupon negli Stati Uniti - Acquisto di gruppo
Prima trova i clienti, poi sviluppa i prodotti
2. Fattibilità
Il prodotto è ridotto a icona, ma non può influenzare il normale utilizzo dell'utente
Una buona esperienza utente dovrebbe essere una combinazione organica di "minimizzazione" e "fattibilità".
Il finanziamento deve essere fatto in un certo modo, più soldi non sono sempre meglio
Nel processo di ricerca dei segreti, non ignorare mai il flusso di cassa I problemi di deflusso di cassa sono un motivo importante per il collasso di molte start-up.
Non vi è alcun senso di urgenza per la mancanza di denaro, consentendo agli imprenditori di ignorare i rischi relativi al flusso di cassa
Il denaro dovrebbe provenire dai clienti, non dagli investitori
4 Progettazione strutturale antifragile
Impara a trarre vantaggio dall’incertezza
L’incertezza esercita l’antifragilità
Tre caratteristiche degli eventi del cigno nero
1. Inaspettato ma inevitabile
accadrà sicuramente
2. Impatto
un colpo mortale
3. Prevedibilità post-evento
Inventare ragioni a posteriori
La capacità di essere antifragili non solo consente agli imprenditori di proteggersi quando si verificano rischi inevitabili e incerti, ma li rende anche migliori e più potenti.
Progettare strutture aziendali antifragili
fragile struttura aziendale
Non esiste un limite massimo per i costi, ma esiste un limite massimo per i benefici
Ad esempio: settore della ristorazione
Tasse elevate, affitti elevati, costi elevati delle materie prime, costo elevato della manodopera, profitti bassi
Strutture aziendali antifragili
Significa controllare al minimo il costo del fallimento, amplificando continuamente il limite superiore dei benefici.
Come ad esempio: Fan Deng studia
Anche se Fan Deng è solo, può registrare le lezioni a casa e venderle tramite e-mail
Trova opportunità di “trading asimmetrico”
La verità sull’imprenditorialità è che bisogna rendersi conto che il mondo non è lineare.
commercio asimmetrico
Il costo ha una linea di fondo
Il tetto del reddito è molto alto
Le immobilizzazioni non generano alcun reddito
Le immobilizzazioni sono difficili da realizzare e le incertezze sono elevate
L’imprenditorialità richiede una ricerca emotiva
Man mano che gli imprenditori crescono, devono perseguire obiettivi emotivi, perché le emozioni sono ovviamente antifragili.
Toshiki Akiyama riassume lo “spirito artigiano” in tre punti:
1. Gli imprenditori devono avere sentimenti, amore, sincerità o concentrazione, in modo da poter avere forti capacità antifragili.
2. Qualunque cosa accada, la chiave è essere te stesso. Non preoccuparti troppo delle opinioni degli altri. Dopotutto, non sei una “etichetta” agli occhi degli altri.
3. Impara ad essere grato agli altri, a comprendere nuovamente il tuo rapporto con i tuoi genitori e a riconciliarti con il mondo. Solo allora potrai veramente abbracciare l'imprenditorialità e goderti il processo di imprenditorialità. Dato che è divertente, sicuramente non sarà molto difficile e potrai sempre mantenere un umore felice.
La cosa più dolorosa nell’avviare un’impresa è considerare la propria attività come uno strumento per guadagnarsi da vivere.
Configura il tuo “bilanciere imprenditoriale”
Bilanciere per l'imprenditorialità: un rifugio quando la tua attività fallisce
Gestire i rischi
1. Un buon imprenditore non è bravo a correre rischi, ma è bravo a controllarli.
2. Solo quando ti senti sicuro in un campo puoi innovare completamente in un altro campo.
Se scommetti tutti i tuoi soldi sull’imprenditorialità, non devi osare innovare, perché questa è la tua ricchezza e la tua vita.
La più grande differenza tra fragilità e antifragilità è se hai delle opzioni. Finché avrai una scelta, sarai antifragile; una volta persa la scelta, la tua azienda è un’azienda molto fragile.
Il “bilanciere imprenditoriale” di Confucio
Se il paese ha la Via, allora può essere un funzionario; se il paese non ha la Via, allora può essere una brava persona.
Assicurati che l'azienda abbia delle opzioni
1. L’imprenditorialità non può essere contro la natura umana
Mettere i dipendenti in continua crisi
Non verrà corrisposto alcun compenso dopo aver ritirato la merce dal fornitore
2. Confini antifragili
Le aziende di dimensioni diverse hanno naturalmente confini antifragili diversi.
Determina i confini antifragili della tua azienda
Trappole di capacità e trappole di risorse
1. Trappola delle abilità
La maggior parte delle persone è felice di fare ciò in cui è brava
Limita altre possibilità
Un occhio cieco non può vedere il pericolo
2. Trappola delle risorse
Gli imprenditori prestano troppa attenzione al ruolo delle risorse e ignorano cose diverse dalle risorse
5 Rafforzare i team bioimprenditoriali
Gestione meccanica VS gestione biologica
Gestione meccanica
Un sistema che gestisce un sistema semplice
sistema semplice
In grado di trovare un sistema con chiare relazioni di causa-effetto
Gestione bioecologica
Sistemi che gestiscono sistemi complessi
sistema complesso
nessuna chiara relazione di causa ed effetto
Costruire un team imprenditoriale richiede un sistema estremamente complesso. Se segui l’idea della gestione meccanica, inevitabilmente fallirai.
Semplici regole trasformano una squadra meccanica in una squadra biologica
Sistema complesso di sardine
1. Segui il pesce davanti a te.
2. Mantieni la stessa distanza dal pesce accanto a te
3. Lascia che il pesce dietro di te ti segua.
Imprese start-up
(1) Contribuire alla società
(2) Crescita permanente
(3) Continua a provare cose nuove
La stabilità del sistema genitore deriva dall'instabilità del sottosistema
La gestione meccanica si basa sulla "paura":
Paura della disoccupazione, paura della detrazione di denaro, paura di perdere la faccia
Metodi di gestione bioecologica
Il sistema genitore è la natura e i sottosistemi sono organismi viventi
Tratta i dipendenti come esseri reali
La stabilità del sistema genitore deriva dall'instabilità del sottosistema
Se vuoi ricercare la stabilità del sistema genitore, non puoi rendere il sottosistema troppo stabile, altrimenti il sistema genitore correrà il rischio di collassare.
Se i dipendenti si accontentano dello status quo, non vogliono fare progressi e non hanno motivazione per apprendere e crescere, il sistema genitoriale sarà in pericolo.
I buoni talenti sono tutti "cresciuti"
Gli imprenditori hanno le persone a portata di mano e non si lasciano prendere dal panico. Ciò che manca di più alle startup è il talento.
Fornire un “terreno fertile” affinché i talenti possano crescere
Innanzitutto, lascia che i talenti germoglino liberamente dal terreno fertile. Dopo che i germogli saranno germogliati, seguirà la selezione naturale e i più adatti sopravviveranno, alla fine.
I talenti assunti potrebbero non essere in grado di adattarsi al terreno dell'azienda
I buoni talenti si "coltivano".
Offri a ogni dipendente ampie opportunità di crescere in modo autonomo
Niente può essere fatto solo da talenti specifici. Finché una persona può farlo, le persone in tutto il mondo dovrebbero essere in grado di farlo. La differenza esiste solo nel livello di impegno.
La crescita è più importante dell’intelligenza
L'intelligenza è fissa, la crescita è l'evoluzione in una buona direzione
Tutti i team bioecologici devono avere una direzione chiara. L'evoluzione è l'obiettivo finale del team.
direzione di crescita
Gli imprenditori non devono preoccuparsi che i dipendenti escano dai binari e facciano cose diverse dalle loro mansioni lavorative. Ciò a cui devi veramente prestare attenzione è la sua motivazione per farlo, se si sta sforzando di migliorare.
Attenersi al risultato finale e consentire ai dipendenti di commettere errori
Mantieni la linea di fondo
Non impegnarsi in attività fraudolente, non impegnarsi in raccolte di fondi illegali e non promuovere il culto cieco e gli errori della personalità.
Consentire ai dipendenti di commettere errori
Commettere errori è un processo di crescita
La crescita di qualsiasi squadra o individuo è un processo di continui tentativi ed errori e di miglioramento continuo. Se non commetti errori, non sarai consapevole dei tuoi difetti, per non parlare della direzione del miglioramento.
Non è sufficiente permettere ai dipendenti di commettere errori: quando i dipendenti commettono errori, è necessario condividere con loro le conseguenze dei loro errori.
Ispirare la buona volontà dei dipendenti
Peter Drucker: L’essenza del management è ispirare e liberare la buona volontà di tutti. Anche la simpatia per gli altri e la volontà di servire gli altri sono una sorta di buona volontà; Ciò che i manager devono fare è stimolare e liberare il potenziale intrinseco delle persone, creare valore e avvantaggiare gli altri.
C’è una premessa importante nel pensiero gestionale bioecologico: la progettazione del prodotto e il modello di business devono avere capacità antifragilità sufficientemente forti, in modo da non essere rovinati dagli errori dei dipendenti.
Costruisci “alleanze” con ex dipendenti
Aiutare i dipendenti a sviluppare una mentalità di crescita prima di partire
Dopo aver lasciato, costruisci alleanze con ex dipendenti
In un team bioecologico gli ex dipendenti sono una risorsa, non un ostacolo
Impara a potenziare lo status del team
La felicità è contagiosa e un buon servizio da parte dei dipendenti può effettivamente migliorare l’esperienza e la soddisfazione del cliente.
6 Una comunicazione efficace crea coesione nel team
Un elemento chiave di un team ad alte prestazioni è il senso di sicurezza
Una squadra con un forte senso di sicurezza è più efficiente.
Corretta comprensione della "paura"
Il 90% di queste sono reazioni eccessive
Ridurre il sospetto tra le squadre
Il sospetto reciproco porta alla disunione
Quattro forme di gestione dei team bioecologici
tipo di comando
Per i principianti, puoi dire loro con attenzione e ponderazione "cosa deve essere fatto" e "cosa non deve essere fatto".
Tipo di allenatore
Gli verranno poste domande diverse a seconda della situazione specifica incontrata. Lascia che i dipendenti pensino a come risolvere il problema da soli
Supporto
Lasciamo che siano i dipendenti a decidere cosa fare e gli imprenditori forniranno solo il supporto corrispondente.
Autorizzazione
Concedere ai dipendenti spazio sufficiente e l’opportunità di agire in modo indipendente
Strumenti di comunicazione efficaci consentono di implementare la gestione
T: Strumento di comunicazione della direttiva - informare
D: Strumento di comunicazione del coaching - Discussione
R: Strumento di comunicazione di supporto: porre domande
Quattro passaggi su come porre domande (GROW)
(1)G: Gol
(2) R: stato attuale
(3) O: Seleziona
(4) W: Disponibilità
O: Strumento di comunicazione potenziante - Osservazione
La delega richiede osservazione Anche se ti fidi di persone senza fiducia, una fiducia eccessiva può facilmente portare a cose negative.
Utilizzare il feedback secondario per sviluppare l'auto-responsabilità dei membri del team
Feedback di primo livello
Significa che il leader elogia un dipendente per aver fatto qualcosa di giusto, ma non spiega il motivo dell'elogio.
Feedback secondario
Significa che il leader elogia i dipendenti che hanno fatto qualcosa di giusto e spiega le ragioni dell'elogio.
Il feedback secondario è uno strumento per trovare punti salienti. Può migliorare l'autostima degli altri, stabilire buone relazioni tra le persone, trasmettere valori e modellare il comportamento.
Costruisci la spina dorsale della tua squadra
Affinché un’organizzazione sia in grado di iterare continuamente, sono necessarie crescita, etica e riflessione: tre pilastri come pietre angolari.
7 migliori metodi di sviluppo del cliente: MGM
Centomila persone dicono di sì, è meglio che cento persone che urlano
Il primo elemento del successo imprenditoriale non sono sicuramente le routine di marketing e le strategie di promozione, ma i prodotti di alta qualità. È il sogno di ogni imprenditore che i clienti ti portino sempre più clienti, ma ricorda, il prodotto prerequisito di MGM. Se non disponi di un prodotto particolarmente buono e collaudato, qualsiasi metodo di marketing promozionale sarà per te un colpo devastante.
I clienti ti daranno solo una possibilità
Gli imprenditori devono imparare ad apprezzare i propri marchi, perché i clienti ti daranno solo una possibilità.
Se tradisci la fiducia dei tuoi clienti, non ci sarà un'altra possibilità.
Gli imprenditori non hanno bisogno di acquistare traffico
I buoni utenti del prodotto ti aiuteranno a promuoverlo
Aha momento: invece di avere centomila persone che dicono di sì, lascia che cento persone gridino
“Invece di avere centomila persone che dicono di sì, è meglio avere cento persone che urlano
Lascia che i clienti ti portino nuovi clienti
Coinvolgere i clienti nelle vendite
(1) Vendite dirette
(2) Approvazione
Per ridurre i rischi, quando un cliente è disposto a sostenerti, è meglio non dargli direttamente una commissione.
(3) Modalità di consegna
Promozione e vendite Big V
Lascia che i clienti forniscano il passaparola
Ogni cliente ha un enorme valore potenziale. Oltre a consentirgli di partecipare alle vendite dei prodotti, puoi anche permettergli di condividere il tuo prodotto e quindi raccontare a più persone la reputazione del prodotto.
Migliorare il gusto pubblicitario professionale
Studiare la pubblicità
Gli annunci che ti entusiasmano spesso non sono buoni annunci. Può entusiasmarti, ma potrebbe non raggiungere quel punto nella mente del cliente.
Non esiste la pubblicità migliore, ma solo quella più adatta al prodotto.
Due dimensioni principali per differenziare i prodotti
(1) Tipologia di acquisto attivo e tipologia di acquisto passivo
I prodotti che i clienti acquistano attivamente in base a fattori quali interessi, hobby, umore, qualità della vita, divertimento personale, ecc. sono chiamati "prodotti ad acquisto attivo"
(2) Prodotti importanti e prodotti non importanti
La più grande differenza tra i due è la sensibilità del cliente al prezzo
Prodotti diversi corrispondono a strategie pubblicitarie diverse
(1) Prodotti importanti da acquistare in modo proattivo
Avere un senso di coinvolgimento
Permetti ai clienti di immergersi nell'atmosfera pubblicitaria
Nella categoria dei prodotti importanti che vengono acquistati attivamente, i clienti non sono sensibili al prezzo. Ciò a cui tengono è lo status, il riconoscimento di classe e il piacere che il consumo porta loro.
(2) Prodotti non importanti acquistati in modo proattivo
L’obiettivo della pubblicità dovrebbe essere quello di enfatizzare l’identità del cliente
(3) Prodotti importanti acquistati passivamente
Continua a toccare i loro punti deboli e aiutali a prendere una decisione il prima possibile
(4) Prodotti non importanti acquistati passivamente
Il metodo pubblicitario più adatto è il confronto, che evidenzia semplicemente i vantaggi unici del tuo prodotto tra prodotti simili.
Una volta che sei sicuro che i tuoi annunci siano efficaci, non modificarli facilmente. I clienti hanno una memoria limitata per gli annunci pubblicitari e modifiche frequenti agli annunci pubblicitari non faranno altro che farli dimenticare più velocemente.
Mantieni i punti di comunicazione all'interno di una frase
L’attenzione al cliente è la risorsa scarsa più preziosa.
È necessario notare i seguenti aspetti
conciso
Il punto di comunicazione deve essere controllato all'interno di una frase e deve essere sufficientemente conciso, senza dire una sola parola in più.
Se vuoi che i clienti condividano il tuo prodotto, dovresti fare del tuo meglio per dargli una frase concisa e di facile comprensione e non essere riluttante a fare sottrazioni.
Usa detti comuni
Il signor Hua Shan, presidente di Huayuhua, una volta disse: "La cosiddetta pubblicità non riguarda le aziende che scrivono una frase affinché i consumatori possano ascoltarla, ma scrivono una frase che i consumatori possano trasmettere ad altri consumatori".
espressione drammatica
Frasi piene di drammaticità che spezzano il pensiero innato del cliente possono spesso farglielo ricordare profondamente e ottenere maggiori opportunità di comunicazione.
Riflettere direttamente le richieste
Lo slogan afferma direttamente quali esigenze il prodotto può fornire ai consumatori senza modifiche eccessive. Va direttamente ai punti critici dei consumatori e li affronta in modo approfondito.
Utilizzare i prodotti per influenzare le emozioni del pubblico
Se il tuo prodotto o marchio può evocare emozioni negli altri, ha la possibilità di diffondersi selvaggiamente.
Dietro ogni prodotto ampiamente diffuso c’è in realtà il sentimento pubblico.
Jonah Berger ha diviso le emozioni umane in quattro grandi categorie.
Umore positivo e di elevata eccitazione
Emozioni come nobiltà, commozione, stupore e coraggio rientrano tutte in questa categoria e questa emozione ti farà venir voglia di diffonderla a più persone.
Le emozioni pubbliche sono più facilmente mobilitate dall’energia positiva.
umore negativo ad alta eccitazione
Paura, rabbia e ansia sono le emozioni negative che hanno maggiori probabilità di innescare comportamenti di condivisione
(1) Paura
La paura è il miglior agente di vendita
(2) Rabbia
(3) Ansia
Umore positivo con scarsa eccitazione
Comodità, intimità, svago, ecc. sono tutte tipiche emozioni positive, ma poche persone le trasmetteranno. Appartengono alle "emozioni positive a bassa eccitazione".
Umore negativo, con scarsa eccitazione
Tristezza, tristezza, stanchezza, preoccupazione, noia, ecc. Sono tipiche emozioni negative a bassa eccitazione.
Lascia che i clienti lo vedano nei loro occhi e lo ricordino nel loro cuore
I marchi visivi sono più facili da diffondere
È difficile che i prodotti invisibili diventino popolari
Surplus comportamentale dei clienti consumatori
Nel processo di consumo, i consumatori promuovono inconsciamente i prodotti
LOGO sul sacchetto di imballaggio
LOGO sui vestiti
La gestione è invisibile, solo il marchio è visibile
Pertanto, devi creare il tuo marchio
Sconfiggere la “maledizione della conoscenza” con le storie
La pigrizia fa parte della natura umana
Puoi capire la storia senza usare affatto il cervello e puoi anche trarne ispirazione.
Una buona storia può sconfiggere da sola la “maledizione della conoscenza”
Gli imprenditori raccontano storie, che possono facilmente suscitare molto buzz
Una storia buona e completa è spesso più convincente di un PPT di 20 pagine.
Si progettano buone storie
Robert McKee: Una strategia aziendale è una storia in attesa di accadere
fare un passo
(1) Destinatari
(2) Tema (impostazione dello sfondo)
(3) Evento scatenante (fusibile)
(4) Oggetto del desiderio
(5) La prima azione
(6) Primo feedback
(7) Decisioni in fase di crisi
(8) Feedback sul climax
8. Creare un motore per una crescita esponenziale
Impara a pensare con leggi di potere
Il passaggio dal pensiero lineare alle leggi di potenza
I principi fondamentali che determinano l'emergere delle leggi di potere
I risultati del primo sviluppo diventeranno la base per lo sviluppo successivo.
Tre teorie alla base della crescita esponenziale
Teoria del "collegamento preferenziale".
Le società principali porteranno "collegamenti preferiti", che genereranno sempre più collegamenti e infine formeranno l'"effetto Matthew"
Teoria del "flusso delle idee".
Si riferisce al fatto che le persone sono influenzate da altre persone in modo sottile.
Teoria della "capacità-raggiungimento-disponibilità".
A livello di capacità, è necessario abbassare continuamente la soglia per l'utilizzo del prodotto in modo che più clienti possano utilizzare il tuo prodotto.
A livello di portata, devi trovare modi per connetterti con più clienti e lasciare che ti portino nuovi clienti.
A livello di disponibilità, è necessario stabilire un obiettivo di cambiamento ambizioso (MTP), migliorare continuamente il flusso di idee dell'azienda e consentire a più clienti di riconoscere il tuo concetto e di essere disposti a partecipare attivamente a ciò che stai facendo.
Un metodo operativo che riduce a zero i costi marginali
È difficile per le aziende con costi marginali elevati raggiungere una crescita esponenziale
Per ottenere una crescita esponenziale, gli imprenditori devono ridurre il più possibile il costo marginale dell’impresa fino a portarlo a zero.
Una caratteristica comune delle organizzazioni in crescita esponenziale: operare solo sulle informazioni
Internet
Non importa quanti nuovi clienti vengono acquisiti, il costo non aumenterà, ovvero il costo marginale si avvicina allo zero.
Imparare a sfruttare "le risorse"
Una delle principali differenze tra il pensiero lineare e la legge di potere è che la comprensione della parola "possedere" è completamente diversa: il pensiero lineare enfatizza "ce l'hai solo quando ce l'hai", mentre la legge di potere pone maggiormente l'accento su "sfruttare le risorse". .
Ci sono molte risorse inattive nella società
Gli utenti di Fan Deng sono sia utenti che vendite
Trova la giusta "leva" per sfruttare le risorse inattive
Il meccanismo determina la velocità di sfruttamento delle "risorse di leva"
La crescita esponenziale persegue una fissione estremamente veloce, ma il nucleo della fissione risiede nel meccanismo.
Il meccanismo della rapida fissione di Starbucks: modello azionario 358
(1) 3%: Motivare i dipendenti
I dipendenti possono godere del 3% dei dividendi azionari del negozio senza dover contribuire in denaro.
(2) 5%: incentivare i gestori dei negozi
Ogni volta che un direttore di negozio forma un nuovo dipendente per aprire un nuovo negozio, può investire il 5% nel nuovo negozio.
(3) 8%: aggiunto un fattore alla base del 5%
Dopo aver posseduto il 5% delle azioni di 5 negozi, il vecchio direttore del negozio potrà investire l'8% in contanti; dopo aver posseduto l'8% delle azioni di 5 negozi, potrà possedere il 20% delle azioni del negozio nell'undicesimo negozio, può possedere il 20% delle azioni in un unico negozio.
La chiave per gestire le risorse sfruttate è il perno
Trova i nodi chiave per una crescita esponenziale
Trovare i nodi chiave è il prerequisito e la chiave affinché un’azienda possa raggiungere una crescita esponenziale.
Nella fase imprenditoriale, semplicemente non puoi aspettare il momento in cui tutto sarà pronto
Costruisci un team di crescita interdipartimentale
Secondo il modello di crescita esponenziale, più una startup è grande, più velocemente dovrebbe crescere.
Jack Welch: “La responsabilità più importante di un CEO in un'azienda è la crescita.
La prossima direzione di crescita della tua azienda dovrebbe essere determinata dai dati, che determinano cosa dovresti e non dovresti fare.
Creare un team di crescita interdipartimentale e trasversale
Il team di crescita dovrebbe includere i seguenti ruoli: proprietario della crescita, product manager, ingegnere del software, specialista di marketing, analista di dati e progettista di prodotto.
Il team di crescita deve ricevere un forte sostegno da parte degli imprenditori perché spesso richiede l'impiego di risorse umane o di altra natura aziendale
Condurre esperimenti di crescita su parametri specifici