マインドマップギャラリー 『人材マネジメント』第2章:リーダーシップ行動
これは、「人的資源管理」の第 2 章「リーダーシップの行動」に関するマインド マップです。リーダーシップ理論、リーダーシップの意思決定、リーダーシップのスタイルとスキルなどが含まれます。
2023-11-19 19:04:42 に編集されました『人材マネジメント』第2章:リーダーシップ行動
セクション 1: リーダーシップ理論
取引的および変革的リーダーシップ理論
トランザクションリーダーシップ理論
視点: アメリカの心理学者「バーンズ」は、トランザクションリーダーはネガティブなエラー管理に依存していると提案しました。
個人的な権威
タスクの明確性、作業標準および成果物
タスクの完了に集中する
従業員は遵守している
報酬システム
特徴と方法
賞
エラー管理 (事前対応): 標準からの逸脱の修正
エラー管理(ネガティブタイプ):満足できない場合は介入
放任: 何もしない、意思決定をしない、責任を放棄する
変革的リーダーシップ理論
視点: 人文科学、理想的な価値観、フォロワーのモチベーション、明確な組織ビジョンの設定、従業員とパフォーマンスに影響を与えるリーダーシップ スタイル
特徴と方法
魅力
励起
インテリジェントな刺激
個別化されたケア
カリスマ的リーダーシップ理論
コンセプト
アメリカの心理学者「ロバート・ハウス」が「バーンズ」の変革的リーダーシップ理論に基づいて提唱
自信を持って部下を信頼し、部下に高い期待を持ち、理想的なビジョンを持ち、個人的なリーダーシップ スタイルを採用するリーダーです。
ビュー
フォロワーのパフォーマンス
リーダーと使命を認識する
忠誠心と自信
彼らの価値観や行動を真似する
人間関係から自尊心を得る
プロンプト
フォロワーは期待を上回るパフォーマンスを生み出す
強い帰属意識
強化する
より高いレベルの自己認識と自己管理があれば、カリスマ的リーダーの有効性はさらに高まります。
特性
自信
印象管理スキル
社会的敏感さ
共感
バラエティ
状況に応じて変わります
業務内容に応じて変動します
必ずしもポジティブな英雄(ヒトラーのような)である必要はない
道徳的特徴
パスゴール理論
要点
リーダーの主な仕事
部下の目標達成を支援する
必要なサポートと指導を提供する
組織の目標との整合性を確保する
リーダーの行動は部下に受け入れられる
従業員に満足を提供することは、現在そして将来にわたって重要です。
リーダーシップのモチベーション効果
パフォーマンスの達成と従業員のニーズの満足の組み合わせ
仕事のパフォーマンスに対してコーチング、指導、サポート、報酬を提供する
リーダーシップ行動
指令
個人的な特徴は強くて有能であり、指導は冗長である
個人的な特徴: 何をすればよいか分からず、外部からの指導が必要です。満足しています。
協力的な
職場環境と思いやりのあるサポートが高いパフォーマンスと満足感をもたらします
参加型
ある程度の内部統制を持っている人は、関与していると感じると満足感を感じる
成果志向
設定した目標に果敢に挑戦し、それを実証する従業員は満足感をもたらすことができます
不測の要因
環境要因
仕事の構造
正式な権利制度
作業チームなど
部下の個人的な特徴
経験
能力
内部および外部制御
理論的論理
リーダーが従業員の不足を補うことができれば、満足度とパフォーマンスは向上します。 仕事の構造が明確で、タスクが明確で、従業員がそれらを処理する能力と経験を持っていれば、 そうすれば、コーチングに時間を無駄にする必要はなくなります。そうしないと、コーチングは冗長であるとみなされてしまいます。
偶発性理論
要点: フェデラーは、チームのパフォーマンスのレベルは以下に依存すると提案した。
リーダー
状況要因
一致するかどうか
リーダーシップスタイル
仕事の方向性: リーダーは主に生産や物事に関心を持っています
人間関係志向:同僚と良好な人間関係を築きたい
状況の次元
リーダーと部下の関係
仕事の構造
権限
セクション 2: リーダーシップのスタイルとスキル
リーダーシップスタイルの意味:実際のリーダーシップにおいてリーダーが示す習慣的な行動特性を指します。
リーダーシップスキル
3つのスキル
技術的なスキル
物事に注意を払う
対人能力
人をフォローする
概念的なスキル
取り組むべき視点と考え方
結論: 従業員が昇進し、リーダーシップの責任を負った後、各レベルのリーダースキルの相対的な割合は異なり、管理レベルが高くなるほど、業務の技術的スキルの割合は小さくなり、概念的スキルの割合が大きくなり、必要性が高まります。対人関係。
セクション 3: リーダーシップの意思決定
意思決定プロセス
サイモンの意思決定プロセス
知的活動:環境を探索し、意思決定状況を判断する
設計アクティビティ: 可能な動作を探索、開発、分析する
アクティビティの選択: 2 番目のステップで動作を選択します
ミンツバーグの意思決定プロセス
確認段階: 問題または機会を認識し、診断する
開発段階: 既存の標準的な手順やソリューションを検索するか、新しいオーダーメイドのソリューションを設計します。
選択段階: 最終的な計画を決定する (意思決定者の経験や認識に基づいて判断が行われ、論理的かつ体系的に選択肢が分析され、意思決定メンバーが互いに比較検討します。)
意思決定スタイル
二次元
価値観指向
タスクとテクニックそのもの
人と社会
曖昧さの許容範囲
低いブレ耐性
高いブレ耐性
4つのスタイル
記憶術:物事について話す、コントロール力が高い、分析する傾向がある[分析型] 人と議論し、コントロール力が高く、概念図を出しやすい【コンセプチュアル型】 管理レベルが低く、指導のみ【指導型】 制御レベルが低く、行動のみが可能[行動型]
環境要因や個人の特性に応じて、適切なリーダーシップ行動も異なります。