Enfatize que esta é uma reunião de cocriação, portanto, esteja preparado para a comunicação com antecedência. O RH pode coordenar a preparação de intervalos para chá, almoços, etc., com antecedência para uma reunião de um dia.

Comunique-se mais com o departamento comercial diariamente para que você possa entender antecipadamente as dúvidas que o departamento poderá fazer.

Na prática real, o movimento um é o mais importante. Sem o movimento um, os objetivos subsequentes podem não ser alcançados.

Não é uma torta desenhada pelo patrão, mas uma torta desenhada por mim mesmo.

Quanto mais específico melhor

Se o departamento tiver muitas pessoas, faça um desenho; se o departamento tiver poucas pessoas, desenhe uma para a filial e criem a visão juntos.

Tente ter duas pessoas de cada departamento para facilitar a cocriação

Há também telas onde um monte de gente está pintada e todos seguram dinheiro.

Jovens: Há muitas ideias e podem ser encorajadas a divulgá-las - todos os rapazes na linha de produção rapam a cabeça/param de fumar colectivamente, e as raparigas não usam saias durante o Verão (consulte Verdade ou Desafio)

Os mais velhos: dê-lhes algumas opções

Esta é uma abordagem perceptiva. Além disso, se não for concluída, o desempenho que não deveria ser obtido ainda não será obtido.

O segundo grande white paper: consenso de metas e plano de ação

Coach de desempenho: Este formulário precisa ser preenchido no local, o que envolve a tomada de decisões no local.

lQuais são as nossas vantagens? Observe que você deve se posicionar na perspectiva do cliente, ter atuado no cumprimento de metas no passado e ser relevante para o tema. Tente dar exemplos (o que você fez em um determinado mês de um determinado ano, para que nossos indicadores XX. ou metas podem ser alcançadas) teve excelente desempenho)

Quais são as nossas fraquezas? Persiga os cinco Ws adiante, não apenas olhando para a superfície, mas olhando para as verdadeiras causas raízes, e tente usar exemplos (é verdade que XXX foi causado por XXX)

Quais são as nossas oportunidades? Todos os aspectos, não apenas o nível de vendas

Quais são as nossas ameaças? direção do mercado

1. Agrupamento

2. Todos em cada grupo pensam e escrevem sobre estratégias e ações-chave para atingir a meta.

tome cuidado

questões em aberto

Observação: você pode comunicar-se antecipadamente com os tomadores de decisão e executivos seniores sobre como fazer perguntas.

Perguntas abertas, natureza inclusiva, técnicas de coaching, inspirando os funcionários a pensarem por conta própria como concluir

Como o custo do tempo é alto, os departamentos podem simplesmente usar o brainstorming em vez de técnicas de coaching, como o trabalho em equipe.

Destaques de desempenho: Quais indicadores são melhor alcançados e se estão relacionados ao gerente geral da empresa Relacionado ao alvo? Por que é feito melhor? Houve consenso sobre esse desempenho naquele momento? O que causa isso? Quais são as influências de fatores subjetivos e objetivos? Pode ser copiado para outros cargos ou departamentos? Como copiar?

Lacuna de desempenho: Quais são as grandes diferenças? Que ações foram tomadas? caso? Razões para a lacuna (método 5W) Houve consenso sobre os indicadores naquele momento? Principais estratégias comportamentais e planos de ação para adoção de indicadores Qual é o problema? O que são razões subjetivas e razões objetivas? Quais são os próximos passos para planejar melhorias?

Se a empresa não incentiva uma cultura corporativa com objetivos questionáveis, não execute as etapas de refatoração

Se você deve executar esta etapa depende da situação específica.

Nota: No final das contas, os indicadores que precisam ser interrompidos, os indicadores que devem ser mantidos e o desempenho otimizado não devem ser facilmente decididos pelo departamento. Evite excluir todos os indicadores necessários. Se não for fácil de operar, deixe o departamento. departamento escreva a direção de otimização e não dê Preencha esses três departamentos

Modelo de acompanhamento de desempenho

O texto acima é apenas um modelo padrão. O tempo de operação do estágio específico pode variar, mas as coisas acima precisam ser feitas. A reunião inicial pode ser concluída em um dia e a revisão pode ser concluída em um mês.

É adequado para brainstorming quando alguns departamentos encontram problemas insolúveis no processo de atingir seus objetivos.

Etapa um: abra o círculo Todos se sentarão em círculo, que pode ser dividido em 2 a 5 cantos dependendo do número de participantes. São necessários papel branco, canetas, canetas coloridas, etc. OK Os treinadores desportivos precisam de explicar as regras e criar uma atmosfera.

Etapa 2: inicie um tópico em grupos (No processo de gestão de desempenho, sugira eventos que possam ser usados ​​para melhorar o desempenho da equipe de desempenho. Por exemplo, o que pode ajudar a melhorar o desempenho de XX da equipe XX?) O agrupamento pode ser feito por departamento ou por departamento. Dependendo do número de pessoas, o círculo pode ser dividido em 2 a 5 grupos. Cada grupo pode ser organizado em torno de uma performance O tema da promoção foi levantado. Primeiro discuta dentro de cada grupo

Exemplo: O tema levantado é: Existe alguma possibilidade de melhorar o desempenho da taxa de conversão da atividade de marketing do departamento de marketing?

Etapa 3: caminhe e discuta livremente Durante discussões livres, uma pessoa de cada grupo precisa ser o “anfitrião do problema”. Essa pessoa não sai do quadro branco ou do papel do grupo. Outros são livres para deixar seus comentários no white paper de cada grupo. Aderir aos princípios: sem críticas, sem avaliações, sem superiores ou subordinados e total abertura. Quando outros membros do grupo acessam o white paper do grupo e apresentam suas próprias opiniões, elas precisam ser registradas no white paper, desde que não haja repetição.

Etapa 4: retornar ao grupo para resumo Todos retornaram ao grupo original para classificar, pontuar e ordenar as diversas opiniões coletadas. Pode ser dividido em diversas opiniões: viável, testável, pensável, pendente, não considerado, etc. Finalmente, as opiniões viáveis, testáveis ​​e pensáveis ​​de cada grupo são contadas e quem apresenta as recompensas do grupo pode ser contado.

Passo 5: Após retornar ao departamento, continue aprofundando a lista de tarefas com diversas opiniões, e o RH fará o acompanhamento para ver quais foram implementadas e quais estão sendo testadas. Como está o efeito.