Como promover efetivamente o O2O no varejo

Como realizar uma promoção eficaz do O2O no varejo, incluindo o resumo dos canais de promoção, como estimular a primeira experiência de compra dos clientes, como orientar os clientes a fazerem compras repetidas, etc.

Editado em 2024-04-10 15:32:45

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Resumo dos canais de promoção

Exemplos de anúncios que custam dinheiro: vídeos, cps, rankings de busca, carrocerias, placas de pontos de ônibus, outdoors, etc. Anúncios que geralmente exigem dinheiro de empresas de publicidade.

Exemplos de recursos ao nosso redor: Quando participamos do projeto STO, fomos à sede do STO em Hangzhou para organizar grandes armazéns e colocar papel publicitário em cada pacote. Ao participar do projeto **shopping, nossos anúncios foram impressos nas DMs dos supermercados do mesmo grupo e distribuídos para milhares de domicílios junto com cartazes de supermercados.

Exemplos de troca de recursos: Quando participamos do projeto ***, cooperamos com a Lihua Fast Food e distribuímos cupons de publicidade entre si, e o efeito foi muito bom.

Exemplos de autopromoção: por exemplo, estabeleça um sistema de marketing para todos os funcionários e recompense cada colega com base no número de clientes que eles desenvolverem. Por exemplo, organizamos varreduras em edifícios para distribuir vales-presente, montamos barracas em mercados noturnos para promover e promovemos para unidades relacionadas.

Exemplos de sistemas autoconstruídos: Por exemplo, cooperamos com entregadores, proprietários de lojas, proprietários de grupos QQ e guardiões da comunidade para orientá-los na emissão de vales-presente e no recebimento de comissões com base na quantidade de vales-presente utilizados.

Como inspirar a primeira experiência de compra de seus clientes

2 pontos básicos

Invista custos de promoção mais altos para novos clientes

Estimule os clientes múltiplas vezes e em múltiplas dimensões

método específico

1. Faça vales-presente. Os vales-presente possuem códigos de presente. Os clientes podem fazer login no site e inserir os códigos de presente para organizar as pessoas para distribuir os vales-presente para atrair novos clientes para experimentar o consumo.

2. Um desconto fictício. O tema da promoção é ganhar um cupom de 188 yuans ao se inscrever. Os anúncios estão por toda parte, despertando a curiosidade dos clientes. Depois de entrar no site para se cadastrar, eles descobriram que os 188 yuans consistem em 2 10. cupons de supermercado de yuans, 1 cupom digital de 68 yuans e composto por 1 cupom de eletrodomésticos no valor de 100 yuans.

3. Troca de Produtos Quentes. A coluna Troca de Produtos Quentes lança 20 produtos todos os dias. Esses produtos são vendidos com prejuízo, como 1 yuan por garrafa de Coca-Cola. Cada nome de usuário está limitado à compra de um produto de cada produto por dia. . A coluna inteira só pode selecionar no máximo 5 tipos. Imprima esses 20 produtos em uma única página e promova-os em uma única página. Os preços baixos para produtos sensíveis terão um forte impacto visual.

4. Compre muitos pequenos produtos novos e exclusivos no valor de cerca de 1 yuan, como canetas para comprimidos, saboneteiras para coelhos, fitas para pneus, etc., monte barracas em praças comunitárias, adicione WeChat ou QQ para dar pequenos presentes e reunir clientes em uma pequena área para comercializar no WeChat e QQ.

5. Use diferentes métodos de promoção para diferentes pessoas. Quando montamos barracas e distribuímos folhetos, preparamos três tipos. Um deles é para pessoas que não estão familiarizadas com compras online. O segundo tipo são as donas de casa, que geralmente distribuem vales-presente e exibem produtos interessantes. O terceiro tipo é para jovens. A página única é desenhada no estilo de uma pessoa comum. A senha para notas de compras é “O Rei do Céu cobre o tigre da terra” para dar um presente misterioso.

6. Cooperar com entregadores e proprietários de pequenas lojas para nos ajudar a emitir vales-presente e dar-lhes comissões com base no uso dos vales-presente. A condição naquela época era que na primeira vez que um novo cliente usasse o vale-presente, o vale-presente. seria recompensado com 5 yuans. Depois disso, o cliente receberia 5 yuans por cada compra. Aqueles que se registrarem receberão uma comissão de 10% e o valor total do desconto será limitado a 30 yuans.

Como orientar os clientes a repetir compras

1. Enviamos mensagens de texto duas vezes por semana Na terça-feira, enviamos mensagens de texto para todos os clientes que fizeram compras. O conteúdo geralmente descreve nossas vantagens e às vezes compartilha piadas. Às sextas-feiras, são enviadas mensagens de texto aos clientes que não fizeram compras nos últimos 10 dias. Geralmente enviam um presente. Depois de fazer o login no site para fazer o pedido e digitar a senha, o presente é entregue em sua casa.

2. Não se espalhe ao anunciar, concentre-se nas comunidades e ataque uma por uma. Tentamos fazer banners de entrada, sinalização de entrada e saída, pintura em spray de parede, anúncios de adesivos de chão e atividades de promoção de barracas comunitárias na mesma comunidade. o mesmo tempo. Negociar cooperação com a administradora de propriedades Cada comunidade será anunciada por apenas três meses e cada comunidade será intensamente bombardeada. Todos os anúncios se concentram em promover o tema da inscrição para receber um cupom de 188 yuans.

3. Os clientes geralmente precisam deixar seus números de celular ao fazer compras. Tentamos usar o WeChat para adicionar o número do cliente. Geralmente, 50% dos números de celular são o WeChat do cliente. influenciar o cliente.

4. Jogo WeChat. Lançamos um jogo de perguntas e respostas no WeChat. As perguntas são feitas todas as quartas-feiras. Os clientes receberão presentes após responderem corretamente. Certifique-se de selecionar perguntas interessantes. Alguns clientes nos seguem porque são interessantes.

Como otimizar os métodos de promoção

1. Acompanhar os efeitos da promoção é a base para otimizar os métodos de promoção.

Conforme mencionado acima, quando se trata de emissão de vale-presente, registraremos quem gastou quanto tempo para emitir quantos vale-presente e quantos deles foram utilizados para calcular o efeito da promoção. Os dados do “custo de introdução de novos clientes” são utilizados para quantificar o efeito da promoção, e sua fórmula é igual ao custo da promoção dividido pelo número de novos clientes.

2. Otimize os detalhes

3. Experimente primeiro em pequena escala