4-Dirección Empresarial-04 Práctica del Coaching y Habilidades del Coaching-002

1-Escuchar: las habilidades de las 3R son: 1) Recepción: Deje de lado sus propios pensamientos y juicios, concéntrese en comprender a los demás y deje de lado distracciones como sugerencias, críticas, consuelos y consultas; 2) Reflexionar 1. Asentir, sonreír, mirar, sincronización corporal, grabar, reproducir (repetir las palabras o palabras clave de la otra parte); 3.) Reformulación 1 ¿Es esto lo que quieres decir? Entonces, crees..., ¿eh? Las ideas centrales detrás de la regla 2-3R son: ①Todos tienen abundantes recursos; ②Todos pueden tomar la mejor decisión en este momento; ③Todo debe tener más de tres soluciones; ④ Ser eficaz es más importante que ser razonable; 3-La escucha se distingue de la siguiente manera: 1) Simpatía versus cuidado ① Simpatía significa que la otra parte tiene una posición más alta que la otra parte, los fuertes simpatizan con los débiles, tienen un sentido de superioridad psicológica y pueden dañar fácilmente la autoestima de la otra parte; ② Cuidar significa que usted y la otra persona tienen el mismo estatus, y el cuidado está orientado mutuamente. Independientemente del estatus de la otra persona, rica o pobre, son iguales en personalidad y verdaderamente se respetan mutuamente; 4-Persistencia versus terquedad ①Persistencia significa centrarse en el objetivo que tenemos por delante; ②La terquedad se centra en experiencias pasadas; 5 hechos versus deducciones ①Los hechos son los acontecimientos reales en sí mismos; ② La deducción es el papel o lógica específica que la otra parte elige para ver los hechos como la verdad, y la deducción es interpretar de acuerdo con las propias ideas y necesidades, lo que se desviará de los hechos y encubrirá la verdad; 6- Metas VS Deseos ①El objetivo es la dirección y el ideal que la otra parte quiere lograr a largo plazo; ② El deseo es el punto de partida y el deseo actual de la otra persona;

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