Explication : Grâce à Internet, les entités commerciales de différents pays ou régions peuvent réaliser une série d'activités commerciales telles que la présentation de produits, la commande, le paiement et la livraison en ligne, en brisant les restrictions géographiques.

Comparaison avec le commerce électronique national : soulignez que les transactions transfrontalières impliquent un règlement multidevises, une logistique transfrontalière, des processus de dédouanement complexes et la nécessité de s'adapter aux différentes cultures et réglementations nationales.

Débuts (les premiers germes d'Internet) : Si l'on revient sur les premières tentatives de la fin du 20e siècle, quelques entreprises de commerce extérieur s'appuyaient sur des sites Web rudimentaires pour recevoir leurs commandes.

Période de développement rapide (années 2000-2010) : analyser comment la vulgarisation du haut débit, l'innovation dans les méthodes de paiement et l'émergence de plateformes transfrontalières favorisent le développement de l'industrie.

L'étape actuelle de maturité et de stabilité : résumer la situation actuelle et les caractéristiques du grand nombre de géants, l'expansion des voies subdivisées et l'intégration profonde des nouvelles technologies.

Amazon : Expliquer en détail la répartition du trafic pilotée par l'algorithme A9 ; expliquer le maintien des indicateurs de santé des comptes pour éviter les fermetures de magasins ; lister les catégories populaires de chaque site, comme la beauté sur le site américain et les outils sur le site allemand ;

AliExpress : Analyser les stratégies d'avantages de prix dans le cadre du positionnement sur les marchés émergents ; introduire des activités de marketing exclusives sur des marchés clés tels que la Russie et le Pakistan.

Station internationale d'Alibaba : expliquez les différences entre les services membres tels que « Jinpin Chengqi » ; expliquez la protection des transactions importantes par le système de protection du crédit ;

eBay : approfondir les règles d'enchères et les stratégies de compte à rebours du modèle d'enchères ; introduire l'évaluation de la qualité et la résolution des litiges pour les transactions d'occasion.

Mise en œuvre technique : recommander la création d'outils tels que Shopify et WooCommerce ; expliquer les points clés de l'enregistrement du nom de domaine et de la sécurité de l'hébergement du serveur.

Difficultés opérationnelles : analysez le problème de la hausse des coûts de trafic et partagez des techniques de planification à long terme et de démarrage à froid pour construire une marque de 0 à 1.

S'appuyer sur les plateformes sociales : prenez TikTok comme exemple pour analyser le mécanisme de liaison des fonds des créateurs, des diffusions en direct et des fonctions du petit panier jaune ; analysez les groupes Facebook et les opérations des centres commerciaux.

Coopération marketing des célébrités sur Internet : décrire en détail la base de la sélection des célébrités sur Internet, des portraits de fans, du taux d'interaction à l'historique de livraison des produits ; fournir la conception d'un plan de coopération, le processus de suivi et d'évaluation des effets ;

Marchés matures en Europe et aux États-Unis : Interpréter l'engouement de l'Europe et des États-Unis pour les produits biologiques et durables ; démêler les points clés des réglementations de confidentialité RGPD et des litiges en matière de propriété intellectuelle ;

Marchés émergents d'Asie du Sud-Est : analyser les politiques positives de commerce électronique de l'Alliance des Six Nations ; analyser la stimulation de la consommation et les ajustements opérationnels provoqués par les festivals culturels tels que le Ramadan et le Water Splashing Festival.

Marché latino-américain : interpréter les habitudes de consommation locales « profiter maintenant, payer plus tard » ; discuter de la manière de surmonter le problème du « dernier kilomètre » de logistique et de distribution.

Clients d'entreprise côté B : explorez les besoins en matière d'approvisionnement en équipements par lots dans l'industrie manufacturière et en logiciels personnalisés dans le secteur des services ; cartographiez l'ensemble du processus d'amarrage, de négociation et de signature.

Consommateurs individuels du côté C : segmenter les préférences de différents groupes d'âge aux États-Unis, au Japon et en Corée du Sud ; proposer des stratégies pour augmenter les rachats et cultiver des fans inconditionnels de la marque.

Basé sur les données : utilisez Jungle Scout et Helium 10 pour approfondir les données d'Amazon ; interpréter la popularité interrégionale de Google Trends et verrouiller les nouveaux produits potentiels.

Sélection de produits différenciés : partager des cas transfrontaliers réussis d'artisanat de niche et de patrimoine culturel immatériel ; enseigner des idées sur la manière d'éviter « l'océan rouge » et de créer un « océan bleu ».

Suivez les tendances de l'industrie : gardez un œil attentif sur l'avant-garde des nouvelles énergies, de la protection de l'environnement et de la santé des personnes âgées ; planifiez à l'avance les périphériques et les produits virtuels Yuanverse.

Comptabilité analytique : les matières premières détaillées, les frais de traitement, les frais d'expédition internationaux, les déductions de plate-forme et les coûts de marketing fournissent des techniques de compression des coûts ;

Méthodes de tarification : des exemples démontrent la majoration des coûts, l'analyse comparative concurrentielle et les pratiques de tarification psychologique ; enseignent des tactiques flexibles d'ajustement des prix pendant les saisons de promotion.

Au sein de la plateforme transfrontalière : enseigner les outils d'exploration de mots clés multilingues, tels que KW Finder ; optimiser les compétences en matière de mise en page graphique et de texte sur les pages de détails des produits ;

Moteur de recherche hors site : partagez la stratégie de création de liens externes de haute qualité de Google, y compris les publications d'invités et les inclusions dans l'annuaire du secteur.

Publicité sur la plateforme : démantèlement des méthodes de sélection de mots, d'enchères et de mots clés négatifs d'Amazon Sponsored Products ;

Publicité sur les réseaux sociaux : analyse du positionnement précis de l'audience Facebook Lookalike ; défi TikTok, stimulation créative de la publicité par le flux d'informations.

Marketing de blog : développez un calendrier de contenu multilingue, planifiez des critiques professionnelles et des articles de blog didactiques ; optimisez les liens internes pour augmenter le poids.

Marketing vidéo : guider la rédaction, le tournage et le montage de courts scripts vidéo ; analyser les compétences d'interaction en direct et les compétences de promotion des ventes.

International Express : comparez les délais et les prix de DHL, FedEx et UPS ; proposez des plans de livraison accélérés pour les marchandises de grande valeur.

Colis postaux : introduction de techniques pour améliorer le taux de livraison des colis recommandés et superficiels ; analyser la manière de gérer la liquidation pendant les hautes saisons ;

Logistique des lignes dédiées : Analyser la garantie de ponctualité et les avantages du dédouanement des lignes dédiées entre la Chine et l'Europe et la Chine et les États-Unis ; étudier les lignes dédiées aux marchandises spéciales (vivantes, liquides).

Entrepôts à l'étranger : planifiez l'emplacement et la disposition des entrepôts à l'étranger, ajustez dynamiquement les stocks en fonction des données de vente ; partagez les promotions et revitalisez les stocks invendables.

Sélection et coopération des fournisseurs : formuler des SOP d'évaluation des fournisseurs de haute qualité, couvrant l'examen des qualifications, l'inspection des échantillons et l'inspection de la capacité de production.

Surveillance et optimisation des stocks : créez un système d'alerte d'inventaire en temps réel ; fournissez plusieurs solutions pour gérer les stocks imminents et à rotation lente.

Paiement par carte de crédit : Expliquer le processus de paiement Visa et MasterCard et libérer l'interception du contrôle des risques ; s'adapter à l'optimisation du paiement mobile ;

PayPal : description détaillée des points de prévention du gel des comptes et des restrictions de retrait de fonds ; processus d'arbitrage des litiges et préparation des preuves ;

Paiement local : des outils de liste tels que Qiwi en Russie et Paytm en Inde donnent des suggestions sur la conception de pages de paiement localisées.

Cycle de règlement de la plateforme : triez les détails de règlement sur 14 jours d'Amazon et les détails de règlement bimensuel d'AliExpress, rappelez les frais de retrait d'espèces et l'heure d'arrivée.

Faire face aux fluctuations des taux de change : introduction de contrats de change à terme pour verrouiller les taux de change ; partage d'outils de surveillance des taux de change en temps réel et de stratégies d'ajustement des prix.

Politique tarifaire : interroger le code HTS pour verrouiller le taux tarifaire ; interpréter les taux préférentiels applicables de l'accord de libre-échange.

Traitement des licences d'importation et d'exportation : trier le processus d'autorisation pour des produits spéciaux tels que les dispositifs médicaux et les aliments ; simplifier la préparation des documents de demande.

Enregistrement de marque : présentation du système de Madrid et des voies d'enregistrement pays par pays ; traitement des objections et des déclarations d'invalidation des marques.

Protection des brevets et des droits d'auteur : conseils sur les demandes de brevet d'apparence et de modèle d'utilité ; points clés de l'auto-examen pour empêcher la violation des images et de la rédaction.

Canaux de recrutement : étendre la coopération avec LinkedIn et les majors en langues étrangères dans les collèges et universités ; entretiens pour évaluer la communication et l'adaptabilité en langues étrangères.

Système de formation : développer des cours sur la connaissance des produits, la communication interculturelle et la résolution des différends pour améliorer les capacités de combat réelles ;

Litiges courants : analyser les cas de litiges causés par des descriptions de produits incohérentes et des retards logistiques ; fournir des modèles sur la manière d'apaiser les clients ;

Processus et techniques de traitement : définir l'ensemble du processus d'acceptation des litiges, d'enquête et d'indemnisation ; formuler de manière flexible les politiques de retour, d'échange et de réémission.

Indicateurs de trafic : démanteler les sources de trafic directes et indirectes ; analyser les directions d'optimisation du taux de rebond et du temps d'arrêt.

Indicateurs de vente : comparez les prix unitaires des clients et les taux de conversion de différentes catégories ; dessinez des entonnoirs de vente pour trouver les « points bloqués » de conversion.

Indicateurs clients : Statistiques sur les canaux sources des nouveaux clients et les raisons de la perte des anciens clients ; réaliser régulièrement des enquêtes NPS (Net Promoter Score).

Ajustements de la sélection de produits : éliminez les produits invendables en fonction des données, introduisez de nouveaux produits potentiels et optimisez la gamme de produits.

Évaluation de l'efficacité de la campagne marketing : comparer le trafic et le volume des ventes avant et après la campagne, examiner les coûts et le rendement du lancement ;

Optimisation des pages du magasin : ajustez la mise en page en fonction des cartes thermiques des titres et des images des tests A/B pour augmenter les taux de clics.

Intelligence artificielle : démontre un service client intelligent, des questions et réponses 24h/24 et 7j/7, des scénarios d'essai/d'essai virtuels par l'IA, la sélection et la tarification des produits assistés par l'IA ;

Blockchain : interpréter la prévention de la fraude aux paiements transfrontaliers et la traçabilité complète de la chaîne d'approvisionnement ; améliorer la transparence et la confiance des transactions ;

Marché africain : exploiter les opportunités du commerce électronique grâce au dividende démographique et à la popularisation des smartphones ; surmonter les lacunes en matière d'électricité et d'infrastructure de réseau.

Marché du Moyen-Orient : répondre aux besoins de consommation haut de gamme et aux tabous religieux ; créer un marketing exclusif pour le Ramadan et des produits halal personnalisés.

Produits respectueux de l'environnement : sélectionnez des produits dégradables, renouvelables et économes en énergie à mettre en rayon ; optimisez les emballages pour réduire le plastique et le poids.

Logistique durable : planification de la distribution de véhicules électriques et de solutions de compensation carbone ; diffusion et publication des normes ESG internationales.