Galeria de mapas mentais Nonaka Takeuchi

Nonaka Takeuchi

Esse modelo divide a transformação do conhecimento em quatro etapas: socialização (como novos funcionários dominando habilidades operacionais através da observação de mentores), externalização (transformando experiência em entradas manuais), integração (construção de uma base de conhecimento corporativa e padronização de processos) e internalização (funcionários aplicando o manual à prática após aprendê-lo). Tomando a Toyota como exemplo, seu "sistema de proposta de melhoria" incentiva os trabalhadores a compartilhar conhecimento tácito (socialização), que é codificado por grupos de especialistas (externalização) e inserido em um banco de dados global (integração), e finalmente internalizado por todos os funcionários por meio de treinamento, formando um ecossistema de aprendizagem em circuito fechado.

Editado em 2024-07-15 18:14:32
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