Galeria de mapas mentais Introdução ao QSMS
O QSMS (Quality and Safety Management System) é definido como uma estrutura de controle de risco que integra as normas ISO e sua história pode ser rastreada até a onda de padronização industrial na década de 1990, e posteriormente evoluiu para uma ferramenta intersetorial (como manufatura e saúde). As vantagens incluem a redução das taxas de acidentes (a taxa de defeitos de uma determinada empresa automobilística diminuiu em 30% após a implementação) e a melhoria da conformidade. Casos bem sucedidos incluem empresas de alimentos que alcançam registros de recall zero através do QSMS, com o núcleo do sistema sendo o ciclo PDCA (plano executar inspect improve).
Editado em 2024-07-30 18:04:50