품질 관리 계획

품목 수명주기 설명

개발 방법

조직 문화, 인력 관리 시스템,

요구 사항을 평가 및 수집하고, 프로젝트 및 제품 범위를 자세히 설명하고, 제품을 생성하고, 범위를 확인하고, 범위를 제어하는 ​​다양한 방법입니다.

참석자에는 프로젝트 관리자, 프로젝트 후원자, 선택된 프로젝트 팀 구성원, 선택된 이해관계자, 각 범위 관리 프로세스의 리더 및 기타 필요한 인력이 포함될 수 있습니다.

정의: 범위 관리 계획은 프로젝트 범위가 정의, 개발, 모니터링, 통제 및 검증되는 방법을 설명하는 프로젝트 관리 계획의 구성 요소입니다.

프로젝트 범위 기술서를 개발합니다.

상세한 프로젝트 범위 기술서를 기반으로 WBS를 작성합니다.

범위 기준선을 승인하고 유지하는 방법을 결정합니다.

완료된 프로젝트 결과물을 공식적으로 승인합니다.

정의: 프로젝트 및 제품 요구 사항을 분석, 문서화 및 관리하는 방법을 설명하는 프로젝트 관리 계획의 구성 요소입니다. 일부 조직에서는 이를 "비즈니스 분석 프로그램"이라고 부릅니다.

다양한 요구 사항 활동을 계획, 추적 및 보고하는 방법

변경 시작 방법, 영향 분석 방법, 변경 승인 권한 등의 구성 관리 활동

요구사항 우선순위 지정 프로세스;

측정 지표 및 이를 사용하는 근거

추적 매트릭스에 포함될 요구 사항 속성을 반영하는 추적 구조입니다.

범위 관리 계획.

수요관리계획.

이해관계자 참여 계획.

요구 사항 수집 프로세스에 영향을 미치는 비즈니스 문서는 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 충족해야 하는 필수, 예상 및 선택 표준을 설명하는 비즈니스 사례입니다.

비즈니스 분석, 요구사항 분석, 유사한 이전 프로젝트의 프로젝트 요구사항, 지도된 갈등 ​​관리

브레인스토밍

회견

포커스 그룹

설문지

벤치마크 비교 참조

투표

독재적인 의사결정

다기준 의사결정 분석

친화도 다이어그램

마인드 매핑

명목 그룹 기술

관찰하고 이야기하라

가이드

시스템 상호 작용 다이어그램은 비즈니스 시스템(프로세스, 장비, 컴퓨터 시스템 등)과 이들이 사람 및 기타 시스템(행위자)과 상호 작용하는 방식을 보여주는 제품 범위를 시각적으로 표현하는 범위 모델의 예입니다.

시스템 상호 작용 다이어그램은 비즈니스 시스템의 입력, 입력 공급자, 비즈니스 시스템의 출력 및 출력 수신기를 보여줍니다.

정의: 실제로 제품을 제조하기 전에 원하는 제품의 프로토타입을 만들고 요구 사항에 대한 조기 피드백을 요청합니다.

미니어처, 컴퓨터로 생성된 2D 및 3D 모델, 실제 모델 또는 시뮬레이션 포함

프로토타입은 요구 사항에 대한 추상적인 설명에 국한되지 않고 이해 당사자가 최종 제품의 모델을 경험할 수 있도록 하는 유형의 객체입니다.

프로토타입 방법은 점진적인 디테일링 개념을 지원하며 모델 생성, 사용자 경험, 피드백 수집부터 프로토타입 수정까지 반복적인 프로세스가 필요합니다.

충분한 피드백 루프를 거친 후에는 프로토타입을 통해 설계 또는 제조 단계에 들어가기에 충분한 요구 사항 정보를 얻을 수 있습니다.

스토리보드

정의: 다양한 단일 요구 사항이 프로젝트와 관련된 비즈니스 요구 사항을 어떻게 충족하는지 설명합니다.

높은 수준의 요구 사항으로 시작하여 요구 사항에 대한 정보가 증가함에 따라 점차적으로 구체화할 수 있습니다.

명확하고(측정 가능하고 테스트 가능), 추적 가능하고, 완전하고, 조정되고, 주요 이해관계자가 기꺼이 인식할 수 있는 요구 사항만이 기준이 될 수 있습니다.

요구사항 문서는 다양한 형식이 될 수 있으며, 관련 당사자 및 우선순위별로 분류된 모든 요구사항을 나열하는 간단한 문서일 수도 있고, 요약, 세부 설명, 첨부 파일 등을 포함하는 세부 문서일 수도 있습니다.

요구사항은 비즈니스 솔루션, 기술 솔루션 등 다양한 범주로 구분됩니다. 전자는 관련 당사자의 요구를 나타내고, 후자는 이러한 요구를 달성하는 방법을 나타냅니다.

요구사항 카테고리

소스의 제품 요구사항을 요구사항을 충족하는 결과물에 연결하는 양식입니다.

요구사항 추적성 매트릭스는 제품 요구사항을 소스에서 요구사항을 충족하는 결과물까지 연결하는 테이블입니다. 각 요구사항을 비즈니스 목표 또는 프로젝트 목표에 연결하는 요구사항 추적성 매트릭스를 작성하면 각 요구사항에 비즈니스 가치가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

요구 사항 추적 매트릭스는 프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 요구 사항을 추적하는 방법을 제공하여 요구 사항 문서의 승인된 각 요구 사항이 프로젝트 종료 시 전달될 수 있도록 도와줍니다.

마지막으로 요구사항 추적 매트릭스는 제품 범위 변경을 관리하기 위한 프레임워크도 제공합니다.

범주

각 요구 사항의 관련 속성은 요구 사항 추적 매트릭스에 기록되어야 합니다. 이러한 속성은 각 요구 사항의 주요 정보를 명확하게 하는 데 도움이 됩니다.

요구 사항 추적 매트릭스에 기록되는 일반적인 속성에는 고유 식별, 요구 사항에 대한 텍스트 설명, 요구 사항을 포함하는 이유, 소유자, 소스, 우선 순위, 버전, 현재 상태(예: 진행 중, 취소됨, 연기됨, 새로 추가됨, 추가됨 ​​승인됨, 할당됨, 완료됨) 및 상황 보고 날짜

이해관계자 만족을 보장하려면 안정성, 복잡성, 수용 기준과 같은 추가 속성을 추가해야 할 수도 있습니다. 관련 요구사항 속성이 나열되어 있습니다.

프로젝트 헌장에는 프로젝트, 제품 기능 및 승인 요구 사항에 대한 높은 수준의 설명이 포함되어 있습니다.

프로젝트 관리 계획 구성 요소에는 프로젝트 범위가 정의, 검증 및 통제되는 방법을 문서화하는 범위 관리 계획이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

가정 로그. 요구사항 문서. 위험등록부.

제품 분석은 제품 및 서비스를 정의하는 데 사용될 수 있으며, 제공될 제품의 목적, 특성 및 기타 측면을 설명하기 위해 제품 또는 서비스에 대한 질문과 답변이 포함됩니다.

모든 응용 분야에는 높은 수준의 제품 또는 서비스 설명을 의미 있는 결과물로 변환하기 위해 일반적으로 인정되는 하나 이상의 방법이 있습니다. 먼저 높은 수준의 요구 사항을 파악한 다음 이를 최종 제품 설계에 필요한 세부 수준으로 구체화합니다.

제품 분석 기술:

프로젝트 범위 기술서는 프로젝트 범위, 주요 결과물, 가정 및 제약 조건에 대한 설명입니다.

프로젝트 및 제품 범위를 포함한 전체 범위를 문서화하고 프로젝트 결과물을 자세히 설명합니다.

이는 또한 프로젝트 범위에 대한 프로젝트 이해관계자 간의 합의를 나타냅니다. 이해관계자의 기대치를 보다 쉽게 ​​관리할 수 있도록 프로젝트 범위 기술서는 프로젝트 범위를 벗어나는 작업이 무엇인지 명확하게 나타낼 수 있습니다.

프로젝트 범위 기술서는 프로젝트 팀이 더 자세히 계획할 수 있도록 하고, 실행 중에 프로젝트 팀의 작업을 안내하며, 변경 요청이나 추가 작업이 프로젝트 경계를 초과하는지 여부를 평가하기 위한 기준을 제공합니다.

프로젝트 범위기술서에서 수행할 작업과 수행하지 않을 작업을 설명하는 세부 수준에 따라 프로젝트 관리팀이 전체 프로젝트 범위를 얼마나 효과적으로 제어할 수 있는지가 결정됩니다.

콘텐츠

프로젝트 범위 기술서. 요구사항 문서.

프로젝트가 위치한 산업에 대한 WBS 표준으로, 이러한 표준은 WBS 작성을 위한 외부 참조 자료로 사용될 수 있습니다.

분해는 프로젝트 범위와 프로젝트 결과물을 더 작고 관리하기 쉬운 구성 요소로 점진적으로 나누는 기술입니다.

산출물 및 관련 작업을 식별 및 분석하고, WBS의 구조 및 배열 방법을 위에서 아래로 세분화하고, 산출물의 분해 정도가 적절한지 확인합니다.

WBS를 만드는 방법

프로젝트 범위 기술서, 작업 패키지, WBS, 계획 패키지

WBS 사전

범위 관리 계획. 수요관리계획. 범위 벤치마크.

배운 내용을 등록합니다. 품질보고. 요구사항 문서. 요구 사항 추적 매트릭스.

관리 품질 프로세스에 의해 완료되고 올바른 것으로 확인된 결과물을 의미합니다.

여기에는 요구 사항이 충족되는 정도, 불일치 수, 불일치의 심각도 또는 특정 기간 내에 수행된 검증 수가 포함될 수 있습니다.

작업 및 결과물이 요구 사항 및 제품 승인 표준을 충족하는지 확인하기 위해 검사를 검토, 제품 검토, 검사 등으로 부르기도 합니다.

승인 기준을 충족하는 산출물은 고객이나 스폰서가 공식적으로 승인해야 합니다.

범위 관리 계획. 수요관리계획. 변경 관리 계획. 구성 관리 계획. 범위 벤치마크. 성능 측정 벤치마크.

편차 분석. 유행 분석.

범위 기준선에서 벗어난 원인과 범위를 결정하고 시정 또는 예방 조치를 취해야 하는지 여부를 결정하는 것은 프로젝트 범위 통제의 중요한 작업입니다.