상품 판매 가격, 추가 수수료, 판촉 할인 등을 포함하여 특정 기간 동안 전자상거래 플랫폼에서 발생한 모든 상품의 총 판매량입니다.

제품 가격 전략

프로모션

제품다양성 풍부함

사용자 경험

가격 전략 최적화

정기적인 판촉 활동을 실시합니다.

제품군 확장

웹사이트 사용자 경험 개선

전자상거래 웹사이트를 방문하고 최종적으로 구매를 완료한 사용자의 비율입니다.

웹사이트 디자인

제품 페이지 품질

쇼핑 과정의 용이성

상품 설명의 명확성 등

웹사이트 인터페이스 최적화

제품 정보 품질 향상

쇼핑 과정을 단순화하세요

빠른 체크아웃 옵션 제공

AOV는 주문당 상품의 평균 총 가치를 측정하며 총 판매량을 주문 수로 나눈 값입니다.

교차판매

인센티브 쇼핑쿠폰

인센티브 프로그램

제품 번들링

관련상품 추천

쇼핑바우처 리워드 제공

계층형 할인 설정

사용자 트래픽은 웹 사이트나 애플리케이션을 방문한 총 방문자 수를 의미하며, 방문 수는 해당 방문자가 일정 기간 동안 방문한 총 방문 수를 의미합니다.

광고하는

검색 엔진 최적화(SEO)

소셜 미디어 프로모션

콘텐츠 마케팅

광고 늘리기

웹사이트 검색 엔진 최적화(SEO)

소셜 미디어 콘텐츠 및 상호작용 증대

장바구니에 상품을 추가한 사용자의 비율입니다.

장바구니 디자인

투명한 청구정보

편리한 결제수단

장바구니 인터페이스 최적화

명확한 청구 정보 제공

결제 프로세스 단순화

신규 사용자와 기존 사용자가 기여한 매출 비율을 측정하면 사용자 획득과 유지 간의 균형이 반영됩니다.

신규 사용자 할인

로열티 프로그램

정기 프로모션

신규 사용자를 위한 독점 혜택 출시

로열티 프로그램 설정

정기적으로 맞춤형 홍보 메시지 보내기

제품 품질, 사이즈 등으로 인한 반품 비율입니다.

제품 설명 정확도

사이즈 추천

애프터 서비스 품질

제품 설명 정확성 향상

사이즈 제안 제공

애프터서비스 강화

재고 회전율은 재고가 얼마나 빨리 회전되는지, 즉 일정 기간 동안 얼마나 많은 재고가 판매되었는지를 측정합니다.

프로모션

재고 관리

신제품 출시 등

정기 클리어런스 세일

적시에 제품 업데이트

재고 관리 최적화

고객 설문 조사 및 기타 방법을 통해 CSAT에서 얻은 고객 만족도 점수입니다.

제품 품질

고객 서비스

쇼핑 경험

피드백 수집

서비스 및 쇼핑 경험 개선

고객 서비스 품질 향상

소셜 미디어에 대한 관심, 공유 및 사용자 참여를 측정합니다.

게시물 콘텐츠 품질

소셜 미디어 홍보 활동

대화형 응답 속도

흥미롭고 유용한 콘텐츠 제공

소셜 미디어 상호 작용에 적극적으로 참여

사용자에게 신속하게 응답