현장 판단과 인식을 통해 적절하게 지도

솔선수범하고 부하직원에게 동기를 부여한다

부하 직원의 업무를 정리하고 운영자의 목표 실현에 관심을 갖습니다.

당신이 이끄는 팀의 실제 상황과 기능을 바탕으로, 좀 더 구체적인 것으로 번역하세요. 구체적인 실행 계획 및 작업 할당

이유 유형: 낮은 생산 효율성

결과 유형: 초과근무가 너무 많음 | 주말에 쉬지 않음 |

근본 원인부터 시작하여 증상 치료

적절한 지침이 제공되었습니까?

부하 직원의 능력을 합리적으로 평가합니까?

그 이유와 의미가 설명되었나요?

부하직원이 열정적으로 일하도록 영감을 주었나요?

경영 관리

직원 관리(특히 중요)

경영 관리

직원 관리

기초: 운영자의 목표, 정책 및 개념 일상 업무에서 PDCA 사이클 촉진

위임형 : 업무완수에 대한 모든 책임을 부하에게 위임하는 형태

참여형: 작업 내용을 함께 논의하고 부하 직원이 결정을 내리도록 안내합니다.

설득형 : 상사의 생각을 설명하고 부하 직원의 질문에 답변

지휘형 : 부하에게 상세한 지시와 면밀한 감독을 하는 형태

자기 훈련

이질적인

부하직원의 구체적인 목표 설정 → 부서 목표 달성

함께 소통하고 목표를 설정하세요

준필수 배포 대상

종합목표→부서목표→개인목표

기업의 생존과 발전을 위한 전제조건

부하 직원이 "할당량", 최소 표준 작업량을 완전히 이해하고 공통 목표를 수용하도록 안내합니다.

팀워크: 다른 구성원을 소중히 여기고 좋은 관계를 유지합니다.

감독자: 강점과 약점을 발견하고 적절한 목표와 책임을 조정합니다.

부하들의 꿈은 소중하게 키워진다

개인의 현재 목표는 팀 목표와 일치해야 합니다.

부하직원의 꿈과 목표를 이해하고 업무 분담에 활용

가치관 차이가 너무 많이 나는 경우 문제점 지적

전반적인 환경에 따라 적시에 조정하고 목표를 과감하게 변경합니다.

목표의 역할: 자기 통제

상황이 바뀌면 상사는 단호한 결정을 내리고 신속하게 방향을 조정하며 자신의 생각을 부하들에게 설명해야 한다.

부하직원 지원 및 관리

더 높은 곳에 서서 더 넓은 시각으로 관찰하고 부하들에게 알려주세요.

윗사람에게 비난을 받음 → 쉽게 저항함

환경 및 현황(불확실한 요인)

'중간 사건'을 예측하고 대응책을 마련합니다.

지속적으로 경력을 확장하고 판단력을 연마하세요.

동기 부여 증가

이상적인 지원: 부하 직원이 깨닫지 못하게 하십시오.

부하들이 문제를 해결하는 것이 자신의 힘이라고 느낄 수 있도록 지도와 지원을 활용하십시오.

부하 직원에게 다음과 같이 말하십시오. 어떤 결과를 달성하고 싶습니까?

작업 할당 프로세스: 기대 표현 및 업무 정리 → 직장에서 확인 → 기대한 결과 달성 → 칭찬이나 보상

무자격 감독자: 과정은 확인하지 않고 결과에만 화를 낸다.

감독자의 책임: 기대치를 명확하게 설명하고 도움과 지침을 제공합니다.

핵심: 신중함, 공정성, 공정성

목표는 합리적인가?

감독자는 적절한 지원과 지도를 제공합니까?

기대를 표현하는가?

의사소통은 잘 되셨나요?

시간에 맞춰 경로가 조정되나요?

부하 직원을 평가하려면 다음 사항이 필요합니다. 사실 기반

그 이유나 내용을 구체적으로 기술하시오.

부하 직원의 행동과 태도에 주의를 기울이십시오.

일방적으로 결론을 내리지 말고 주도적으로 부하의 보고를 들어라.

면접제도

"자기중심적 편견": 자신이 가장 많은 일을 했고 가장 많이 공헌했다고 생각합니다.

평가에서 가장 중요한 것은 부하직원을 설득하는 것이다

업무 요구 사항과 기대 사항은 부하 직원에게 명확하게 전달되어야 합니다.

평가를 받아들일 수 있는지 여부는 신뢰도에 달려 있습니다.

요구 사항 설명 → 목표 세분화 → 인터뷰 및 수정 → 목표 설정

유용한 제안을 해보세요

중간면접(3개월)

반년 동안의 자체 평가

겸손하라

명확한 목표

게임 무결성

피드백

다중 기술 응용

의사결정

퍼포먼스주의의 대명사

불안을 해소하기 위해 듣기

부하직원이 문제에 대해 생각하게 하라

원인을 찾아 실제로 문제를 해결하세요.

경청을 통해 이유를 찾아보세요

급여 구성

빵

철학

솔선수범하고, 업무에 열정을 갖고, 꿈과 비전에 대해 자유롭게 이야기하세요.

열정적인 상사는 부하직원의 열정을 불붙일 수 있다

자기 코칭

피그말리온 효과

'현실적인 자아'와 '이상적인 자아'

셀프 코칭, '이상적인 자아'를 입력하세요

정책은 없습니다. 그냥 스스로 만드세요.

너무 추상적이고, 너무 구체적이고 상세합니다.

제대로 운영되지 않는 조직에서는 대부분의 문제가 관리자에게 있습니다.

부하직원으로부터 승인을 받나요?

스승님, 행복을 발견하세요

자신에게 엄격하고, 모범을 보이고, 기술을 연마하고, 자신을 향상시키십시오.

중요한 순간의 행동 규칙

자신만의 생각을 갖고 흔들리지 않고 고수하세요.

열정을 동원하기 위한 목표, 기능, 의의를 명확히 합니다.

일에는 경계가 있다

도망치기보다는 문제를 해결하거나 수정하라

부하 직원을 코칭할 때 너무 감정적으로 반응하지 말고 항상 이성에 호소하십시오.

감정을 사용하여 감정을 완전히 표현하십시오.

표현을 보여주고, 감정적으로 상호작용하고, 결속력을 형성하세요

딜레마인가? 새로운 부하들을 설득할 수 있는 절호의 기회다.

부하직원들의 든든한 지지

성별, 학벌 등을 이유로 부하직원을 부당하게 대우하지 않는다

비공식 조직 리더들과 좋은 관계를 구축하세요

앞으로 무엇을 할 것인지, 어떤 삶을 살고 싶은지 이해

부하직원의 향후 계획에 대해 합리적인 제안을 해주세요.

5년, 10년 후 사회에는 어떤 인재가 필요할까요?

눈에 띄게 발전하려면 무엇을 배워야 하며 어떻게 자신을 변화시켜야 할까요?

감독자는 다양한 분야의 정보를 연마하고 이해합니다.

항상 '당신이 할 수 있는 일'과 연계하여 자신의 능력과 장점을 생각해 보세요.

할 수 있다 → 하고 싶다 → 해야 한다

팀 결과는 개인에게 강제로 할당됩니다.

팀에서 당신의 자리를 찾으세요

개인의 장점을 최대한 활용하세요

최고의 조직 인력 프로젝트

비슷한 성격을 가진 사람들로 구성된 균질한 팀에서 역량 150% 달성

서로 다른 성격을 갖고 서로 보완할 수 있는 보완적인 팀은 자신의 능력을 150% 발휘할 수 있습니다.

서로 다른 성격과 비보완적인 성격을 가진 팀은 자신의 능력의 60%를 발휘할 수 있습니다.

응집력(지침)

수용(재배)

C 차별(수준)

확장성(활성)

ESafety(조정)

BD: 예인선형 TG

AD : 리더십 LM

BE: 관리형 ML

AE: 앵커 유형 AN