목표는 특정 출력 및 전달 표준을 명확히 하고 수량자 및 특정 데이터를 사용하는 등 명확하고 구체적이어야 합니다.
물론, 목표는 계층적이기도 합니다. 실행 및 추적을 용이하게 하려면 더 큰 목표를 여러 개의 작은 목표 또는 주요 작업으로 분할해야 합니다. (원리는 이전 글에서 언급한 [Target Multi-Tree Method]와 동일하며, 목표 설정의 원칙은 기본적으로 MORS 규칙과 동일합니다. SMART 원칙에만 집중하시면 됩니다)
M(측정 가능) 측정 가능.
목표는 데이터 지표나 명확한 방법을 통해 측정할 수 있으며, 목표 달성 효과를 명확하게 확인할 수 있습니다. 예를 들어, "안정성 향상"과 "시스템/프로세스 최적화"는 일반적으로 모호하며 측정할 수 없습니다. 작업 목표 또는 작업은 출력 문서, 어떤 부분이 포함되어야 하는지 등과 같은 출력을 명확하게 정의해야 합니다.
A(달성 가능) 달성 가능.
목표는 달성 가능하고 실행 가능해야 하지만 너무 야심적이거나 비현실적이어서는 안 됩니다. 물론 너무 낮으면 의미가 없기 때문입니다.
R(관련성)은 관련성이 있습니다.
목표를 설정할 때 가치가 거의 없거나 전혀 없는 작업은 피하세요. 기회비용의 원칙은 제한된 시간과 자원으로 인해 목표, 계획 또는 경로를 선택할 때 다른 가능성을 포기한다는 것을 의미합니다.
T(시간 제한)는 시간 제한이 있습니다.
임무는 시간을 두고 계획해야 하며, 기한이 있어야 합니다. 시간 계획이 없는 목표는 훌리건일 뿐입니다. 업무의 무게와 사안의 우선순위에 따라 완료 시간 요구 사항을 설정하여 완료 진행 상황과 위험 관리를 정기적으로 확인할 수 있습니다. 물론, 완료 시간은 반드시 정해져 있는 것은 아니며, 구체적인 상황에 따라 조정될 수 있습니다.