마인드 맵 갤러리 커뮤니케이션학 12장 '중독_나선'(1)
커뮤니케이션 연구의 12장 "중독_나선형"의 마인드 맵 이 이론은 사람들이 특정 사회 환경에서 자신의 의견을 표현할 때 나타나는 침묵 현상을 설명합니다.
2024-03-13 15:10:23에 편집됨침묵의 나선
1. 이론개요
1⃣️, 컨셉:
첫 번째 출처: Neumann의 1974년 "Journal of Communication" ⬆️ 논문
포괄적인 정교화: 1980년 "침묵의 나선: 여론 - 우리 사회의 피부"
2⃣️, 내용:
1. 개인적인 견해로는 사회심리적 과정이라고 본다
사회적 동물로서 인간은 주변 환경으로부터 도움을 구하고 고립을 피하려고 노력합니다. 이것이 인간의 "사회적 본성"입니다.
고립과 제재를 방지하기 위해 개인은 주변 환경을 관찰한 후 의견을 표명합니다.
'다수' 또는 '지배적인' 의견에 속해 이를 적극적이고 큰 소리로 표현합니다.
'소수'나 '불이익' 의견은 환경적 압박에 굴복해 '침묵'이나 '고수'로 변한다
2. '의견 표현'과 '침묵의 확산'은 나선형의 사회적 의사소통 과정입니다.
3. 매스커뮤니케이션은 '여론 환경 풍토'를 조성하여 여론에 영향을 미치고 제한합니다.
🌟사람들의 "환경 인식" 활동에 미디어가 영향을 미치는 요소는 다음과 같습니다.
대부분의 언론 보도는 내용이 매우 유사합니다.
"공명" 효과 생성
시간에 따른 유사한 정보통신 활동의 지속 및 반복
"누적 효과"
언론의 영향력은 전례 없이 넓습니다.”
"유비쿼터스 효과"
3⃣️특징:
1. 여론조회
1⃣️침묵의 나선'은 '사회적 통제 기능'을 강조한다.
여론은 우리의 "사회적 피부"입니다. 개인이 "의견 분위기"의 변화를 인식하고 자신의 행동을 조정하는 피부입니다.
"사회적 통합"을 유지하는 데 중요합니다! ️'용기'의 피부와 같은 기능으로 지나친 의견분열로 인한 사회붕괴를 방지
2⃣️'사회심리학'의 관점에서 여론현상을 파악하라.
여론은 '다수에 의해 공유'되고 '공개적으로 표현될 수 있는' '여론'이며, 이것이 '강제력'을 형성한다.
'반대'를 공개적으로 부르면 고립과 '사회적 제재'를 받게 된다
제재를 피하기 위해 사람들은 공개적인 말과 행동에서만 갈등을 피할 수 있습니다.
2. 효과보기
매스커뮤니케이션의 강력한 사회적 효과 강조
'인지단계'에 국한되지 않고, '인지-태도-행동'의 전 과정을 포함합니다.
가설은 커뮤니케이션 매체가 사회적 현실을 창조하는 강력한 힘을 가지고 있다는 것입니다.
4⃣️, 중요성 및 한계:
❤️ 의미
1. '사회심리적 메커니즘'의 역할을 강조합니다.
'현상이론' 서술부터 '사회심리분석'까지 '여론형성과정'에 대한 탐구를 주도한다.
2. '여론'에 대한 '매스커뮤니케이션'의 강력한 영향력을 강조한다.
그 영향은 매스미디어가 만들어낸 '여론 풍토'에서 나온다는 점을 정확하게 지적했다.
이러한 분석은 매스커뮤니케이션의 "영향"과 "효과"를 재평가하는 데 중요한 계몽적 의미를 갖습니다.
미디어의 '상태 부여' 기능 분석
매스커뮤니케이션의 개방성과 보편성
보고 내용의 유사성
💔제한사항:
1. '사회적 고립에 대한 두려움😱' 가설 - 절대 상수가 아니라 조건부 제약이 적용되는 변수여야 합니다.
2. '다수의견에 대한 압박'과 '반대' - 사안의 종류와 성격에 따라 정도가 다름
3. "다수 의견"이라는 사회적 압력의 강도 -
사회적 전통
문화 및 사회 발전 단계의 제약
4. “중분자”의 영향
변화하고 새로운 합의를 창출할 수 있음
인터넷은 인터넷상의 익명성과 평등성을 이끌어냈고, 새로운 시대에 '침묵'의 적용 가능성에 의문을 제기했다.
5⃣️.이론적 요점:
1. 여론 형성은 상호작용의 결과이다
매스 미디어
대인 커뮤니케이션
여론환경에 대한 사람들의 인지심리학
2. 대중매체에 의해 제기된 의견
개방성과 폭으로 인해 '다수' 또는 '지배' 의견으로 인식되기 쉽습니다.
3. 이러한 환경이 가져오는 압력 또는 “안심”
대인 접촉 불이익 초래 의견 '침묵'
나선형 확장과정에 대해 말하는 '어드밴티지 오피니언'
사회생활에서 '의견의 압도적 지배'로 이어지는 - '여론'의 탄생🉐️
2. 관련 이론 연구🧐
1⃣️, "침묵의 나선 반대"
1. 의미:
인터넷 '가상 커뮤니티', 네티즌들은 자신의 의견을 자유롭게 표현하고, 감히 자신의 의견을 표현하고, 침묵하지 않고 수렴합니다.
'소수'의 견해도 인정되어 심지어 '다수'를 뛰어넘어 침묵의 나선이 '역전'된다.
2. 발생 원인:
인터넷 익명성과 개방성
대중매체의 독점이 무너졌다
'문지기'가 없어서 관객들의 주도력이 높아졌어요👍
"백본 요소"의 중요한 역할
3. 질문:
사이버 폭력
온라인 여론 환경이 오염됐다(과도한 발언, 관심 끌기)
2⃣️, "침묵의 이중나선"
이해하다
1. 제안: 중국 학자 “가오셴춘(Gao Xianchun)”
2. 기본 가정:
"사회적 의견 형성"과 "개인의 인식"은 의견의 두 가지 나선형 "상호작용" 과정입니다.
🌟특정 프로세스: (특정 이벤트가 발생한 후)
1⃣️, ❤️ (매스미디어) 위에서 ⬆️ 아래로 ⬇️ — (정보 전파)
매스미디어는 뉴스 보도를 통해 침묵의 나선을 만든다
2⃣️, ❤️ (개인 커뮤니티) ⬇️ to the top⬆️ — (정보 확산)
'뉴미디어' 기술 플랫폼을 통한 또 하나의 지사 형성
🌟각 기능:
💖대중매체:
여론지도 및 콘텐츠 제작에 대한 풍부한 경험을 보유하고 있습니다.
주류 가치를 홍보하고 주류 목소리를 받아들입니다.
💖새로운 미디어:
적극적으로 의견을 표현하고 관심과 호소의 채널을 찾습니다.
매스컴에 대한 개인의 의존도 변화
둘 다 배려 ❤️
독립적이고 상호의존적이다
3⃣️, "침묵의 나선" 형성 메커니즘!! ️
지역우위 의견형성
!! ️"청두 49중학교" 학생 추락 사건 - 🥸➡학교를 규탄하다
지역의 유리한 의견이 네트워크에 퍼진다
!! ️ "Nanfengchuang"과 "Caixin.com"은 "Bao Yuming"을 비난했습니다.
네트워크의 전반적인 여론 분위기가 형성됩니다.
3. 새로운 미디어 환경에서
1⃣️, 변환
1. 목소리의 분산화:
다양한 나선형 형성 방법
(신문, 라디오, TV – 모바일, 소셜 미디어)
2. 즉각적인 효과의 시대: 나선형 형성 과정이 가속화됩니다.
(🌟'웨이보 핫서치'는 단 몇 초 만에 목록을 업데이트하고 '빅브이포워드'는
3. 탈진실 시대: 참가자들의 비합리적인 표현
(감정적, 비이성적인 표현)
4. “침묵의 나선 반대”: 익명성은 “열등한 의견”을 조장합니다.
5. '이중 나선': '공식 여론 분야'와 '민간 여론 분야'가 함께 작동
2⃣️, 적용 범위:
적용 가능❤️
1. “발언권 평등”이라는 환상: 의사소통 능력의 큰 격차
"재중앙화",✌ ️"Weibo Big V"와 "일반 인터넷 사용자"
2. "고립에 대한 두려움😱": "집단 압박"은 여전히 존재한다
"군중 따라가기", "프론트에서 익명성", "백엔드에서 실명", "인터넷에서 인신 검색"
3. '유리한 의견' 강화: 매스미디어가 '여론 풍토' 조성
올드미디어와 뉴미디어의 결합 매트릭스, '3차원 커뮤니케이션'
"누적 편재성"
4. "정보폭발🎉시대": 소리의 "침묵"에서 "침몰"로
3⃣️. 규제 조치:
1. '파피루스 사회'를 구축하고 '주류의 목소리'를 전달합니다.
!! ️ "인민 일보"는 공개 계정과 Douyin 계정을 개설합니다
2. '오피니언 리더'를 단결시키고 '핵심요소'의 힘을 강화하라
"학교 첫 수업"! ️
3. 🔍 '긍정적인 의견'을 확대하고 '긍정적인 분위기'를 조성합니다.
인민일보는 '파급이론'-'3차원 다단계 의사소통 패턴'을 제시했다.
단답형 질문❤️:
💖여론은 우리의 사회적 피부라는 관점을 어떻게 이해해야 할까요? (방과후 연습❤️)
"여론은 우리의 사회적 피부이다." 이 견해는 여론이 실제 '다수' 의견이 아닐 수도 있지만 적어도 사회적 통제의 메커니즘으로 간주합니다. 사람들의 집단 사고방식을 통해 개인의 행동을 제한하는 표면이나 사람들의 인식이 사회적 통제의 역할을 합니다. 여론은 두 가지 의미에서 "우리의 사회적 피부"입니다.
(1) 개인이 사회적 '여론 풍토'의 변화를 인지하고 환경에 적응하기 위해 자신의 행동을 조정하는 '피부'입니다. 개인은 자신의 의견이 지배적인 위치에 있다고 인식할 때 자신의 태도를 표현하려는 경향이 더 많을 수 있으며, 자신의 의견이 여론에서 약한 위치에 있을 때 침묵을 선택하거나 태도를 바꾸기가 더 쉬워집니다. 이러한 행동은 개인이 환경에 적응하도록 조정하는 데 있어 여론의 역할을 보여줍니다.
(2) 피부가 '담는 그릇'이듯이, 과도한 분열로 인한 사회 붕괴를 막아주는 역할을 하여 사회 통합을 유지하는 중요한 역할을 합니다. 어떤 의견이 일단 여론의 성격을 갖게 되면 강압적인 힘을 가지게 되고 공개적으로 반대하면 고립된 상태에 빠지게 되고 사회로부터 제재를 받을 위험에 처하게 됩니다. 그러한 제재를 피하기 위해서는 공개적인 말과 행동으로만 그들과의 갈등을 피할 수 있으며, 이는 사회 전반의 조화를 어느 정도 유지할 수 있고 사회를 분열시킬 수 있는 지나치게 과격한 행동을 피할 수 있습니다.
에세이 질문: ❤️
사례를 결합하여 네트워크에서 "침묵의 나선"의 형성 메커니즘을 보여주고, 양극화된 의견의 나선 형성을 방지하는 방법에 대해 이야기합니다.
시작💖:
1980년에 출간된 『침묵의 나선: 여론-우리 사회의 피부』에서 설명된 사람들이 고립에 대한 두려움으로 인해 주변 의견 환경에 순응을 유지하고 우월한 의견이 큰 소리로 울려 퍼지는 현상을 설명합니다. 말하고 열등한 의견은 침묵합니다. 매스미디어가 지배하는 커뮤니케이션 환경에 비해 인터넷에서 침묵의 나선 이론의 구체적인 형성 메커니즘은 진화했으며, 뉴미디어 기술의 도움으로 여론 양극화 등 부정적인 영향을 쉽게 초래할 수 있다.
이하에서는 온라인 환경에서 '침묵의 나선'이 형성되는 메커니즘을 분석하고 의견 양극화 나선의 확산을 방지하겠습니다.
1. 형성 메커니즘💖:
1. 지역 우익 의견 형성
중국 학자 가오셴춘(Gao Xianchun)은 '침묵의 이중나선'을 제시했는데, 하나는 하향식으로 매스미디어에 의해 지배되고, 다른 하나는 상향식으로 '대인관계 또는 집단 커뮤니케이션'을 통해 형성된다.
예를 들어, '충칭 스타벅스 경찰 추방' 사건에서 네티즌들은 상향식 스타벅스 불매운동을 형성했고, 인터넷에서는 지역 지배적 여론이 격동했다.
2. 현지의 유리한 의견 확산:
지배적 의견이 형성된 후에는 확산을 통해 더 큰 영향력을 가지게 되며, 일부 지배적 의견이라도 확산 과정에서 직접적인 행동을 유도하게 된다.
예를 들어, '홍싱 에르커 은밀한 기부'라는 소식이 퍼지자 네티즌들 사이에서 한동안 '홍싱 에르케'라는 브랜드가 큰 주목을 받았다. 언론과 네티즌들은 관련 사건을 예의주시하며 여론의 중심에 섰다.
3. 네트워크의 전반적인 의견 형성:
지역적으로 지배적인 의견이 두 개 이상 있는 경우 확산 과정에서 여러 가지 결과 상호 작용이 발생합니다.
첫째, 여러 의견이 동일한 가치 지향을 가지고 있다면 확산 과정에서 점차적으로 합쳐질 것입니다.
둘째, 불일치가 있으면 한 목소리가 다른 목소리보다 우세해 지배적이 될 수 있습니다.
셋째, 지배적인 의견이 동등하게 일치하면 대부분의 사람들은 원래의 의견을 고수하게 되며 반드시 '침묵의 나선'이 발생하지 않을 수도 있습니다.
2. 뉴미디어 시대에 양극화된 의견을 피하기 위한 조치:
1. 미디어: 다양하고 포괄적인 '의견 분위기'를 제시하고 '정보 만남'의 기회를 늘립니다.
'고립에 대한 두려움😱' 사고방식을 바탕으로 사람들은 자신의 의견을 표현하기 전에 주변 여론 분위기를 참고하게 됩니다. 따라서 언론 보도는 대중을 위한 포괄적이고 다양한 의견의 분위기를 조성하기 위해 최대한 포괄적이고 균형 잡혀야 합니다. 이렇게 하면 단일 극성 사운드가 나타나는 것을 방지할 수 있습니다.
동시에 알고리즘 기술을 향상시키고, 정보 만남의 기회를 늘리며, 시청자들이 여론 풍토의 풍부함을 느낄 수 있도록 다양한 관점을 최대한 밀어붙이는 것도 필요합니다.
2. 오피니언 리더: '하드코어 요소'의 부담을 짊어지고 침묵의 순환을 뒤집습니다.
여론지도는 강력한 호소력을 갖고 있다. 여론지도는 무거운 책임을 지고 여론의 잘못된 방향을 바로잡고 여론의 목소리를 합리화할 수 있는 용기를 요구한다.
전염병 기간 동안 '닥터 라일락 공식 계정'은 적극적으로 소문을 반박하고 방역 지식을 대중화하여 여론 분야의 다양한 소문에 효과적으로 맞서고 '극단 나선' 형성에 저항하는 데 중요한 역할을 했습니다.
3. 청중: "준감각 통계" 채널을 확장하고 미디어 활용 능력을 향상시킵니다.
침묵의 나선이 발생하기 위한 중요한 전제 조건은 사람들의 "준감각 통계"가 편향되어 있고 자신이 불리하다고 잘못 믿고 있다는 것입니다. 그러므로 관객은 정보채널을 넓혀야 하고, 다양한 상호작용적 정보를 수용해야 한다. 동시에 우리는 미디어 활용 능력을 강화하고 합리적이고 차분한 사고를 유지하며 '극단'으로 가는 것을 피해야 합니다.
엔딩❤️:
칭화대학교 Shi Anbin 교수는 "'회색 상황'에 빠지지 않으려면 모든 고전 이론은 실천과 함께 끊임없는 대화와 사고를 유지해야 합니다."라고 말했습니다. "
침묵의 나선은 사이버 공간에 여전히 존재하며 지배적인 의견이 여전히 온라인 여론 분야를 지배할 수 있습니다.
그러므로 우리는 개인의 미디어 리터러시를 향상시키고, 오피니언 리더를 활용하여 "중추 요소"의 힘을 발휘하고, 매스미디어에서 다양한 분위기를 제시함으로써 목소리의 양극화를 피해야 합니다.