(1) 좁은 의미: 일정 기간 내에 특정 목적, 즉 작업을 달성하기 위해 수행되는 활동입니다. (2) 광의: 조직과 밀접하게 연관되어 있음, 즉 조직 내 개인의 모든 역할의 총합

: 특정 직무와 관련된 직무정보를 체계적으로 수집하는 과정

직무분석 결과는 일반적으로 직무분석의 직접적인 결과인 직무기술서(Job Description), 직무기술서(Job Description), 자격기술서(Job Spectrum) 등의 형태로 표현된다.

1. 작업 요소(Work element): 더 이상 분해할 수 없는 작업의 가장 작은 활동 단위입니다.

2. 작업 태스크: 하나 이상의 작업 요소로 구성됩니다.

3. 직무 : 다양한 관련 업무, 하나 이상의 업무로 구성

4. 직위(Position) : 직위는 업무와 책임의 집합으로, 사람과 사물을 유기적으로 결합하는 기본단위이다. 직위의 수를 설립이라고도 합니다.

5. 직위(Job title): 유사하거나 동일한 책임을 맡은 직위의 집합. 직위는 유사한 직위에 대한 일반적인 용어입니다.

6. 권한: 법률에 따라 직위에 의해 부여되는 특정 권한

7. 등급(Grade): 직종이라고도 하며, 업무 성격이 유사한 모든 직위의 집합

직위 분석 직무 내용 분석 작업환경 분석 근로조건 분석 업무 프로세스 분석

간단히 말해서, 인적 자원 확보, 통합, 유지 및 동기 부여, 통제 및 조정을 포함한 현대 인적 자원 관리 및 개발의 모든 기능, 교육 및 개발과 같은 기능은 직무 분석을 기반으로 하며 이를 전제로 합니다.

① 목적을 결정합니다. ② 직책의 범위를 결정합니다. ③ 직속 관리자의 협조 ④ 고위 관리자의 지원을 받습니다.

① 직무 분석과 관련된 직위의 직무 보유자와 소통합니다. ② 조사분석업무계획을 수립한다. ③정보데이터 조사 및 분석 - 직무분석 전체의 핵심단계

① 목표 및 초점 ② 홍보 및 교육을 실시합니다. ③프로젝트 팀을 구성하고 조직적으로 질서 있게 관리합니다. ④정보 수집 방법을 선택합니다.

정보분석 보고서 작성 및 업무지시서 작성

최종 검토 및 조정

(1) "호손 효과" (2) 원칙 : ①은폐원칙 ②세부원칙 ③신뢰원칙 ④소통원칙 ⑤안정원칙 ⑥대표원칙

관찰의 장점과 단점

1. 면접방식 : 대면방식이라고도 하며 주로 직무분석 전문가가 분석된 직무의 직원과 직무에 대해 대면하여 관련 정보를 얻는 방식이다. 2. 면접 내용 [단답형 질문] : 업무 목표, 업무 내용, 업무 성격 및 범위, 책임 및 자격

3. 면접방식의 장점과 단점

1. 분류: ① 직위 오리엔테이션 설문지 ② 인사 오리엔테이션 설문지

2. 설문조사 방식의 장점과 단점

1. 줄여서 FJA는 직원이 수행해야 할 기능과 책임을 핵심으로 하여 직무 분석을 수행하기 위해 수집하고 분석해야 하는 업무 정보의 범주를 나열한 것입니다. 2. 이 방법의 기초는 DPT 이론입니다. • D – “데이터”에 대한 정보 • P - '사람' 정보 • T – '사물'에 관한 정보

3. 직무분석 내용

: 업무에 종사하는 직원이 업무분석을 위한 정보와 근거를 제공하기 위해 업무일지를 작성하거나 매일 기록하도록 하는 방식.

작업 일기 방법의 장점: 정보의 신뢰성이 높고 작업 책임, 작업 내용, 작업 관계, 노동 강도 등에 대한 정보를 결정하는 데 적합합니다. 매일 또는 작업 활동 후에 기록하면 비용이 적게 듭니다. ; 가장 자세한 정보를 수집할 수 있습니다. 작업 일기 방식의 단점: 결과보다는 활동 과정에 주의가 집중되며, 정보 정리 작업이 많고 부주의로 인해 일부 내용이 누락되어 분석 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 로그에서 정상적인 작업에 영향을 미치게 됩니다. 제3자에 의해 작성되는 경우 인적 투자가 엄청나며, 대량의 업무를 처리하기에는 적합하지 않으며, 오류가 발생할 수 있으며, 기록 분석 결과에 대한 필요한 점검이 필요합니다.

업무 참여 방식은 상대적으로 간단한 직무 분석에만 적합합니다.

① 직무 식별, ② 업무 개요, ③ 업무 연락처, ④ 직무 및 업무 ⑤근무권한, ⑥업무수행기준, 7근로조건 및 물리적 환경, 8근로기준

1) 올바른 사람이 아니라 올바른 위치를 위해 2) 사람을 대하지 말고 문제를 대하라 3) 미래보다는 현재에 집중하라 4) 부적절한 책임처리

명확하고 구체적이며 간결하고 표준화되어 있습니다.

(1) 직무 내용 (2) 직무 (3) 업무관계 (4) 업무결과 (5) 업무결과 피드백 (6) 재직자의 반응