現代において、上手な説明ができることは、周りの人を幸せにする

★簡潔で分かりやすい説明をすることで、最小の時間で最大の意味をやり取りできれば、多くの時間を節約することができる

現実

3.4回練習することで、あっという間に上手くなる

上手な説明

説明の場面で、何気ない会話からその人の知性を垣間見る

頭がいいと受け止めるポイント

★説明する物事の要点を取り出し、体系立てて理解することが、上手な説明をするために必要なこと

★説明力とはアウトプットする技術

説明力を分解

例

言い換えれば、自分の発言を「時間」で管理する癖をつける

★ほとんどの人が、自分が一分間でどれだけのことを話せるか、15秒だったらどれだけ話せるかといったことを知らない。

★これを知り、体感としてわかることが大事

一言と言われたら、普通は15秒からせいぜい一分くらいのもの

★このような能力は時間を図ってトレーニングをしなければ、決して身につかないもの

要約力が高い人

悪い説明

ポイントとなる部分はどこか、相手が知りたいという部分はどこなのか、そこを把握して、そこから優先的に説明していくことが、分かりやすい説明の基本

相手の要望を聞き出すことで、本質も見出しやすくなる

要約力が研ぎ澄まされていくと、1語で「なるほど！」と相手が納得する説明ができるようになる

本質を言い表すワンフレーズ、キャッチフレーズを作ることは、説明の技術としてもとても重要なこと

要約する最大のコツ

聴いている相手が覚えられるくらいのレベルにポイントを絞り込むことが大事

内容を要約するときにポイントは必ず3つに絞る

説明力の三要素のうちの一つは、「例示力」

★相手が全くわからないものを、おおよそわかるもので説明する基本技術

説明しようとしていることや、ものが、すでにこういう所にあるというふうに指摘すると、パット分かりやすい説明になる

★「もう、あなたはすでにできていますよ」というと更にわかりやすい

★分かりづらい事物を、すでにあるものを使って、「つまり、こういうことです」と説明する例と言っていい

例示の上手い人

例示の中でも、最も威力を発揮するのは「現物」です

面接では、これまで編集担当した本の中で売れ行きの良かった代表作三冊ほどを持参して、「どのようなお仕事をこれまでなさってきたのか」という質問されたときに見せた

もちろん、言葉で説明することもできますが、全てを説明するとポイントがぼけますし、現物がないと相手もイメージがわかない。

現物の威力は、五感が刺激される所にある

目の前にしただけで、相手は瞬時にそれを理解できる

意外に簡単

下手な説明で苦労したことの方が、強く印象に残っていて、思い出しやすいから

代表例

より実践的な説明力アップのための方法

上手な説明

説明の練習

上手な説明には、要約力が必要

トレーニング

★本を要約するということは、本の内容を自分のものにするということだけではなく、説明力の向上にも大変効果的

この本のようやくトレーニングを一週間に一冊でも自分に課して取り組むと、半年もしないうちに自分の要約力と説明力がアップしたことを実感できるはず

説明は、本質を言い表すようなキャッチコピー的な一文から始めて、各要素の説明に入っていくのが基本構造

人の心をぐっと引き寄せるのがキャッチコピー

聴いている人は、どういえば心を動かされるのか、そこから考えていくのがキャッチコピー

心技体という３つは、とてもよくできている

どのような題材、状況でも、とにかく自分で3つに絞る練習をやってみる

例

説明をする際は、事柄をただ羅列するよりも、その事柄同士の関連性をはっきりさせた方が分かりやすくなる

まずは説明するべき事柄の全体の構造を俯瞰して理解することが大切

★常に「全体の中で今、どこを話しているのか」を明確にしながら説明できる人は、聞き手に対しても、とても安心感を与えるもの

上手な説明

相手の心まで動かす説明とは

説明するというのは、相手に何かを伝えたいということであり、それは相手の意志を動かしたいという場合がほとんど

★分かりやすい説明の技術に、「比較で説明する」という方法がある

普通の文章で書くとこうだが、芥川龍之介が書くとこうなる

今昔物語の原文はこうだが、それを芥川が料理するとこうなる

★誰もが「あっ、全然違うな」とすぐ理解することができる

ある一つのテーマで比較していくと、Ａ対Ｂ、あるいはＡ対Ｂ対Ｃというふうに、それぞれの違いを通じて説明は一気に頭に入ってくる

物や人の比較ではなく、時間的な経緯、つまり時間軸で比較する場合もある

比較しながら説明すると、分かりやすい説明になる

ＡとＢの二つを挙げ、「比較のポイントはどこであるか」「共通点はどこか」「違う点はどこか」をＡ４一枚の紙に書く

比較トレーニングは、説明力を鍛えるだけではなく、単純に勉強法としても効果がある

説明をする際には、自身の体験エピソードや比喩など、例示を入れることによって、具体性が増して分かりやすい説明となる

例示する力は、その相手が理解しやすい例、相手にとって切実なケースｗ、瞬時に引っ張り出してくる力

分かりやすい説明をするためには、臨機応変に相手に合わせた例を引っ張ってくることが重要になる

説明の際に使用する書類は、必ずＡ４用紙一枚にまとめる

基本は、その一枚の用紙をもとに説明やプレゼンを行うことが重要

このＡ４一枚にまとめられるということ自体が、説明力の向上にもなっている

説明には、「分かった感」というものが、とても大切

相手が「ああ、なるほど」と納得感を持ってくれることが重要

理解しやすい所を説明していき、「ああわかる」、「なるほど」といった感覚を与え、テンポよく展開していく方が、上手な説明になる

用語なども、当然相手も知っているつもりで使いますが、聞き手には意味が分からず、そこから説明全体が理解できなくなることがある

相手が聞きたがっていることは何か、相手のレベルはどれくらいなのかを探りながら、すすめないといい説明にはならない

この事態を避けるため、説明をしながら常に一段階進むことに相手に、「ここまでの説明はお分かりになりましたか」「ここまでで、お聞きになりたいことはありますか」「何か心配なところはありますか」などと質問を入れ、把握状況を確認する

★相手の理解がつまずきそうな個所を予測して、こちらから相手の疑問を引き出してあげることも大切

★説明する人のこれまでの経験や知識から、聞き手の疑問をピンポイントで引き出すことまでできたら、とても上手な説明と言える

実は説明力を伸ばす方法は日常生活の中にもいくつもある

伸ばす方法

近況を15秒ほどでいう練習をしていると、パット話を振られたときに、言いよどむことがなくなり、的確なエピソードを即座に提示できるようになっていく

説明においても、重要な能力

講義

★難しい内容でも、上手に身近なエピソードで説明をしていくと、本質が簡潔に伝わる、分かりやすい説明となる

★皆もほんのようやくトレーニングをするのであれば、要約した後に、その内容と関連する自身のエピソードを毎回、考えてみてください

皆さんは、説明に最適な時間は、どれくらいだと思うか

★説明にかかる時間は最長で1分間

簡潔に説明するためには、無駄な言葉をなくして話す癖を身に付ける必要がある

たった15秒ですが、こまごまと商品説明をしていないのに、映像によってよいイメージが伝わって買いたくなってしまうこともある

日常の説明をする際も、CMには上手い説明のヒントがたくさん埋め込まれているので、それらを参考にすることは大いに効果的

小学生に説明するときは、大人よりも理解度を下に想定して平易に説明する必要がある

説明力を小往生させるには、あえて小学生に説明することを想定して、様々な題材で説明をすることも一つの方法

意味を言い換えるということは、その本質を理解していなければできないこと

★子の練習を繰り返すことで、必然的に本質への理解が深まり、分かりやすく翻訳する能力や語彙も鍛えられる

本当に説明力のある人

説明力の向上のために、常日頃からストップウォッチを持ち歩くことをお勧めする

持つことで、時間意識が高まる

自分の時間意識を磨き、相手に迷惑をかけないために行うもの

説明力を向上させるためには、人の説明を第三者として客観的に聴くことがとても勉強になる

★誰かの説明を、この説明のいい所はどこなのか、良くないところはどこなのかを意識しながら聴く

★意識してみると、様々な点に気づく

普段からそう言った視点で話を聞く癖がつくと、いざ、自分が説明する際にも自然に、そのような点を意識するので、上手な説明ができるようになる

具体的な方法

本の内容を短文でまとめた紹介文を読み、大まかな内容を把握

前書きに目を通す

次に、目次を読む

★本は、頭がよくなるためのトレーニングとしては最高の題材

上方に自分のエピソード、自分の体験というものを一つ交えて話すと、俄然、説得力のある説明になる

インターネットとは違い、人からの説明は、インターネットからとは違う強みがある

それはその説明をする人の感情や情熱、生き生きとした部分伝えられる

★そういう部分が付加されると、聞き手も心を動かされる

型に従っているだけで、淡々とした説明になってしまうことは避けたいところ

てきぱきとフォーマット通り進んでいくが、そこに感情の動きや情熱、抑揚があってこそ、相手の心に刺さる説明になる

説明の上手い人は事前の想定にとらわれ宇ことなく、臨機応変にその場の空気や反応に対応する力も持っている

説明は相手があっての物ですから、常に、相手の理解度を把握しながら進めることも大事

分かりやすい説明とは、必ずしもすべてを説明することではない

★上手な説明とは、「相手の分かることだけ」、「今必要なことだけ」を説明するものという側面がある

説明というものは、やはり聞き手の心に残って、始めていい説明と言える

★技術的な要素も必要だが、それと同じくらい説明をする人の人格も重要になる

★「いい説明だったな」と聞き手が思うとき、その人は説明をした人の人柄も受け入れている

説明の際に、笑顔やほほえみをたたえて、明るく軽やかに伝えることができれば十分

不機嫌そうに見える人の説明は、聴いていてもちょっと苦痛

★誠実でてきぱきとした、上機嫌な人柄をアピールすることが、いい説明をするための基本

上手な説明をする際に、緊張感をあまり出さないことも非常に大切

★リラックスした感じ、慣れている感じが話し手にあると、聞き手もしっかりと耳を傾けてくれる

プレゼン能力

私個人はこう思います、とかなりズバットご自分の意見を言うことが多いが、こういった部分が好感度を上げている要因ではないだろうか

個人的意見を開示してパーソナルな部分が見える方が、その発言にリアリティが出て、見ている人も引き込まれる

聴いている相手の心を動かし、何かを動かしだすような説明力というのは、ただ、分かりやすいというだけではない

分かりやすさのベースに、その説明者の人間性、顔がはっきりと見えていて、それが聞き手に受け入れられ、好感を持たれているから、その説明力が人を動かす力を持つ

説明を受け入れるかどうかは、その説明者を信用するかどうか

人の心まで動かしてしまう上手な説明

説明力の勉強をしたからには、日常生活やビジネスの場面、テレビを見ている時も、「この人の説明上手だな」「過不足なくコンパクトにまとめていてすごいな」と自然に気づくようになるはず

上手な説明とは何たるかがわかり、ということが説明力向上には欠かせない

★上手な説明に出会ったら、これからはぜひ、「素晴らしい！」と称賛する

説明力に対するリスペクトが、実は説明力を上げていくモチベーションになる

★上手な説明に対して、「説明力があるなぁ」とほめる習慣をつけていくと、説明力が意識化していく