Galleria mappe mentale Capitolo 13 Gestione delle parti interessate del progetto
Questo capitolo comprende principalmente i seguenti contenuti: Identificare le parti interessate Avviare il gruppo di processo Gruppo di processi di pianificazione del coinvolgimento degli stakeholder Gestire il gruppo del processo di esecuzione del coinvolgimento delle parti interessate Monitoraggio del coinvolgimento degli stakeholder Gruppo del processo di monitoraggio Tutti sono invitati a imparare e comunicare ~
Modificato alle 2023-04-15 22:48:18個人求職簡歷模板的暗黑配色方案,包括個人簡介、職業規劃、行業經驗、自我評價等多個部分,讓你的簡歷更出彩。使用模板可以極大地提高效率,用戶不需要從頭開始設計結構和內容,只需在模板的基礎上填寫或添加自己的信息即可,這樣可以節省大量的時間和精力,歡迎參考使用!持續分享給大家……
Se non sai come scrivere un articolo, sarai nei guai come manager dei sistemi informativi. Una guida passo passo su come scrivere un documento sulla gestione del rischio. Se ne hai bisogno, ritiralo velocemente!
Il programma dietetico formula un programma dietetico scientifico e ragionevole per soddisfare i nutrienti e l'energia richiesti dal corpo, mantenendo così una buona salute e una buona postura.
個人求職簡歷模板的暗黑配色方案,包括個人簡介、職業規劃、行業經驗、自我評價等多個部分,讓你的簡歷更出彩。使用模板可以極大地提高效率,用戶不需要從頭開始設計結構和內容,只需在模板的基礎上填寫或添加自己的信息即可,這樣可以節省大量的時間和精力,歡迎參考使用!持續分享給大家……
Se non sai come scrivere un articolo, sarai nei guai come manager dei sistemi informativi. Una guida passo passo su come scrivere un documento sulla gestione del rischio. Se ne hai bisogno, ritiralo velocemente!
Il programma dietetico formula un programma dietetico scientifico e ragionevole per soddisfare i nutrienti e l'energia richiesti dal corpo, mantenendo così una buona salute e una buona postura.
Capitolo 13 Gestione delle parti interessate del progetto
Identificare le parti interessate Avviare il gruppo di processo
Concetto: L'identificazione degli stakeholder è il processo di identificazione regolare degli stakeholder del progetto, analisi e documentazione dei loro interessi, coinvolgimento, interdipendenze, influenza e potenziale impatto sul successo del progetto.
L'effetto principale è: l'utilizzo dei team di progetto può stabilire un'attenzione adeguata per ciascun stakeholder o gruppo di stakeholder
accedere
Carta del progetto. Elenco delle principali parti interessate. Responsabilità delle parti interessate. Accordo Tutte le parti sono parti interessate del progetto e possono anche coinvolgere altre parti interessate.
Documenti aziendali. Caso aziendale. Obiettivi di progetto. Elenco iniziale delle parti interessate interessate dal progetto. Piano di gestione delle entrate. Come ottenere i vantaggi descritti in Business Who
Piano di gestione del progetto. Quando gli stakeholder vengono identificati per la prima volta, il piano di gestione del progetto non esiste. Piano di coinvolgimento degli stakeholder. piano di gestione della comunicazione
file di progetto. modifiche.log. Documento sui requisiti. problema.log. I problemi registrati possono apportare nuova rilevanza al progetto o modificare il tipo di partecipazione
Fattori del contesto imprenditoriale. Cultura organizzativa/clima politico e quadro di governance/standard governativi o di settore/tendenze/pratiche o abitudini globali/regionali o locali/distribuzione geografica di strutture e risorse
Asset dei processi organizzativi. Modello e istruzioni del registro delle parti interessate/Registri delle parti interessate da progetti passati/La base di conoscenze delle lezioni apprese include informazioni sulle preferenze, azioni e coinvolgimento delle parti interessate
Strumenti e tecniche
Giudizio esperto. raccolta dati. Questionari e sondaggi. - Indagine individuale. Discussione del focus group. o altra tecnologia di raccolta di informazioni su larga scala. Brainstorming
analisi dei dati
Analisi delle parti interessate
Posizione all'interno dell'organizzazione/ruolo all'interno del progetto/interesse per le informazioni sul progetto. Interessi, aspettative e atteggiamento nei confronti del progetto (grado di sostegno al progetto)
Gli interessi delle parti interessate possono includere:
Interesse. Essere influenzati dalle decisioni o dai risultati relativi al progetto.
Giusto. diritti giuridici e morali
proprietà. Titolo legale su un bene o una proprietà
Fornire finanziamenti o altre risorse
Conoscenza. La competenza aiuta a raggiungere gli obiettivi del progetto e i risultati organizzativi in modo più efficace
Analisi dei file
Valutare i documenti di progetto esistenti e le lezioni apprese dai progetti precedenti per identificare le parti interessate e altre informazioni di supporto
Prestazioni dei dati Mappatura delle parti interessate Analisi/Prestazioni
È un metodo che utilizza diversi metodi per classificare le parti interessate. influenzare la direzione. su. giù. verso l'esterno. Orizzontale
Griglia di interesse di potere, griglia di influenza del potere o griglia di influenza del ruolo
Bidimensionale. Influenza del potere. Capacità di influenzare i risultati del progetto (impatto)
Potere e interessi. Il livello di autorità degli stakeholder (potere)/il grado di preoccupazione per i risultati del progetto (interessi)
Stakeholder Cube., una forma migliorata del modello a griglia sopra. Combina gli elementi nella griglia in un modello tridimensionale
evidenziare il modello
Valutare il potere, l'urgenza e la legittimità delle parti interessate per la classificazione. Utilizzato per determinare l'importanza relativa degli stakeholder identificati
La prossimità totale può essere utilizzata al posto della legittimità per esaminare la misura in cui le parti interessate sono coinvolte nel lavoro del progetto. Adatto a comunità di grandi dimensioni con stakeholder complessi
Priorità
Se il progetto ha un gran numero di stakeholder, i membri della comunità degli stakeholder cambiano frequentemente e la relazione tra gli stakeholder e il team di progetto o all’interno della comunità degli stakeholder è complessa, potrebbe essere necessario dare priorità agli stakeholder.
Incontro. Può essere utilizzato per raggiungere la comprensione tra le principali parti interessate del progetto. Seminario guidato. Discussioni di gruppo guidate. discussione di gruppo virtuale
produzione
Registro delle parti interessate
Informazioni sull'identità. Nome.Posizione organizzativa.
Posto.
Informazioni sui contatti. Ruolo svolto nel progetto. Classificazione degli stakeholder
Informazioni sulla valutazione.Requisiti principali e
aspettarsi. Potenziale impatto sui risultati del progetto. Fasi che influenzano il ciclo di vita del progetto
Cambia richieste. Non è possibile identificare gli stakeholder per la prima volta. Tuttavia, ciò potrebbe successivamente comportare richieste di modifiche al prodotto, al piano di Project Management o ai documenti di progetto.
Aggiornamenti del piano di gestione del progetto. Piano di gestione della domanda. Piano di gestione delle comunicazioni. Piano di gestione del rischio. Piano di coinvolgimento degli stakeholder
File di progetto aggiornati. ipotesi.log. problemi.log . Registro dei rischi. Nuovi rischi vengono identificati durante questo processo e gestiti attraverso la gestione del rischio
Gruppo di processi di pianificazione del coinvolgimento degli stakeholder
Panoramica
Idea fondamentale
Quando identificare gli stakeholder
I progetti entrano in diverse fasi del loro ciclo di vita. Cambiamenti significativi nella comunità degli stakeholder all’interno dell’organizzazione o nella regione più ampia
L'attuale stakeholder non è più rilevante per il lavoro del progetto, oppure nuovi membri dello stakeholder sono emersi nella comunità degli stakeholder del progetto.
Iniziare a identificare e coinvolgere tempestivamente le parti interessate. La carta del progetto è approvata. Viene nominato un project manager. e dopo che la squadra inizia a formarsi
Fattori da considerare per ambienti agili o adattivi. I team adattivi interagiscono direttamente con le parti interessate anziché attraverso livelli di gestione.
accedere
Carta del progetto. Informazioni sugli scopi del progetto, sugli obiettivi e sui criteri di successo
piano di gestione del progetto
Piano di gestione delle risorse. Informazioni sui ruoli e sulle responsabilità dei membri del team e degli altri soggetti interessati. Piano di gestione del rischio.
Piano di gestione della comunicazione e. Strategia di comunicazione per la gestione degli stakeholder e un piano per l'attuazione della strategia
file di progetto
ipotesi.log. Ipotesi. Vincoli. Registro dei rischi
Registro delle parti interessate. Elenco delle parti interessate, nonché classificazione e altre informazioni
protocollo. Utilizzato con i gruppi di approvvigionamento all'interno dell'organizzazione per garantire una gestione efficace di appaltatori e fornitori
fattori del contesto imprenditoriale
Cultura organizzativa, clima politico e quadro di governance. Propensione al rischio degli stakeholder
Canali di comunicazione stabiliti. Tendenze, pratiche o costumi globali, regionali o locali. Distribuzione geografica delle strutture e delle risorse
asset dei processi organizzativi
Politiche e procedure dell'impresa relative ai social media, all'etica e alla sicurezza. Politiche e procedure dell'impresa per la gestione dei problemi, dei rischi, dei cambiamenti e dei dati
Linee guida standardizzate per la produzione, lo scambio, l’archiviazione e il recupero delle informazioni. Requisiti di comunicazione organizzativa
Strumenti software necessari per supportare un coinvolgimento efficace degli stakeholder. Base di conoscenza delle lezioni apprese, comprese informazioni sulle preferenze, le azioni e il coinvolgimento degli stakeholder
Strumenti e tecniche
giudizio esperto
il processo decisionale. Priorità/classificazione . raccolta dati . Confronto di riferimento. Confronta le informazioni con altre organizzazioni o progetti considerati di livello mondiale
analisi dei dati
Analisi delle ipotesi e dei vincoli. L’obiettivo è personalizzare la strategia di coinvolgimento degli stakeholder
Analisi delle cause profonde. Identificare le cause profonde che portano a un certo livello di sostegno delle parti interessate al progetto. al fine di scegliere strategie adeguate per migliorare i propri livelli di partecipazione
Prestazioni dei dati
Mappa mentale. Gestione visiva delle informazioni degli stakeholder, delle interrelazioni e dei loro rapporti con l'organizzazione.
coinvolgimento delle parti interessate Matrice di valutazione
Confrontare il livello attuale di coinvolgimento degli stakeholder con il livello di coinvolgimento desiderato. Non capisco il tipo.
Tipo resistente. Neutro
Di supporto. Comprende il progetto e i potenziali impatti e supporterà il lavoro del progetto e i suoi risultati
Tipo di leadership. Comprendere il progetto e i suoi potenziali impatti ed essere attivamente coinvolti nel garantirne il successo
Incontro Utilizzato per discutere e analizzare i dati di input richiesti per la pianificazione del processo di coinvolgimento degli stakeholder al fine di sviluppare un buon piano di coinvolgimento degli stakeholder.
produzione
Piano di coinvolgimento degli stakeholder. Una strategia o un metodo specifico per coinvolgere individui o stakeholder. Identificare strategie e azioni per promuovere un’efficace partecipazione delle parti interessate al processo decisionale e all’esecuzione.
Gestire il gruppo del processo di esecuzione del coinvolgimento delle parti interessate
Funzione principale: aumentare il supporto delle parti interessate e ridurre il più possibile la resistenza delle parti interessate
accedere
Piano di gestione del progetto. Comunicazione/Rischi/Coinvolgimento degli stakeholder/Piano di gestione del cambiamento. Fattori del contesto imprenditoriale. asset dei processi organizzativi
file di progetto
Change.Log. Registra le richieste di modifica e il loro stato. e trasmetterlo alle parti interessate appropriate
problema.log.
Registrare le preoccupazioni/piani d'azione del progetto o delle parti interessate per affrontare i problemi. Registro delle lezioni apprese/Registro delle parti interessate
Strumenti e tecniche
Giudizio di esperti. Abilità comunicative Metodi di raccolta del feedback/Conversazioni formali e informali/Identificazione e discussione dei problemi/Riunioni/Rapporti sui progressi/Sondaggi.
Abilità interpersonali e di squadra
Gestione dei conflitti. Consapevolezza culturale. Differenze culturali e bisogni delle parti interessate. negoziazione.
osservare/parlare
Consapevolezza politica. Comprendere le relazioni di potere all'interno e all'esterno del progetto e stabilire una consapevolezza politica
Regole di base definite nello statuto della squadra. Chiarire in che modo il team di progetto e gli altri stakeholder guideranno il coinvolgimento degli stakeholder
Tipologie di incontro: Decision Making e Problem Solving. Lezioni apprese e riepilogo delle revisioni
Inizio del progetto. Pianificazione iterativa.
aggiornamento di stato
produzione
Richieste di modifica. Processo complessivo di controllo delle modifiche. Aggiornamenti del piano di gestione del progetto. Piano di gestione delle comunicazioni. Piano di coinvolgimento degli stakeholder
File di progetto aggiornati. modifiche.log.
Issues.Log eStakeholder Register. Registro delle lezioni apprese
Monitoraggio del coinvolgimento degli stakeholder Gruppo del processo di monitoraggio
Mantenere o migliorare le relazioni, l'efficienza e l'efficacia della partecipazione delle persone alle attività. Supervisionare le relazioni con le parti interessate del progetto e guidare le parti interessate a partecipare ragionevolmente al progetto rivedendo strategie e piani di partecipazione
accedere
Piano di gestione del progetto. Piano di gestione delle risorse. Metodi di gestione dei membri del team. Piano di gestione delle comunicazioni. Piano di coinvolgimento degli stakeholder
file di progetto. Registro dei problemi/registro delle lezioni apprese/registro delle comunicazioni del progetto/registro dei rischi. Registro delle parti interessate. Elenco delle parti interessate/risultati della valutazione/stato della classificazione
dati sulle prestazioni lavorative
. Dati sullo stato del progetto. Quali stakeholder sostengono il progetto. Il loro livello e tipo di coinvolgimento. Fattori del contesto imprenditoriale. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
analisi dei dati
Analisi delle alternative.
Analisi delle cause profonde. Determinare le cause profonde per cui il coinvolgimento degli stakeholder non ha raggiunto i risultati attesi.
Analisi delle parti interessate. Determinare lo stato delle parti interessate in qualsiasi momento nel progetto
il processo decisionale. Analisi decisionale multicriterio. Votazione. Rappresentazione dei dati. Matrice di valutazione del coinvolgimento degli stakeholder
Abilità comunicative.
feedback. Garantire che le informazioni inviate alle parti interessate vengano ricevute e comprese. Presentazione. Fornire informazioni chiare alle parti interessate
Abilità interpersonali e di squadra
Ascolto attivo. Consapevolezza culturale. Pianificazione della comunicazione basata sulle differenze culturali e sui bisogni culturali.
La leadership comunica la visione e ispira le parti interessate a supportare il lavoro e i risultati del progetto
coscienza politica. Comprendere la strategia organizzativa, capire chi può esercitare potere e influenza e sviluppare la capacità di comunicare con questi stakeholder
Incontro. Stand-up elettronici delle riunioni sullo stato. Riunione riepilogativa. Monitorare e valutare i livelli di coinvolgimento degli stakeholder
produzione
informazioni sulle prestazioni lavorative
Informazioni sullo stato del coinvolgimento degli stakeholder. Stakeholder Livello attuale di supporto al progetto
Risultati rispetto ai livelli di coinvolgimento desiderati determinati da una matrice di valutazione del coinvolgimento degli stakeholder, da un cubo degli stakeholder o da un altro strumento
Richiesta di modifica Aggiornamento del piano di gestione del progetto. Piano di gestione delle risorse.
File di progetto aggiornati.
Issue.Log.Update Issue.Informazioni relative agli atteggiamenti degli stakeholder nel issue.log. Lezioni apprese/Rischi/Registro delle parti interessate