Galleria mappe mentale Capitolo 10 Gestione della comunicazione di progetto
Questo capitolo comprende principalmente i seguenti contenuti: Panoramica Gruppo di processi di pianificazione della gestione delle comunicazioni di pianificazione Gruppo di processi esecutivi di comunicazione gestionale Gruppo Processi di Monitoraggio delle Comunicazioni di Vigilanza Tutti sono invitati a imparare e comunicare ~
Modificato alle 2023-04-15 22:42:00Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Capitolo 10 Gestione della comunicazione di progetto
Panoramica
Concetti fondamentali della comunicazione di progetto. Scrivere. Forma orale. Formale o informale. Azione gestuale. forma mediatica. Scegli le parole per formare frasi
Dimensione della comunicazione
interno. esterno. formale. Informale. Comunicazione gerarchica
Comunicare efficacemente. Lo scopo della comunicazione è chiaro. Cercare di comprendere i destinatari della comunicazione e soddisfare le loro esigenze e preferenze. Monitorare e misurare l’efficacia delle comunicazioni
Le 5C della comunicazione scritta. Grammatica e ortografia corrette/espressioni concise e nessuna parola ridondante/scopo ed espressione chiari/logica di pensiero coerente/frasi controllate e successione logica
Gruppo di processi di pianificazione della gestione delle comunicazioni di pianificazione
La funzione principale è quella di preparare un piano di comunicazione scritto al fine di fornire informazioni rilevanti alle parti interessate in modo tempestivo e guidare le parti interessate a partecipare efficacemente al progetto.
accedere
Carta del progetto. Elenco dei principali stakeholder. Piano di gestione del progetto Piano di gestione delle risorse/piano di coinvolgimento degli stakeholder. file di progetto. Requisiti Documento Registro delle parti interessate
fattori del contesto imprenditoriale
Cultura organizzativa, clima politico e quadro di governance Politiche di gestione del personale elettronico. Soglia di rischio per gli stakeholder. Canali, strumenti e sistemi di comunicazione consolidati
tendenze, pratiche o costumi globali, regionali o locali e la distribuzione geografica di strutture e risorse
asset dei processi organizzativi
Social media, politiche e procedure di sicurezza e di primo livello dell'organizzazione ePolitiche e procedure di gestione dei problemi, dei rischi, dei cambiamenti e dei dati dell'organizzazioneeRequisiti di comunicazione dell'organizzazione
Linee guida standardizzate per la produzione, lo scambio, l’archiviazione e il recupero delle informazioni. Base di conoscenza delle informazioni storiche e lezioni apprese. Stakeholder e comunicazione di dati e informazioni provenienti da progetti precedenti
Strumenti e tecniche
Giudizio esperto. Incontro. Prestazioni dei dati. Matrice di valutazione del coinvolgimento degli stakeholder. Colma il divario di coinvolgimento
Analisi dei bisogni comunicativi. Esigenze di informazione e comunicazione correlate nel registro degli stakeholder e nel piano di coinvolgimento degli stakeholder. Diagramma organizzativo . Requisiti legali .
Tecnologia della comunicazione. Urgenza dei bisogni informativi. Disponibilità e affidabilità della tecnologia. Facilità d'uso. Ambiente di progetto. Sensibilità e riservatezza delle informazioni
Modello di comunicazione. Modello di comunicazione base tra mittente e destinatario. codifica. decodifica. Esempio di modello di comunicazione interattiva. Conferma ricevuta. feedback/risposta
metodo di comunicazione
Comunicazione interattiva.
scambio di informazioni in tempo reale
riunione elettronica. Telefono. Informazioni immediate. mezzi di comunicazione sociale. video conferenza
Spingere la comunicazione.
Invia o pubblica informazioni ai destinatari
. lettera.
memorandum. Rapporto. e-mail
Tirare la comunicazione.
Situazioni con grandi quantità di informazioni complesse o un vasto pubblico per le informazioni. I destinatari sono tenuti ad accedere autonomamente. Portali web. Intranet
stile di comunicazione. Comunicazione interpersonale. Comunicazione di gruppo. Comunicazione pubblica (per - gruppi di persone). Comunicazione di massa. Rete e strumenti di comunicazione social
Abilità interpersonali e di squadra. Consapevolezza politica e culturale. La valutazione dello stile di comunicazione (identificazione dei metodi, della forma e del contenuto di comunicazione preferiti dagli stakeholder) viene spesso utilizzata con gli stakeholder del progetto che non supportano
produzione
piano di gestione della comunicazione
Determinare come, quando e da chi le informazioni sul progetto verranno gestite e diffuse. . 7 Personale incaricato di autorizzare la divulgazione di informazioni riservate;
oEsigenze di comunicazione delle parti interessate. 5 Termini e frequenza per rilasciare le informazioni richieste, accusare ricevuta o rispondere (se applicabile);
..Fasi di reporting;
. 0Motivi per pubblicare informazioni; 2. Informazioni da comunicare, compresa la lingua, la forma, il contenuto e il livello di dettaglio;
. Responsabile della comunicazione delle informazioni rilevanti;. 14. Restrizioni derivanti da leggi, regolamenti, tecnologia, politiche organizzative, ecc.
.La persona o il gruppo a cui devono essere ricevute le informazioni, compresi i suoi bisogni, desideri e aspettative;
. 4. Risorse assegnate per le attività di comunicazione, inclusi tempo e budget;
. Metodi o tecniche utilizzate per fornire informazioni, come promemoria, e-mail, comunicati stampa o social media;
Un metodo per aggiornare e ottimizzare il piano di gestione della comunicazione man mano che il progetto avanza, come i cambiamenti nella comunità delle parti interessate nelle diverse fasi del progetto; Glossario dei termini nazionali comuni;
13. Diagramma del flusso delle informazioni sul progetto, flusso di lavoro (può includere procedure di approvazione), elenco dei rapporti e programma delle riunioni, ecc.;
Aggiornamenti del piano di gestione del progetto. Piano di coinvolgimento degli stakeholder.
File di progetto aggiornati. Programma del progetto . Registro delle parti interessate
Gruppo di processi esecutivi di comunicazione gestionale
Panoramica
Abilità comunicative. Ascolta attivamente. Comprendere le differenze culturali e personali. Identificare, definire e gestire le aspettative degli stakeholder. Rafforzare le competenze
Tendenze di sviluppo nella gestione della comunicazione di progetto. Integrare le parti interessate nell'ambito della revisione del progetto/Coinvolgere le parti interessate nelle riunioni del progetto/Utilizzo di strumenti sociali in aumento/multisfaccettati
Quando sorgono problemi nella comunicazione, il primo passo è rivedere il piano di gestione della comunicazione. Numero di canali di comunicazione
N*(N-1)/2
accedere
Piano di gestione del progetto. Piano di gestione delle risorse. Piano di gestione della comunicazione.
File di progetto.Modifiche.Logs.Problemi.Logs. Registro delle lezioni apprese. Rapporto sulla qualità.
Rapporto sui rischi. Registro delle parti interessate
rapporto sulle prestazioni lavorative
rapporto sullo stato.
Rapporto sullo stato di avanzamento.
Grafici e informazioni sull'Earned Value, linee di tendenza e previsioni. Istogramma dei difetti
Informazioni sull'esecuzione del contratto e informazioni sulla panoramica dei rischi. Diagramma di indicazione dello strumento. Rapporto sugli argomenti caldi. diagramma del semaforo
fattori del contesto imprenditoriale
asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
Tecnologia della comunicazione. Ufficio centralizzato. Se le informazioni da condividere devono essere mantenute riservate. Risorse a disposizione dei membri del team. Cultura del gruppo
metodi di comunicazione. Abilità comunicative. Competenza comunicativa. feedback. Non verbale. Dimostrazione. Relazione sul progetto. Incontro
Sistema informativo per la gestione del progetto. Strumenti elettronici di gestione dei progetti . Gestione della comunicazione elettronica. gestione dei social media
Abilità interpersonali e di squadra
Ascolta attivamente. Gestione dei conflitti. Consapevolezza culturale. Comunicazione interpersonale.
consapevolezza politica
Gestione congressi
Preparare e pubblicare gli ordini del giorno delle riunioni. Assicurati che le riunioni inizino e finiscano a orari prestabiliti. Assicurarsi che i partecipanti appropriati siano invitati e presenti
Al punto. Gestire aspettative, problemi e conflitti durante le riunioni. Documentare tutte le azioni e assegnarne la responsabilità
produzione
Registri delle comunicazioni del progetto. Rapporti sulle prestazioni. Stato dei risultati finali. Progresso progresso. costi sostenuti. Dimostrazione
Aggiornamenti del piano di gestione del progetto. Piano di gestione delle comunicazioni. Piano di coinvolgimento degli stakeholder. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi. Registri del progetto. Rapporti e presentazioni di progetti
File di progetto aggiornati. problema.log. Registro delle lezioni apprese. Programma del progetto. Registro dei rischi. Registro delle parti interessate
Gruppo Processi di Monitoraggio delle Comunicazioni di Vigilanza
accedere
Piano di gestione del progetto. Piano di gestione delle risorse. Piano di gestione delle comunicazioni. Piano di coinvolgimento degli stakeholder
Documenti di progetto. Registro delle lezioni apprese. Documenti sulla comunicazione del progetto. Dati sulle prestazioni lavorative. Fattori ambientali aziendali.
Strumenti e tecniche
Giudizio degli esperti. Sistema informativo di gestione del progetto
Prestazioni dei dati. Matrice di valutazione del coinvolgimento degli stakeholder. Abilità interpersonali e di squadra. Osservare/Conversare. Incontro
produzione
Informazioni sulle prestazioni lavorative. Richieste di modifica. Aggiornamenti del piano di gestione del progetto. Piano di gestione della comunicazione.
File di progetto aggiornati.
Registro Problemi.Log.Lezioni apprese. Registro delle parti interessate
La supervisione del processo di comunicazione può innescare iterazioni dei processi di pianificazione della gestione della comunicazione e di gestione della comunicazione