Galería de mapas mentales sistemas y procedimientos
En el mapa de flujo de pensamiento del sistema y el programa, la Sección de proceso de negocio debe detallar todo el proceso, desde la entrada hasta la salida, incluidas las responsabilidades, tareas y nodos de tiempo de cada enlace. Los procedimientos políticos se refieren a la formulación de políticas, la aplicación de decisiones y la supervisión y evaluación, así como a la interacción y la influencia entre estos enlaces. Además, se puede introducir el concepto de "qué es la imparcialidad procesal", destacando la importancia de los procedimientos en el proceso de ejecución, garantizando la equidad, la transparencia y la eficiencia.
Editado a las 2022-09-17 01:23:06,sistemas y procedimientos
¿que es un proceso de negocios?
Conjunto de actividades relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. Toda actividad o conjunto de actividades que se realizan en cualquier organización y utiliza recursos para obtener resultados puede considerarse como un proceso.
¿que es una politica?
Una política es una declaración de alto nivel requerida por algún estándar de certificación (ISO, UNE, etc.). Deben ser elaboradas y redactadas por la alta dirección de manera específica para cada organización y proceso de negocio, describiéndolosfielmente y detallando el compromiso de la alta dirección por alcanzarlo.
¿que un procedimiento?
La forma específica de llevar a cabo una actividad o un proceso.
Los procedimientos son de obligatorio cumplimiento a nivel interno y son necesarios para implantar cualquier Sistema de Gestión de Calidad y puede ser necesarios varios para definir exactamente cómo se desarrollará e implementará un proceso de negocio.
el procedimiento se diseña para exponer principalmente los objetivos, integrando las políticas (decisiones permanentes que se toman sobre tales asuntos y problemas), las responsabilidades de las diversas unidades orgánicas y el registro de los detalles de "cómo hacerlo".
¿ en que consisten los instructivos?
Son documentos que describen de la forma más precisa y específica cómo se deben realizar ciertas tareas incluidas en los procedimientos. . Son, al igual que los procedimientos, generalmente de obligatorio cumplimiento. Su elaboración se realizará llevando un orden cronológico y lo más exacto posible, que cumpla con los objetivos del procedimiento desarrollándose a partir de ideas que nacen de consenso en las reuniones de equipo.
unidad de sistemas y procedimientos
definición
Las unidades de sistemas y procedimientos estudian y analizan la organización y sus sistemas administrativos, con el fin de proponer y, en su caso, diseñar, implantar y actualizar los sistemas existentes para permitir y evaluar su eficiencia en el logro de recursos humanos, financieros, y materiales de que se disponga.
fines
la finalidad de la unidad de sistemas y procedimientos hace referencia al examen de las direcciones superiores en el organismo,para de ella extraer las normas y políticas de dedición que deben verificarse para llevar a cabo una administración eficaz.
aspectos a desarrollar
Elaboración de programas que marquen direcciones para coordinar las actividades a realizar.
Evaluación de los planes de acción relativos a la ejecución del trabajo para determinar su efectividad.
Control de flujos de formas, informes para determinar si son eficientes, oportunos y complejos.
Buscar y establecer en forma constante nuevos métodos de información para apoyar la toma de decisiones.
Ayudar a obtener métodos eficientes para simplificar y medir el trabajo.
Activación de estudios especializados, cuando así lo requiera el volumen y el complejo de operaciones para proporcionar soluciones y recomendaciones.
ubicación
si se trata de una unidad asesora en un tercer nivel jerárquico, su actividad será sumamente restringida, ya que la coordinación será solo a la altura del jefe o de parlamento y, es más, de una sección específica.
importancia
factores que determinan la importancia de unidad
El campo de acción de la unidad de operación.
La profundidad de los estudios que van a practicarse.
El volumen y la complejidad.
La centralización o descentralización de las funciones de sistemas y procedimientos.
Los sistemas de procesos electrónicos de datos, como parte de imagen de la unidad de sistemas y procedimientos como entidad por separado.
alcance
el nivel máximo directivo debe clasificar los siguientes aspectos a la persona o grupo especifico de la organización:
¿Cuáles son los objetivos de la unidad de sistemas y procedimientos?
¿Quién tiene la responsabilidad primaria para los procedimientos administrativos dentro de un departamento particular, ese departamento o unidad de sistema y procedimientos?
¿Es la función de la unidad puramente asesora o tendrá autoridad para imponer los procedimientos aportados?
¿Podrá la USP emprender estudios por inactividad propia o solo por solicitud del departamento interesado, o por requerimientos de la gerencia?
) Una vez aprobado e instalado un determinado procedimiento o sistema ¿Podrá el departamento afectado cambiarlo sin la aprobación de la unidad de sistemas y procedimientos?
¿Podrá la USP apelar el rechazo de sus recomendaciones hechas aun departamento?
¿Ante quién?
funciones
Las funciones de la unidad de sistemas y procesamientos deben quedar enmarcadas dentro de la estructura orgánica de una empresa. en una unidad o departamento que por su situación jerárquica pueda conseguir sus objetivos.
El nivel donde se situé la responsabilidad la unidad deberá reunir las características siguientes
Jerarquía suficiente para poder penetrar en cualquier unidad administrativa de la empresa.
Que el tipo de funciones de dicha unidad sea todo lo relacionado con la dirección, plantación, sistemas, equipos, etc., con el fin de simplificar y estandarizar las operaciones de la empresa.
Que tenga suficiente autoridad sobre las demás unidades administrativas
funciones a ejecutar para cumplir su finalidad
Estudiar y analizar permanentemente la organización y el funcionamiento general de la empresa o área de estudio tratando de:
Recabar los datos necesarios que permitan conocer objetivos y políticas de la
organización.
Analizar la estructura y las funciones de cada una de las unidades administrativas que integran la empresa
Proponer y, en caso, adaptar los sistemas administrativos y modificaciones que permitan elevar la eficiencia
Diagnosticar sobre los métodos de operación y los sistemas de información con el fin de:
Recabar datos que permitan evaluar constante, la eficiencia de los sistemas utilizados.
Analizar el flujo de datos y los sistemas para determinar si cada nivel de la organización recibe la información significativa para la toma de decisiones que les corresponde.
Realizar el análisis, diseño y control de formas impresas, procurando su adecuación al funcionamiento de los sistemas establecidos
Estudiar y analizar permanentemente los procedimientos y relaciones de organización en términos de límites en la estandarización del trabajo, la simplificación y la medición de laproductividad, para lo cual se necesita:
Aplicar sistemas de oficina, enfatizando los flujos de trabajo administrativos y las relaciones de organización establecida para el proceso de trabajo.
Determinar unidades medibles de trabajo, relacionados con el número de empleados que se necesitan para la ejecución de cierto volumen de trabajos
Diseñar sistemas más eficientes y comprar las distintas opciones para seleccionar la más indicada: incluyendo el estudio de métodos manuales, mecanizados o electrónicos, con el fin de:
Diseñar procedimientos correspondientes a los sistemas nuevos o modificados.
En su caso, diseñar y aprobar modelos para la simulación de sistemas con el fin de seleccionar la alternativa más adecuada.
Formular los manuales administrativos que incluyan todos los elementos necesarios para cada sistema aprobado, observando su aplicación y actualización.
Revisar la implantación de nuevos métodos, y realizar la revisión periódica, sobre bases comparativas, de la efectividad de los sistemas y procesamientos, para lo cual hay que aplicar programas de valoración, aunque podría considerase como la fase final del programa de sistema de oficinas, se desarrolla por separado.
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