Galeria de mapas mentais Conhecimento completo da estrutura do sistema de gerenciamento de projetos
A versão completa do sistema de conhecimento PMP de gerenciamento de projetos PMBOK, incluindo indução e análise de conhecimento do sistema. Bem-vindo a curtir e colecionar!
Editado em 2024-03-19 16:19:09A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
Este é um mapa mental sobre Extração e corrosão de mim. O conteúdo principal inclui: Corrosão de metais, Extração de metais e a série de reatividade.
Este é um mapa mental sobre Reatividade de metais. O conteúdo principal inclui: Reações de deslocamento de metais, A série de reatividade de metais.
A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
Este é um mapa mental sobre Extração e corrosão de mim. O conteúdo principal inclui: Corrosão de metais, Extração de metais e a série de reatividade.
Este é um mapa mental sobre Reatividade de metais. O conteúdo principal inclui: Reações de deslocamento de metais, A série de reatividade de metais.
sistema de gerenciamento de projetos Conhecimento completo do framework
Resumo de conhecimento do sistema
Análise de conhecimento do sistema
Gerenciamento de projetos e projetos
projeto
definição
Um projeto é um trabalho temporário realizado para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo
característica
Propósito
Os projetos são realizados para atingir metas por meio de determinados recursos, métodos e meios.
Temporário
Quaisquer resultados, produtos ou capacidades de serviço únicos e aceitáveis que devam ser produzidos
detalhe progressivo
Nem todos os trabalhos/tarefas podem ser planejados no início. Cada progresso e atividade serão continuamente refinados à medida que o projeto avança.
restrições de recursos
restrições triplas
escopo
agendar
custo
Projetos diferentes têm prioridades diferentes
Três restrições principais
recurso
risco
qualidade
gerenciamento de projetos
definição
O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender às necessidades do projeto.
Gerenciamento
organizar
gestor de projeto
Um indivíduo designado pela organização executora para liderar a equipe para atingir as metas do projeto
Gerente de Operações
Responsável por garantir a eficiência das operações comerciais
gerente funcional
Concentre-se na supervisão da gestão de uma determinada área ou unidade de negócios
Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO)
Apoiador
Controle
tipo de comando
portfólio, programa, projeto, subprojeto
Programa
Um conjunto de projetos, subprogramas e atividades programáticas inter-relacionados que são gerenciados de maneira coordenada para alcançar benefícios que não seriam possíveis se gerenciados separadamente.
O gerenciamento de programas e projetos se concentra na condução de programas e projetos da maneira certa
Existem dependências entre conjuntos de projetos
Portfólio
Uma coleção de projetos, programas, subportfólios e operações que são gerenciados em conjunto para atingir objetivos estratégicos
Portfólio, o gerenciamento de projetos se concentra no desenvolvimento dos programas e projetos certos
Não há dependências entre portfólios de projetos
Quer se trate de um projeto, programa ou portfólio, todos são concebidos para implementar estratégias organizacionais. Projeto<Programa<Portfólio de Projetos<Estratégia
Governança Organizacional e Governança de Projetos
estrutura de governança organizacional
regra
política
programa
especificação
relação
sistema
processo
Tipo de estrutura organizacional
tipo de estrutura
Funcional
definição
Quando esta estrutura organizacional é adotada, o projeto é realizado por departamentos como órgão principal. Um projeto é realizado por um ou mais departamentos. Um departamento também pode realizar vários projetos. Existem gerentes de departamento e gerentes de projeto. . diretor.
Situações aplicáveis
É adequado para projetos concluídos principalmente por um departamento ou projetos com tecnologia relativamente madura.
vantagem
Usar os departamentos funcionais como o principal órgão responsável pelas tarefas do projeto pode aproveitar plenamente as vantagens da concentração de recursos dos departamentos funcionais, o que contribui para garantir o fornecimento dos recursos necessários para o projeto e a qualidade das entregas do projeto, e tem maior flexibilidade no uso de pessoal;
Os especialistas técnicos dos departamentos funcionais podem ser partilhados entre os diferentes projetos realizados pelo departamento, poupando mão de obra e reduzindo o desperdício de recursos;
Profissionais do mesmo departamento funcional podem comunicar-se e apoiar-se facilmente, o que é muito útil para resolver problemas técnicos de forma criativa. Profissionais de um mesmo departamento podem facilmente trocar conhecimentos e experiências, e os integrantes do projeto têm continuidade e segurança em suas carreiras;
Quando os membros do projeto são transferidos do projeto ou deixam a empresa, o departamento funcional ao qual pertencem pode atribuir pessoal adicional para manter a continuidade da tecnologia do projeto;
Os membros do projeto podem integrar a conclusão do projeto com a conclusão do trabalho funcional do seu próprio departamento, o que pode reduzir a incerteza causada aos membros do projeto devido à natureza temporária do projeto.
deficiência
Existem conflitos frequentes entre os interesses dos clientes e os interesses dos departamentos funcionais. Os departamentos funcionais ignoram as necessidades dos clientes em benefício dos seus próprios departamentos e concentram-se apenas nas actividades dos seus próprios departamentos funcionais. muitas vezes não é dada prioridade;
Quando um projeto requer a conclusão de vários departamentos funcionais, ou há vários projetos que precisam ser concluídos dentro de um departamento funcional, surgirão problemas no equilíbrio de recursos;
Quando um projeto precisa ser concluído por vários departamentos, a divisão de poder não conduz à comunicação, unidade e colaboração entre os vários departamentos funcionais. O gestor do projeto não tem poder suficiente para controlar o andamento do projeto;
Os membros do projeto ainda estão administrativamente subordinados aos líderes de cada departamento funcional. O gerente do projeto não tem direitos completos sobre os membros do projeto. O gerente do projeto precisa se comunicar continuamente de forma eficaz com os departamentos funcionais para eliminar as preocupações dos membros do projeto.
Tipo de projeto
definição
Numa estrutura organizacional baseada em projetos, o gerente de projetos tem poder suficiente para controlar os recursos do projeto. Os membros do projeto se reportam a um único líder
Situações aplicáveis
É adequado para projectos com riscos relativamente elevados, tais como projectos pioneiros ou projectos com requisitos rigorosos em termos de calendário, custo, qualidade e outros indicadores. Não é adequado para empresas com falta de talentos ou de pequena escala.
vantagem
O gestor do projeto tem total responsabilidade pelo projeto e pode mobilizar recursos internos ou externos para o projeto à vontade, de acordo com as necessidades do projeto;
A organização do tipo projeto tem um único objetivo e organiza o trabalho completamente em torno do projeto. A velocidade da tomada de decisões pode ser acelerada e pode responder aos requisitos do cliente em tempo hábil. O espírito de equipe da equipe do projeto pode ser plenamente exercido. , o que contribui para a conclusão tranquila do projeto;
O gerente do projeto tem todos os direitos sobre os membros do projeto, e os membros do projeto são responsáveis apenas perante o gerente do projeto, o que evita a situação em que os membros do projeto estão sob o comando de vários líderes e ficam perdidos nas organizações funcionais do projeto. e único líder do projeto;
A estrutura organizacional é simples e fácil de operar. Os membros do projeto pertencem diretamente ao mesmo departamento e a comunicação entre si é simples e rápida, o que melhora a eficiência da comunicação e agiliza a tomada de decisões.
deficiência
Para cada organização baseada em projetos, os recursos não podem ser compartilhados. Mesmo que os recursos dedicados de um determinado projeto estejam ociosos, eles não poderão ser aplicados a outro projeto semelhante sendo executado ao mesmo tempo. causar certo grau de desperdício de recursos;
Cada organização independente baseada em projetos da empresa está em um ambiente relativamente fechado. É difícil implementar plena e verdadeiramente as macropolíticas e diretrizes da empresa, o que pode afetar o desenvolvimento da empresa a longo prazo;
Após a conclusão do projeto, os membros do projeto em organizações baseadas em projetos são enviados para outro projeto ou demitidos. Para os membros do projeto, há falta de continuidade e segurança na carreira;
Os projetos estão num estado de compartimentação. Existe uma falta de troca de informações entre os projetos. É difícil para as diferentes equipas de projeto partilhar conhecimentos e experiências.
tipo de matriz
definição
De acordo com as necessidades do projeto, o pessoal apropriado do projeto é selecionado de diferentes departamentos para formar uma equipe de projeto temporária. Após a conclusão do projeto, a equipe do projeto é dissolvida e cada membro retorna ao seu departamento original. reportar para diferentes departamentos. O gerente reporta o trabalho.
Situações aplicáveis
É adequado para empresas com gestão padronizada e divisão clara de trabalho ou projetos entre departamentos funcionais.
vantagem
Um gerente de projeto dedicado é responsável por todo o projeto, é focado no projeto e pode resolver problemas rapidamente. Alocar talentos no menor tempo, formar equipe e reunir talentos com diferentes funções;
Vários projetos podem compartilhar recursos de vários departamentos funcionais. Na gestão matricial, os recursos humanos são utilizados de forma mais eficaz e a redundância é reduzida;
É propício à realização dos objetivos do projeto e à implementação dos objetivos e políticas da empresa;
As preocupações dos membros do projeto são reduzidas, pois após se tornarem membros do projeto, eles ainda podem retornar aos seus departamentos funcionais originais sem se preocupar em serem demitidos, e podem ter mais oportunidades de contatar diferentes departamentos de suas próprias empresas.
deficiência
É fácil causar conflitos de poder entre gestores funcionais e gestores de projetos;
A partilha de recursos pode causar conflitos entre projetos;
Os membros do projeto têm múltiplos líderes, ou seja, os funcionários devem aceitar dupla liderança, por isso muitas vezes apresentam ansiedade e estresse
Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO)
definição
Uma estrutura que integra o gerenciamento de portfólio, programas e projetos com os direcionadores organizacionais para atingir os objetivos estratégicos. Ela é projetada para garantir que a organização esteja realizando os projetos certos e alocando os recursos-chave de forma adequada. da organização, iniciativas, metas e resultados pagáveis que apoiam a visão.
Apoiador
Controle
tipo de comando
Partes interessadas do projeto
significado
Refere-se a indivíduos, grupos ou organizações que podem afetar as decisões, atividades ou resultados do projeto, bem como indivíduos, grupos ou organizações que serão afetados ou pensam que serão afetados pelas decisões, atividades ou resultados do projeto.
fonte
partes interessadas internas
patrocinador
gerente de Recursos
Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO)
Comitê Diretor da Organização do Projeto
Gerenciador de programa
Gerente de projetos para outros projetos
membro da equipe
partes interessadas externas
cliente
usuário final
fornecedor
acionista
autoridade supervisora
concorrente
Função de gerente de projeto
definição
Responsável pelos resultados do projeto
patrocinador
POR QUE
gestor de projeto
O QUE
COMO
QUANDO
ONDE
QUANTO
Gerente de Operações
Como sente
faixa de som
equipe do projeto
organizar
indústria
principal
liderança
Gerenciamento técnico de projetos
Estratégia e gerenciamento de projetos
Domínio cruzado
habilidade
Triângulo de Talentos do PMI
Capacidades técnicas de gerenciamento de projetos
Manifestações relacionadas
Execute projetos com valores no centro
comunicação gerencial
Avalie e gerencie riscos
Participação das partes interessadas
Planejar e gerenciar orçamentos e recursos
Planeje e gerencie o progresso
Planejando e gerenciando a qualidade
Escopo de planejamento e gestão
Planejamento integrado de projetos
Realizar integração
Integração em nível de processo
49 processos
Integração de nível cognitivo
Visualizar
Integração de nível contextual
cultura
diferença regional
Gerenciar alterações
Planejar e gerenciar compras
Gerenciar artefatos do projeto
Determine a metodologia apropriada
Estabelecer a estrutura de governança do projeto (incluindo equipe, mecanismo de comunicação, direitos e responsabilidades, etc.)
Gerenciar problemas do projeto
Acumulação de conhecimento e experiência em projetos de gerenciamento
Planeje e gerencie o fechamento
Capacidades de gestão estratégica e de negócios
Manifestações relacionadas
Planejar e gerenciar a conformidade e viabilidade do projeto
Fornece benefícios e valor ao projeto
Avaliar e abordar as mudanças ambientais
Apoie a mudança organizacional
habilidades de liderança
Contém conteúdo
comunicação interpessoal
Qualidade e habilidades
política, poder
Comparação de liderança e gestão
Estilo de liderança
personalidade
Manifestações relacionadas
construir uma equipe
liderando uma equipe
Gerenciando conflitos de equipe
Desempenho da equipe de suporte
Membros da equipe de treinamento
Abordar e remover impedimentos da equipe
Negociar acordo do projeto
Gerenciar as partes interessadas
Construir consenso
Sucesso do projeto e gerenciamento de benefícios
valor comercial
Benefícios líquidos quantificáveis derivados de operações comerciais
documentos comerciais
caso de negócios
Relatórios documentados de estudos de viabilidade económica são utilizados para demonstrar eficazmente os benefícios de soluções selecionadas que carecem de definição suficiente e constituem a base para iniciar atividades subsequentes de gestão de projetos.
Análise de viabilidade de benefícios
vida útil
ciclo de vida do projeto
definição
Descreva as etapas pelas quais um projeto passa do início ao fim.
Iniciar → Organizar e preparar → Executar → Finalizar
Incluir
fase de inicialização
fase de planejamento
Fase de execução
portão do palco
Etapa do projeto
definição
Uma coleção de atividades de projeto com um relacionamento lógico, definindo claramente o horário de início e término, definindo critérios de entrada (obtenção de aprovação de documentos de inicialização, realização de reuniões de inicialização, etc.), definindo critérios de saída (as entregas foram confirmadas e entregues) e definindo requisitos de recursos
Portão do palco/revisão do palco/portão do palco/ponto de decisão chave e entrada ou saída do palco)
Configurado no final do estágio para comparar o desempenho do projeto e vários documentos do projeto e documentos comerciais
Fase ≠ Grupo de Processo
Fim do projeto
tipo
Preditivo/Cachoeira
iterativo
Incremental
Adaptativo (ágil, iterativo ou incremental)
Híbrido (Iterativo Preditivo/Adaptável)
ciclo de vida do gerenciamento de projetos
definição
É o processo de gerenciamento do cumprimento das metas do projeto. Cada fase do ciclo de vida do projeto é conduzida por meio de uma série de atividades de gerenciamento de projetos. Essas atividades de gerenciamento são chamadas de processos de gerenciamento de projetos. Cada processo de gerenciamento de projetos transforma uma ou mais entradas em uma ou mais saídas por meio de ferramentas e técnicas apropriadas de gerenciamento de projetos.
Incluir
Cinco grupos de processos
iniciar grupo de processos
definição
Um conjunto de processos que define um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente e autoriza o início desse projeto ou fase
Contém conteúdo
Desenvolver o termo de abertura do projeto
Identifique as partes interessadas
grupo de processos de planejamento
definição
Um conjunto de processos para esclarecer o escopo, otimizar metas e formular planos de ação para atingir metas
Contém conteúdo
Desenvolver plano de gerenciamento do projeto
planejamento do gerenciamento do escopo
Reúna requisitos
Definir escopo
Criar EAP
Planejamento de gerenciamento de progresso
Definir atividades
Sequenciar atividades
Estimar a duração da atividade
Estimar recursos de atividades
Desenvolva um plano de progresso
planejamento gestão de custos
Custo estimado
Orçamento
Planejar a gestão da qualidade
Planejando o gerenciamento de recursos
Planejando a gestão da comunicação
Planejando a gestão da comunicação
planejamento de gerenciamento de riscos
Identifique os riscos
Conduza análises qualitativas de risco
Conduza análises quantitativas de risco
Planeje respostas aos riscos
Planejando a gestão de compras
Planejando o envolvimento das partes interessadas
grupo de processos executivos
definição
Um conjunto de processos para concluir o trabalho identificado no plano de gerenciamento do projeto para atender aos requisitos do projeto
Contém conteúdo
Direcionar e gerenciar o trabalho do projeto
Gerenciando o conhecimento do projeto
Qualidade de gestão
Acesso a recursos
Construindo uma equipe
time de gerenciamento
comunicação gerencial
Implementar respostas aos riscos
Implementar compras
Gerenciar o envolvimento das partes interessadas
grupo de processos de monitoramento
definição
Um conjunto de processos que rastreiam, revisam e ajustam o progresso e o desempenho do projeto, identificam as mudanças necessárias e iniciam as mudanças correspondentes (sempre existentes durante o projeto)
Contém conteúdo
Monitore o trabalho do projeto
Implementar controle holístico de mudanças
Faixa de controle
controlar o progresso
Controlar custos
Controle de qualidade
Controlar recursos
Supervisionar a comunicação
Risco de supervisão
Controle de compras
Supervisionar a participação das partes interessadas
Fechando grupo de processos
definição
A conclusão ou encerramento formal de um projeto, fase ou processo realizado
Contém conteúdo
Fechamento do projeto
Finalizar compra
Dez principais áreas de conhecimento 49 subprocessos
Gestão Integrada
definição
Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar as diversas atividades do grupo de processos de gerenciamento de projetos
Desenvolver o termo de abertura do projeto
digitar
documentos comerciais
caso de negócios
Plano de Gestão de Benefícios
protocolo
contrato
memorando de entendimento
acordo de nível de serviço
Acordo
carta de intenções
acordo oral
Outros acordos escritos
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
coleção de dados
Debate
método de grupo focal
método de entrevista
Habilidades interpessoais e de equipe
conflito de gestão
guia
Gestão de conferências
Reunião
saída
Carta do Projeto
Definição do PORQUÊ: Escrever documentos de aprovação
O QUE
Objetivo do projeto
Metas mensuráveis do projeto e critérios de sucesso
requisitos de alto nível
Descrição de alto nível do projeto, limites, principais resultados
risco geral do projeto
Registro hipotético
Pressupostos e Restrições
Cronograma geral de marcos
Recursos financeiros pré-aprovados
Lista das principais partes interessadas
Requisitos de aprovação do projeto
Critérios para avaliar o sucesso do projeto
Quem tira conclusões sobre o sucesso do projeto?
Quem assina o projeto
Critérios de saída do projeto
Em que condições um projeto deve ser encerrado ou cancelado?
Responsabilidades e autoridades do gerente de projeto
O nome e autoridade do patrocinador ou outra pessoa que aprovou o termo de abertura do projeto
QUEM
Estabelecido pelo patrocinador
Desenvolvido pelo gerente do projeto e aprovado pelo patrocinador
COMO
QUANDO
Antes do projeto começar
Quanto antes melhor
estrutura
QUEM
Escrito por pm
Aprovação do patrocinador
POR QUE
aprovar
encontro
Autorizar
QUANDO
O mais breve possível
Antes de planejar
O QUE
propósito, objetivo
alto nível
Registro hipotético
Desenvolver plano de gerenciamento do projeto
digitar
Carta do Projeto
Outras saídas do processo
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
coleção de dados
Debate
Lista de controle
amostra
Entrevista
Habilidades interpessoais e de equipe
conflito de gestão
guia
Gestão de conferências
Reunião
saída
plano de gerenciamento do projeto
Dez subplanos principais
plano de gerenciamento de escopo
plano de gerenciamento de demanda
plano de gerenciamento de progresso
plano de gerenciamento de custos
plano de gestão da qualidade
plano de gerenciamento de recursos
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de gerenciamento de riscos
Plano de Gestão de Aquisições
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
Outros componentes
plano de gerenciamento de mudanças
plano de gerenciamento de configuração
benchmarks de medição de desempenho
ciclo de vida do projeto
método de desenvolvimento
revisão de gerenciamento
Três principais benchmarks
escopo
custo
agendar
Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
digitar
Plano de gerenciamento do projeto (qualquer componente)
arquivos de projeto
Registro de alterações
Lições aprendidas Registrar
Lista de marcos
Registro de comunicação do projeto
Cronograma do projeto
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
registro de riscos
relatório de risco
Solicitação de alteração aprovada
ativos de processos organizacionais
fatores do ambiente de negócios
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
sistema de informação de gerenciamento de projetos
Reunião
saída
Entregáveis
dados de desempenho
Registro de problemas
pedido de mudança
Ação corretiva
Precaução
Correção de Defeitos
renovar
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
qualquer componente
Atualizações de arquivos de projeto
Lista de atividades
Registro hipotético
Lições aprendidas Registrar
documento de requisitos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Atualizações de ativos de processos organizacionais
Gerenciando o conhecimento do projeto
digitar
Plano de gerenciamento do projeto (qualquer componente)
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
estrutura analítica de recursos
Critérios de seleção de fornecedores
Cadastro de Interessados
Entregáveis
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
ferramenta
parecer especializado
Gestão do conhecimento
gerenciamento de informações
Habilidades interpessoais e de equipe
escuta activa
guia
liderança
comunicação interpessoal
consciência política
saída
Lições aprendidas Registrar
Atualizações do plano de gerenciamento do projeto (qualquer componente)
Atualizações de ativos de processos organizacionais
Monitore o trabalho do projeto
digitar
Plano de gerenciamento do projeto (qualquer componente)
arquivos de projeto
Registro hipotético
Base de estimativa
previsão de custos
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Lista de marcos
relatório de qualidade
registro de riscos
relatório de risco
previsão de progresso
informações sobre desempenho no trabalho
protocolo
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
análise de dados
análise de causa raiz
Análise de custo-benefício
Análise de valor ganho
Análise de Alternativas
análise de tendências
Análise de desvio
tomando uma decisão
Reunião
saída
relatório de desempenho no trabalho
pedido de mudança
Atualizações do plano de gerenciamento do projeto (qualquer componente)
Atualizações de arquivos de projeto
previsão de custos
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
registro de riscos
previsão de progresso
Implementar controle holístico de mudanças
o que
saída
relatório de desempenho no trabalho
Solicitação de alteração aprovada
Atualizações do plano de gerenciamento do projeto (qualquer componente)
Atualizações de arquivos de projeto (log de alterações)
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
ferramentas de controle de mudanças
tomando uma decisão
voto
tomada de decisão autoritária
Análise de decisão multicritério
análise de dados
Análise de Alternativas
Análise de custo-benefício
Reunião
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de mudanças
plano de gerenciamento de configuração
Linha de base do escopo
linha de base do progresso
base de custo
arquivos de projeto
Base de estimativa
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
relatório de risco
relatório de desempenho no trabalho
POR QUE
pedido de mudança
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
COMO processo
pedido de mudança
escopo
custo
qualidade
Analise o impacto
Aprovação CCB
Atualizar registro de alterações
Notifique os interessados
Atualizar o plano de gerenciamento do projeto
Implementar mudanças
verificar
Pessoal da OMS
propor
interno
externo
patrocinador
festas interessantes
aprovar
referência
CCB
não referência
PM
Tabu
direto
negligência
procrastinação
Finalizar projeto ou fase
digitar
Carta do Projeto
Plano de gerenciamento do projeto (qualquer componente)
Arquivos de projeto (quase todos)
Registro hipotético
Base de estimativa
Registro de alterações
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Lista de marcos
Registro de comunicação do projeto
Resultados de medição de controle de qualidade
relatório de qualidade
documento de requisitos
registro de riscos
relatório de risco
Entregáveis para aceitação
caso de negócios
caso de negócios
Documentos de gestão de benefícios
protocolo
Documentos de aquisição
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
análise de dados
Análise de arquivo
análise de regressão
análise de tendências
Análise de desvio
Reunião
saída
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Entrega do produto final, serviço ou resultado
relatório final
O QUE
Resuma o desempenho do projeto com o relatório final
contente
Visão geral do projeto ou fase
Objetivos do escopo, critérios de avaliação do escopo e evidências que demonstram o cumprimento dos padrões de conclusão
Objetivos de qualidade, critérios de avaliação da qualidade do projeto e do produto, informações de verificação relevantes e datas reais de entrega dos marcos e motivos dos desvios
Objetivos de custos, incluindo faixas de custos aceitáveis, custos reais e razões para desvios
Um resumo do produto, serviço ou resultado final identificado
Atualizações de ativos de processos organizacionais
Garantir que as informações sejam armazenadas na base de conhecimento da empresa
estrutura
o que (o instrutor entende)
Alocação de recursos: divisão de funções
Equilibrando necessidades concorrentes: conflito
Medidas de resposta ao risco
Processo de corte: 49
Relacionamentos da área de conhecimento: Custo do Cronograma do Escopo
Cinco processos principais (compreensão pessoal) expansão da capacidade de integração
comece
Desenvolver o termo de abertura do projeto
planejamento
Desenvolver plano de gerenciamento do projeto
implemento
Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
Gerenciando o conhecimento do projeto
monitor
Monitore o trabalho do projeto
Implementar mudanças
final
Finalizar projeto ou fase
gerenciamento do escopo
definição
Garantir que o projeto faça e somente faça todo o trabalho necessário para concluir com êxito os vários processos do projeto
planejamento do gerenciamento do escopo
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento do projeto
plano de gestão da qualidade
Descrição do ciclo de vida do projeto
método de desenvolvimento
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
análise de dados
COMO
confirme
protótipo
Processo padronizado
Análise de Alternativas
Teoria TRIZ e inovação
40 princípios de invenção
Reunião
saída
plano de gerenciamento de escopo
Desenvolva uma declaração de escopo
Criar tabela WBS
Crie uma matriz de atribuição de responsabilidades
Aceitação formal de entregas
Mudanças no escopo do processo
plano de gerenciamento de demanda
Requisitos de planejamento, rastreamento e relatórios
Atividades de gerenciamento de configuração
Priorize requisitos
Determine as medidas do produto
Propriedades da matriz de rastreamento
Reúna requisitos
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de escopo
plano de gerenciamento de demanda
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
arquivos de projeto
Registro hipotético
Lições aprendidas Registrar
Cadastro de Interessados
documentos comerciais
caso de negócios
protocolo
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
coleção de dados
Debate
Entrevista
amostra
Questionário
avaliação comparativa
análise de dados
Análise de arquivo
tomando uma decisão
voto
tomada de decisão autocrática
Análise de decisão multicritério
Desempenho de dados
Diagrama de afinidade
agrupamento criativo
mapeamento da mente
Classificação
Habilidades interpessoais e de equipe
técnica de grupo nominal
Classificação de votação
brainstorming estruturado
observar/conversar
guia
Design ou desenvolvimento conjunto de aplicativos (JAD)
Desdobramento da Função de Qualidade (QFD)
histórias de usuários
Diagrama de interação do sistema
Diagrama de sistema visual interativo
método de protótipo
clareza progressiva
saída
documento de requisitos
Necessidades de negócios
Necessidades das partes interessadas
Requisitos da solução
Requisitos funcionais
requisitos não Funcionais
Necessidades de transição e prontidão
Requisitos do projeto
requerimentos de qualidade
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
folha
Os requisitos estão vinculados às metas de negócios ou metas do projeto
Requisitos do produto desde a origem até as entregas
Definir escopo
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento de projetos plano
plano de gerenciamento de escopo
arquivos de projeto
Registro hipotético
documento de requisitos
registro de riscos
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
análise de dados
Análise de Alternativas
tomando uma decisão
Análise de decisão multicritério
Habilidades de comunicação interpessoal e gestão de equipes
guia
Análise de produto
saída
Manual de gerenciamento de escopo
Descrição da gama de produtos
Entregáveis
Critérios de Aceitação
Exclusões de projetos
Atualização de arquivo
Registro hipotético
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
Cadastro de Interessados
Criar EAP
O QUE
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de escopo
arquivos de projeto
Manual de gerenciamento de projetos
Gestão de demanda
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
ferramenta
parecer especializado
discriminação
saída
Linha de base do escopo
declaração do escopo do projeto
EAP
Dicionário WBS
pacote de trabalho
pacote de planejamento
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
documento de requisitos
COMO
Brainstorm de ideias
Democracia primeiro, centralização depois
decomposição de cima para baixo
Verificação de baixo para cima
POR QUE
simplificar
Quantificar
Confirmar escopo
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de escopo
plano de gerenciamento de demanda
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
relatório de qualidade
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
Entregáveis verificados
dados de desempenho no trabalho
Tecnologia de ferramentas
examinar
tomando uma decisão
voto
saída
Entregáveis para aceitação
informações sobre desempenho no trabalho
pedido de mudança
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
Faixa de controle
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de escopo
plano de gerenciamento de demanda
plano de gerenciamento de mudanças
plano de gerenciamento de configuração
Linha de base do escopo
benchmarks de medição de desempenho
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
dados de desempenho no trabalho
ativos de processos organizacionais
ferramenta
análise de dados
Análise de desvio
análise de tendências
saída
pedido de mudança
informações sobre desempenho no trabalho
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de escopo
Linha de base do escopo
linha de base do progresso
base de custo
benchmarks de medição de desempenho
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
Gestão de progresso
definição
Gerenciar diversas atividades necessárias para concluir projetos no prazo
Planejamento de gerenciamento de progresso
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de escopo
método de desenvolvimento
Cair
ágil
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
análise de dados
Reunião
saída
plano de gerenciamento de progresso
Desenvolvimento do modelo de cronograma do projeto
Duração do cronograma de liberação e iteração
Precisão
unidade de medida
Links do programa da organização
Manutenção do modelo de cronograma do projeto
limite de controle
Planejamento de medição de desempenho
formato de relatório
Definir atividades
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de progresso
Linha de base do escopo
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
ferramenta
parecer especializado
discriminação
planejamento contínuo
clareza progressiva
O escopo continua dividido em ações
Reunião
saída
Lista de atividades
Propriedades da atividade
Lista de marcos
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
linha de base do progresso
base de custo
Sequenciar atividades
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de progresso
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Propriedades da atividade
Lista de atividades
Registro hipotético
Lista de marcos
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
ferramenta
Desenho Antecessor
Relacionamento de atividade PDM (diagrama principal)
Concluir para iniciar o FS
Completar para completar FF
começar a iniciar SS
Começar a terminar SF
Relacionamento de rede ADM (diagrama de seta)
Determinar e integrar dependências
dependências obrigatórias
dependência seletiva
dependências internas
dependências externas
liderar e atrasar
sistema de informação de gerenciamento de projetos
saída
Diagrama de rede de progresso do projeto
O QUE
gráficos
Relação de progresso da atividade
forma
convergência de caminho
ramo de caminho
Atualização de arquivo
Lista de atividades
Propriedades da atividade
Registro hipotético
Lista de marcos
Estimar a duração da atividade
definição
Uma estimativa cronometrada dos dados de tempo de trabalho que podem ser necessários para concluir um trabalho. Observe que este tempo estimado deve lidar com o tempo intermitente
Duração (tempo real consumido) = tempo real (tempo de trabalho) Tempo intermitente (tempo fora de trabalho)
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de progresso
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Lista de atividades
Propriedades da atividade
Registro hipotético
Lições aprendidas Registrar
Lista de marcos
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
estrutura analítica de recursos
Calendário de recursos
Requisitos de recursos
registro de riscos
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
estimativa de analogia
Use analogias para extrapolar e estimar o tempo necessário para as atividades atuais do projeto com base nos tempos reais de atividades de projeto semelhantes no passado.
similaridade, dados da indústria
estimativa de parâmetros
Dados históricos Parâmetros do projeto Relacionamentos estatísticos
estimativa de três pontos
Um método para estimar o tempo de várias atividades com base em certas suposições.
risco
Estimativa de baixo para cima
análise de dados
Análise de Alternativas
Análise de reserva
reserva de contingência
Incorporar benchmarks de progresso de gestão
conhecido-desconhecido
reservas de gestão
Não incluído nos benchmarks de progresso
desconhecido-desconhecido
tomando uma decisão
Reunião
saída
estimativa de duração
Base de estimativa
Atualizações de arquivos de projeto
Propriedades da atividade
Registro hipotético
Lições aprendidas Registrar
Desenvolva um plano de progresso
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de progresso
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Lista de atividades
Propriedades da atividade
Base de estimativa
estimativa de duração
Registro hipotético
Lições aprendidas Registrar
Lista de marcos
Diagrama de rede de progresso do projeto
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
Calendário de recursos
Requisitos de recursos
registro de riscos
protocolo
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
Análise de rede de progresso
método do caminho crítico
Otimização de recursos
balanceamento de recursos
Suavização de recursos
análise de dados
Análise de cenários hipotéticos
simulação
Análise de Montecatello
liderar e atrasar
Compressão de progresso
Fast Track (alto risco)
Trabalho urgente (alto custo)
sistema de informação de gerenciamento de projetos
Planejamento de lançamento ágil
saída
linha de base do progresso
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de progresso
base de custo
Plano de gerenciamento do cronograma do projeto
gráfico de Gantt
gráfico de marcos
Diagrama de rede de progresso do projeto
Atualizações de arquivos de projeto
Propriedades da atividade
Registro hipotético
estimativa de duração
Lições aprendidas Registrar
Requisitos de recursos
registro de riscos
Calendário do Projeto
dados de progresso
pedido de mudança
controlar o progresso
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de progresso
base de custo
linha de base do progresso
Linha de base do escopo
benchmarks de medição de desempenho
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Calendário do Projeto
Calendário de recursos
dados de desempenho no trabalho
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
análise de dados
Análise de valor ganho
Gráfico de burndown iterativo
avaliação de desempenho
análise de tendências
Análise de desvio
Análise de cenários hipotéticos
método do caminho crítico
sistema de informação de gerenciamento de projetos
Otimização de recursos
Valor adiantado Valor de atraso
Compressão de progresso
saída
informações sobre desempenho no trabalho
previsão de progresso
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de progresso
linha de base do progresso
base de custo
benchmarks de medição de desempenho
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
Base de estimativa
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
Registro de recursos
registro de riscos
dados de progresso
gestão de custos
definição
Os diversos processos de planejamento, estimativa, orçamento, financiamento, financiamento, gerenciamento e controle de custos para que o projeto possa ser concluído dentro da faixa de custos aprovada
planejamento gestão de custos
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de progresso
Plano de gerenciamento de riscos
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
análise de dados
Reunião
saída
plano de gerenciamento de custos
unidade de medida
Horas-pessoa
Precisão
Precisão
Links do programa da organização
limite de controle
regras de medição de desempenho
formato de relatório
Outros detalhes
Custo estimado
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de custos
plano de gestão da qualidade
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
Requisitos de recursos
registro de riscos
fatores do ambiente de negócios
condições de mercado
Informações comerciais publicadas
Taxas de câmbio e taxas de inflação
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
Estimativa de baixo para cima
estimativa de analogia
estimativa de parâmetros
estimativa de três pontos
análise de dados
Análise de Alternativas
Análise de reserva
custo de qualidade
sistema de informação de gerenciamento de projetos
tomando uma decisão
saída
Estimativa de custo
Base de estimativa
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
Lições aprendidas Registrar
registro de riscos
Orçamento
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de custos
plano de gerenciamento de recursos
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Base de estimativa
Estimativa de custo
Cronograma do projeto
registro de riscos
documentos comerciais
caso de negócios
Plano de Gestão de Benefícios
protocolo
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
resumo de custos
análise de dados
Análise de reserva
Revisão de informações históricas
Saldo limite de financiamento
Financiamento
saída
base de custo
Requisitos de financiamento do projeto
Atualizações de arquivos de projeto
Estimativa de custo
Cronograma do projeto
registro de riscos
Controlar custos
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de custos
base de custo
benchmarks de medição de desempenho
arquivos de projeto
registro de riscos
Requisitos de financiamento do projeto
dados de desempenho no trabalho
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
análise de dados
Análise de valor agregado EV
PV-CA
Valor planejado PV
Carga de trabalho planejada * preço unitário orçado
Custo realAC
Quantidade real de trabalho concluído * preço unitário real
Análise de desvio
Desvio de progresso SV
SV=EV-PV
CV de variação de custo
CV=EV-CA
SPI do índice de desempenho do cronograma
SPI=EV/PV
índice de desempenho de custosCPI
IPC=EV/CA
A ETC precisa ser estimada após a conclusão
Quanto orçamento resta para concluir o trabalho restante?
ETC=(BAC-EV)/CPI
Estimativa na conclusão EAC
Estimar os custos restantes para concluir o projeto em diferentes momentos
EAC=AC (BAC-EV)/CPI
análise de tendências
ícone
prever
Análise de reserva
Índice de desempenho até a conclusão
sistema de gerenciamento de informações
saída
informações de desempenho
previsão de custos
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de custos
base de custo
benchmarks de medição de desempenho
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
Base de estimativa
Estimativa de custo
Lições aprendidas Registrar
registro de riscos
Controle de qualidade
definição
O processo de aplicação da política de qualidade da organização para planejar, gerenciar e controlar os requisitos de qualidade do projeto e do produto para atender às expectativas das partes interessadas.
Planejar a gestão da qualidade
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de demanda
Plano de gerenciamento de riscos
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Registro hipotético
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
coleção de dados
avaliação comparativa
Debate
Entrevista
análise de dados
Análise de custo-benefício
custo de qualidade
Custo de consistência (evitando falhas)
custo de prevenção
Avalie custos
Custos de inconsistência (devido a falha)
custos de falha interna
custos de falha externa
tomando uma decisão
Análise de decisão multicritério
Desempenho de dados
fluxograma
modelo de dados lógicos
Diagrama de matriz
mapeamento da mente
Planejamento de testes e inspeções
Reunião
saída
plano de gestão da qualidade
medidas de qualidade
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
Plano de gerenciamento de riscos
Linha de base do escopo
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Qualidade de gestão
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gestão da qualidade
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Resultados de medição de controle de qualidade
medidas de qualidade
relatório de risco
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
coleção de dados
Lista de controle
análise de dados
Análise de Alternativas
Análise de arquivo
análise de processo
análise de causa raiz
tomando uma decisão
Análise de decisão multicritério
Desempenho de dados
Diagrama de afinidade
Diagrama de causa e efeito (como diagrama de espinha de peixe, diagrama por que e por que)
fluxograma
Histograma
Diagrama de matriz
Gráfico de dispersão
Pareto
auditoria
Projeto para X
problema resolvido
métodos de melhoria de qualidade
Círculo Deming PDCA
Seis Sigma
saída
relatório de qualidade
Documentos de teste e avaliação
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gestão da qualidade
Linha de base do escopo
linha de base do progresso
base de custo
Atualizações de arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
registro de riscos
Controle de qualidade
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gestão da qualidade
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
medidas de qualidade
Documentos de teste e avaliação
Registro de problemas
registro de riscos
Solicitação de alteração aprovada
Entregáveis verificados
dados de desempenho no trabalho
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
coleção de dados
Lista de controle
lista de controle
amostragem estatística
Questionário
análise de dados
avaliação de desempenho
análise de causa raiz
Inspeção (revisão, revisão por pares, auditoria ou inspeção)
teste
Desempenho de dados
diagrama de causa e efeito
Gráficos de controle
7 horas do mesmo lado, regra das 7 horas
Histograma
Gráfico de dispersão
Reunião
Revise as solicitações de mudança aprovadas
Revisão/Lições aprendidas
saída
Resultados de medição de controle de qualidade
Entregáveis verificados
informações sobre desempenho no trabalho
pedido de mudança
plano de gerenciamento do projeto
plano de gestão da qualidade
Gestão de recursos
definição
Identificar, adquirir e gerenciar os recursos necessários para completar os diversos processos do projeto
Planejando o gerenciamento de recursos
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento do projeto
plano de gestão da qualidade
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Cronograma do projeto
documento de requisitos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
Desempenho de dados
hierárquico
Organização analítica do trabalho (EAP)
Estrutura Analítica Organizacional OBS
Estrutura analítica de recursos (RBS)
Matriz de Atribuição de Responsabilidades
BATER
RACI
tipo de texto
teoria da organização
Reunião
saída
plano de gerenciamento de recursos
Identificar recursos
Acesso a recursos
Funções e responsabilidades (funções, autoridades, responsabilidades, habilidades)
Organograma do projeto
Gerenciamento de recursos da equipe do projeto
treinamento
Consolidação de equipe
Controle de recursos
esquema de acreditação
Carta da equipe
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
registro de riscos
Estimar recursos de atividades
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Propriedades da atividade
Lista de atividades
Registro hipotético
Calendário de recursos
registro de riscos
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
parecer especializado
Estimativa de baixo para cima
estimativa de analogia
estimativa de parâmetros
análise de dados
Análise de Alternativas
sistema de informação de gerenciamento de projetos
Reunião
saída
Requisitos de recursos
Base de estimativa
Estrutura analítica de recursos (RBS)
Atualizações de arquivos de projeto
Propriedades da atividade
Registro hipotético
Lições aprendidas Registrar
Acesso a recursos
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
Plano de Gestão de Aquisições
base de custo
arquivos de projeto
Cronograma do projeto
Calendário de recursos
Requisitos de recursos
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
tomando uma decisão
Análise de decisão multicritério
Habilidades interpessoais e de equipe
negociação
pré-despacho
time virtual
saída
folha de alocação de recursos materiais
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
Calendário de recursos
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de recursos
base de custo
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
Estrutura analítica de recursos (RBS)
Requisitos de recursos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Atualização sobre fatores do ambiente de negócios
Atualizações de ativos de processos organizacionais
Construindo uma equipe
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
Calendário de recursos
Carta do Projeto
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
Escritório centralizado
time virtual
tecnologia de comunicação
Habilidades interpessoais e de equipe
conflito de gestão
Influência
excitação
teoria
Teoria da escada de Tuckman
forma
choque
especificação
Maduro
Dissolver
teoria da motivação
Teoria das necessidades de Maslow
Teoria dos dois fatores de Herzberg
assistência médica
excitação
Teoria XY de McGregor
Teoria Z de Ouchi
Teoria da expectativa de Fromm
Teoria da motivação para realização de McClelland
teoria da justiça de Adams
negociação
Consolidação de equipe
Reconhecimento e recompensas
treinamento
Avaliação individual e em equipe
Reunião
saída
Avaliação de desempenho da equipe
Melhoria das habilidades pessoais
Melhoria das capacidades da equipe
Redução na taxa de rotatividade de membros da equipe
Fortalecimento da coesão da equipe
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de recursos
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
Calendário de recursos
Carta da equipe
Atualização de privacidade do ambiente empresarial
Atualizações de ativos de processos organizacionais
time de gerenciamento
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
Carta da equipe
relatório de desempenho no trabalho
Avaliação de desempenho da equipe
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
Habilidades interpessoais e de equipe
conflito de gestão
Colaborar/Resolver problemas
Compromisso/Mediação
Facilitando/acomodando
forçar/comandar
recuar / fugir
Tomar decisões
Inteligencia emocional
Influência
liderança
sistema de informação de gerenciamento de projetos
saída
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de recursos
linha de base do progresso
base de custo
Atualizações de arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
pedido de mudança
Atualização sobre fatores do ambiente de negócios
Controlar recursos
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Tabela de alocação de recursos materiais
Cronograma do projeto
Estrutura analítica de recursos (RBS)
Requisitos de recursos
registro de riscos
relatório de desempenho no trabalho
protocolo
ativos de processos organizacionais
Tecnologia de ferramentas
análise de dados
Análise de Alternativas
Análise de custo-benefício
avaliação de desempenho
análise de tendências
problema resolvido
Habilidades interpessoais e de equipe
negociação
Influência
sistema de informação de gerenciamento de projetos
saída
informações sobre desempenho no trabalho
pedido de mudança
Atualização do plano do projeto
plano de gerenciamento de recursos
linha de base do progresso
base de custo
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Tabela de alocação de recursos materiais
Estrutura analítica de recursos (RBS)
registro de riscos
gestão de comunicação
definição
Os processos que garantem o planejamento, coleta, geração, liberação, armazenamento, recuperação, gerenciamento, controle, supervisão e disposição final oportuna e apropriada das informações do projeto
Planejando a gestão da comunicação
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
arquivos de projeto
documento de requisitos
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
Análise de necessidades de comunicação
tecnologia de comunicação
modelo de comunicação
método de comunicação
comunicação interativa
comunicação push
puxar comunicação
Habilidades interpessoais e de equipe
avaliação do estilo de comunicação
consciência política
consciência cultural
Desempenho de dados
Matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas
Reunião
saída
plano de gerenciamento de comunicação
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
Atualizações de arquivos de projeto
Cronograma do projeto
Cadastro de Interessados
comunicação gerencial
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
arquivos de projeto
Registro de alterações
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
relatório de qualidade
relatório de risco
Cadastro de Interessados
relatório de desempenho no trabalho
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
tecnologia de comunicação
método de comunicação
habilidades de comunicação
competência de comunicação
opinião
habilidades não-verbais
Demonstração
sistema de informação de gerenciamento de projetos
Relatório do projeto divulgado
Relações homem-máquina e habilidades de equipe
escuta activa
conflito de gestão
consciência cultural
Gestão de conferências
comunicação interpessoal
consciência política
Reunião
saída
Registro de comunicação do projeto
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
Atualizações de arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Atualizações de ativos de processos organizacionais
Supervisionar a comunicação
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Registro de comunicação do projeto
dados de desempenho no trabalho
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
sistema de informação de gerenciamento de projetos
análise de dados
Matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas
Habilidades interpessoais e de equipe
observar/conversar
Reunião
saída
informações sobre desempenho no trabalho
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
Atualizações de arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Cadastro de Interessados
Gerenciamento de riscos
definição
Os processos de planejamento, identificação de riscos, análise de riscos e resposta ao monitoramento de riscos
conceitos básicos de informação
fatores de risco
probabilidade, impacto, evento, causa, condição
atitude de risco
avesso ao risco
risco neutro
buscador de risco
Gerenciamento de riscos
riscos de não eventos
risco de variabilidade
risco de ambiguidade
resiliência do projeto
Gestão integrada de riscos
planejamento de gerenciamento de riscos
digitar
Carta do Projeto
Plano de gerenciamento do projeto (todos os documentos)
arquivos de projeto
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
análise de dados
Análise das partes interessadas
Reunião
saída
Plano de gerenciamento de riscos
Identifique os riscos
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de demanda
plano de gerenciamento de progresso
plano de gerenciamento de custos
plano de gestão da qualidade
plano de gerenciamento de recursos
Plano de gerenciamento de riscos
Linha de base do escopo
linha de base do progresso
base de custo
arquivos de projeto
Registro hipotético
Estimativa de custo
estimativa de duração
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
documento de requisitos
Requisitos de recursos
Cadastro de Interessados
protocolo
Documentos de aquisição
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
coleção de dados
Debate
Lista de controle
Entrevista
análise de dados
análise de causa raiz
Análise de suposições e restrições
Análise SWOT
Análise de arquivo
Habilidades interpessoais e de equipe
guia
Lista de dicas
Reunião
saída
arquivos de projeto
registro de riscos
Lista de riscos identificados
Pessoa Responsável pelo Risco Potencial
Lista de potenciais medidas de resposta a riscos
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
relatório de risco
Conduza análises qualitativas de risco
digitar
plano de gerenciamento do projeto
Plano de gerenciamento de riscos
arquivos de projeto
Registro hipotético
registro de riscos
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
coleção de dados
Entrevista
análise de dados
Avaliação da qualidade dos dados de risco
Probabilidade de risco e avaliação de impacto
Avaliação de outros parâmetros de risco
Habilidades interpessoais e de equipe
guia
Classificação de risco
Desempenho de dados
Matriz de Probabilidade e Impacto
diagrama de hierarquia
Reunião
saída
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
Registro de problemas
registro de riscos
relatório de risco
Conduza análises quantitativas de risco
digitar
plano de gerenciamento do projeto
Plano de gerenciamento de riscos
Linha de base do escopo
linha de base do progresso
base de custo
arquivos de projeto
Registro hipotético
Base de estimativa
Estimativa de custo
previsão de custos
estimativa de duração
Lista de marcos
Requisitos de recursos
registro de riscos
relatório de risco
previsão de progresso
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
coleção de dados
Entrevista
Habilidades interpessoais e de equipe
guia
Como a incerteza se manifesta
análise de dados
Simulação (análise de Monte Carlo)
Análise de sensibilidade (gráfico de tornado)
Análise da Árvore de Decisão (Valor Monetário Esperado EMV)
diagrama de influência
saída
Atualizações de arquivos de projeto
relatório de risco
Planeje respostas aos riscos
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de recursos
Plano de gerenciamento de riscos
base de custo
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
Calendário de recursos
relatório de risco
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
coleção de dados
Entrevista
Habilidades interpessoais e de equipe
guia
Estratégia de resposta a ameaças
Relatório
evitar
transferir
aliviar
aceitar
Estratégias de enfrentamento de oportunidades
Relatório
Abra
compartilhar
melhorar
aceitar
estratégias de resposta a emergências
Estratégia geral de resposta aos riscos do projeto
evitar
Abra
transferir ou compartilhar
reduzir ou melhorar
aceitar
análise de dados
Análise de Alternativas
análise de custo-benefício
tomando uma decisão
Análise de decisão multicritério
saída
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de progresso
plano de gerenciamento de custos
plano de gestão da qualidade
plano de gerenciamento de recursos
Plano de Gestão de Aquisições
Linha de base do escopo
linha de base do progresso
base de custo
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
previsão de custos
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
registro de riscos
relatório de risco
Implementar respostas aos riscos
digitar
plano de gerenciamento do projeto
Plano de gerenciamento de riscos
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
registro de riscos
relatório de risco
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
Habilidades interpessoais e de equipe
Influência
sistema de informação de gerenciamento de projetos
saída
pedido de mudança
Atualizações de arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
registro de riscos
relatório de risco
Risco de supervisão
digitar
plano de gerenciamento do projeto
Plano de gerenciamento de riscos
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
registro de riscos
relatório de risco
Registro de problemas
dados de desempenho no trabalho
relatório de desempenho no trabalho
Ferramentas e técnicas
análise de dados
Análise de desempenho técnico
Análise de reserva
auditoria
Reunião
saída
Atualizações do plano de gerenciamento do projeto (todas)
Atualizações de arquivos de projeto
Registro hipotético
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
registro de riscos
relatório de risco
Gestão de contratos
definição
Os vários processos de produtos, serviços e resultados adquiridos ou obtidos fora do projeto
Planejando a gestão de compras
digitar
Carta do Projeto
documentos comerciais
caso de negócios
Plano de Gestão de Benefícios
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de escopo
plano de gestão da qualidade
plano de gerenciamento de recursos
Linha de base do escopo
arquivos de projeto
Lista de marcos
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
Requisitos de recursos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Lista de vendedores pré-aprovados
Políticas, procedimentos e diretrizes formais de compras
tipo de contrato
contrato de montante fixo
preço total fixo
Preço total mais taxas de incentivo
Preço total mais ajuste econômico de preço
contrato de reembolso de custos
contrato de custo mais taxa de incentivo
custo mais contrato de taxa fixa
contrato de custo mais taxa de incentivo
Contrato de obra e materiais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
coleção de dados
pesquisa de mercado
análise de dados
Análise de fazer ou comprar
Análise de seleção de fornecedores
Reunião
saída
Plano de Gestão de Aquisições
Estratégia de compras
Documentos de licitação
Convite informativo
Convite para cotação
convite para propor
Declaração de trabalho de compras
Critérios de seleção de fornecedores
Tomar ou comprar decisão
estimativa de custo independente
pedido de mudança
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Lista de marcos
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Atualizações de ativos de processos organizacionais
Implementar compras
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de escopo
plano de gerenciamento de demanda
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de gerenciamento de riscos
Plano de Gestão de Aquisições
plano de gerenciamento de configuração
base de custo
arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Cronograma do projeto
documento de requisitos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Documentos de aquisição
proposta do vendedor
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
anunciar
reunião de licitantes
análise de dados
Avaliação da proposta
Habilidades interpessoais e de equipe
negociação
saída
reunião de licitantes
protocolo
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de demanda
plano de gestão da qualidade
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de gerenciamento de riscos
Plano de Gestão de Aquisições
Linha de base do escopo
linha de base do progresso
base de custo
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
Calendário de recursos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Controle de compras
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de demanda
Plano de gerenciamento de riscos
Plano de Gestão de Aquisições
plano de gerenciamento de mudanças
linha de base do progresso
arquivos de projeto
Registro hipotético
Lista de marcos
relatório de qualidade
Lições aprendidas Registrar
documento de requisitos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
protocolo
Documentos de aquisição
Solicitação de alteração aprovada
dados de desempenho no trabalho
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
Gestão de sinistros
análise de dados
auditoria operacional
Análise de valor ganho
análise de tendências
examinar
auditoria
saída
Aquisição Fechada (Aquisição Fechada)
informações sobre desempenho no trabalho
Atualizações de documentos de aquisição
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
Plano de gerenciamento de riscos
Plano de Gestão de Aquisições
linha de base do progresso
base de custo
Atualizações de arquivos de projeto
Lições aprendidas Registrar
Requisitos de recursos
Matriz de Acompanhamento de Requisitos
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Processar atualizações de ativos
Planos e solicitações de pagamento
Documento de avaliação de desempenho do vendedor
Atualização da lista de vendedores pré-qualificados
Lições aprendidas Base de conhecimento
Arquivo de aquisição
Gerenciamento de partes interessadas
definição
Identificar as pessoas ou organizações que afetam ou são afetadas pelo projeto, analisar as expectativas e impactos das partes relevantes no projeto e formular estratégias de gestão apropriadas para mobilizar as partes relevantes para participarem na tomada de decisões e execução do projeto.
Identifique as partes interessadas
digitar
Carta do Projeto
documentos comerciais
caso de negócios
Plano de Gestão de Benefícios
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
arquivos de projeto
Registro de alterações
Registro de problemas
documento de requisitos
protocolo
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
coleção de dados
Questionário
Debate
análise de dados
Análise das partes interessadas
Análise de arquivo
Desempenho de dados
Análise/desempenho de mapeamento de partes interessadas
Reunião
saída
Cadastro de Interessados
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de demanda
Plano de gerenciamento de riscos
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
Atualizações de arquivos de projeto
diário de férias
Registro de problemas
registro de riscos
Planejando o envolvimento das partes interessadas
digitar
Carta do Projeto
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de comunicação
plano de gerenciamento de recursos
Plano de gerenciamento de riscos
arquivos de projeto
Registro hipotético
Registro de alterações
Registro de problemas
Cronograma do projeto
registro de riscos
Cadastro de Interessados
protocolo
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
coleção de dados
avaliação comparativa
análise de dados
Análise de suposições e restrições
análise de causa raiz
tomando uma decisão
Priorização/Classificação
Desempenho de dados
mapeamento da mente
Matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas
Não entendo o tipo
Resistente
Neutro
Apoiador
tipo de liderança
Reunião
saída
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
Gerenciar o envolvimento das partes interessadas
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de comunicação
plano de gerenciamento de mudanças
Plano de gerenciamento de riscos
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
arquivos de projeto
Registro de alterações
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Cadastro de Interessados
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
parecer especializado
habilidades de comunicação
opinião
Habilidades interpessoais e de equipe
conflito de gestão
negociação
observar/conversar
consciência política
consciência cultural
regras básicas
Reunião
saída
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de comunicação
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
Atualizações de arquivos de projeto
Registro de alterações
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Cadastro de Interessados
Supervisionar a participação das partes interessadas
digitar
plano de gerenciamento do projeto
plano de gerenciamento de comunicação
plano de gerenciamento de recursos
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
Registro de comunicação do projeto
registro de riscos
Cadastro de Interessados
dados de desempenho no trabalho
fatores do ambiente de negócios
ativos de processos organizacionais
Ferramentas e técnicas
análise de dados
Análise de Alternativas
análise de causa raiz
Análise das partes interessadas
tomando uma decisão
Análise de decisão multicritério
voto
Desempenho de dados
Matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas
habilidades de comunicação
opinião
Demonstração
Habilidades interpessoais e de equipe
escuta activa
liderança
comunicação interpessoal
consciência cultural
consciência política
Reunião
saída
informações sobre desempenho no trabalho
pedido de mudança
Atualização do Plano de Gerenciamento de Projetos
plano de gerenciamento de comunicação
plano de gerenciamento de recursos
Plano de Envolvimento das Partes Interessadas
arquivos de projeto
Registro de problemas
Lições aprendidas Registrar
registro de riscos
Cadastro de Interessados
Ciclo de vida do produto
definição
Refere-se a uma série de estágios em toda a evolução de um produto, desde a concepção, entrega, crescimento, maturidade e declínio.
Incluir
pesquisa de mercado
Desenvolvimento de produto
produção experimental
produção em massa
operações
manter
exclusão
fatores do ambiente de negócios
dentro da organização
Cultura organizacional, estrutura e governança
a infraestrutura
Distribuição geográfica de instalações e recursos
software de tecnologia da informação
Disponibilidade de recursos
Habilidade da equipe
fora da organização
Ambiente de mercado
sociedade e cultura
restrições legais
banco de dados de negócios
Pesquisa acadêmica
Padrões governamentais ou industriais
considerações financeiras
taxa de juros, moeda
fatores ambientais físicos
ativos de processos organizacionais
processo, política, procedimento
Os planos, processos, políticas, procedimentos e base de conhecimento mantidos e usados pela organização executora
Inclui qualquer uma ou todas as organizações executoras do projeto
base de conhecimento organizacional
Quaisquer artefatos, práticas e conhecimentos que possam ser usados para executar ou governar projetos
Também inclui lições aprendidas e informações históricas de projetos anteriores da organização
Cortando artefatos do projeto
definição
Selecionar processos, insumos, ferramentas, técnicas e fases do ciclo de vida apropriados para gerenciar projetos
Tipo de informação do projeto
dados de desempenho no trabalho
Observações brutas e medições coletadas durante cada atividade realizada
informações sobre desempenho no trabalho
Dados de desempenho derivados de análise integrada
relatório de desempenho no trabalho
Documentos de projeto físicos ou eletrônicos que compilam informações de desempenho do trabalho
medidas financeiras
Valor presente PV
Dinheiro futuro ou dinheiro passado convertido em valor presente
Taxa de desconto R
Valor futuro VF
FV=PV*(1 R) elevado à potência anual
Valor presente líquido VPL
O valor presente da receita menos o valor presente das despesas, quanto maior, melhor
taxa interna de retorno TIR
A taxa de desconto na qual o valor presente líquido é igual a 0, quanto maior, melhor
Período de retorno PBP
O período de tempo para a entrada ser igual à saída, quanto menor, melhor
Relação Custo Eficiência BCR
A relação entre eficiência e custo, quanto maior, melhor
Taxa de lucro sobre o investimento (ROI)
Lucro médio/valor de investimento no projeto*100%, quanto maior, melhor