Defeitos:
Impressora não funciona: "A impressora da minha Moderninha Pro 2 não funciona desde a semana passada. Já entrei em contato com o suporte e ainda não obtive resposta."
Teclado falha: "O teclado da minha Minizinha Chip 3 está falhando constantemente. Já troquei a pilha e nada resolveu."
Bateria descarrega rapidamente: "A bateria da minha Moderninha Plus 2 descarrega muito rápido, mesmo quando não estou usando."
Leitor de cartão com problemas: "O leitor de cartão da minha Minizinha NFC 2 não está funcionando. Já tentei limpar o leitor e nada resolveu."
Dificuldade de Conexão:
Conexão Wi-Fi instável: "A conexão Wi-Fi da minha Moderninha Pro 2 é muito instável. Isso dificulta muito o uso da maquininha."
Conexão Bluetooth falha: "A conexão Bluetooth da minha Minizinha Chip 3 falha constantemente. Já tentei parear a maquininha com o meu celular várias vezes e nada resolveu."
Dificuldade em conectar à internet: "Tenho muita dificuldade em conectar minha Moderninha Plus 2 à internet. Já tentei várias redes Wi-Fi e nada funciona."
Travamentos e Erros:
Maquininha trava frequentemente: "Minha Moderninha Pro 2 trava frequentemente durante as transações. Isso causa muita transtorno para meus clientes."
Erros durante as transações: "Acontecem muitos erros durante as transações na minha Minizinha Chip 3. Já perdi algumas vendas por causa disso."
Tela congela: "A tela da minha Moderninha Plus 2 congela frequentemente. Já tentei reiniciar a maquininha várias vezes e nada resolveu."
Dificuldade em Contatar:
Longa espera na fila de atendimento: "Esperei mais de 1 hora na fila de atendimento do suporte PagSeguro para falar sobre um problema com a minha maquininha."
Dificuldade em encontrar canais de contato: "É muito difícil encontrar os canais de contato do suporte PagSeguro. Não há um número de telefone disponível e o chat online está sempre offline."
Falta de resposta por parte do suporte: "Entrei em contato com o suporte PagSeguro há 3 dias e ainda não obtive resposta."
Atendimento Insatisfatório:
Atendimento demorado: "O atendimento do suporte PagSeguro é muito demorado. Esperei mais de 20 minutos para ser atendido."
Falta de conhecimento técnico dos atendentes: "Os atendentes do suporte PagSeguro não possuem conhecimento técnico suficiente para solucionar os problemas com as maquininhas."
Soluções não resolvidas: "O suporte PagSeguro não conseguiu resolver o problema com a minha maquininha. Já entrei em contato várias vezes e nada foi solucionado."
Problemas com as Transações:
Atraso no Recebimento:
Dinheiro não cai na conta na data prevista: "O dinheiro das minhas vendas ainda não caiu na minha conta, mesmo após o prazo previsto."
Atraso em transações com cartão de crédito: "As transações com cartão de crédito na minha maquininha estão demorando muito para serem aprovadas."
Estorno/Reembolso:
Dificuldade em solicitar estorno: "É muito difícil solicitar um estorno de transação na minha maquininha."
Estorno não realizado: "Solicitei um estorno de transação há 5 dias e ainda não foi realizado."
Atraso no estorno de valores: "O estorno de uma transação na minha maquininha está demorando muito para ser realizado."