Galerie de cartes mentales Que sont les OKR et comment les formuler correctement
Comment formuler et mettre en œuvre correctement la méthode de gestion des OKR ? La méthode de travail des OKR fait référence aux objectifs et aux résultats clés. Cet article se concentre sur la préparation au départ, la création d'un processus de formulation d'OKR efficace, la combinaison des OKR pour conduire à la réalisation du chemin de bataille, l'utilisation des OKR pour la gestion quotidienne et la réalisation de Keep. en attendant les points de contenu, tout le monde est invité à apprendre.
Modifié à 2023-02-15 22:23:46Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Que sont les OKR et comment les formuler correctement ?
OKR
Introduction aux OKR
L’origine du management par objectifs
"MBO (gestion par objectifs) gestion par objectifs"
Concentrez-vous sur la réussite personnelle
Ce n'est pas l'objectif global de l'entreprise
Malentendus sur la gestion par objectifs
de haut en bas
Fixer des objectifs sur une base annuelle
Après avoir été formulé, il a été « mis de côté »
Qu’est-ce qu’un MBO réussi ?
quel est mon objectif
Comment puis-je me rythmer pour m'assurer que je suis sur la bonne voie pour atteindre mes objectifs ?
Mener au KR (résultats clés)
OKR définition
OKR est un ensemble de cadres de réflexion rigoureux et d'exigences de discipline continues conçus pour garantir que les employés travaillent en étroite collaboration et concentrent leur énergie sur des contributions mesurables susceptibles de promouvoir la croissance organisationnelle.
Qu'est-ce qu'un cadre de réflexion rigoureux
Quelles sont les exigences disciplinaires en vigueur ?
Actualiser OKP sur une base trimestrielle (ou sur toute autre période prédéfinie)
Confirmer soigneusement les résultats obtenus
axée sur les résultats
Veiller à ce que les employés travaillent en étroite collaboration
se concentrer
Apporter une contribution mesurable
Promouvoir la croissance organisationnelle
quel est le but
Une description succincte de la recherche qualitative qui pousse une organisation dans la direction souhaitée – que faire
Délai requis
Encourageant
Peut inciter l’équipe à parvenir à un consensus
Quels sont les principaux résultats
Description quantitative, utilisée pour mesurer la réalisation des objectifs fixés : ce que vous voulez faire
Méthode de formulation
quantification numérique
Équilibrer la difficulté d’atteindre le KR avec le potentiel de stimuler la relation entre les deux
Questions à considérer
À quel niveau mettez-vous en œuvre les OKR (niveau de l’entreprise ou niveau de l’unité commerciale)
Qui va parrainer ce projet ?
Quels types de kr puis-je choisir ?
Comment garantir que les OKR sont alignés sur la stratégie et la vision de l'entreprise
Comment fournir des résultats en temps opportun pour garantir un feedback et un apprentissage rapides
Les défis auxquels sont confrontées les organisations
Défi 1 : Exécution de la stratégie
Mythe 1 : Exécution de la stratégie = cohérence stratégique
Mythe 2 : Exécution = suivre strictement le plan
Mythe 3 : Prêche répétée = compréhension
Mythe 4 : La culture de la performance stimule l'exécution de la stratégie
Malentendu 5 : l'exécution de Zhanyue devrait se faire de haut en bas
Défi 2 : Restructuration organisationnelle dans la nouvelle situation
Attentes de développement de carrière des personnes nées dans les années 1980
Un environnement de travail qui permet un apprentissage continu
Une expérience de travail significative et utile
Un parcours professionnel dynamique et valorisant
Défi 3 : Croissance continue
Raisons pour lesquelles les entreprises ont du mal à se développer
Trop complexe (trop de concepts à comprendre pour les employés)
Culture de la peur de faire des erreurs (trop axée sur la performance)
difficile de se concentrer
Défi 4 : La menace de l’innovation de rupture
Concept d'innovation disruptive
Le processus par lequel les petits acteurs défient avec succès les géants de l’industrie avec moins de ressources
Défi 5 : Engagement des employés
Ce que l'engagement des employés n'est pas
L'engagement ne signifie pas le bonheur des employés
Les employés ont un engagement émotionnel envers l'organisation et ses objectifs. Cet engagement émotionnel signifie que les employés engagés se soucient vraiment de leur travail et de l'entreprise. Ils ne recherchent pas seulement un salaire ou une promotion, mais travaillent avec passion pour atteindre les objectifs de l'organisation.
Les avantages des OKR
Facile à comprendre, améliore l’acceptation et la volonté d’utiliser
Rythme de développement plus rapide, agilité améliorée et capacité à réagir rapidement aux changements
Concentrez votre énergie sur les choses les plus importantes
Promouvoir l’alignement horizontal entre les départements grâce à l’ouverture et à la transparence
Soyez plus responsable des objectifs de bas en haut
OKR favorise la réflexion prospective
Prêt à partir
Pourquoi mettre en œuvre des OKR
avantage
Peut mettre en œuvre des programmes de développement du leadership
Peut mettre en œuvre une gestion par objectifs
Peut mettre en œuvre un plan de gestion des performances
Un tableau de bord prospectif peut être mis en œuvre
L’accompagnement du superviseur : un élément crucial du processus de mise en œuvre des OKR
Connectez les OKR à quelque chose qui intéresse le responsable
Fournir une formation OKR
Impliquez votre superviseur dans le processus de mise en œuvre des OKR
Mettre en œuvre les OKR à ce niveau
Mis en œuvre uniquement au niveau de l'entreprise
Besoin du soutien des dirigeants de l'entreprise
Mené à la fois au niveau de l'entreprise et au niveau de l'unité commerciale/de l'équipe
Mettre en œuvre les OKR dans toute l’organisation
Pilote uniquement au niveau de l'unité commerciale/de l'équipe
Implémenter les OKR dans les projets
Plan de mise en œuvre des OKR
phase de planification
Support exécutif pour les OKR
Répondez à une question : Pourquoi devrions-nous mettre en œuvre les OKR et pourquoi devrions-nous les mettre en œuvre maintenant ?
Créer un plan de mise en œuvre
Phase de mise en oeuvre
Fournir une formation OKR
Créer des OKR au niveau de l'entreprise
Plusieurs façons de créer de petites équipes
Recueillez les commentaires des employés au moyen de questionnaires et utilisez-les lors de séminaires exclusifs ultérieurs
Entretiens avec les dirigeants
Expliquer les OKR à l’échelle de l’entreprise
Suivre les OKR
Communiquer les résultats en fin de trimestre
Cadre OKR
mission
Quel est le sens de notre existence
énoncé de mission efficace
facile à comprendre
inspirer le désir de changement
long terme
Facile à comprendre et à communiquer
Modèle d'outil
Vision
Utilisez des mots pour décrire un plan pour l’avenir
énoncé de vision efficace
Quantitatif et limité dans le temps
concis
En adéquation avec la mission
Vérifiable
réalisable
Encourageant
stratégie
Concentration et priorités
main d'oeuvre
ce que nous vendons
technologie
Qui sont nos clients
finance
comment nous vendons
société/culture
ce qui nous fait avancer
Cible
Focus sur les réalisations récentes
résultats clés
Comment savoir où nous en sommes par rapport à nos objectifs
Créez des OKR efficaces
La différence entre les OKR et les mesures de santé
Comment marquer les OKR
Fréquence de réglage des OKR
Combien d’OKR sont appropriés ?
Comment formuler spécifiquement l'OKR
Créer un bon objectif
étape
Avoir une valeur commerciale
inspirant
Cycle trimestriel
réalisable
Sous le contrôle de l’équipe
qualitatif
Le plus réussi est une description qualitative
Compétence
éviter de rester immobile
Clarifier les questions rapidement
Utilisez un langage positif pour exprimer vos objectifs
Fournir des conseils simples
Commencez par les verbes d'action
qu'est-ce qui te retient
Utilisez un langage simple
Description de l'objectif
(ce que nous voulons faire)
Pourquoi les objectifs sont importants
Quel est son lien avec les objectifs de l'entreprise et quelles sont ses dépendances spécifiques
Sur quels clients internes s’appuie-t-il ou sur lesquels s’appuie-t-il ?
Caractéristiques essentielles d'un bon KR
(Comment savoir si nous avons atteint notre objectif)
Quantitatif
difficile
spécifique
Personnalisé
basé sur le progrès
Conformément à cela en haut, en bas, à gauche et à droite
Adoptez le bon comportement
Conseils pour formuler KR
Écrivez uniquement les éléments clés au lieu de tous les lister
Basé sur les résultats, pas sur les tâches
Utilisez un langage positif pour décrire
reste simple et clair
considérer toutes les possibilités
Assurez-vous de désigner une personne responsable
Types de KR
type de ligne de base
Il n'y a pas de données métriques antérieures liées aux plaques en bois
Par exemple : Obtenez des données de base sur le taux de rachat de volumes électroniques.
Métrique positive
Quand vous devez configurer une métrique « plus le meilleur »
Par exemple : les revenus par e-mail ont augmenté de 10 %
métrique négative
Lorsque vous devez configurer une métrique « moins c'est plus »
Exemple : Réduire le temps de traitement des factures de 5 semaines à 2 semaines
type de plage
Lorsque vous devez définir une plage pour un élément de mesure
Par exemple : Maintenir l’utilisation des consultants entre 70 % et 80 %
Jalon
Lorsque le résultat ne peut pas être exprimé par une valeur métrique
Par exemple : publier la fonction de notification push
Notation OKR
Note KR
0,3 point : La mesure dans laquelle nous savons que cela peut certainement être réalisé, avec peu ou pas d'aide.
1 point : Le résultat dépasse de loin les attentes et est presque impossible à atteindre.
0,7 point : C'est le niveau que nous espérons atteindre. Même s'il est difficile, il peut être atteint.
0 point : aucun progrès
Revue de mi-trimestre
À quoi devrait idéalement ressembler un score OKR
Si les buts doivent être marqués et notés
Fréquence de réglage des OKR
période fixe
Processus de développement des OKR
ARTISANAT
créer
Draft 1-3 difficiles résultats clés pour 1-3 buts
Astuce : Travaillez en petite équipe, type « duo dynamique »
Analysez votre environnement concurrentiel
Examinez de plus près votre stratégie
Déterminez vos compétences clés
affiner
Soumettre le brouillon d'OKR à toute l'équipe et le rafraîchir au travers d'ateliers
Compétences : évoluer dans une grande équipe et déterminer la méthode de notation KR
aligner
Identifier la relation et définir conjointement KR
Compétences, discuter en face-à-face avec d'autres équipes et convenir des dépendances, et actualiser KR en conséquence
finaliser
Soumettre l'OKR au supérieur pour approbation
Astuce : Expliquez le processus et le résultat de l'OKR lors de l'examen supérieur
Comment avez-vous obtenu cet OKR ?
Vos efforts dans la rédaction des OKR
Accords de coopération que vous concluez avec d'autres équipes dépendantes
transmettre
Communiquer et publier des OKR
Conseils : placez les OKR dans un emplacement centralisé et communiquez-les lors des réunions de tout le personnel et de l'équipe.
Combinez les OKR pour favoriser la réussite de votre stratégie
Étude de cas de division du travail pour réparer le toit
Que se passe-t-il lorsque les gens ne voient pas comment ils peuvent contribuer à un objectif global ? Les bonnes intentions ne conduisent pas toujours à de bonnes actions. Il n'existe pas de stratégie globale pour savoir vers quoi nous travaillons. Cela conduit à des actions chaotiques et donc à une inefficacité dans la réalisation de l'objectif. objectif. Par conséquent Pas bon
Que sont les OKR connectés
Créez un ensemble d'OKR au sein de l'entreprise et alignez-les sur les OKR de plus haut niveau (le niveau le plus élevé peut être l'entreprise ou l'unité commerciale, selon le niveau auquel vous implémentez les OKR), soulignant ainsi le caractère unique de l'entreprise, de l'équipe à l'individu. contribuer
Comment connecter les OKR
Faut-il mettre en œuvre rapidement
Les dirigeants soutiennent-ils les OKR ?
Les OKR au niveau de l’entreprise reflètent-ils des exigences stratégiques claires et sans ambiguïté ?
Quels que soient les premiers résultats, allons-nous nous en tenir aux OKR pour gérer notre entreprise ?
Avantages lorsque les OKR sont liés à des individus
Améliorer la notoriété des OKR
Augmenter l’acceptation et le soutien
Amener tout le monde dans l’entreprise à avoir une compréhension approfondie des OKR
Améliorer l'engagement
Le lien entre les efforts des employés et les objectifs de l’entreprise
Développer les compétences
Inconvénients lorsque les OKR sont liés à des individus
affaiblir l'engagement
Confusion sur les différents mécanismes d'incitation
manque de travail d'équipe
Intégrez OKR à une liste de tâches
Aucune valeur ajoutée
Déterminer le nombre d'OKR
Principe : moins c'est plus, soyez aussi concentré que possible
Préparez votre équipe à se connecter
Assurez-vous que tout le monde comprend les OKR de niveau supérieur
Passez le jeu du micro
Comprendre le comment et le pourquoi des OKR d’entreprise
La clé de la connexion est l’influence
Sous-thème 1
Vous devez étudier l'OKR de l'entreprise et répondre aux questions suivantes
Quels OKR pouvons-nous influencer dans l’entreprise ?
et comment cela affecte
Quels OKR pouvons-nous faire progresser ?
Financement participatif
Nombre de personnes : 2 à 4 personnes
Définition : Réunir toutes les équipes en même temps pour coordonner les OKR
ordre du jour standard
Les dirigeants décrivent brièvement vos OKR
Révision des connaissances OKR
OKR de la société de démonstration
Projets d'OKR
Publier les OKR
Communiquer des idées horizontalement
Refonte des OKR
Publier à nouveau
Sous-thème 3
Aligné
(Ceux qui partagent les mêmes envies gagneront)
alignement vertical
L’objectif est en effet d’être mis en œuvre de haut en bas, mais dans le processus de connexion verticale, les connaissances et l’expérience remontent de bas en haut, formant un cycle sans fin.
Alignement horizontal
Sous-thème 1
Évitez l'indépendance les uns des autres et faites leur propre truc
Confirmer la cohérence des OKR liés
Valeur OKR pour l'entreprise
Laissez l’entreprise se concentrer davantage et se concentrer sur ce qui compte vraiment
En connectant les OKR, tous les participants peuvent démontrer leur contribution à la vision globale de l'entreprise.
Couverture cible
Alignement vertical vs alignement horizontal
Normes de notation des indicateurs raisonnables
impact stratégique
Suivez toutes les règles que vous avez établies
Utiliser OKR pour la gestion quotidienne
Introduction du cas (Prier pour acheter des billets de loterie, mais ne jamais agir)
Vous devez revoir régulièrement et régulièrement les résultats de votre exécution d’OKR
action clé
rencontre hebdomadaire
But
suggestion
Revue de mi-trimestre
Le thème est cohérent avec la réunion hebdomadaire
confirmation de statut
évaluation trimestrielle
Dans quelle mesure
Comment atteindre ce niveau
Comment planifier et exécuter une revue trimestrielle
Actualiser les OKR à la fin du trimestre
Sous-thème 1
À la fin du trimestre, notez les OKR pour le trimestre et formulez les OKR pour le trimestre suivant.
Sous-thème 3
Logiciels associés aux OKR
Déterminez vos besoins en solutions logicielles
Combien de personnes utilisent les outils OKR ?
Souhaitez-vous que l'outil OKR soit conçu principalement pour les dirigeants, les équipes ou les individus ?
Évaluez-vous les OKR sur la base de données prédictives ou des dernières informations de progression ?
Voulez-vous des éléments de jeu dans votre logiciel ?
Vos solutions OKR doivent-elles être revues chaque semaine ?
20 questions sur le logiciel OKR
1. Le manuel du logiciel prend-il en charge la formulation ascendante des OKR et la connexion descendante des OKR ?
2.OKR prend-il en charge l'alignement horizontal entre les équipes ? Les dépendances entre équipes peuvent-elles être identifiées ? En d’autres termes, l’OKR peut-il être connecté uniquement à son OKR de niveau supérieur dans le système ?
3-20
Rendre les OKR durables
Ne traitez pas OKR comme un projet ponctuel
La différence entre les projets et les OKR
Les OKR n'ont pas de date de fin
Qui devrait être responsable de la conduite des OKR
Les sponsors seniors sont les plus importants
OKR et évaluation des performances
Mauvaise évaluation des performances
Les évaluations de performances se concentrent uniquement sur le passé
Les avis sont susceptibles d'être biaisés
Les évaluations de performances sont une perte de temps
Une fois que l'évaluation est liée à l'OKR, cela deviendra un lourd fardeau pour lui
Comment suivre vos performances
Quels sont les OKR de l’entreprise ?
À quel OKR avez-vous le plus contribué ?
comment avez-vous fait
Quels OKR de votre équipe avez-vous aidé à développer ?
Vous avez contribué aux OKR de l’équipe
comment vous avez contribué
Comment avez-vous appliqué ce que vous avez appris des OKR du dernier trimestre à ces progrès ?
OKR et incitations
Les incitations doivent-elles être liées aux indicateurs KR ?
avantage
La perception de l'honneur est plus juste
Concentrez-vous sur la cible avec une précision comparable à celle d'un laser
Simple
Désavantages
bagages lourds
Réduire la probabilité d’accepter de manière proactive un travail à plus long terme
Peut ne pas correspondre aux réalités commerciales actuelles
Dix considérations clés pour les OKR (avant formulation)
Aidez tout le monde à comprendre pourquoi OKR devrait être mis en œuvre
Obtenez le parrainage de la direction
Fournir une formation OKR
Assurez-vous qu’il existe une stratégie claire
L’OBJECTIF doit être qualitatif plutôt que quantitatif
Évitez que tous les OKR soient formulés de haut en bas
Résoudre une série de problèmes sur KR
Trop d'éléments
basse qualité
KR sont tous des types de jalons
Utiliser un système de notation cohérent
Dix considérations clés pour l'OKR (après formulation)
Eviter le phénomène de mise de côté après sa formulation
OKR conjoint pour assurer la cohérence avec les organisations de niveau supérieur
Les malentendus dans le développement des OKR et l'aide que les consultants peuvent vous apporter
Les lacunes des chefs d’équipe fixant unilatéralement les OKR
Les rôles se brouillent rapidement
Nous sommes tous victimes de préjugés inconscients
En tant que leader et arbitre des décisions clés, votre équipe reçoit de nombreuses informations précieuses
Fournir de l'expérience et des conseils en tant que consultant
Expérience OKR
Confirmer la disponibilité d’une gamme de compétences
Héritage des connaissances
adéquation culturelle