市場セグメンテーションの定義: いわゆる市場セグメンテーションとは、企業が消費者の需要の違いに基づいて市場を分割し、大きな市場をいくつかの同様の小さな市場に分割するプロセスを指します。各市場セグメントはサブ市場を構成しており、異なるサブ市場間では需要に明らかな違いがあります。市場の細分化は STP 戦略の最初のステップです。

市場分割の理論的基礎は次のとおりです。 市場分割の理論的基礎は異質性理論、つまり消費者のニーズが異なることです。

(1) 企業が新たな市場機会を発見し、適切なターゲット市場を選択するのに役立ちます。 (2) 企業の競争力と適応力を向上させ、良好な経済的利益を得るのに役立ちます。 (3) 中小企業の市場開拓・占有に貢献 (4) 多種多様、刻々と変化する社会の消費ニーズへの対応

製品の市場範囲を選択する - 潜在的な顧客の基本的なニーズを明確にする - さまざまな顧客のニーズを理解する - セグメント化基準として重要な差別化されたニーズを選択する - 選択した基準に基づいて市場をセグメント化する - 各市場セグメントの購買行動を分析する ——各市場セグメントの規模

測定可能性 収益性 差別化 アクセシビリティ

（１）消費者市場部門の基準： １．地理的要因によるセグメンテーション 3.心理的要因によって分類される 2.人口統計的要因によるセグメンテーション 4.行動要因ごとに分類

(2) プロデューサー市場の分割基準：ユーザー業種別、ユーザー地理的位置別、ユーザー規模別

単一因子法

多要素アプローチ

総合因子法

ターゲット市場とは、企業が市場セグメントに基づいて対応する製品とサービスでニーズを満たす準備ができている 1 つまたは複数のサブ市場を指します。

ターゲット市場の選択基準

ターゲット市場の選択戦略

差別化されていないターゲット市場戦略

差別化された市場ターゲット戦略

焦点を絞ったターゲット市場戦略

カスタマイズされたマーケティング

1. 企業リソース 2. 製品特性 3. 市場特性 4. 競合状況

市場ポジショニングとは、企業が、選択したターゲット市場における競争や自社の状況に基づいて、ターゲット市場における自社の製品やサービスの特性、イメージ、位置を決定するプロセスを指します。

(1) 製品特性に基づくポジショニング (2) 具体的な利用シーンや用途に応じた位置付け (3) 消費者が得るメリットを踏まえたポジショニング (4) ユーザータイプに応じたポジショニング

(1) 対象市場の現状分析 (2) 競争優位性を的確に選択 (3) 測位情報を効率的かつ正確に市場に届ける (4) 再配置

正面からの位置決め

強いポジショニングを避ける

再配置する