顧客の特​​徴：感情的に不安定で、暑くて寒いです。

行動の特徴：製品が販売されていることを非常に確信していますが、常にためらっています。

対処戦略：簡単にあきらめることはできませんが、機会をつかみ、顧客に独自のアドバイスを提供し、2つの当事者間の信頼関係を確立し、必要に応じて強くなります。

顧客の特​​徴：詳細にもっと注意を払い、非常に合理的であり、あなた自身の判断を信じています。彼らにとって、製品を購入する前に、彼らの決定と嫌悪感のために購入するかどうかを決定します商品を購入するときの態度が遅く、非常に慎重かつ合理的に行動します。

行動の特徴：比較的シンプルでシンプルなドレス、そして時々彼らはあまり話しませんが、彼らは常に重要なポイントを打つことができます。専門家と同様に、製品を購入する際に慎重に計画し、非常に鋭い観察能力を持ち、製品やサービスの詳細をキャプチャするのが得意であり、同時に分析のために製品のすべての情報を収集します。このタイプの顧客には、競合する精神も群れの考え方もなく、分析への欲求を満たす必要があります。

対処戦略：顧客が買い物をして、最も費用対効果の高いものを選択するからです。したがって、いくつかの非常に重要で鋭い質問がしばしば提起されます。それは彼らの疑問を大幅に強化し、彼らが提起した質問に明確な答えを与えなければなりません。 間違った練習： 強制的な広報、贈り物、お世辞、その他の方法は、あなた自身のイメージに逆火し、影響を与えます。 正しい方法：率直に伝え、直接通信し、誇張したりお世辞をしたりすることは、製品の利点と短所を直接提示します。製品が十分に競争力がある限り、トランザクションの成功の確率は高くなります。

顧客の特​​徴：ファッショナブルな服、アクティブな言葉と会話、斬新なアイデア、型破りな、そして個人的な考えを表現したいと好み、奇妙な物語や新鮮なトピックに非常に興味を持っています。このタイプの顧客は一般的に個性があり、多くのアイデアがありますが、多くの場合、詳細についてはこだわりはなく、時間の良い概念がなく、営業担当者に奇妙な要求をすることもあります。

対処戦略：彼らにとって最も重要なのは、価格も品質でもありません。講演中、販売は商業形式を取り除き、カフェなどのような非公式の機会を選択する必要があります。販売シーンは、通常のように製品自体を強調することはできませんが、雄弁、天文学、チェスに完全な遊びを与えることもできます。 、書道と絵画、詩、歌と歌詞、歌とエッセイ

顧客の特​​徴：強い虚栄心とあなた自身について自慢するのが好きです。彼らは高貴であると主張し、常に人々とその周りの物に対して卑劣な態度を持ち、他の人に彼らの軽emptを使って自分の洞察と好みを示す。セールスマンが顧客に製品を紹介するとき、彼らは顧客に遭遇します。消費に関しては、何を購入しても、最高の、最も高価なものに注意を払わなければなりません。それが役に立たないとしても、それがスポーティなメンタリティを満たすことができる限り、それはためらうことなく買うでしょう。

対処戦略：販売プロセス中、セールスマンは製品について言及することはできませんが、顧客が自慢していると感じることができます。また、賞賛とen望の表情を示す必要があります。顧客に完全なパフォーマンスを提供し、相手の虚栄心を満足させ、あなたに非常に有利な印象を与える機会を作ります。この時点で、販売はテーマに入り、製品を宣伝し、それは無敵になります。

注：そのような顧客を受け取る場合、販売は一時的に自分自身を忘れて、顧客を「祭壇」に置く必要があります。 私は心から称賛し、虚栄心を満足させます、あああなたは俳句に降りて、機会をつかみ、すぐに秩序を強制します

顧客の特​​徴：このタイプの顧客は、彼自身のアイデアとアイデアを持っています。顧客に尋ねると、相手は決定的に離れることを選択します。

対処戦略：そのようなクライアントは、自己中心的であることに慣れており、その周りの人々が彼らの意志によって命じられることを望んでいます。セールスマンは、顧客をリーダーの地位に置き、営業担当者が前進して退却する方法を知らない場合、相手の不満と拒否を引き起こす必要があります。

注：このような顧客にとって最も厄介な方法は、販売を強制することです。そのため、販売に最適な選択は従うことです。 1.時間の概念、時間通りに予約に行きます 2。あなたの思考が明確で明確であることを確認し、それを引きずり出さないでください、回避的な言葉や矛盾。

顧客の特​​徴：このタイプの顧客は、セールスマンの「しつこい」に耳を傾けることをいとわない。意見が不足し、深刻なリベラルなメンタリティを持ち、トレンドに従う傾向がある気楽な顧客。対処に対する軽emptは容易にheする可能性があり、プレッシャーをかけることを試みると、簡単に反抗的になります。

対処戦略：セールスマンは、彼らの懸念を排除し、最終的に取引に到達するために、販売プロセス中に豊富な専門知識と誠実な意見と提案で彼らに仕える必要があります。

顧客の特​​性：このタイプの顧客は、緊密な観察能力を持っています。手の届かないところです。

対処戦略：「商品を考えると、販売はあまりにも多くの不満や不満が必要です。 顧客が長い間批判について話すとき、販売は注意深く耳を傾けるべきであり、顧客に彼らを尊重する感覚を与えます。顧客の苦情や物語に耳を傾けることで、販売は相手の内的な考えや意見を理解し、問題を発見し解決するための販売の基盤を提供することができます。 感情を受け入れ、それらを真剣に考えてください。 最後に非難を避けてください：問題を解決します

顧客の特​​徴と回答：沈黙を守る顧客は、unningショッピングモールの退役軍人か、話をしたくないと生まれています。セールスマンの攻撃的な言語は、セールスマンであるため、Niu GEのプレーントーンは、製品の利点と特性を説明します。うんざりしてください。

注記： 1.顧客の本当の考えをテストする：質問の戦術をする 2。顧客のために十分な時間を残してください：キーポイントを紹介し、沈黙を守り、顧客に時間を与え、容赦なく追求しないでください 3。温かい受信、誠実