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Sviluppo e miglioramento della leadership Ma Xinchuan, la leadership è una sorta di influenza, è l'arte o il processo di influenzare le persone, in modo che le persone lavorino volentieri ed con entusiasmo per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione o del gruppo.
Modificato alle 2024-01-15 09:50:53Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Sviluppo e miglioramento della leadership Professor Ma Xinchuan
la natura della leadership
la natura della leadership
leadership e direzione
La leadership è un tipo di influenza, l'arte o il processo di influenzare le persone in modo che lavorino con volontà ed entusiasmo per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione o del gruppo.
La leadership è influenza
La leadership è comunicazione
La leadership è motivazione
La leadership è potere
I leader sono divisi in cinque categorie
obbligatorio
Io sono il leader, ho l'ultima parola
Autorevole
Possedere carisma e qualità uniche
Tipo di affinità
Avere un buon rapporto con i subordinati
democratico
processo decisionale collettivo su questioni importanti
Tipo leader
Prendi sempre l'iniziativa e preferisci fare tutto personalmente
La leadership si riferisce alla capacità di sfruttare appieno la manodopera e le condizioni oggettive nell'ambito della giurisdizione per realizzare ciò che è necessario al costo minimo e migliorare la capacità del gruppo di fare le cose. È un comportamento, uno spirito, un atteggiamento e un'abilità.
comando
senso della missione
la decisione giusta
Ricompense condivise
comunicazione efficiente
capacità di influenzare gli altri
atteggiamento entusiasta
La leadership include contenuti
Capacità di comunicazione efficiente
Capacità di affrontare i problemi
Influenza ispiratrice
leadership della squadra
La capacità di riconoscere e impiegare le persone
Capacità analitiche e decisionali
teoria della leadership
distinguere
Spirito intraprendente
I leader del vicinato dimostrano un alto livello di impegno, hanno un alto desiderio di successo, sono intraprendenti ed energici, sono persistenti nelle attività in cui sono impegnati e hanno un alto grado di iniziativa
aspirazioni di leadership
I leader hanno un forte desiderio di influenzare e guidare gli altri e mostrano la volontà di assumersi la responsabilità
Onestà e integrità
I leader costruiscono relazioni di fiducia tra se stessi e i propri seguaci attraverso la sincerità, la mancanza di inganno e la coerenza nelle parole e nelle azioni.
fiducia
I subordinati ritengono che al leader non manchi mai la fiducia in se stessi Per far sì che i subordinati credano nella correttezza dei suoi obiettivi e delle sue decisioni, un leader deve mostrare un alto grado di fiducia in se stesso.
saggezza
I leader devono essere abbastanza intelligenti da raccogliere, organizzare e interpretare grandi quantità di informazioni ed essere in grado di stabilire obiettivi, risolvere problemi e prendere decisioni valide
conoscenze legate al lavoro
I leader efficaci hanno un elevato livello di conoscenza dell’azienda, del settore e delle questioni tecnologiche. La loro ampia conoscenza consente loro di prendere decisioni lungimiranti e di comprendere le implicazioni di tali decisioni.
Dieci qualità essenziali
coraggio e fiducia
autocontrollo
forte senso di giustizia
decisione decisiva
piano chiaro
Abitudini di lavoro non retribuito
Personalità piacevole e accomodante
Simpatia e considerazione
Padroneggia i dettagli
disposto ad assumersi la piena responsabilità
Competenze di successo
caratteristiche di realizzazione
Desiderio di realizzazione, iniziativa, preoccupazione per l'ordine
Caratteristiche di aiuto
L’intuizione interpersonale è al servizio delle incomprensioni
Caratteristiche di influenza
Influenza personale, consapevolezza dell'autorità, capacità di pubbliche relazioni
caratteristiche gestionali
Comando, collaborazione assicurativa di gruppo, addestramento subordinati, leadership di squadra
caratteristiche cognitive
Competenza tecnica, capacità analitica globale, giudizio
Caratteristiche personali
Autocontrollo, fiducia, flessibilità, impegno
Composizione di qualità dei quadri dirigenti
saggezza
spirito pionieristico
Capacità di supervisione
fiducia
Stretto rapporto con i subordinati
Decisione
Unisce i punti di forza di uomini e donne
Altamente maturo
Tipo di follower
Qualità completa
I leader occidentali sono divisi in cinque categorie
obbligatorio
Io sono il leader, ho l'ultima parola
Autorevole
Possedere carisma e qualità uniche
Tipo di affinità
Avere un buon rapporto con i subordinati
democratico
processo decisionale collettivo su questioni importanti
Tipo leader
Prendi sempre l'iniziativa e preferisci fare tutto personalmente
Tratti della personalità
Alienazione
Un seguace naturale con una personalità passiva che vuole solo obbedire ma non è disposto a prendere posizione.
Moderare
Come ogni organizzazione, esiste una forte dipendenza
Pratico
Sii cauto, prudente e pragmatico
modello regolare
Personalità matura, forte professionalità e obiettivi ideali sono i migliori seguaci.
Livello scolastico
stato economico
Teoria dei tratti e teoria della contingenza della leadership
teoria della situazione
diversi stili di leadership
Scarsa capacità, alta disponibilità
tipo di comando
Organizzare, supervisionare e controllare
Qualche abilità, scarsa volontà
Tipo di allenatore
Dirigere, consigliare, istruire, ascoltare, supportare, dimostrare, ma non sostituire
Elevata capacità, disponibilità al cambiamento
partecipativo
lodare, consigliare, ascoltare
Alta capacità, alta volontà
Autorizzazione
autorizzato, riservato
Quattro stadi di sviluppo subordinato
Principiante entusiasta
studente risvegliato
Lavoratore competente ma attento
Una persona di successo che lavora in modo indipendente
quella potenza
significato di potere
Il potere è la capacità di influenzare il comportamento, cambiare il corso degli eventi, superare la resistenza e indurre le persone a fare cose che altrimenti non farebbero.
dipendenza
La creazione di dipendenze
importanza
scarsità
insostituibilità
La differenza e la connessione tra potere e autorità
Le due facce del potere: potere positivo e potere negativo
Classificazione del potere
potere formale
potere coercitivo
potere di ricompensa
autorità legale
potere personale
potere esperto
potere referenziale
Adorazione delle celebrità per compiacere gli altri
Machiavellismo
Come trasformare il potere in azioni concrete attraverso tattiche politiche
Legittimità, persuasione razionale, fascino ispiratore, negoziazione, scambio, fascino personale, adulazione, pressione, alleanza
fonti di influenza
potere di posizione
diritti legali
Diritto alla ricompensa
diritto di punire
potere non posizionale
diritto alla competenza
appello personale
Dieci strategie politiche per conquistare il potere
Costruisci alleanze con persone potenti
conquistare o eliminare
Creare differenze ed equilibrarsi nelle differenze
Controlla informazioni importanti e manipola messaggi organizzati e distribuiti
esprimiti il più possibile
Accumula e usa i favori
passo dopo passo
Evitare interventi una tantum
Sii cauto quando accetti denaro
Le cose devono andare male prima di migliorare
Capacità di comunicazione del leader
Per raggiungere uno scopo prefissato, il processo di trasferimento di informazioni, pensieri ed emozioni tra individui o gruppi e il raggiungimento di un accordo comune
Tipi di comunicazione
lingua
orale
scritto
Non verbale
tipo
filtro
percezione selettiva
sovraccarico di informazioni
Umore
lingua
l'arte dell'ascolto
strategie di conversazione
perseverare
Aiuto nei momenti di bisogno
ripagare la gentilezza con gentilezza
Qualsiasi errore è una manifestazione del subconscio
Sottoargomento 1
Fisica: tempo, distanza, oggettività
Soggettivo: le emozioni influenzano l'intelligenza emotiva (cambiare se stessi)
Determinare la posizione, usarla bene e non andare in fuorigioco (pensa dal punto di vista di qualcun altro)
Abilità di gestione dei conflitti
pregiudizio
pregiudizio
Stereotipo
Pregiudizi di vari gruppi etnici, pregiudizi regionali, pregiudizi di posizione
fonti di pregiudizio
conflitto
dilemma sociale
competere
percepita ingiustizia
malinteso
conflitto di interazione
competizione per le risorse
Interdipendenze tra i compiti
Autorizzazioni ambigue
lotta per lo status
strategie di gestione dei conflitti
risposta forzata
Tentare di soddisfare i propri bisogni senza alcun costo per l'altra parte (autocontrollo, non cooperazione)
adattare
Concentrarsi sulla soddisfazione dei bisogni dell'altra persona e ignorare i propri bisogni (cooperativo, non autosufficiente)
risposta di evitamento
Ignorando o procrastinando il conflitto, ignorando gli interessi di entrambe le parti (non cooperazione, mancanza di autocontrollo)
Collaborazione
È spesso visto come un modello di risoluzione dei problemi che tiene conto delle posizioni e delle prospettive di entrambe le parti. Identificare la causa del conflitto al fine di risolvere la questione con reciproca soddisfazione piuttosto che trovare colpe e colpe. (autosufficiente, cooperativo)
Costruisci la leadership del team
Bersaglio
persone
Posizionamento della squadra
Autorizzazioni
piano
5P
Caratteristiche dei team ad alte prestazioni
Obiettivi chiari
Descrivi lo scopo della dedica
Gli obiettivi sono chiari, sfidanti e in linea con i principi SMART
La strategia per raggiungere l’obiettivo è molto chiara
Di fronte agli obiettivi, i ruoli individuali sono molto chiari, oppure gli obiettivi della squadra sono suddivisi in obiettivi individuali
relazioni e comunicazione
I membri sono disposti a esprimere i propri pensieri apertamente e onestamente, anche se si tratta di pensieri negativi
I membri mostreranno calore, comprenderanno e accetteranno gli altri e avranno una relazione più armoniosa tra loro.
I membri ascolteranno attivamente e proattivamente le opinioni degli altri
Verranno valutate opinioni e prospettive diverse
Potenziamento
Sottoargomento 1
Forte
Autoregolamentazione dei membri del team per soddisfare le mutevoli esigenze
produttività ottimale
Il team ha una buona produttività, un rendimento elevato, la qualità del prodotto ha raggiunto l'eccellenza, l'effetto decisionale del team è molto buono e dispone di procedure per identificare i problemi e risolverli.
riconoscimento e lode
Quando i contributi individuali vengono riconosciuti e lodati dai leader e dagli altri membri, i membri del team si sentiranno molto orgogliosi dei risultati ottenuti dal team. I membri del team si sentono rispettati e i contributi del team sono apprezzati e riconosciuti dall'organizzazione.
morale
A tutti piace far parte di una squadra, sono fiduciosi e hanno il morale alto
Capacità dei leader di riconoscere e impiegare le persone
Analisi del lavoro
Chi utilizzare
fare
Quando
Dove
Come
Perché
per chi
modello di competenza
Conoscenza
campo professionale
Competenza nella gestione delle risorse umane
Abilità
Capacità di applicarsi professionalmente
Abilità di lettura e scrittura in inglese
ruolo sociale
Consapevolezza individuale e comprensione delle norme sociali
Se vuoi essere un leader in un gruppo di lavoro
autocoscienza
Consapevolezza, percezione e valutazione della propria identità
Se pensi di essere un'autorità in un determinato campo
Tratti della personalità
Caratteristiche di qualcuno o il suo comportamento tipico
Se ti piace l'avventura
motivazione/bisogno
Un pensiero o un'idea internamente stabile che determina il comportamento manifesto
Se vuoi ottenere il potere e ti piace perseguire la fama
Caratteristiche discriminanti
caratteristiche di realizzazione
Realizzazione, iniziativa, attenzione alla sequenza e alla qualità
Caratteristiche di aiuto/servizio
Intuizione interpersonale, consapevolezza del servizio clienti
Caratteristiche di influenza
Influenza personale, consapevolezza dell'autorità, consapevolezza delle pubbliche relazioni
caratteristiche gestionali
Comando, lavoro di squadra, formazione dei subordinati, leadership della squadra
caratteristiche cognitive
Competenza tecnica, capacità di analisi completa, capacità di giudizio e di ragionamento, ricerca di informazioni
Caratteristiche personali
Fiducia, autocontrollo, flessibilità, impegno organizzativo
Metodo di valutazione
analisi biografica
A è la situazione di base
B è conoscenza e capacità lavorativa
Questo tipo di situazione viene giudicata principalmente in base all'istruzione personale, all'esperienza professionale e alla formazione professionale.
C è la famiglia e le relazioni sociali
La gestione dei dipendenti richiede anche una comprensione del loro background familiare e delle relazioni sociali
D è carattere
Questo tipo di informazioni viene giudicato principalmente in base alle prestazioni lavorative passate, ai premi e alle punizioni e ai motivi dell'abbandono.
psicometria
test di personalità
La personalità si riferisce a una somma relativamente stabile di caratteristiche dell'attività psicologica
La personalità può includere carattere, interessi, hobby, temperamento e valori
scala di autovalutazione del questionario
Proiezione
prova attitudinale
Conosciuto anche come test cognitivo, si riferisce alla valutazione di una determinata capacità di una persona o di un gruppo.
metodo di superficie
Le persone non dovrebbero essere giudicate dal loro aspetto. La nobiltà è l'epitaffio delle persone nobili, mentre la spregevolezza è il passaporto delle persone spregevoli.
Caratteristiche delle interviste
Contenuti flessibili
Oggetto singolo
durata
composito di informazioni
Interazione del personale
teoria psicoanalitica
teoria del subconscio
Le azioni esprimono sentimenti interiori
teoria della negligenza
Lapsus della lingua
teoria proiettiva
L'esterno è l'espressione dell'interno, delle aspettative
Test sull'andamento della carriera
Metodo dell'intervista
Strategie di colloquio La conoscenza e l'arte dell'ascolto
Quando chiedi cosa c'è che non va, guarda la sua mancanza di ambizione; guarda la sua capacità di discutere con le parole; guarda la sua conoscenza; guarda la sua difficoltà; la sua natura; guarda il suo vantaggio; guarda la sua integrità;
Indurre l'altra persona a dire la verità la stimola a parlare per identificarla. Quando parla, dovresti concordare attentamente con lui, far emergere la verità e utilizzare tecniche di complimento al momento giusto.
La formula di Zeng Guofan per la fisionomia
La giustezza dipende dagli occhi e dal naso, l'autenticità dipende dalle labbra, la fama dipende dallo stile, la ricchezza dipende dallo spirito, le idee guardano dalle dita e dagli artigli, i problemi guardano dai muscoli posteriori della coscia, se vuoi guardare l'ordine, esso è tutto nella lingua.
Osserva le espressioni facciali delle persone, i cambiamenti di espressione, i movimenti del corpo e i vestiti delle persone
Ascoltare la sua voce può raccontare il suo cuore e il tono riflette i suoi cambiamenti emotivi.
Le persone che dicono di essere occupate sono colpevoli
La maggior parte delle persone che parlano da sole sono timide
Mostrare la propria inferiorità davanti agli altri
Le persone che mettono in luce i difetti degli altri sono gelose
Discussione di gruppo senza leader
Generalmente, un gruppo di 5-8 persone discuterà in un'ora.
Nella prima fase, i candidati comprendono le domande del test, pensano in modo indipendente e delineano il discorso.
Nella seconda fase, gli studenti, a turno, parlano e spiegano le loro opinioni durante il test.
Nella terza fase, i candidati parlano, dibattono, continuano a spiegare le proprie opinioni o avanzano opinioni diverse su quelle di altre persone.
modulo
Le domande sul metodo di apertura hanno una vasta gamma di risposte
Valutare se il pensiero del candidato sul problema è completo, se è mirato, se il pensiero è chiaro, se ci sono nuove idee e intuizioni, ecc.
Le domande dilemma chiedono ai partecipanti al test di scegliere una delle due risposte che presentano vantaggi e svantaggi reciproci.
Valutare la capacità analitica dei candidati, la capacità di espressione linguistica e la capacità persuasiva, ecc.
Le domande a scelta multipla consentono ai partecipanti al test di selezionare quelle più efficaci da una varietà di risposte alternative o di classificare l'importanza delle risposte preparate.
Valutare la capacità del candidato di analizzare l'essenza del problema e cogliere l'essenza del problema
Le domande operative consistono nel fornire ai candidati materiali, strumenti o oggetti di scena e chiedere loro di utilizzare i materiali forniti per progettare uno o alcuni oggetti specificati dall'esaminatore.
Valutare le loro prestazioni di fronte ai compiti e se possono assumere responsabilità di leadership senza un leader. Scopri chi può sfruttare appieno le risorse, chi dà ordini e chi collabora attivamente.
Problema di concorrenza sulle risorse, che consente ai candidati con pari status di allocare risorse limitate
Valutare la capacità di espressione linguistica del candidato, la capacità di analisi dei problemi, la capacità di sintesi e sintesi, l'entusiasmo nel parlare, la sensibilità della risposta, ecc.
Metodo di valutazione
livello di partecipazione
stile di influenza interpersonale
Influenza
processo decisionale
Stato di completamento dell'attività
atmosfera di squadra
Senso di risonanza tra i membri
Revisione della casella di file
Cos'è il Basket Test
Utilizzare un design strutturato per presentare gli eventi tipici e le questioni spinose che la posizione target incontrerà nel lavoro reale in forme scritte come richieste di istruzioni, rapporti, promemoria di notifica, lettere, rapporti, registri di chiamate, ecc.
Svolgere il ruolo di responsabile della posizione target nello scenario di simulazione organizzato, gestire i documenti pre-progettati e scrivere pareri scritti sull'elaborazione per esaminare se la persona sottoposta al test può acquisire informazioni e formare giudizi accuratamente entro il tempo specificato, prendere decisioni appropriate e comandare efficacemente Test completo di coordinazione e osservazione simultanea delle prestazioni comportamentali sul posto
Ambito di applicazione del cestino dei file
I vari documenti nel cestino documenti si riferiscono a vari aspetti dell'organizzazione
I vari documenti nel carrello coinvolgeranno varie persone nell'organizzazione e le loro relazioni. Anche questi documenti provengono da persone diverse.
Caratteristiche del quiz
Praticità
Simulazione
operabilità
Versatilità
flessibilità
Cosa mettere nel cestino dei documenti
Memorandum, richieste di istruzioni, lettere, dichiarazioni e altri documenti formali, tra cui gestione, personale, finanza, produzione, marketing, politiche, regolamenti, clienti e pubbliche relazioni, ecc.
Progettare le domande del test principalmente sulla base delle informazioni
Caratteristiche del settore o del settore
Fase di sviluppo aziendale
Condizioni ambientali interne ed esterne
Clima e cultura organizzativa
Missione lavorativa e responsabilità
Attività e metodi di lavoro
Autorizzazioni e risorse disponibili
coordinamento interno ed esterno
Obiettivi lavorativi recenti
Capacità gestionale e qualità
Aspetti principali della progettazione del cestino dei documenti
Analisi del lavoro
Analizzando le caratteristiche del lavoro, determina quali conoscenze, esperienze e abilità una persona deve avere per essere qualificata per la posizione.
Espressione scritta e capacità di comprensione
capacità di pianificazione
Capacità di organizzazione e coordinamento
Capacità decisionale
giudizio e intuizione
Capacità di autorizzazione
Capacità di orientamento e controllo
Qualità e competenze specifiche per la posizione
Progettazione di documenti
Includere quale tipo di file scegliere, confermare il contenuto di ciascun file, selezionare il contesto delle impostazioni del file, ecc., per evitare la situazione in cui il punteggio di ciascun fattore non può essere attribuito contemporaneamente a un determinato fattore.
Punteggio del quiz
Dopo l'implementazione del document basket test, il punteggio viene generalmente assegnato da persone che hanno competenza ed esperienza nella posizione e l'esaminatore assegna il punteggio in base agli standard.
Cosa verifica il file basket? Come testare?
principale
Prospettiva della capacità di gestione
Capacità di pianificare, analizzare, prevedere, decidere, organizzare, controllare e comunicare
capacità di pianificazione
Fare un uso ragionevole delle risorse informative per fissare obiettivi, formulare strategie per raggiungere obiettivi e fasi di lavoro, metodi e budget delle risorse
Capacità organizzative
Determinare la sequenza di lavoro in base alla priorità dei compiti, organizzare varie azioni orientate ai risultati per raggiungere gli obiettivi, autorizzare e utilizzare in modo efficace le risorse disponibili di ciascuna borsa
capacità di controllo
Stabilire obiettivi di prestazione, rivedere il processo di azione, risolvere le emergenze in modo tempestivo, garantire la corretta direzione dell'azione e valutare oggettivamente i risultati
Capacità decisionale
Analizzare attentamente problemi complessi, pensare a modi per risolvere i problemi da molteplici prospettive e valutarli razionalmente, pianificare e selezionare pareri decisionali di alta qualità
Abilità comunicative
Utilizzare le capacità di scrittura per esprimere accuratamente pensieri, opinioni e desideri personali e ottenere un ampio sostegno da parte degli altri influenzando gli altri
prospettiva aziendale
Finanza, personale, amministrazione, produzione, marketing, strategia, investimenti e altri servizi
Ausiliario
Comportamento dal vivo
Fiducioso/ritirato, calmo/ansioso, rilassato/nervoso, organizzato/occupato...
Procedure di attuazione
squadra di preparazione al test
Sezione del team di test effettivo in loco
Fase di indagine approfondita
Fase di analisi e valutazione
Tecnologia del centro di valutazione
Mirata
La caratteristica eccezionale è che è altamente mirato
Completo
Combinare i punti di forza di varie tecnologie di valutazione per completarsi e verificarsi a vicenda
Dinamico
Espressione della variabilità del movimento
standardizzazione
La standardizzazione è un requisito per tutti i test Rispetto alle osservazioni e alle interviste comportamentali, i centri di valutazione sono più standardizzati.
Efficienza
Quando il centro di valutazione prevede le performance gestionali, i risultati delle sue previsioni sono molto più coerenti con i fatti rispetto ad altri metodi di valutazione.
costo alto
Rispetto ad altri metodi di test dei talenti, la tecnologia del centro di valutazione è ovviamente costosa. A causa della sua completezza, complessità e natura dispendiosa in termini di tempo, si tratta di una cooperazione multiservizi e anche il costo è relativamente elevato rispetto ad altri metodi. Il test dovrebbe essere significativamente più alto
Motivazione e influenza
premio
Premiare il principio dei migliori risultati
Il principio della commisurazione della ricompensa
Principio della ricompensa immediata
Soddisfare il principio di necessità
principio motivazionale
Premiare le giuste motivazioni
Principio di aspettativa
La probabilità soggettiva che un'azione specifica produca un risultato specifico
Soddisfa il principio
Risultati comportamentali specifici possono soddisfare temporaneamente le esigenze del comportamento e ci si aspetta che lo facciano
principio dei grandi numeri
Implementare premi il più grandi possibile, in modo che maggiore è il numero di dipendenti che possono ricevere premi, maggiori saranno le opportunità per le quali le persone dovranno lottare in futuro.
Premiare l'abilità artistica
Differenziazione dei premi
natura sociale della ricompensa
La realtà delle ricompense
Combinabilità dei premi
Gerarchia delle ricompense
Bonus linguistico
Motivazione positiva
Incentivi negativi
Incentivi collaterali
Incentivi sandwich
sviluppo della carriera
Vantaggi di assumere persone
gestione collaborativa degli obiettivi
Partecipare alla gestione
gerarchia dei bisogni
Bisogni autorealistici
Rispettare i bisogni
Bisogni sociali
Requisiti di sicurezza
Bisogni fisiologici
Presta attenzione a due fattori che influenzano
teoria dei due fattori
Punto fondamentale
L'opposto della soddisfazione è l'assenza di soddisfazione, e l'opposto dell'insoddisfazione è l'assenza di insoddisfazione
Fattori che influenzano il lavoro: fattori motivazionali VS fattori igienici
I fattori motivanti si basano sui requisiti del lavoro stesso delle persone.
Solo la soddisfazione dei fattori motivanti può stimolare l'entusiasmo delle persone
Promuovere l’equità: mantenere l’equilibrio psicologico dei subordinati
teoria dell'equità
Non soffrire di povertà e disuguaglianza
La motivazione lavorativa delle persone non è influenzata solo dalla remunerazione assoluta che ricevono, ma anche dalla remunerazione relativa. Ognuno confronterà inconsciamente la propria remunerazione e il lavoro pagato con gli altri. Fare confronti sociali tra le ricompense ricevute e il lavoro pagato dagli altri . Se sono uguali, è considerato giusto e diventerà una forza motivante in grado di stimolare l'entusiasmo dei dipendenti.
Esistono generalmente tre tipi di coppie di riferimento per i dipendenti
Gli altri, le istituzioni e sé stessi
Interpretare erroneamente i contributi o i guadagni propri o di altri
Intraprendere una determinata azione che cambia ciò che gli altri danno o ricevono
Intraprendi qualche azione per modificare ciò che paghi o ricevi
Selezionare un oggetto di riferimento esterno per il confronto
Dimettersi
Come essere onesti
Sistema di distribuzione salariale scientifico e ragionevole
Utilizzare il maggior numero possibile di standard oggettivi e quantitativi
Alta volontà, scarsa capacità
Essere pieni di freschezza in ogni cosa, essere entusiasti e positivi e mostrare un’elevata volontà di apprendere tutto sono le più grandi caratteristiche delle persone in questa fase.
Dategli chiare istruzioni di lavoro
Bassa volontà e scarsa capacità
La novità del lavoro scompare e si crea un divario tra la prestazione lavorativa e le aspettative personali.
Strategie di incentivazione: elogi sinceri e feedback chiaro
Alta capacità, bassa volontà
Mentalità conservatrice e mancanza di interesse per i compiti
Strategia motivazionale: ascoltare le loro opinioni e rafforzare la loro fiducia
Elevata capacità ed elevata disponibilità
realizzatore vittorioso
Strategia motivazionale: delegare compiti importanti e condividere esperienze
Rendere pubblico il processo
più democrazia
nato dalle circostanze
Utilizza diversi contenuti motivazionali
rinforzatori fisici
Sottoargomento 1
rinforzo sociale
Sottoargomento 1
rinforzo dell'attività
Sottoargomento 1
rinforzo simbolico
Sottoargomento 1
rinforzi simbolici
Sottoargomento 1
Contenuti motivazionali gratuiti
Vai alla posizione del dipendente e ringrazialo per il suo duro lavoro
Esprimi la tua gratitudine con un biglietto scritto a mano
Riunioni del personale o riunioni di dipartimento per esprimere la tua gratitudine
Chiedi al presidente, al direttore generale o al capo dipartimento di incontrare questo subordinato per ringraziarlo per la sua prestazione eccezionale.
Lode nelle pubblicazioni aziendali o nelle newsletter dei colleghi
Appendi le foto dei dipendenti eccezionali su una parete del corridoio e disponili come una bacheca
Progetta una medaglia speciale per onorare il suo risultato
Acquista palloncini e posizionali sulle scrivanie dei dipendenti davanti ai computer
Organizza giornate di apprezzamento per premiare regolarmente i dipendenti che ottengono buoni risultati
effetto motivazionale
Distribuzione dei rinforzi
Tasso di variazione>Tasso fisso>Intervallo di tempo variabile>Intervallo di tempo fisso
Sviluppo e formazione della leadership
L'influenza mostra l'intenzione di dominare e comandare gli altri, in modo che una persona intraprenda varie azioni persuasive, persuasive o addirittura coercitive per influenzare i pensieri, le emozioni o i comportamenti di altre persone.
reciprocità
Impegno e coerenza
Identità sociale
preferenze
autorità
scarso
sviluppo del Comando
equazione della vita
Risultati nella vita e nel lavoro = modo di pensare x entusiasmo x capacità
Detto popolare
Consigli degli esperti
Aiuto da persone nobili
sforzo personale
supervisione del cattivo
Buddha benedica
sviluppo del Comando
Individua i punti di forza e di debolezza della tua leadership
Determina il tuo stile di leadership
Stabilire obiettivi di sviluppo realistici
Cerca il sostegno di altri leader
Accettare ruoli di leadership al di fuori del lavoro
Assumi un ruolo di leadership sul lavoro