Galeria de mapas mentais Mapa mental de gerenciamento de metas OKR
O mais recente processo geral para formulação de OKR, interpretação abrangente! OKR New Kinetics é a primeira agência de consultoria na China que se concentra na implementação de OKR, fornecendo projetos de consultoria relacionados a recursos humanos para gestores de negócios e profissionais de recursos humanos.
Editado em 2021-07-02 17:55:05A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
Este é um mapa mental sobre Extração e corrosão de mim. O conteúdo principal inclui: Corrosão de metais, Extração de metais e a série de reatividade.
Este é um mapa mental sobre Reatividade de metais. O conteúdo principal inclui: Reações de deslocamento de metais, A série de reatividade de metais.
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Gerenciamento ágil de metas OKR
OKR(o que)
Objetivos
O-gol
O que queremos alcançar
Principais resultados
KR - Resultado-chave
Como conseguimos
Consciência OKR
Origem OKR
Em 1954, Peter Drucker MBO
Em 1976, Andy Ruff, Intel implementou OKR
Em 1999, John Doerr trouxe OKR para o Google
Âmbito de aplicação
Iniciantes
Empresas de Internet de alta tecnologia
Empresa de serviços baseada em conhecimento
empresa de transformação de negócios
Pré-requisitos para implementação
Suporte: Garanta suporte de alto nível
Pergunta: Por que precisamos de OKRs
Piloto: A partir de qual nível da empresa devemos começar a implementar OKRs?
Planejar: Implementar um plano de implementação de OKR
O valor da implementação de OKRs
promover uma boa comunicação
Torne as organizações mais ágeis
Concentre-se em metas e prioridades
Abertura e transparência promovem o trabalho em equipe
Melhore o envolvimento dos funcionários
Pensamento e métodos de trabalho inovadores
Cinco características principais do OKR
pensamento de meta
Sistema estruturado de definição de metas
Pensamento focado
Alta prioridade
Mais crítico
pensamento colaborativo
Decomposição vertical
Objetivos da empresa
metas do departamento
gols da equipe
objetivos pessoais
Colaboração horizontal
departamento
equipe
Pensamento ágil
orientado para o cliente
orientado a dados
abrir informações
Acompanhamento contínuo
Iterar rapidamente
mentalidade de crescimento
Desafiante
desafio
Compromisso
100% concluído
Oito princípios do OKR
ciclo alvo
OKR estratégico anual
OKRs táticos trimestrais
Restrições quantitativas
Princípio do foco, não mais que 3 OKRs
Cada O corresponde a 2-5 KRs
Ambicioso
Desconfortável, o alvo é muito difícil
Não é o tipo de trabalho que eu costumava fazer.
Embora seja difícil, é possível realizá-lo
Pesos
Prioridade do rótulo
A ordem natural reflete a prioridade
Método de formulação
careca
baixo para cima
Acompanhe
Princípios de classificação
1 ponto: O resultado superou em muito as expectativas, uma tarefa quase inatingível
0,7 é a melhor pontuação. É difícil e pode ser alcançado com muito trabalho.
0,3 pontos Até que ponto sabemos que podemos definitivamente alcançá-lo, com pouca ou nenhuma ajuda
0 pontos, sem progresso
Dissociação entre avaliação e salário
OKR não é um documento legal usado como avaliação de desempenho
Incluídos na avaliação, os funcionários definirão metas que certamente serão alcançadas
Crie uma cultura de desafio e dissocie OKR de desempenho
Definir OKRs
forma de formular
careca
Os supervisores atribuem metas diretamente aos funcionários (60%)
baixo para cima
Os funcionários estabelecem metas para si mesmos (40%)
Ideias formuladas
Com base em insights
padrão de pensamento
Experiência profissional
Habilidades de análise
mente inovadora
Confirme sua escolhaO
Determine KR contra O
Verifique os OKRs
Princípio INTELIGENTE
Específico, Mensurável, Atingível, Relevante, Com Limite de Tempo
Como definir metas de OKR
missão
Definição: Por que a organização existe?
Meta de longo prazo: 50-100 anos
modelo de declaração
Objetos de serviço
propósito de existência
O significado da existência
Visão
Definição: o que você quer ser
Meta de médio prazo: 5-20 anos
modelo de declaração
Alinhado com a missão
claro e verificável
inspirador
Objetivos da empresa
Meta de curto prazo: 1 ano
quatro perspectivas
Perspectiva financeira
Perspectiva do cliente
Processo interno
Aprenda e cresça
Metas do departamento e dos funcionários
três aspectos
Classificação de metas superiores
Escrevendo requisitos entre departamentos
Metas propostas pelos próprios funcionários
três princípios
Todos os OKRs dos superiores são assumidos pelos subordinados
O KR do superior torna-se o O do subordinado
O O subordinado apoia o KR superior
estrutura de pensamento de meta
Requisitos do cliente
Requisitos superiores
Deficiências operacionais
desenvolvimento profissional
Escreva uma boa meta
combinação de objetivos
Categoria 1
Padrão de frase: verbo substantivo
Exemplo: Otimizando o processo de vendas
Categoria 2
Estrutura da frase: verbo adjetivo substantivo
Exemplo: Construindo um produto principal
Categoria 3
Estrutura da frase: advérbio verbo substantivo
Exemplo: Melhorar significativamente a influência da marca da empresa
Categoria 4
Padrão de frase: verbo substantivo verbo substantivo
Exemplo: A gestão do desempenho da mudança ativa a vitalidade organizacional
Seis características dos objetivos
As metas são geralmente descritas qualitativamente, usando palavras em vez de números.
Esclareça a direção da ação e comece com um verbo
O escopo da responsabilidade é controlável
Pode ser concluído dentro do período correspondente
As metas devem ser desafiadoras, não metas incrementais
Conciso: como um grande título ou slogan
Como escrever um bom KR
Ó
KR1
KR2
TAREFA1
TAREFA2
TAREFA3
KR3
Estrutura OKRT
De acordo com o tipo de medição
Tipo de proporção (porcentagem)
Ano a ano
mês a mês
Tipo de quantidade: receita, custo, despesa, etc.
Tipo de marco: nó de tempo
Subjetivo
Avaliação do cliente ou superior: Satisfação
Determine os principais resultados
3 base
Isso é necessário?
Isso é importante?
Isso requer mais atenção e energia?
Pensei: Depois de completar esses KRs, o O pode ser alcançado?
Desenvolva ideias
Descreva os resultados do alcance da meta O
O: Melhore a experiência do produto de um APP e ganhe o reconhecimento do usuário
KR1: Classificado entre os três principais downloads em uma loja de aplicativos
KR2: A proporção de seguidores e reclamações caiu de X para Y
Vantagens: Resultados quantitativos
Desvantagem: ainda descreve apenas o quê, não como (caminho)
Descreva o caminho para atingir a meta O
O: Melhore a experiência do produto de um APP e ganhe o reconhecimento do usuário
KR1: Desempenho: reduza o tempo de inicialização do APP para X, reduza o consumo de energia para Y
KR2: Publicidade: itere a apresentação de promoção do produto, acumule essa vitrine entre clientes em setores-chave e promova-a para mais clientes no setor
KR3: Função: iterar XX funções, desenvolver XX cenários que os clientes mais precisam e lançar novas funções antes de X mês X dia
Ótimo: Tem objetivos quantitativos e caminhos de implementação e pode refletir claramente ideias e métodos de trabalho.
Descreva o valor do marco da meta O
O: Melhore a experiência do produto de um APP e ganhe o reconhecimento do usuário
KR1: Preencha a pesquisa de satisfação do cliente antes
KR2: Atualizar documentos de promoção de produtos antes
KR3: Conclua o desenvolvimento e lançamento de novas funções antes
Pior: apenas descreve as tarefas, o conteúdo é genérico/incaracterístico, não reflete o apoio do KR ao O e carece de conotação de redação de "estilo de gerenciamento de projetos".
As informações úteis continuam
Gerenciamento de progresso de OKR
Acompanhamento de OKR
Acompanhe as metas com nova confiança e possibilidades
Mais alto/mais forte/mais rápido/melhor
Classificação OKR
Pontuar a execução do OKR
Classificação qualitativa de quão bem as recomendações atendem às expectativas
Aberto e transparente
valor
inspirar compromisso com a responsabilidade
Promova a colaboração
Melhorar o envolvimento
Construindo uma base ágil
transparente
Documentos internos
Dentro da área do escritório
Sistema de informação
Conformidade real com o gerenciamento de OKR
Considere os hábitos de trabalho dos funcionários
Por conveniência, após utilizar o sistema, cancele as informações relacionadas
Como os OKRs são conduzidos nas equipes
método de cocriação em equipe
Preparação da reunião: criação do ambiente, métodos de discussão, disposição dos assentos, materiais da reunião, agrupamento aleatório
Introdução ao corpo principal: O tema do seminário-OKR estratégico anual
Brainstorming pessoal: pensamento pessoal independente registrado em post-its
Permutação e combinação: Cada pessoa seleciona o post-it mais importante e discute a classificação. As mesmas categorias estão em uma coluna.
Extraia palavras-chave: extraia palavras-chave por coluna e recite-as para aprofundar o impacto
Ordenar por importância: Resultados apresentados
Criação de equipe coletiva
Anfitrião da reunião conduz cocriação coletiva
Se houver alguma objeção, faça uma votação
CEO expressa opiniões finais
Crie resultados juntos
Método de perfuração de mesa de areia
preparação para reunião
ambiente relaxante
forma de discussão
Materiais de reunião
regras claras
Respeite as ideias de todos
Ouça o ponto de vista da outra pessoa
Busca por consenso e ação
reunião de grupo
Sequência: significado, status quo, razão, ação, objetivo
A sabedoria flui
Exceto o líder do grupo, outros membros podem ir aos grupos de seu interesse
Novos membros: tire dúvidas, questione, dê sugestões e soluções
Os membros da equipe recategorizam os modelos
Verifique de acordo com os pontos de verificação do OKR
Convocar reunião de consenso OKR
processo
Etapa um: o apresentador abre o programa
Chefe de RH ou líder de negócios
Oriente e concentre-se em questões e ações e comunique-se com franqueza
Etapa 2: Chefes de departamento apresentam OKRs um por um
Importância do O, valor para a empresa
O KR pode apoiar a realização de O?
Etapa 3: o anfitrião resume e altera o horário de envio
Etapa 4: foco
Concorde com as prioridades da empresa
para incentivar desafios
Desempenhar um papel fundamental como treinador
Para construir uma cultura colaborativa
Para atualizar e publicar OKRs
Reunião
reunião em pé
O que eu fiz ontem?
O que você está planejando fazer hoje e quais obstáculos está encontrando?
Que suporte de recursos é necessário?
encontro semanal
encontro mensal
Reunião de revisão
hospedar
Apresente as regras e requisitos para revisão
chefe de departamento
Indique a pontuação OKR e o status de conclusão
Comentários de outros colegas
Comentários de líderes superiores
treinador interno
Resumo e sugestões para OKRs
Precauções
Observe que KR está completo e O não está completo
Diferencie os tipos de OKR
OKRs desafiadores devem ser encorajados
Preste atenção às melhorias futuras
As medidas de acompanhamento devem ser canceladas ou reforçadas e atualizadas?
Feedback eficaz
Seis características
O feedback deve ser contínuo
O feedback deve ser oportuno
O feedback deve ser específico
O feedback requer múltiplas perspectivas
Feedback requer confiança
O feedback deve ser mantido em sigilo
Modelo SAID
Específico S específico
Descreva resultados ou ações bem ou mal realizadas
Perguntar
Peça aos funcionários que expliquem seus motivos
Resultado/ImpactoResultado/Impacto
Explique o impacto desse resultado ou comportamento na empresa, na equipe e no indivíduo
Fazer
Que melhorias você espera continuar a fortalecer ou fazer no futuro?
habilidades de valor reconhecidas
significado
O reconhecimento é a afirmação e valorização dos colaboradores pelo alcance de metas e comportamentos específicos no trabalho, e esse incentivo é utilizado para reforçar a repetição de comportamentos desejados.
significado
Pode promover os funcionários para aumentar seu investimento no trabalho
Pode melhorar o relacionamento entre gestores e funcionários
Pode promover a inovação
é uma estratégia essencial para atrair e reter funcionários
Sete características
O reconhecimento deve ser oportuno
O reconhecimento deve ser abrangente
O reconhecimento requer participação total
O reconhecimento requer fatos específicos
O reconhecimento precisa discutir o impacto
Os métodos de reconhecimento devem ser diversificados
O reconhecimento leva em consideração as necessidades individuais dos funcionários
Incentivos OKR (estágio final)
Incentive a promoção OKR
Prêmio Embaixador OKR
Funcionários com profundo conhecimento de OKRs
Escreva objetivos e resultados-chave que atendam aos requisitos de OKR
Os principais resultados são SMART
Os principais resultados podem apoiar os OKRs para atingir as metas
As metas são desafiadoras e compartilham proativamente as metas de OKR
Atualize regularmente a equipe de progresso do OKR
Prêmio OKR Excelente Equipe
OKR é promovido entre todos os funcionários
O processo de desenvolvimento de OKR e os principais resultados atendem às especificações
Acompanhe regularmente os OKRs e conduza reuniões mensais e trimestrais para revisá-los em tempo hábil
Incentive o trabalho em equipe
Prêmio Trabalho em Equipe
Definir conjunto de bônus de meta organizacional
O pool de bônus está vinculado ao OKR da equipe, e os bônus da equipe são definidos
Vincule o desempenho individual ao conjunto de bônus da equipe
Prêmio de reconhecimento de todos os funcionários
10 medalhas
Medalhas só podem ser emitidas para pessoas TA
Dê feedback positivo aos colegas por seu trabalho árduo e contribuições
Incentive o compromisso responsável
Prêmios Oportunos Individuais: Forneça reconhecimento oportuno aos funcionários por seus esforços e realizações.
Prêmio Comemoração da Equipe: Depois que a equipe passou por um período de muito trabalho e alcançou grandes conquistas, o gestor organiza a equipe para comemorar
Incentive avanços inovadores
Prêmio Excelente Projeto: Recompensa baseada em resultados
Prêmio Inovação Inovadora: As recompensas são concedidas com base nos resultados de avanços inovadores