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사용자 찾기

현장을 명확하게 설명하라

문제 설명

문제에 대한 해결책 제공

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요구사항이 충족되었다고 가정

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명확한 사용자와 문제를 직면하세요

자기 생각을 연습하라

사용자 및 문제 식별

문제해체 방향

철저한

마음을 열어라

사용자 시나리오 문제 식별

HMW 방법 분해 문제

N*4*4 브레인스토밍: n명의 팀원*4분*4개의 아이디어

아이디어 카드 그룹화

아이디어 우선순위

프로세스: 목적-사용자-방법-프로세스

프로토타입 : 프로세스에 맞는 제품 페이지 프로토타입 디자인