心智圖資源庫 產品營運中的常見誤區心智圖
在產品營運過程中,對於產品和使用者的複雜性,營運實施過程中有很多看起來並不起眼的因素往往影響最終營運效果,業者經常容易陷入營運迷思,最致最終成效不盡人意。此心智圖將詳細為大家介紹在營運過程中常見的迷思,幫助營運者更能提升營運效率。
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產品營運中的常見誤區
產品運作的過程
取得Acquisition
取得用戶
啟動Activation
使用者進行完整的業務流程
留存Retention
使用產品後續
收入Retention
產品的商業模式
傳播Retention
使用者的擴散
一、流量越多越好
流量多≠利潤大
流量的分配問題導致流量爭搶
付費流量—衡量ROI
目標受眾與獲客管道的目標是否一致
獲客的目的—實現轉化
二、打折一定會吸引用戶
銷售額=客單價×流量×轉換率
科學的折扣對於提升流量轉換率的確有促進作用
折扣促銷是在犧牲平台收益的前提下,來換取流量增加,活動曝光增加,綜合考慮
促銷考慮成交GMV
三、選擇通路太重視通路的流量,不重視質量
一個大而全的通路為業務帶來的轉換常常不如垂直通路更有效率
在選擇合作管道的時候更應專注於通路流量與你本身業務的契合度
四、用數據說話有時候不一定奏效
數據和使用者永遠是理性和感性的博弈,而身為營運行銷人員就需要找到這其中一個平衡點。