Galeria de mapas mentais visão geral do comércio eletrônico
Este é um mapa mental sobre uma visão geral do comércio eletrônico. O conteúdo principal inclui: a aplicação e o impacto do comércio eletrônico, o desenvolvimento do comércio eletrônico e o conceito de comércio eletrônico.
Editado em 2024-04-05 14:39:49A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
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visão geral do comércio eletrônico
conceito de comércio eletrônico
definição de comércio eletrônico
cavalheiresco
(Comércio eletrônico) refere-se a pessoas que utilizam meios eletrônicos para realizar diversas atividades comerciais centradas na troca de mercadorias. É uma transação entre empresas, fabricantes, empresas comerciais, empresas industriais e consumidores individuais. Ambas as partes ou partes usam redes de computadores para conduzir atividades comerciais. informações comerciais eletrônicas, publicidade eletrônica, assinatura eletrônica de contratos, compras eletrônicas, transações eletrônicas, pagamento eletrônico, transferência eletrônica, liquidação eletrônica, shopping centers eletrônicos, banco eletrônico e outras atividades de comércio eletrônico em diferentes níveis e em graus variados.
sentido amplo
Refere-se à eletronização e à rede de todas as esferas da vida (incluindo agências governamentais, empresas e instituições) e vários negócios, que podem ser chamados de negócios eletrônicos, incluindo comércio eletrônico, governo eletrônico, militar eletrônico, médico eletrônico, e- educação, e-oficial, e-commerce, etc. assuntos, trabalho doméstico eletrônico
comércio eletrônico
O comércio eletrônico pode ser entendido como uma forma de utilizar a moderna tecnologia da informação para realizar diversas atividades comerciais. O comércio eletrônico pode usar qualquer rede de comunicação, incluindo a Internet, para realizar marketing, comprar, vender e trocar bens, serviços e informações.
Modelo conceitual de comércio eletrônico
mercado eletrônico (EM)mercado eletrônico A logística é a base, o fluxo de informações é a ponte, o fluxo de negócios é o transportador e o fluxo de capital é o propósito.
A diferença entre comércio tradicional e comércio eletrônico
①Virtualização de transações; ②Alta eficiência de transação; ③Baixos custos de transação; ④Não limitado por tempo e espaço; ⑤Globalização das transações; ⑥Diferentes métodos de publicidade
Comparação geral
Canais de distribuição
Empresa-Distribuidor-Consumidor
consumidor empresarial
Parceiros comerciais
Em algumas áreas
mundialmente
hora da transação
Horário comercial
24 horas por dia, 7 dias por semana
método de vendas
Orientado para empresas
atração do consumidor
atendimento ao Cliente
Longo tempo de feedback
Entenda rapidamente as necessidades do cliente
local de vendas
Existe uma loja física
loja on-line virtual
Fornecimento de informações
Varia de acordo com o vendedor
Transparente, preciso e em tempo real
pedido do cliente
Domine as necessidades do cliente por um longo tempo
Capture rapidamente e responda prontamente
funções de comércio eletrônico
①Publicidade; ②Consulta e negociação; ③Encomende on-line; ④Pagamento on-line: ⑤Conta eletrônica; ⑥Prestação de serviços; ⑦Consulta; ⑧Gerenciamento de transações;
Características do comércio eletrônico
①Virtualização de transações; ②Baixos custos de transação; ③Alta eficiência de transação; ④Transparência nas transações; ⑤Globalização empresarial; ⑥Alta eficiência e múltiplas escolhas; ⑦Serviço personalizado, conveniente e rápido
Classificação do comércio eletrônico
Dividido por participantes da transação:
B2C (comércio eletrônico entre empresas e consumidores) é chamado de "lado C" (o modelo mais antigo de comércio eletrônico), como organização de viagens, diagnóstico médico on-line e educação à distância B2B (comércio eletrônico business-to-business) "Lado B" "maior participação" "atacado" Tributação e compras B2G (comércio eletrônico entre empresas e governo) C2G (comércio eletrônico entre consumidores e governo), como registro de residentes, gerenciamento de registro de domicílios, pagamento de pensões, bem-estar social C2C (comércio eletrônico de consumidor para consumidor), como "Taobao" {C2B (e-commerce entre consumidores e empresas) customização e necessidades personalizadas B2B2C (comércio eletrônico entre fornecedores, empresas e consumidores), como Haier e Gree} De acordo com a classificação do livro, os cinco tipos acima
Dividido por processo de transação:
Comércio eletrônico pré-transação; comércio eletrônico em transações; Comércio eletrônico pós-transação
Dividido de acordo com a integralidade do processo de transação de mercadorias:
Comércio eletrônico completo: significa que o fluxo de informações, a logística e o fluxo de capital no processo de transação podem ser realizados online. As transações podem ser realizadas inteiramente por meio do comércio eletrônico, como e-books, educação a distância e jogos online. Conclua transações diretamente online (comércio eletrônico invisível) Comércio eletrônico incompleto: refere-se a transações que não podem depender totalmente do comércio eletrônico para concluir todo o processo de transação. A transação precisa ser concluída por meio de alguns fatores externos (como sistemas de transporte). Os bens envolvidos são bens tangíveis, como flores, livros, alimentos, etc. (comércio eletrônico tangível)
Por tipo de rede utilizada:
Comércio EDI: padroniza e formata documentos comerciais de acordo com um padrão e protocolo acordados e realiza troca de dados e processamento automático entre sistemas de rede de computadores de parceiros comerciais por meio de redes de computadores. Comércio eletrônico na Internet: refere-se a atividades de comércio eletrônico realizadas em todo o mundo usando a Internet. Todas as partes participantes da transação podem realizar diversas formas de negócios de comércio eletrônico na Internet. É a principal forma de comércio eletrônico atualmente. Comércio eletrônico na intranet: refere-se ao comércio na intranet, que se refere às atividades de comércio eletrônico realizadas naquela parte de uma grande empresa e dentro de uma indústria. Reduziu bastante os custos de negócios e melhorou a eficiência do trabalho. Comércio eletrônico móvel: O comércio eletrônico móvel refere-se a atividades de comércio eletrônico B2B, B2C ou C2C realizadas através de redes de comunicação sem fio usando dispositivos de comunicação móvel, como telefones celulares e assistentes digitais pessoais (PDAs). Combina a Internet e as tecnologias de comunicação móvel. A combinação perfeita de tecnologia de comunicação de curta distância e outras tecnologias de processamento de informações permite que as pessoas conduzam várias atividades comerciais a qualquer hora e em qualquer lugar, e realizem compras e transações online e offline a qualquer hora, em qualquer lugar, pagamentos eletrônicos online e diversas atividades de transação. atividades comerciais, atividades financeiras e atividades de serviços abrangentes relacionadas, etc.
Classificado por escopo geográfico da transação
comércio eletrônico local Comércio eletrônico doméstico comércio eletrônico internacional
O desenvolvimento do comércio eletrônico
O surgimento e as condições de desenvolvimento do comércio eletrônico
O desenvolvimento da tecnologia de redes informáticas, da tecnologia da informação, do desenvolvimento social e económico, da globalização económica, da internacionalização dos mercados, da divisão social da internacionalização do trabalho e das mudanças na concorrência de mercado são condições básicas importantes para o surgimento do comércio electrónico.
A formação e desenvolvimento do comércio eletrônico
Formação: desenvolvimento tecnológico de computadores em rede; comércio eletrônico criado na intersecção da revolução tecnológica e da transformação industrial.
Desenvolvimento: Comércio eletrônico baseado no intercâmbio eletrônico de dados (1960-1990) Comércio eletrônico baseado na Internet (desde a década de 1990) Comércio eletrônico baseado na Internet das Coisas e plataformas móveis (comércio eletrônico de nova geração)
A história do desenvolvimento do comércio eletrônico no meu país
A fase inicial do comércio eletrônico (1993--1997) Estágio de desenvolvimento do comércio eletrônico (1998--2001) Estágio de rápido crescimento do comércio eletrônico (2002--2009) Estágio maduro do comércio eletrônico (de 2009 até o presente)
Tendências de desenvolvimento do comércio eletrônico
Os modelos de negócios continuam a inovar; A inteligência empresarial é amplamente utilizada; A tecnologia impulsiona o desenvolvimento do comércio eletrônico; Colaborar para promover o desenvolvimento do comércio eletrônico
Aplicação e impacto do comércio eletrônico
O papel e o impacto do comércio eletrónico na economia social
1. O papel do comércio eletrónico na promoção da produtividade social Reduzir significativamente o preço dos custos de informação e melhorar a eficiência do uso da informação; reduzir significativamente o número de ligações intermediárias e reduzir os custos de vendas e compras; 2. É uma medida e um meio importante para alcançar mudanças económicas. Desde a década de 1990, a revolução da indústria da informação, centrada na Internet, provocou um elevado crescimento económico e uma baixa expansão. 3. É um meio essencial para promover a afectação eficaz dos recursos de mercado. O comércio eletrónico liga governos, empresas e outros elos necessários às atividades comerciais a sistemas de informação em rede em toda a cadeia de abastecimento e procura e na cadeia comercial, desde a aquisição e fornecimento de matérias-primas até aos serviços ao consumidor, troca bidirecional de informações, transmissão e integração de aplicações. são realizadas. E completar todas as atividades comerciais com troca de informações eficiente e rápida e aplicação direta, promover o fluxo razoável de vários fatores, eliminar restrições que dificultam a concorrência leal e realizar a alocação básica de recursos pelo mercado. Como produto da globalização económica e das redes de informação, o comércio electrónico tornou-se também o ponto de crescimento mais dinâmico da economia global, promovendo eficazmente o desenvolvimento e a prosperidade da economia mundial.
aplicativo
Educação online Medicina na Internet viagens on-line
O estado de desenvolvimento do comércio eletrônico no meu país
A base de usuários de aplicativos básicos tem crescido continuamente e serviços diversificados atendem às necessidades específicas dos usuários.
As aplicações de transações comerciais continuam a crescer rapidamente e a supervisão política continua a melhorar.
Os cenários de pagamento online e offline são constantemente enriquecidos e os hábitos de gestão financeira online do público são gradualmente desenvolvidos.
O número de utilizadores de aplicações de entretenimento online tem crescido constantemente e o processo de legalização acelerou.
A educação online e os serviços governamentais online estão a desenvolver-se rapidamente e a Internet impulsiona o desenvolvimento da indústria de serviços públicos.
O modelo de comércio eletrônico continua inovando e o mercado se expande ainda mais.