Galerie de cartes mentales Gestion des ressources humaines Chapitre 2 Comportement de leadership
Il s'agit d'une carte mentale du chapitre 2 de « Gestion des ressources humaines » : comportement de leadership, y compris la théorie du leadership, la prise de décision en matière de leadership, le style et les compétences de leadership, etc.
Modifié à 2023-11-19 19:04:42This is a mind map about bacteria, and its main contents include: overview, morphology, types, structure, reproduction, distribution, application, and expansion. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about plant asexual reproduction, and its main contents include: concept, spore reproduction, vegetative reproduction, tissue culture, and buds. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about the reproductive development of animals, and its main contents include: insects, frogs, birds, sexual reproduction, and asexual reproduction. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
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"Gestion des ressources humaines" Chapitre 2 : Comportement de leadership
Section 1 : Théorie du leadership
Théorie du leadership transactionnel et transformationnel
théorie du leadership transactionnel
Point de vue : le psychologue américain "Burns" a proposé que les leaders transactionnels s'appuient sur une gestion des erreurs négatives
autorité personnelle
Clarté des tâches, normes de travail et résultats
Concentrez-vous sur l'achèvement des tâches
Les employés sont conformes
système de récompenses
Caractéristiques et méthodes
prix
Gestion des erreurs (proactive) : Correction des écarts par rapport aux normes
Gestion des erreurs (type négatif) : Intervenir si non satisfait
Laissez-faire : inaction, incapacité à prendre des décisions, abandon de responsabilité
théorie du leadership transformationnel
Points de vue : sciences humaines, valeurs idéales, motivation des suiveurs, définition d'une vision organisationnelle claire, style de leadership affectant les employés et la performance.
Caractéristiques et méthodes
charme
excitation
Stimulation intelligente
soins personnalisés
théorie du leadership charismatique
concept
Le psychologue américain "Robert House" a proposé sur la base de la théorie du leadership transformationnel "Burns"
Les dirigeants qui ont confiance en leurs subordonnés, ont des attentes élevées à leur égard, ont une vision idéaliste et utilisent un style de leadership personnalisé.
Voir
Performances des abonnés
S'identifier au leader et à la mission
fidélité et confiance
imiter leurs valeurs et leurs comportements
Gagner en estime de soi grâce aux relations
rapide
Les abonnés produisent des performances supérieures aux attentes
Fort sentiment d’appartenance
renforcer
L’efficacité des leaders charismatiques est encore renforcée lorsqu’il existe un niveau plus élevé de conscience de soi et d’autogestion.
Caractéristiques
confiance
Compétences en gestion des impressions
sensibilité sociale
Empathie
Variété
Changera selon la situation
Changera selon la nature des tâches de travail
Pas forcément un héros positif (comme Hitler)
caractéristiques morales
théorie chemin-but
Les points principaux
Principales tâches du leader
Aider les subordonnés à atteindre leurs objectifs
Fournir le soutien et les conseils nécessaires
Assurer l’alignement avec les objectifs de l’organisation
Le comportement du leader est accepté par ses subordonnés
Assurer la satisfaction des employés est important aujourd’hui et à l’avenir.
L’effet motivationnel du leadership
Atteinte de performance combinée à la satisfaction des besoins des employés
Fournir du coaching, des conseils, du soutien et des récompenses pour le rendement au travail
comportement de leadership
Directif
Les caractéristiques personnelles sont fortes et capables, les conseils sont redondants
Caractéristiques personnelles : Je ne sais pas quoi faire et j’ai besoin de conseils extérieurs. Je suis satisfait.
Soutien
Un environnement de travail et un accompagnement attentionné conduisent à des performances et une satisfaction élevées
participatif
Les personnes ayant un certain contrôle interne se sentiront satisfaites si elles se sentent impliquées
tournée vers la réussite
Les employés qui osent remettre en question les objectifs fixés et le démontrent peuvent apporter de la satisfaction
facteurs de contingence
facteur environnemental
structure de travail
système de droits formel
équipe de travail, etc.
Caractéristiques personnelles des subordonnés
expérience
capacité
contrôle interne et externe
logique théorique
Si les dirigeants parviennent à combler les lacunes de leurs employés, la satisfaction et les performances augmenteront. Si la structure de travail est claire, les tâches sont claires et les employés ont la capacité et l'expérience nécessaires pour les exécuter, Il n’est alors pas nécessaire de perdre du temps en coaching, sinon cela sera considéré comme redondant.
théorie de la contingence
Point principal : Federer a proposé que le niveau de performance de l'équipe dépend de
chef
facteurs situationnels
Qu'ils correspondent
style de leadership
Orientation au travail : les dirigeants se préoccupent principalement de la production, des choses
Orientation relationnelle : disposé à nouer de bonnes relations interpersonnelles avec des collègues
dimension situationnelle
Relation leader-subordonné
structure de travail
autorité
Section 2 : Styles et compétences de leadership
La signification du style de leadership : fait référence aux caractéristiques comportementales habituelles affichées par les dirigeants dans le cadre du leadership réel.
compétences en leadership
trois compétences
Compétences techniques
Faites attention aux choses
compétences personnelles
Suivre les gens
compétences conceptuelles
Points de vue et réflexions à aborder
Conclusion : Une fois que les employés ont été promus et ont assumé des responsabilités de leadership, les proportions relatives de compétences de leadership à différents niveaux sont différentes. Plus le niveau de gestion est élevé, plus la proportion de compétences techniques professionnelles est faible, plus la proportion de compétences conceptuelles et le besoin de compétences sont élevés. les relations interpersonnelles.
Section 3 : Prise de décision en matière de leadership
Processus de prise de décision
Le processus décisionnel de Simon
Activités intellectuelles : Rechercher dans l'environnement et déterminer des situations de prise de décision
Activités de conception : explorer, développer et analyser les comportements possibles
Choisissez une activité : Choisissez un comportement dans la deuxième étape
Le processus décisionnel de Mintzberg
Étape de confirmation : reconnaître le problème ou l’opportunité et le diagnostiquer
Phase de développement : recherche de procédures ou de solutions standards existantes, ou conception de nouvelles solutions sur mesure.
Étape de sélection : déterminer le plan final (Le jugement est fondé sur l’expérience ou la perception du décideur, les alternatives sont analysées sur une base logique et systématique et les membres décideurs se pèsent mutuellement.)
style de prise de décision
deux dimensions
orientation vers la valeur
tâches et techniques elles-mêmes
les gens et la société
tolérance à l'ambiguïté
Faible tolérance au flou
Haute tolérance au flou
quatre styles
Mnémonique : Parler de choses, haut niveau de contrôle, enclin à analyser [type analytique] Discuter avec les gens, avoir un haut niveau de contrôle et avoir tendance à proposer des dessins conceptuels [Type conceptuel] Faible niveau de contrôle, juste un guidage [type de guidage] Faible niveau de contrôle, ne peut agir que [type comportemental]
Différents comportements de leadership sont adaptés à différents facteurs environnementaux et caractéristiques personnelles