La conception organisationnelle est ascendante, et la conception et l’analyse des tâches constituent le travail le plus fondamental de la conception organisationnelle.

Selon le contenu et la nature du travail effectué par chaque poste et la relation mutuelle entre les postes, différents postes peuvent être regroupés en unités de gestion appelées départements selon certains principes.

Selon le contenu et la nature de leur travail respectif, les responsabilités, autorités et relations d'obligations entre les différents services de gestion sont stipulées afin que les différents services et postes de direction forment un réseau étroit.

Chandler : La conception organisationnelle devrait changer avec les différentes étapes du développement stratégique de l'entreprise

Étape d'expansion du volume - structure organisationnelle unique

Directions fonctionnelles structurantes du développement régional

Étape de développement des articulations verticales - établissement d'une structure fonctionnelle

Étape de diversification des produits - établir une structure organisationnelle orientée produit

Woodward : technologie de production de pièces uniques en petits lots, technologie de production de masse, technologie de production par procédés

Blau : degré de standardisation, degré de centralisation, degré de complexité, ratio de structure du personnel

Avantages : 1. Assurer l'autorité des cadres supérieurs. 2. Capable de donner pleinement jeu aux fonctions professionnelles. 3. Formation simplifiée et contrôle accentué

Inconvénients : 1. Il est enclin au départementalisme ou au standardisme. 2. Cela ne favorise pas la culture de talents « généralistes ». 3. Une concentration excessive des ressources n'est pas propice au développement de marchés lointains.

Avantages : 1. Chaque département se concentre sur la gestion des produits. 2. Contribuer à une concurrence raisonnable entre les différents produits et services. 3. Contribuer au développement de talents « polyvalents ».

Inconvénients : 1. Les entreprises ont besoin d'une gestion des talents plus « généraliste » et ces talents sont difficiles à contrôler. 2. Augmentation des coûts de gestion en raison du chevauchement des départements fonctionnels. 3. Il y a l’influence de l’individualisme.

Avantages : 1. Les organisations peuvent déléguer des pouvoirs et des responsabilités aux gouvernements locaux et encourager la participation locale à la prise de décision et aux opérations. 2. Les directeurs régionaux peuvent faire directement face aux besoins du marché local et prendre des décisions flexibles. 3. Le personnel fonctionnel du département peut être recruté localement pour atténuer la pression sur l'emploi local et s'efforcer de créer un environnement commercial détendu.

Inconvénients : Départementalisation d’un même produit ou service

Avantages : 1. Les entreprises peuvent créer différents départements pour répondre aux différents besoins des clients et obtenir efficacement les commentaires des clients. 2. Capacité à exploiter continuellement et efficacement son expertise de base et à établir des avantages concurrentiels durables.

Inconvénients : 1. Des conflits peuvent survenir en raison d'une inadéquation entre la croissance et les besoins des clients. 2. Il faut davantage de managers et de personnel général capables de gérer les relations avec la clientèle. 3. L'évolution des préférences de la demande des clients peut rendre la structure du produit ou du service déraisonnable, affectant la satisfaction des besoins des clients.

Avantages : 1. Il peut tirer pleinement parti des avantages techniques centralisés et obtenir facilement des avantages collectifs plus évidents. 2. Simplifiez la formation et créez facilement une bonne atmosphère d’apprentissage mutuel au sein de l’organisation

Inconvénients : 1. Cela n’est pas propice à la culture de talents « polyvalents ». 2. Des conflits d'intérêts surviennent entre les départements.

Avantages : 1. Structure simple et pouvoir centralisé. 2. Connexion verticale et responsabilités claires.

Inconvénients : Les gestionnaires doivent maîtriser une variété de connaissances et de compétences et gérer personnellement diverses activités, ce qui entraîne une surcharge de travail.

Avantages : La division du travail de gestion est relativement détaillée, ce qui favorise un travail en profondeur, fait jouer pleinement le rôle de gestion professionnelle des agences fonctionnelles et réduit la charge de travail des chefs hiérarchiques.

Inconvénients : Il est facile que plusieurs dirigeants apparaissent, ce qui détruit le principe du commandement unifié.

Avantages : Cela garantit non seulement le commandement unifié de l’organisation, mais contribue également à renforcer la gestion professionnelle.

Inconvénients : 1. Les subordonnés manquent de l'autonomie nécessaire. 2. Les connexions entre les différents départements ne sont pas étroites et faciles à déconnecter. 3. La relation entre le personnel opérationnel et le personnel du personnel est parfois difficile à coordonner.

Avantages : 1. Les dirigeants du siège social peuvent se débarrasser des affaires quotidiennes et réfléchir aux problèmes globaux. 2. La comparaison et la concurrence entre les différents départements commerciaux sont propices au développement de l'entreprise. 3. Propice à la culture et à la formation du personnel de gestion.

Inconvénients : Les organisations fonctionnelles de l’entreprise et des business units se chevauchent, entraînant un gaspillage de ressources. Chaque business unit ne considère que ses propres intérêts, ce qui affecte la collaboration entre les business units.

Avantages : 1. Les ressources peuvent être réparties de manière flexible entre différents produits. 2. Améliorer l'enthousiasme du personnel fonctionnel pour participer directement à la gestion du projet. 3. Capacité à obtenir diverses activités de support requises dans tous les départements fonctionnels

Inconvénients : 1. Une fois que les informations et les ressources au sein de l'organisation ne peuvent pas être partagées, des conflits entre les chefs de projet et les responsables fonctionnels sont susceptibles de survenir. 2. Certains membres du projet acceptent une double direction et doivent avoir de bonnes compétences en communication interpersonnelle, en équilibre et en coordination. 3. Il peut y avoir une répartition peu claire des tâches entre les membres et des responsabilités et pouvoirs incohérents, ce qui affecte l'efficacité de l'organisation.

Avantages : 1. Une plus grande flexibilité et flexibilité. 2. La structure organisationnelle est simple, plate et efficace.

Inconvénients : 1. Mauvaise contrôlabilité. 2. Le caractère temporaire des organisations coopératives externes augmente le risque de désintégration. 3. La fidélité des employés envers l’organisation diminue.

Le nombre de supérieurs dans une organisation qui peuvent commander et diriger directement et efficacement leurs subordonnés

Le nombre de niveaux de postes de direction établis entre le plus haut dirigeant de l'organisation et le personnel de l'entreprise

Avantages d'une structure organisationnelle plate : 1. La vitesse de communication et de transmission des informations est relativement rapide et la distorsion de l'information est faible. 2. Le contrôle des superviseurs supérieurs sur les subordonnés ne sera pas trop rigide, ce qui favorise l'enthousiasme et la créativité des subordonnés.

Inconvénients de la structure organisationnelle plate : 1. Une durée de gestion excessive rend plus difficile pour les superviseurs de superviser et de coordonner le contrôle des subordonnés. 2. Les subordonnés manquent de plus de possibilités d'avancement.

Avantages de la structure organisationnelle en forme de cône : 1. Les départements compétents à chaque niveau de gestion peuvent fournir des conseils et un contrôle en temps opportun à leurs subordonnés. 2. Elle offre davantage de possibilités de promotion aux subordonnés.

Inconvénients de la structure organisationnelle en forme de cône : 1. La distorsion de l'information peut être relativement importante. 2. Cela augmente le coût de la communication et de la coordination entre les cadres supérieurs et la base, et augmente la complexité du travail de gestion.

L'objectif fondamental est d'améliorer l'efficacité de l'organisation

Facteurs environnementaux externes : 1. Changements dans l'environnement macroéconomique. 2. L'influence du progrès scientifique et technologique. 3. Impact sur les ressources environnementales. 4. Changements dans les concepts de compétition.

Facteurs environnementaux internes : 1. Exigences d'ajustement en temps opportun de la structure organisationnelle. 2. Exigences pour assurer la fluidité de la circulation de l'information. 3. Exigences de faible efficacité des organisations de service client. 4. Exigences pour une prise de décision rapide. 5. Exigences pour améliorer le niveau de gestion global de l'organisation.

Selon le degré et la vitesse du changement : changement progressif et changement radical

Selon différents axes de changement organisationnel : changement stratégique, changement structurel, changement axé sur les processus, changement centré sur les personnes.

résistance

Contre-mesures

Les incohérences dans les styles de travail, les intérêts, les personnalités, les valeurs culturelles, etc. parmi les membres d'une organisation, entre différents départements et entre les individus et les organisations conduisent à des conflits, des différends et même des attaques. (La concurrence est le facteur le plus direct menant aux conflits au sein des groupes)

1. Établir des valeurs organisationnelles correctes

2. Renforcer le sentiment d’identité des collaborateurs

3. Affinage et congélation

4. Consolider et mettre en œuvre

5. Enrichir et améliorer continuellement pendant le développement