Galleria mappe mentale Amministrazione aziendale 3 Mappa mentale di marketing e gestione del marchio
Informazioni sulla mappa mentale di marketing e gestione del marchio in Amministrazione aziendale 3, esame intermedio da economista (specializzazione in amministrazione aziendale), inclusa la strategia di marketing mix, la strategia 4P, la strategia del mercato target, l'ambiente di marketing, ecc.
Modificato alle 2023-11-10 17:00:46Marketing e gestione del marchio
Panoramica del marketing
mercato
Elementi base della popolazione
Potere d'acquisto: determina la capacità del mercato
Desiderio di acquisto: la forza trainante delle azioni di acquisto
marketing
bisogno, desiderio, richiesta
scambio e commercio
relazione
Operatori di marketing e potenziali clienti
Ideologia guida di base per le attività imprenditoriali
concetto
Tradizione Incentrato sull'impresa
concetto di produzione
Cosa produrre, cosa vendere
concetto di prodotto
Finché la qualità del prodotto è buona, ci saranno vendite
Concetti di vendita
Cosa vendo, cosa compro?
moderno incentrato sul consumatore
Orientato alle esigenze e ai desideri del cliente
Di cosa ha bisogno il mercato, cosa produco?
la differenza
Compiti di marketing
L'essenza dei compiti di gestione del mercato è la gestione della domanda
Compito
Domanda negativa: marketing trasformazionale
C'è un pregiudizio nella comprensione
Cambiare la conoscenza e la comprensione dei prodotti
Non c’è bisogno: marketing di stimolo
indifferente
stimolare l’interesse dei consumatori
Domanda latente: marketing dello sviluppo
Forte richiesta, irrealizzabile nella realtà Domanda>Offerta=0, turismo spaziale, energia pulita
Sviluppare prodotti e servizi efficaci e trasformare i bisogni potenziali in bisogni reali
Domanda in calo: marketing integrato
La domanda ha una tendenza al ribasso
Sviluppare nuovi mercati e nuovi usi, migliorare i prodotti esistenti e stimolare la domanda
Domanda irregolare: marketing sincronico
Domanda e offerta sono incoerenti nel tempo Hotel per vacanze, trasporti, piumini
Spread stagionali, che regolano l'andamento temporale della domanda e dell'offerta
Domanda sufficiente: marketing di mantenimento
lo stato più ideale
mantenere gli attuali livelli di domanda
Eccesso di domanda: marketing multidirezionale
Domanda>Domanda e offerta>0
Aumentare i prezzi, ridurre i servizi aggiuntivi e limitare i livelli di domanda (temporaneamente)
Bisogni tossici: marketing inverso
dannosi per la salute fisica e mentale
Pubblicizzare i pericoli e dissuadere i consumatori dal rinunciare a questa richiesta
ambiente di marketing
Macro ambiente indiretto
Ambiente demografico
ambiente economico
ambiente naturale
ambiente tecnico
contesto politico e giuridico
Ambiente sociale e culturale
microambiente diretto, numerabile
L'impresa stessa
fornitore
concorrente
Impresa del canale di marketing
cliente
pubblico
Analisi ambientale
Matrice Minaccia-Opportunità Antiorario
Avventura - Gao Gao: analisi durante tutto l'anno, decisioni attente
Ideale: alte opportunità, basse minacce: cogliere le opportunità
Maturo - basso basso: ottieni profitti medi, accumula forza ed entra nell'ambiente ideale
Difficoltà: bassa opportunità, alta minaccia: ribaltare la situazione e arrendersi con decisione
strategia del mercato di riferimento
concetto di segmentazione del mercato
La base sono le differenze nei bisogni dei consumatori
Raggruppare i consumatori con più o meno gli stessi desideri e interessi di acquisto in un'unica categoria
Criteri di segmentazione
obbiettivo
Variabili geografiche
Area, clima, terreno, condizioni del traffico, condizioni della comunicazione, pianificazione urbanistica
Variabili demografiche
Numero di nuclei familiari, cultura, reddito religioso, ciclo di vita familiare
soggettivo
variabili psicologiche attività mentale interiore
Stile di vita, personalità, motivazione all'acquisto, orientamento al valore, sentimenti e preferenze per prodotti e servizi, sensibilità al prezzo
Variabili di comportamento (visibili) comportamento esterno
Tempistiche di acquisto, benefici perseguiti, status di utente, fidelizzazione, frequenza di utilizzo, fase di acquisto e atteggiamento
modello di mercato di riferimento
Concentrazione del prodotto/mercato
Produrre un solo prodotto per un tipo di consumatore
Un'azienda di abbigliamento produce solo abbigliamento per bambini
Specializzazione del prodotto
Un prodotto (diversi gradi e stili) si rivolge a più consumatori
specializzazione del mercato
Più prodotti destinati a un settore (mercato)
Produce battipali, gru e bulldozer per il settore edile
specializzazione selettiva
Diversi mercati diversi che offrono prodotti con prestazioni diverse a clienti diversi
Semir giovanile del Gruppo Semir e Balabala per bambini
accesso completo
Entra in vari segmenti di mercato
La lavatrice Haier entra nel mercato globale
strategia del mercato di riferimento Creare qualcosa dal nulla (differenza)
strategia di marketing indifferenziata
Un unico prodotto affronta l’intero mercato
Strategia di marketing differenziata
Segmentare l’intero mercato, progettare e produrre prodotti diversi e adottare diversi mix di marketing
strategia di marketing mirata
Concentrarsi solo su uno o pochi segmenti di mercato e condurre operazioni professionali
Posizionamento sul mercato
Creare un'immagine distintiva dell'azienda in base alla posizione dei concorrenti
Strategia Nuova testa (leggera) forte
Evitare posizionamenti forti
Evita il confronto diretto, cerca le lacune del mercato o gli anelli deboli ed esplora nuove aree
Posizionamento frontale
"Confronta" l'avversario più forte
riposizionare
Cambiare l'impressione originale che il mercato ha di esso e stabilire una nuova comprensione
strategia di marketing mix Strategia 4P
Strategia di prodotto
concetto di prodotto
livello
Prodotti principali
Prodotto tangibile (forma) (esterno)
Packaging, qualità, caratteristiche, design, marchio
Prodotti (servizi) aggiuntivi (estensione)
Credito, spedizione gratuita, garanzia di qualità, manutenzione e riparazione post-vendita, installazione, fornitura di pezzi di ricambio, formazione, guida all'uso
Dimensioni
Larghezza: numero di diverse linee di prodotti
Lunghezza: numero totale di articoli nel portafoglio prodotti
Rilevanza: la stretta relazione tra ciascuna linea di prodotti
Dal punto di vista aziendale
Profondità: il numero di unità prodotte nella linea di prodotti
Dal punto di vista della linea di prodotti
strategia di mix di prodotti
Espandi il portafoglio prodotti
Aggiungi o rimuovi il portafoglio prodotti
Estensione della linea di prodotti
Estendi verso l'alto (alto grado)
Estendere verso il basso (marcia bassa)
Estensione bidirezionale
Modernizzazione della linea di prodotti
strategia del ciclo di vita del prodotto
periodo introduttivo
Produzione ridotta, crescita lenta, costi elevati
Stabilisci rapidamente visibilità, abbrevia il processo di comprensione e occupa rapidamente il mercato
periodo di crescita
Il volume delle vendite è aumentato rapidamente, i profitti sono aumentati rapidamente
Rafforzare la posizione di mercato, fidelizzare, espandere la quota e impedire l’ingresso dei concorrenti
fase matura
Saturazione, punto vendita più alto, basso costo
Estendere il periodo di maturità, espandere le vendite e aumentare la quota di mercato
Recessione
Calo delle vendite, uscita dei concorrenti, concorrenza sui prezzi
Eliminare e arrendersi, non eliminare e restare nel mercato originario
Strategia di prezzo
Fattori influenzanti
Domanda di mercato, costi, concorrenza di mercato
Bersaglio
Mantenere i profitti aziendali
massimizzazione del profitto a breve termine
Massimizzare la quota di mercato
Mantenere l'immagine aziendale e di prodotto
Metodo di prezzo
orientato ai costi
prezzo di costo maggiorato
Prezzo del prodotto = costo unitario × (1 tasso di markup%) Costo unitario = costo variabile unitario, costo fisso ÷ volume delle vendite
obiettivo del prezzo di profitto metodo del pareggio
Prezzo target = costo unitario Tasso di rendimento target × investimento di capitale ÷ volume delle vendite Produzione in pareggio = costo fisso ÷ (prezzo - costo variabile per unità)
orientato alla domanda
Basato sull’intensità della domanda dei consumatori e sulla percezione del valore
Posizionamento di valore cognitivo
Metodo di valutazione diretta del prezzo
Gli utenti stimano direttamente i prezzi dei prodotti
metodo di valutazione del valore cognitivo diretto
Utilizza l'assegnazione di 100 punti per riflettere il valore del prodotto
Metodo diagnostico (importanza peso × valore caratteristico del prodotto)
domanda di prezzi differenziali
orientamento alla competizione Combatti e basta (chiuso)
Segui il mercato
Rimanere al di sopra dei livelli di prezzo medi
prezzo competitivo
Prezzo più basso o più alto rispetto ai concorrenti
offerta sigillata
offerta, prezzo del contratto
Strategia di prezzo
Nuovo prodotto Skip e Shen (penetrare)
prezzi scrematori
alto prezzo
prezzi di penetrazione del mercato
prezzo basso
Il mercato potenziale è ampio e i costi diminuiscono all’aumentare delle vendite.
Prezzi moderati
prezzo medio
Non adatto a mercati volatili e competitivi
Prezzi del portafoglio prodotti
Prezzi della linea di prodotti (fascia alta, media e bassa)
Prezzi alternativi dei prodotti (facoltativi o meno)
Prezzi dei prodotti accessori (da utilizzare con l'accessorio principale)
Prezzi dei sottoprodotti (avanzi)
Prezzi dei pacchetti di prodotti (promozioni di pacchetti, abbonamenti/abbonamenti annuali)
prezzo psicologico consumatore
La fascia alta (beni di consumo del supermercato 4,99)
Prezzi in cifre tonde (beni durevoli o regali).
Prezzi prestigio (cosmetici “tonnellate” “ml”)
Prezzi promozionali (specialità del giorno)
Tariffazione per scaglioni (frutto grande, frutto medio, frutto selezionato)
Prezzi personalizzati
Sconti e prezzi agevolati
Sconto cassa (sconto pagamento anticipato, fornitore-produttore-venditore, non consumatore)
Sconti quantità (all'ingrosso e al dettaglio)
Sconti commerciali (status di grossista)
Sconti stagionali
sconto composto
Sconti sui prezzi (pubblicità locale, decorazioni per finestre, vecchie permute)
Strategia promozionale
Pacchetto promozionale
Strategia Pull (attirare i consumatori)
Sfruttare la pubblicità e le pubbliche relazioni
Strategia pull (inserimento di intermediari)
Vendita personale e promozione del canale
Gestione della pubblicità
Agisci secondo le tue capacità
percentuale del metodo di vendita
equilibrio competitivo di potere
metodo del compito target
vendita personale
Il costo medio è elevato
promozione delle vendite
Generare rapidamente incentivi a breve termine
Vendita di premi, spettacoli dal vivo, esposizioni in negozio
Pubbliche relazioni (pubblico interno ed esterno)
Ordina l'immagine
Gestione del marchio
Significato: composto dal nome del marchio e dal logo del marchio
Equità di marca Concetto "Cinque Stelle".
Consapevolezza del marchio
Nessuna visibilità, visibilità sollecitata, non sollecitata, visibilità massima
Consapevolezza del marchio
associazione di marca
fedeltà alla marca
nucleo
Contrassegnare altre risorse
Risorse del cliente, sistema di gestione, cultura aziendale, immagine aziendale
Strategia del marchio
marchio unico
Linea di prodotti unica
Linee di prodotti incrociati (diversi tipi di prodotti con la stessa qualità e capacità)
Marchio ombrello (diversi prodotti di diverse qualità e capacità)
Marchi principali e secondari
A diversi modelli della stessa serie vengono assegnati nomi accattivanti per evidenziare l'immagine individuale del prodotto.
Marchi multipli
diversi tipi di prodotti