Galleria mappe mentale Architettura funzionale dell'e-commerce B2C (base)
Architettura funzionale dell'e-commerce B2C (base): front-end: visualizzazione prodotto, visualizzazione contenuti, conferma ordine, sistema di pagamento, centro utenti, back-end: prodotti e promozioni, CRM, elaborazione ordini, WMS, gestione acquisti, gestione finanziaria, gestione dei report, impostazioni di sistema, sistema WA, nucleo di sicurezza.
Modificato alle 2022-03-30 12:51:50Architettura funzionale dell'e-commerce B2C (base)
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Richiesta prodotto (precedente)
Gli utenti registrati possono porre domande alla reception e il servizio clienti risponderà al back-end.
Revisione dell'acquisto (precedente)
Gli utenti che acquistano questo prodotto possono commentare una volta entro 60 giorni dall'acquisto e il servizio clienti si limita a rispondere prima che venga mostrato alla reception. Quando un utente pubblica, solo l'account di pubblicazione può visualizzarlo.
Raccolta prodotti
Anche se il prodotto viene rimosso dagli scaffali, i preferiti possono comunque essere visualizzati ma non possono essere aperti.
Condivisione SNS
La condivisione su SNS farà guadagnare punti corrispondenti ed esiste un limite al limite di punti.
Promemoria promozionale
Invia automaticamente e-mail/messaggi di testo per avvisare gli utenti quando i prezzi vengono ridotti
Rapporto sui prezzi (precedente)
Gli utenti segnalano che altre piattaforme B2C hanno prezzi più bassi
Registrazione esaurito (precedente)
Registrazione front-end
Notifica per email
Notifica via SMS
Pagina delle attività del prodotto
Acquisto di gruppo (ex)
Vai direttamente alla pagina di invio dell'ordine o alla pagina di pagamento
Preordine (precedente)
Registrazione prevendita
Notifica per email
Notifica via SMS
Pagina di accesso personalizzata
Modelli di eventi personalizzati (anteriore)
Visualizzazione del contenuto
Centro assistenza (ex)
Editor HTML WYSIWYG
Gestione delle directory
Zona annunci
Forum della comunità (anteriore)
Se vuoi interagire tra il centro commerciale e il forum, devi svilupparlo in modo indipendente.
Conferma dell'ordine
carrello della spesa
galleggiante del carrello della spesa
continua a fare acquisti
Vai al carrello
Pagina del carrello
continua a fare acquisti
Torna all'ultima pagina prima di entrare nel carrello anziché nella home page
Prodotti consigliati con sconti
Permuta (ex)
Consigli per la spedizione
Promemoria prezzo totale
Suggerimenti per la spedizione gratuita
Suggerimenti generali sulla distanza dalla soglia di spedizione gratuita
Goditi i consigli sugli sconti
Acquista senza registrazione (facoltativo)
L’adozione su larga scala non è consigliabile a meno che non venga applicata a campagne di marketing a breve termine
Per le specifiche dettagliate del carrello degli acquisti, fare riferimento alla "Missione del carrello degli acquisti dei prodotti B2C"
Invio dell'ordine
Ritorna al carrello
Indirizzo di spedizione
Regole per il calcolo del trasporto
Regole di spedizione gratuite
Spedizione gratuita per acquisti superiori ad un determinato importo
Regole di spedizione a più livelli
Generalmente viene utilizzato un algoritmo semplificato e vengono fissate tariffe di trasporto diverse per le aree a tre livelli.
suggerimenti speciali
Se supporta il servizio di riscossione dei pagamenti in contrassegno, se supporta il servizio di scorrimento delle carte POS, rallentamento della logistica in determinate aree, ecc.
metodo di pagamento
Pagamento online
Giudizio sulle tariffe preferenziali di pagamento online
pagamento alla consegna
Trasferimento offline
metodo di consegna
Tipo di consegna rapida e stima dell'orario di arrivo
conto
Inserisci l'intestazione della fattura, chiedi la categoria/nome del prodotto che può essere emesso e se inviarlo con il pacco
contrassegno dell'ordine
Tipi speciali di ordini dovrebbero essere contrassegnati in modo particolare e ricevere un trattamento speciale. Come promozioni in diverse regioni e periodi di tempo
Calcolo dell'importo
Sconti per i membri designati
Come membri di siti web cooperativi o membri di siti web designati Sina Weibo, Kaixin.com, ecc.
Sconti per i metodi di pagamento designati
Offerte che utilizzano il pagamento online o metodi di pagamento designati
Sconti in aree designate
Concedere sconti agli utenti in una determinata zona
Sconto sull'importo totale specificato
Verranno concessi sconti se l'importo supera il limite massimo
sistema di pagamento
sistema di pagamento esterno
Interfaccia Alipay
Interfaccia TenPay
Interfaccia bancaria in linea
Interfaccia per carte di debito
Interfaccia della carta di credito
Interfaccia di rata della carta di credito
Riconciliazione conti clienti
Sistema di pagamento interno
Pagamento del saldo
Pagamento punti
Ciascun limite di utilizzo è pari al 50% dell'importo di acquisto
Pagamento con carta regalo
Pagamento della cedola
Articoli promozionali, esclusi gli articoli per eventi
Centro utenti
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Registrazione rapida
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Completa la registrazione includendo domande sulla password e informazioni personali
La registrazione è educata
Una registrazione riuscita ti darà punti iniziali e coupon iniziali.
Registrazione consigliata
Il sistema genera una chiave personalizzata e premia i consiglieri
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Imposta le informazioni sull'ID per migliorare la sicurezza dell'account!
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Imposta in modo flessibile le posizioni di accesso utilizzate di frequente per ridurre il numero di verifiche.
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marketing mirato
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Gestione del marketing
Registra gli acquisti recenti degli utenti, che generalmente si dividono in due tipologie: cross marketing e marketing promozionale.
Gestione del servizio clienti
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I sistemi di call center ospitati richiedono
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Elaborazione dell'ordine
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