心智圖資源庫 商務場合下的陌生人閒聊技巧
商務場合下,我們如何在短時間內與陌生人建立淺度聯繫,為日後產生更多交集留下空間?對於內向者來說,這是一件有難度的事情,但是別怕,有方法有技巧,多實踐,你也可以成為那個商務局上不再局促的人。
編輯於2024-11-29 14:40:17這是一篇關於把時間當作朋友的心智圖,《把時間當作朋友》是一本關於時間管理和個人成長的實用指南。作者李笑來透過豐富的故事和生動的例子,教導讀者如何克服拖延、提高效率、規劃未來等實用技巧。這本書不僅適合正在為未來奮鬥的年輕人,也適合所有希望更好地管理時間、實現個人成長的人。
This is a mind map about treating time as a friend. "Treating Time as a Friend" is a practical guide on time management and personal growth. Author Li Xiaolai teaches readers practical skills on how to overcome procrastination, improve efficiency, and plan for the future through rich stories and vivid examples. This book is not only suitable for young people who are struggling for the future, but also for everyone who wants to better manage time and achieve personal growth.
這七個習慣相輔相成,共同構成了高效能人士的核心特質。透過培養這些習慣,人們可以提升自己的領導力、溝通能力、團隊協作能力和自我管理能力,從而在工作和生活中取得更大的成功。
這是一篇關於把時間當作朋友的心智圖,《把時間當作朋友》是一本關於時間管理和個人成長的實用指南。作者李笑來透過豐富的故事和生動的例子,教導讀者如何克服拖延、提高效率、規劃未來等實用技巧。這本書不僅適合正在為未來奮鬥的年輕人,也適合所有希望更好地管理時間、實現個人成長的人。
This is a mind map about treating time as a friend. "Treating Time as a Friend" is a practical guide on time management and personal growth. Author Li Xiaolai teaches readers practical skills on how to overcome procrastination, improve efficiency, and plan for the future through rich stories and vivid examples. This book is not only suitable for young people who are struggling for the future, but also for everyone who wants to better manage time and achieve personal growth.
這七個習慣相輔相成,共同構成了高效能人士的核心特質。透過培養這些習慣,人們可以提升自己的領導力、溝通能力、團隊協作能力和自我管理能力,從而在工作和生活中取得更大的成功。
商務場合下的陌生人閒聊技巧
閒談的價值
在短時間與陌生人建立淺度聯繫,為以後產生更多交集留下空間
開場:建構一個主題
一個方法
“冷讀者 熱捧者”
冷讀者:展現冷靜的觀察力,讓第一句破冰的話顯得不唐突
熱捧者:展現十足的善意,為對方製造愉悅感
三條思路
1.從周圍的道具找話題
“你的裝備真齊全。能藉支筆嗎?”
“這個飲料看起來不錯,這是什麼呢?”
“好帥氣的狗狗,是秋田犬嗎?”
2.從對方身上找話題(外在服飾、身材、氣質、內在特質等)
“看你這挺拔的身材,常去健身吧?”
“您的衣服搭配很有品味,您是時尚產業的嗎?”
3.從那時那刻的狀態找話題(心情、表情、做事的狀態等)
“看你今天興致很高,有啥開心事兒嗎?”
“您這麼幽默,打賭您是雙子座的。”
1.如果在某個商務場合中,一緊張把思路全忘記了,那就用最誠實的開場,走過去,直接說:「我在這兒一個人都不認識,你願意和我聊聊嗎? 」 2.不管用哪種思路找開場話題,我們都不可忘記,自己的身份是一個“冷讀者 熱捧者”, 而不是一個挑戰者。
兩個調味品
猜謎遊戲
“你從哪裡來?給我兩個提示。讓我猜猜。”
誠心請教
「看到你們恩愛的樣子,我想取經。雖然我還沒結婚,但我在交女朋友。請問你們感情持久彌新的秘訣是什麼?”
交談
掌握往來節奏
「說-問-說」三部曲
1、說:先自我陳述
用陳述開頭,而不是像對待犯人一樣,上來就連珠筒地盤問
2、問:開放式問題
結果1:對方滔滔不絕
做個可愛的傾聽者
結果2:回應不多
自我陳述
3、說:再自我陳述
邏輯:不管對方狀態怎樣,這次交談都要讓他感到舒服
三個冷場急救手術
1、另起爐灶
2、正面或反面回應
正面回應:我和你很有共鳴
反面回應:我和你沒有共鳴,但我很有興趣探究你的世界
3.扮演蘇格拉底
問詞要多樣化
在提問中加入一些自我陳述,讓它不會成為一次拷問
把對話推向高潮的三個技巧
1、找到彼此的優勢話題
所謂優勢話題
在這些主題上,你具備專業知識,你有獨特經歷,你累積了豐富的素材。這些話題讓你克服怯懦,打開僵局,獲得安全感,漸入佳境。
定位優勢話題
1、俄羅斯娃娃定位法
俄羅斯娃娃裡那個最小的娃娃就是你的優勢話題,往外的每一個更大的娃娃普遍性越來越強,專業性越來越弱。
2、原子定位法
原子中間的質子是你的優勢話題,電子、中子都與優勢話題相關,但專業性不見得減弱。
如何讓對話跳到自己的優勢話題
使用過渡語
“…這XX讓我想起…”
「說起……不得不提一提……」
“你在研究…的時候,有沒有聽說過…”
“對啊對啊,我恰巧最近讀了一本關於……的書。”
“說到……你看可不可以換個角度理解,……”
1.會聊的人不是真的會談天說地,而是懂得有技巧地往自己的優勢話題上跳。 2、但注意要適可而止。別忘了,閒聊就像兩個人在打球,球在你手中不能超過40秒。 3.當對方安靜靦腆時,可以用這兩個方法幫他找到優勢話題,他也會同樣感覺舒適。
不同人群的優勢議題
成功男人
事業
一般男人
老莊哲學
中年女人
家庭孩子
老年女人
養生
老年男人
過去的輝煌
青年女人
時尚
青年男人
理想
在和這些人群談話時,在談話的任何時候,你都可以將話題引導到他們的優勢話題上來。
2.逐層剝洋蔥皮(逐層深入,談到一些觸及內心的東西)
在聊天中,重點抓住對方透露的某些私人信息, 用這些信息將對話從商務交談升級到私人交談, 把關係從公司對公司的公務交往,轉化成個人對個人的交情
依序逐層深入
1、套話
討人喜歡,別人愛聽的話
2、事實
對方的私人訊息,也就是屬於這個人的獨特事實
3、觀點
對方的觀點、解讀
4、感受
對方的愛與憎、情緒、感覺
友誼,都是在「觀點、感受」這兩個層次培養出來的。
3.與大人物的小交談
誰是大人物?
商務酒會上,那個全場最重要的人
和他交談,他的光會照亮你
怎麼做?
1.別緊張
不管多麼了不起的大人物,他的首要身分就是人
2.提前做好功課
(1)找一個你和他都認識的人,也就是中間人
(2)對他本人做充分的背景調查
職業經歷
待過的城市
嗜好
最近的活動
新聞
近況
.....
(3)對他的行業做基本了解,以防自己說外行話
3、交談時機
如果是在商務酒會上,要趕在他發言以前過去交談。那時,他還是普通人,只有少數有心人知道他的重要
4、如何談?
一定要有敬慕式的話語
“今天能見到您這樣在投資界有名望的前輩,我感覺榮幸之至。”
“您的微信公眾號我幾乎每篇都看,受益匪淺,尤其喜歡那幾篇對拖延症的專題。沒想到今天能見到您本人,太有緣分啦。”
90%的時間都圍繞著他談
在高手面前不用裝懂,把道理聽懂就好。要充分展現對他的濃厚興趣,這樣,他才有可能覺得你有趣,才有可能對你有興趣。
加分項:你能感知到他的困難和麵臨的問題,並為他提供價值。
想辦法為他提供價值,是靠近大咖的最佳姿勢。
如果他看起來很忙,你應該及時退出,即使提前準備的話題還來不及用上
和大人物說話,說什麼不重要;你的冷靜、你的不卑不亢,你適中的語速,沉穩的語調,你的大將風度,更重要
巧妙結束交談
1.最誠實的方法
說話前配合適度的身體語言,暗示談話即將告一段落
要回顧一下談過的內容,為這次對話畫下圓滿的句號
“很高興認識您,和您聊天真愉快,尤其感謝你介紹的內地保險和香港保險的差別。非常期待我們還有機會見面。”
2、我要撤了,是我的錯,不是你的錯。而且,我願意持續為你提供價值
「我想看看今天還會不會遇到別的同行,我們加個微信吧,很樂意今後能在任何方面幫到您。
.....
3、兩杯酒法
手端兩杯酒。想退出某個對話時,托辭說需要把這杯酒送過去給朋友
4.假裝緊急
“現在幾點?噢,我需要給孩子老師打個電話。”
.....
5.將他託付給別人
帶著他朝你的朋友走過去,把他介紹給你的朋友
牢記他的名字,在介紹的時候,把他的亮點稍加誇張,用些溢美之詞
“這是XXX,在與自閉症兒童溝通上可有兩下子。”
“這是XXX,人工智慧界的90後新秀。”
介紹時要真正抓住被介紹人的亮點和優點,放大正面情感(放大優點,表達正面感情)
閒聊素材日常積累
準備好三個出鏡率高的故事
1.就雙方共同點挖掘的故事
講述技巧: 加入對話,讓故事更生動
怎樣找共同之處?
共同認識的人
同鄉
校友
2、關於自己的故事
講述技巧: 談內心感受或談糗事,更走心
職業故事
不要做簡歷式的敘述
透過故事,讓對方了解你的人生回憶,你的夢想,你打開心扉,他自然會向你靠攏
愛好類故事
自己的糗事
自己不裝,把裝的機會讓給別人
3.準備一個「吃、吃、吃」的故事
講述技巧: 多用細節
給品嚐的細節
給外觀的細節
給一些他們料想不到的細節
收集一些橫跨時空的對比素材
講一個中國的人物,再對比一個國外的人物
講一個現在的事件,再比較一個歷史上的事件
對比明星,對比城市,對比教育,對比潮流,對比時代
多人聊天的技巧
創造新話題的技巧:挑出關鍵人物
可以是組局的人
可以是話局裡的活躍分子
可以是最有影響力的那個人
可以是最伶牙俐齒的、最愛講笑話的人
可以是跟自己最熟的人
想想最近有什麼新聞熱點,這個熱點和他的知識背景有什麼聯繫,誠心請教他的看法
加入聊天的技巧:發出四種聲音
第一種聲音:我有見解
發出這種聲音的時機是在出現討論的空隙時, 你不能打斷別人,不要給別人一種咄咄逼人的印象
不要怕自己的觀點不成熟
為自己的見解增加的三種砝碼
直接經驗砝碼
學術砝碼
團隊砝碼
第二種聲音:我有疑惑
不要不懂裝懂,要不懂就問
當時當刻就問
可以在肢體語言上給予提示
問題的語速要稍快,音調略提高一點
第三種聲音:我贊同,並有補充
補充細節、例子、故事、數字或相關主題
第四種聲音:我沒觀點,但會歸納總結
主導聊天的技巧:製造矛盾
挑動正反方,製造不同意見相互碰撞的局面
當值得討論的觀點出現時,先問有沒有反對方,再問有沒有贊同方,這樣更能激起大家發言的慾望