Galerie de cartes mentales Ingénieur en gouvernance des données DAMA-CDGA-17. Gestion des données et gestion du changement organisationnel.
Le changement ne se produit pas simplement parce qu’une nouvelle organisation est annoncée ou qu’un nouveau système est mis en œuvre, mais lorsque les gens réalisent la valeur apportée par le changement et changent de comportement, le changement se produira.
Modifié à 2024-03-05 20:35:25Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
17. Gestion des données et gestion du changement organisationnel
loi du changement
Si l’organisation ne change pas, les gens changeront
Le changement ne se produit pas simplement parce qu’une nouvelle organisation est annoncée ou qu’un nouveau système est mis en œuvre, mais lorsque les gens réalisent la valeur apportée par le changement et changent de comportement, le changement se produira.
Les gens ne résistent pas au changement, mais ils résistent au changement
La raison pour laquelle les choses existent est due à l'inertie
À moins que quelqu’un ne conduise le changement, les progrès risquent de s’arrêter.
Le changement sera facile si le facteur humain n’est pas pris en compte
Ne pas gérer le changement, mais gérer le processus de transformation
L'expert en gestion du changement William Bridges souligne le caractère central des processus de transformation dans le processus de gestion du changement
Il a défini le processus de transformation comme le processus psychologique par lequel les personnes s'adaptent au nouvel environnement.
trois phases
Cela commence par la fin de l’état actuel, puis entre dans la phase d’impasse. À ce stade, l’état actuel n’est pas complètement terminé et le nouvel état n’a pas encore commencé. Lorsque le nouvel état est établi, le changement est réalisé.
Des trois phases, l’impasse est la plus difficile à prévoir et la plus déroutante car elle est un mélange d’ancien et de nouveau.
Si les membres de l’organisation ne franchissent pas l’étape de l’impasse, l’organisation risque de répéter les mêmes erreurs et il sera impossible de parvenir à un changement.
Dans le processus de changement, chacun passera par ces trois étapes, mais la vitesse de progression est différente.
Les huit malentendus de Kotter sur la gestion du changement
Malentendu 1 : Être trop complaisant
Surestimer sa capacité à conduire des changements organisationnels massifs
Sous-estimer à quel point il est difficile pour les gens de sortir de leur zone de confort
Ne pas prévoir que leurs actions et méthodes peuvent déclencher une résistance et renforcer le statu quo
Se précipiter vers des endroits où les gens ont peur de marcher
Confondre urgence et anxiété
Mythe 2 : Échec à construire une coalition directrice suffisamment forte
Sans le soutien actif des dirigeants organisationnels et le manque d’alliances avec d’autres dirigeants pour guider le changement, il est presque impossible de réaliser un changement significatif.
Un défi majeur dans la construction d’une coalition directrice consiste à identifier les partis nécessaires
Malentendu 3 : Sous-estimer le pouvoir de la vision
Sans une description claire et explicite de la vision du changement, même la coalition directrice la plus urgente et la plus puissante ne suffira pas.
La vision fournit un contexte pour les efforts de changement et aide les gens à comprendre la signification des problèmes individuels
En l’absence d’un énoncé de vision public pour guider les décisions, chaque choix peut être réduit à un débat et toute action peut faire dérailler ou saper l’initiative de changement.
Malentendu 4 : grossissement de la vision 10x, 100x ou 1000x
Mythe 5 : Laisser les obstacles faire obstacle à votre vision
trouble psychologique
Organisation
résistance active
Malentendu 6 : incapacité à créer des profits à court terme
Tout ce qui implique un engagement, des efforts et des ressources à long terme nécessite un retour d'information précoce et régulier sur le succès.
Les efforts de changement complexes nécessitent des objectifs à court terme pour soutenir les objectifs à long terme, et les atteindre peut ravir l'équipe et maintenir la dynamique.
Erreur 7 : Déclarer la victoire trop tôt
Une situation où les gens ont tendance à déclarer un projet réussi dès la première amélioration significative des performances.
Les victoires à court terme et les premières victoires sont des outils puissants pour maintenir la motivation et le moral, mais toute suggestion selon laquelle un travail a été accompli avec succès est généralement une idée fausse.
Malentendu 8 : Négliger d’intégrer le changement dans la culture d’entreprise
Lorsque les nouveaux comportements ne sont pas encore intégrés aux normes sociales et aux valeurs partagées de l’organisation, le changement s’affaiblira et se dégradera une fois que l’accent de l’effort de changement changera.
Participer à toute activité de changement et ignorer le changement culturel au péril de sa vie
Les huit étapes de Kotter vers un changement majeur
Créer un sentiment d’urgence
Facteurs qui créent un sentiment d’urgence
changements réglementaires
Menaces potentielles pour la sécurité des informations
risque de continuité des activités
Changements dans la stratégie commerciale
fusion ou acquisition
Audit réglementaire ou risque contentieux
changement technologique
Changements dans les capacités des concurrents du marché
Commentaires des médias sur des questions de gestion de l'information organisationnelles ou sectorielles
Alliance directrice
Pour que le changement réussisse, deux situations spécifiques doivent être évitées
Théorie du PDG uniquement ou théorie du leadership uniquement
comité de faible crédibilité
4 caractéristiques clés d’une alliance directrice
Droits de poste
Opinion d'expert
Crédibilité
direction
L’importance d’un leadership efficace dans les alliances
Il y a une différence entre gestion et leadership. Une alliance dirigeante composée uniquement d’excellents managers mais manquant de leadership sera difficile à réussir.
Construire des équipes efficaces
Les équipes efficaces reposent sur deux fondations simples
confiance
But commun
éviter la pensée de groupe
La pensée de groupe est un effet psychologique qui se produit dans des groupes très harmonieux et cohésifs, en particulier ceux qui sont isolés des sources d'informations susceptibles d'entrer en conflit avec leurs points de vue, ou ceux qui sont dominés par des dirigeants qui ne font qu'accepter leurs positions et interdisent la discussion en groupe.
Caractéristiques
Personne n'a soulevé d'objection
manque d'alternatives
Les différentes perspectives disparaissent rapidement et définitivement
Raisons pour ne pas explorer activement les informations susceptibles de remettre en question la réflexion
éviter
Tous les participants sont encouragés à suivre les méthodes de collecte de données scientifiques pour aider à comprendre les causes de la nature du problème.
Créer une liste de critères pour évaluer toutes les décisions
Encourager le brainstorming
Apprendre à collaborer efficacement
Le discours final du leader
Rechercher activement des connaissances externes
Faire un plan B
Vision et stratégie de développement
Pourquoi avez-vous besoin d'une vision
Une vision est une image du futur avec une explication explicite ou implicite des raisons pour lesquelles les gens essaient de le créer.
Caractéristiques importantes de la vision
clarté
Dynamique
cohérence
Caractéristiques clés d'une vision efficace
Plein d'imagination
attirance
La clé pour tester si une vision est efficace est d’abord de déterminer si la vision est facile à imaginer et souhaitable.
faisabilité
Points forts
la flexibilité
Communicabilité
Communiquer la vision du changement
Sept éléments clés pour communiquer efficacement votre vision
rester simple
Utilisez des métaphores, des catégories et des exemples
Convient à différentes occasions
Répéter, répéter, répéter
Mener par l'exemple
Expliquer les incohérences apparentes
donner et explorer
Diffusion de l'innovation et du changement continu
Défis à surmonter à mesure que l’innovation se propage
La première est de franchir le stade précoce de l'utilisateur
La seconde est que lorsque l’innovation passe du stade de la majorité tardive au stade dépassé, ce que l’équipe doit accepter, c’est qu’elle n’a pas besoin d’amener 100 % des gens à accepter la nouvelle façon de faire les choses.
Éléments clés de la diffusion de l’innovation
Innovation
Le champ d’application d’un individu ou d’un autre adoptant est une nouvelle idée, pratique ou objectif
canaux de communication
la façon dont les informations sont transmises d'une personne à une autre
temps
La rapidité avec laquelle une innovation est adoptée par les membres de la société
système social
Un groupe d'unités liées et interconnectées qui travaillent ensemble pour résoudre des problèmes afin d'atteindre un objectif commun
Cinq étapes d’adoption de l’innovation
savoir
persuader
prise de décision
mettre en œuvre
confirmer
changement continu
Sentiment d’urgence/sentiment d’insatisfaction
Construire une vision
Alliance directrice
Avantage relatif et observabilité
Communiquer la valeur de la gestion des données
principes de communication
Évaluation et préparation du public
facteur humain
plan de communication
continuer à communiquer