Principais decisões de importância geral e de longo prazo relativas à direção futura do desenvolvimento da organização

Capacidade de usar métodos rotineiros para resolver problemas repetitivos e tomar decisões para atingir metas

As condições exigidas para cada alternativa são conhecidas e os resultados de cada alternativa podem ser calculados e determinados. Basta comparar os prós e os contras dos resultados para tomar a melhor decisão de escolha.

Cada alternativa encontrará vários estados possíveis diferentes. A maioria das condições para cada alternativa é conhecida e só podemos saber a probabilidade de cada estado possível ocorrer.

É difícil obter a probabilidade de qualquer estado possível, e mesmo o estado futuro é difícil de compreender

Quando o ambiente é relativamente estável – a tomada de decisões é geralmente feita pelos gestores intermédios; quando o ambiente muda drasticamente – a tomada de decisões é geralmente feita pelos gestores seniores;

Alto grau de monopólio – orientado para a produção, alto grau de competição – orientado para o mercado

Cultura organizacional conservadora versus progressista

O grau de informatização afeta a eficiência da tomada de decisões

Tomada de decisão sensível ao tempo (a velocidade da tomada de decisão é superior à qualidade da tomada de decisão), tomada de decisão sensível ao conhecimento (a qualidade da tomada de decisão é superior à velocidade da tomada de decisão)

Avesso ao risco, neutro ao risco e amante do risco

Capacidade de compreender problemas, obter informações, comunicar e organizar

Os valores pessoais influenciam as decisões, influenciando o componente de valor das decisões

Afeta a probabilidade de adoção de um plano melhor e afeta o custo da tomada de decisão

1. Cada um expressa suas próprias sugestões e não faz comentários sobre as sugestões de outras pessoas.

2. Não é preciso pensar bem, quanto mais melhor

3. Incentive o pensamento independente e ideias fantásticas

4. Pode complementar e melhorar as sugestões existentes

Duas dimensões: posição competitiva relativa e taxa de crescimento do negócio

Analisar a situação atual e as características das unidades de negócio a partir das duas dimensões de perspectivas de mercado (horizontal) e competitividade relativa (vertical)